Samsung Galaxy S6 Edge aplikacije držati pad, ne može preuzeti aplikacije iz Play Store, druge aplikacije se odnose na probleme

U ovom postu, ja ću se pozabaviti nekim app-povezane probleme s Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Najčešći je pad, koji je često karakteriziran pogreškama poput "Nažalost, aplikacija je prestala." U prvom problemu, vlasnik je naišao na pogrešku koja ukazuje da je Touchwiz (Samsungov UI za svoje vrhunske uređaje) srušio, a zatim druge aplikacije slijedili su ga. Pročitajte više o ovom problemu i kako ga riješiti.

Za ostale probleme posjetite i pregledajte našu stranicu za rješavanje problema S6 Edge gdje smo postavili sva pitanja koja smo adresirali. Pronađite one koje se odnose na vaše i koristite predložena rješenja. Ako ne rade ili ako možete pronaći pitanja vezana uz ono što trenutno imate, kontaktirajte nas. Samo ispunite ovaj upitnik i kliknite Pošalji.

Evo problema koje sam adresirao u ovom postu ...

  • Aplikacije treće strane i unaprijed instalirane aplikacije ruše se na potpuno novom S6 Edgeu
  • Pogreška pri dohvaćanju podataka s poslužitelja. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]
  • Galaxy S6 Edge Bluetooth povezivanje s BMW-om serije 3 nestabilnim
  • Galaxy S6 Edge ima problema s aplikacijom Flip Cover Control
  • Tamnije nijanse su pikselirane nakon ažuriranja
  • Karte se neće učitati, a zaslon ostaje siv

Aplikacije treće strane i unaprijed instalirane aplikacije ruše se na potpuno novom S6 Edgeu

Problem : Potpuno novi zamjenski telefon S6 Edge. Čak i prije instaliranja bilo koje od aplikacija, bio sam uzimajući "Nažalost, Touch Wiz zaustavljen rad" Greška. Promatrano tijekom gledanja telefona bez interakcije ili upita: čini se da se ponovno pokreće. Ikone bi nestale na trenutak, a zatim bi se vratile.

Instaliran je Outlook. Dok sam pokušavao postaviti račun dobio sam "Nažalost, Outlook je prestao." Napokon sam se uspio spojiti na svoj račun. Sada, kad god pokušam pročitati ili sastaviti poruke, ona se jednostavno zatvara. Jednom ću dobiti poruku "Nažalost".

Isti dogovor s Garmin Connectom. "Nažalost, Connect je prestao." A onda bi jednostavno prestao. Isto vrijedi i za Facebook.

Ono što sam već pokušao:

  • Uzeo sam ga u dućan i dvaput je resetirao tvornicu.
  • Zamijenite SIMS karticu.
  • Zove se odjel za jamstvo i rekli su mi da je to poznati problem s Android softverom i da je u tijeku ažuriranje.
  • Je li zadano poništavanje predmemorije poništeno za touchwiz i sve aplikacije. Pokušao sam i s drugim pokretačima. Dom i jednostavan dom. itd

Do sada ništa nije uspjelo.

Odgovor : Očigledno je to problem s firmware-om i nemate drugu mogućnost, osim da ponovno zamijenite tu jedinicu. Tehničari vašeg pružatelja usluga imaju nešto učiniti u vezi s tim jer su ovlašteni i imaju dovoljno znanja za flash firmware u uređaju, ali budući da ne nude tehničku pomoć, zamjena je jedina preostala opcija za vas.

Ovi uređaji su izgrađeni u serijama i očekuje se da će neke jedinice imati nedostatke iz tvornice, zbog čega Samsung nudi grace period u kojem vlasnik ima pravo na novu zamjenu.

Što se tiče krajnjih korisnika, ne možemo ništa poduzeti, jer ako pokušamo ručno ispaliti firmware i krenemo na Knox brojač, ne možemo tvrditi jamstvo za svoj potpuno novi telefon.

Pogreška pri dohvaćanju podataka s poslužitelja. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]

Problem : Ne mogu se instalirati nove aplikacije ili aplikacije koje sam imao na svom nedavnom telefonu. (Pogreška pri dohvaćanju podataka s poslužitelja. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]).

Odgovor : Ovaj problem je povezan s računom i ne možete mnogo toga učiniti. Međutim, ako imate drugi Google račun, možete ga postaviti na svom telefonu i koristiti ga za preuzimanje aplikacija. Bilo je izvješća od vlasnika koji su naišli na taj problem da će uklanjanje spornog računa i ponovno postavljanje pomoći riješiti problem, stoga vrijedi pokušati. Ali savjetujem vam da ne idete dalje tako da obrišete predmemoriju i podatke iz Google Services Framework-a jer to neće uspjeti.

