Samsung Galaxy S4 ne može pozvati problem i druge probleme vezane uz pozive

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo riješiti probleme #Samsung Galaxy # S4 koje neki naši čitatelji imaju. Unatoč tome što je stari uređaj, ovaj je model još uvijek vrlo popularan i koristi ga kao svakodnevni upravljački program brojnih naših čitatelja. Iako je solidan telefon postoje slučajevi kada se pojavljuju neki problemi. Jedno takvo pitanje koje ćemo danas riješiti je Galaxy S4 ne može nazvati problem i druge probleme vezane uz pozive. Okupili smo nekoliko pitanja ovakve prirode koja su poslana na naš način i pružili najbolje korake za rješavanje problema koje je potrebno učiniti ispod.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S4 Ne mogu nazvati

Problem: Moj telefon posljednja dva tjedna ne može nazvati ili poslati tekst, a ne može primati pozive, ali povremeno prima tekst. Moj davatelj usluga je T-mobile. Dobio sam telefon iz rabljene trgovine, i to je najvjerojatnije otključan jer mislim da ga je Verizon u početku izdao. Ikona 4g se uključuje, ali još uvijek ne može upućivati ​​pozive. Prikazuje simbol "krug s dijagonalnom linijom" kad god pokušam nazvati. Hvala.

Rješenje: Krug s dijagonalnom linijom znači da telefon nema signala ili nema usluge. To može biti uzrokovano slabim prijemom u vašem području, nema prijema u vašem području, problemima vezanim uz račun ili problemima s telefonom.

Prva stvar koju trebate učiniti je kako bi bili sigurni da ste u području s dobrim pokrivenost. Budući da koristite T-Mobile, provjerite dobiva li još jedan T-Mobile uređaj dobar signal u vašem području. Nakon što potvrdite da nema problema s signalom u vašem području, sljedeći korak je provjeriti nema li problema s računom koji bi mogli uzrokovati ovaj problem. O tome biste trebali kontaktirati T-Mobile i provjeriti status vašeg računa.

Kretanje naprijed za rješavanje problema na telefonu predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i odmah izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Na taj način možete provjeriti uzrokuje li ovaj problem neki softverski problem. Kada je resetiranje obavljeno, provjerite ima li telefon 4G signal prije pokušaja upućivanja poziva.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju, to već može biti problem vezan uz hardver. Predlažem da telefon provjerite u ovlaštenom servisnom centru.

S4 Ne može čuti pozive

Problem: Prvo sam stavio stariju verziju za android verziju jer nije siguran koja je to znao 4.4.4. Moj je problem što ne mogu čuti kad zovem i ne mogu me čuti, povezati će zvoniti tko god zovem, iako sada zvuči. Gledao na google i postoji nekoliko pitanja u vezi ovog pitanja. Nadajući se možete pomoći mi shvatiti problem nije siguran ako je problem čitač kartica ili čip koji je došao izgubiti ili softver preuzimanje datoteka problem. Molim pomoć. Hvala

Rješenje: Jeste li pokušali provjeriti radi li zvuk kad niste na pozivu? Da biste to učinili, jednostavno snimite uzorak glasovnog isječka pomoću aplikacije za snimanje glasa na telefonu. Reproducirajte datoteku, a zatim provjerite čujete li što. Ako ne čujete ništa, problem je već možda povezan s hardverom. Morat ćete odnijeti telefon u ovlašteni servisni centar i provjeriti ga. Prije nego što donesete telefon, iako vam predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona, učinite ponovno vraćanje na tvorničke postavke kako biste uklonili sve probleme vezane uz softver koji mogu uzrokovati ovaj problem.

Ako se problem ne dogodi kada reproducirate snimljenu datoteku, to bi mogao biti problem povezan sa softverom. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjerite možete li čuti poziv u ovom načinu rada. Ako to možete učiniti, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, pokušajte ponovno uključiti i isključiti slušalicu u telefonu. To vam omogućuje da provjerite je li telefon zaglavljen u načinu rada sa slušalicama. Također provjerite je li Bluetooth značajka vašeg telefona isključena.

