Kako popraviti Samsung Galaxy J5 s problemima treperenja zaslona [Vodič za rješavanje problema]

# Samsung Galaxy # J5 je jedan od uređaja srednje klase s prilično pristojnim tehničkim specifikacijama i dobio je pozitivne kritike od svojih vlasnika. Iako izdanje Galaxy J5 2017 tek treba biti objavljeno, izdanja 2015. i 2016. već su dobivala ažuriranja i većina njih sada koristi Android 6 Marshmallow.

Međutim, neki od naših čitatelja koji posjeduju ovaj uređaj kontaktirali su nas u vezi problema s treperenjem zaslona. Mnogi od njih su rekli da je problem počeo ubrzo nakon ažuriranja, dok su drugi izvijestili da je problem počeo prikazivati ​​bez očiglednog razloga.

Problemi s treperenjem zaslona razlikuju se jer neki mogu biti uzrokovani nekim aplikacijama, dok drugi slučajevi mogu biti uzrokovani propustima u softveru i hardveru ili problemima. Nećemo znati zašto se taj problem pojavljuje osim ako ne obavimo osnovno rješavanje problema koje bi nas moglo usmjeriti u pravom smjeru. Dakle, u ovom postu, provest ću vas kroz pokušaj da popravite svoj J5 koji ima problem s treperenjem zaslona.

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy J5 s treperenjem zaslona

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo koji je pravi problem s vašim telefonom, što ga uzrokuje i što treba učiniti kako bi ga popravili. Iako uvijek želimo pomoći našim čitateljima s njihovim problemima, postoje problemi koje ne možemo popraviti, posebno one koje su uzrokovane hardverskim problemima. Ali ne dopustite da vas to zaustavi na rješavanju problema, ali prije nego što pređemo na našu proceduru, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovaj problem:

Problem : Bok, momci. Imam Galaxy J5 telefon i dok je sve u njemu je u redu, to je prikaz čini se da su neke vrste statičkih i ima vremena kada se mijenja svjetlinu i boju. Upravo se to počelo događati prije tjedan dana i nemam pojma što ga je uzrokovalo. Ako možete pogledati ovaj problem za mene, to bi bilo sjajno. Hvala.

Rješavanje problema : Prođite kroz korake u nastavku kako biste pokušali riješiti problem koji treperi na zaslonu s vašim Galaxy J5 i dok vam predlažemo postupke koji ne mogu potencijalno naštetiti vašem telefonu, stvari se mogu dogoditi pa nastavite na vlastitu odgovornost.

Korak 1: Izvršite postupak povlačenja baterije kako biste vratili telefon na nulu

Razumijem da vaš telefon i dalje radi savršeno dobro, osim što njegov zaslon treperi. Moramo odrediti je li ovaj problem manji ili znak da je sama ploča neuspješna, a prva stvar koju trebate učiniti je izvršiti soft resetiranje. Ova vrsta resetiranja zapravo samo osvježava memoriju vašeg telefona, ali niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana. Da biste to učinili, izvadite ili izvadite bateriju iz telefona dok je još uključena.

Pri tome će se telefon prirodno isključiti jer je glavni izvor napajanja isključen, ali i odvodi pohranjenu električnu energiju. I dok je telefon isključen, pritisnite i držite tipku Napajanje minutu kako biste potpuno ispraznili struju iz kondenzatora i čipova. Nakon toga zamijenite bateriju i učvrstite je sa stražnjim poklopcem, a zatim ponovno uključite telefon. Promatrajte telefon u slučaju znakova treperenja zaslona i ako je ostao, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: saznajte je li problem uzrokovao aplikaciju treće strane

Postoje aplikacije koje mogu uzrokovati ovu vrstu problema pa prvo moramo isključiti tu mogućnost prije nego što nastavimo s rješavanjem problema. Sljedeći postupak zapravo će nam reći je li problem posljedica nekih preuzetih aplikacija jer ako je tako, onda moramo pronaći počinitelje i deinstalirati ih jedan po jedan dok se problem ne riješi. Da bismo to učinili, moramo samo pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i to ćete učiniti na sljedeći način:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite i tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i zadržite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće; može potrajati nekoliko sekundi.
5. Kada telefon dođe do početnog zaslona i u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Siguran način rada", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Alternativno, možete učiniti samo ove korake ako ne želite isključiti telefon samo da biste ponovo pokrenuli:

1. Pritisnite tipku Napajanje za prikaz mogućnosti napajanja na zaslonu.
2. Dodirnite i držite opciju "Power off" dok se ne pojavi upit "Restart to safe mode", a zatim otpustite.
3. Dodirnite Restart.
4. Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, siguran način rada pojavljuje se u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona.

Ovaj postupak neće riješiti problem, ali će vam dati ideju da li aplikacije treće strane imaju veze s treperenjem. Dakle, kada je telefon u takvom stanju, pažljivo promatrajte znakove treperenja zaslona, ​​a ako se još uvijek dogodi, prijeđite na sljedeći korak. Inače, pronađite aplikacije koje možda imaju veze s njom i deinstalirajte ih jednu po jednu. Evo kako deinstalirate aplikacije na Galaxy J5:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite dotičnu aplikaciju.
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava jer su neki od njih možda oštećeni ažuriranjima firmvera

Došlo je do ažuriranja firmware-a koje su se pojavile od J5 2015. i moguće je da je jedna od tih nadogradnji pokvarila neke predmemorije sustava i rezultirala ovim problemom i bilo kojom drugom koja se tek treba otkriti. Ovu mogućnost moramo riješiti brisanjem svih spremnika sustava odjednom, kako bi ih zamijenili novim. Evo što trebate učiniti je sljedeće:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
10. Telefon će se nakon tog postupka ponovno pokrenuti, ali pričekajte dok ne dođe na početni zaslon prije korištenja.

Ako treperenje i dalje ostaje nakon toga, tada nemate drugog izbora osim da resetirate telefon.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte svoj Galaxy J5

Nakon što ste učinili prva tri koraka i problem s treperenjem zaslona nije riješen, morate isključiti mogućnost da je to problem s firmware-om i to možete učiniti ponovnim postavljanjem telefona. Naravno, sve vaše datoteke i podaci će biti izgubljeni kada to učinite, stoga budite sigurni da ste napravili sigurnosnu kopiju svega što ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite značajku zaštite od krađe telefona na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Nakon toga slijedite ove korake kako biste izvršili glavni reset:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ili možete jednostavno resetirati telefon putem izbornika postavki:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Backup i reset.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
7. Taknite Resetiraj uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se problem i dalje pojavljuje, a ne možete povremeno gledati telefon s ekranom koji treperi, morate ga poslati na pregled i popravak jer to može biti problem s hardverom.