Još jedna dobra stvar je pozvati Google i prijaviti problem i raspitati se koliko dugo će problem trajati. Češće, Googleovi predstavnici će vam dati pregled problema i ETA, a možda ćete čak primiti poruku e-pošte nakon što se problem riješi.

Galaxy S6 Edge Bluetooth povezivanje s BMW-om serije 3 nestabilnim

Problem : Bok. Moj automobil '13 ploče BMW serije 3, imao je vrlo stabilnu i dobru vezu s mojim S6 Edge, ali nakon posljednjeg ažuriranja povezivost je postala nestabilna, Pozivi sada traju samo između 2-4min prije nego što se izgubi veza, ali poziv je i dalje na telefonu i ponovno se povezuje nakon oko 30 sekundi. Kontakti su sada uklonjeni iz automobila i neće ih sinkronizirati. Moje su se e-pošte koristile za prikazivanje na automobilu, ali ova je funkcionalnost nestala. Trebam sve ove funkcije za svoj rad, a nekad su bile stabilne, ali sada su uklonjene. Ima li ideja o tome kako ih riješiti? Živjeli, Howard .

Odgovor : Očigledno, Howard, ovo je Bluetooth problem i nedavno ažuriranje firmvera na vašem telefonu možda je donijelo novo ažuriranje na Bluetooth. Najbolje je nazvati BMW i raspitati se o novim ažuriranjima za Bluetooth u automobilu. Ako nema dostupnih ažuriranja za vaš automobil, tada ćete morati smanjiti broj telefona na prethodni firmware koji je dobro radio s vašim automobilom. Na taj način možete poništiti jamstvo, ali mislim da se isplati.

Galaxy S6 Edge ima problema s aplikacijom Flip Cover Control

Problem : Preuzela sam aplikaciju koja se zove kontrola poklopca, trebala bi aktivirati i deaktivirati telefon kada se otvori i zatvori. Radilo je prvih nekoliko puta, a zatim prestalo. Kada sam pokušao deinstalirati, daje mogućnost deaktiviranja, kada kliknem da se pojavi poruka s natpisom "ova aplikacija je administrator uređaja i mora biti deaktivirana prije instaliranja", tako da ne znam što učiniti.

Rješavanje problema : Jednostavno otvorite sučelje aplikacije i pritisnite prekidač za uključivanje i isključivanje da biste ga deaktivirali. Ako to ne bi uspjelo, zatvorite uređaj tako da odete do upravitelja aplikacija. Ako i dalje daje više problema, obriše predmemoriju i podatke, deinstalira ih i preuzme novu kopiju iz Trgovine Play.

Tamnije nijanse su pikselirane nakon ažuriranja

Problem : Nedavno sam ažurirao svoj telefon na Android 5.1.1 operativni sustav. Počeo sam s nadogradnjom noću, a onda otišao na spavanje, kad sam se probudio ujutro, ekran je izgledao sve pikselirano, ali samo u tamnim područjima na zaslonu. Na primjer, kada sam se pomicao kroz Facebook, mogu vidjeti sve boje na fotografijama i videozapisima, osim za stvarno tamne nijanse koje izgledaju pikselirano. Nisam uopće ispustio telefon i ovaj problem nastao je tek od ažuriranja. Mogu slati fotografije ljudima koji izgledaju savršeno normalno, ali to je samo moj telefon na kojem postaju pikselirani. Rečeno mi je da bi brisanje particije predmemorije moglo raditi, što je učinjeno možda sat vremena, a onda se problem ponovno pojavio. Želite izbjeći resetiranje tvornice po svaku cijenu, jer bi zauvijek trebale vratiti sve moje fotografije, aplikacije i glazbu. Hvala vam.

Rješavanje problema : naišao sam na ovakav problem prije i nismo izvršili glavni reset kako bismo ga popravili, ali smo izbrisali particiju predmemorije. Pokušajte ovo prvo:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da ovo pomaže.

Karte se neće učitati, a zaslon ostaje siv

Problem : kada aplikacije prijeđu na dio karte, na zaslonu se pojavljuje pokušaj učitavanja karte s Googleovim prikazivanjem u donjem lijevom kutu, ali nema informacija, karta ostaje siva. Deinstalirala sam i ponovno instalirala obje aplikacije bez promjene i ponovno pokrenula telefon.

Odgovor: Čini se da je vaša internetska veza stvarno spora da ne može učitati karte. Ako je, međutim, vaša veza dobra i brza i još uvijek imate taj problem, predlažem da izvršite glavni reset:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.