Konačan korak rješavanja problema koji trebate učiniti je tvornički reset. Prije izvođenja ovog postupka obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka.

Ako tvornički reset ne uspije riješiti problem, predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite ga.

S4 ne može čuti pozive putem Bluetootha

Problem: Ovo je počelo prije godinu i pol dana kada sam prvi put primio S4. Također sam kupio noviji automobil otprilike u isto vrijeme, onaj koji je imao Bluetooth vezu. Činilo se da sam mogao napraviti jedan poziv kada je spojen na Bluetooth, onda naknadne pozive ne bi proći. Onaj koga sam zvao primio bi moj poziv, ali nitko od nas se nije mogao čuti, ni putem Bluetootha, ni ako sam ga isključio. Zatim bi bilo potrebno ponovno pokretanje i sve bi ponovno dobro funkcioniralo. Do sljedećeg povezivanja putem Bluetootha. Nisam shvatio da je to bio Bluetooth problem na početku i ja sam ga odnio u AT&T servisni centar i utvrdili su da je to telefon i izdao mi refurb. Sve je dobro funkcioniralo i polako sam ponovno uveo nove aplikacije po njihovim uputama. Imao sam gotovo sve aplikacije ponovno dodane (otuda i moja referenca na Novu) kada sam ponovno uparila telefon s automobilom. Problem se vratio. Jednostavno sam raspakirao telefon i njime upravljao do sada, pod pretpostavkom da postoji neki problem s automobilom. Ovaj Božić dobio sam pametni sat (U8), koji je također Bluetooth. Još od automobila nisam pokušao s drugim Bluetooth uređajima. No problem se vratio s priključenim satom. Mogu obaviti jedan poziv, problem se vraća za svaki poziv nakon toga. Čini se na kraju da poziv jednostavno nije prošao. Dobivam zaslon za biranje i tri mala svjetla koja izgledaju kao da traže vezu za povezivanje, ali nikad ne čujem zvonjenje. Međutim, s druge strane, primatelj će odgovoriti, prepoznati da nitko nije tamo i spustiti slušalicu. Suprotno, radi primanja poziva. Pokupim i nema nikoga na drugom kraju. Hvala vam na pomoći.

Rješenje: Prije rješavanja ovog problema provjerite je li vaš telefon najprije pokrenut s najnovijim ažuriranjem softvera.

Prvo što morate provjeriti u ovom slučaju je ako aplikacija treće strane instalirana na vašem telefonu uzrokuje problem. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada smiju se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu rada. Ako to ne uspije, aplikacija može uzrokovati problem. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon što je resetiranje učinjeno, nemojte instalirati nijednu aplikaciju ili obaviti ažuriranja aplikacija još. Najprije provjerite ako se problem i dalje pojavljuje.

Ako se problem i dalje pojavljuje, postoji mogućnost da telefon ima problema s kompatibilnošću s Bluetooth uređajima s kojima ga povezujete. Ako se firmver Bluetooth uređaja može ažurirati, predlažem da ažurirate. Nakon dovršetka ažuriranja pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem.

S4 ne može čuti pozive putem mobilne mreže

Problem: Primio sam poziv na WiFi prije napuštanja moje kuće, kada je prešao na mrežu nisam više mogao čuti pozivatelja i ne mogu me čuti. WiFi pozivi još uvijek dobro funkcioniraju, ali ne mogu upućivati ​​pozive na mreži. Povukla sam bateriju na 45 minuta da vidim hoće li to vratiti, ali još uvijek ne čujem nikoga i ne mogu me čuti na mrežnim pozivima.

Rješenje: Taj problem može biti uzrokovan greškom u softveru telefona. Pokušajte pokrenuti telefon u opciji za oporavak, a zatim obrišite njegovu particiju predmemorije. Ponovo pokrenite telefon i pokušajte uputiti poziv.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.

S4 se ne može pozvati osim ako se ponovno pokrene

Problem: Bok, imam problem s mojim Samsung S4 mini dual model jednostavnog telefona broj modela GT-19192 u koji se nadam da možete pomoći. Najmanje nekoliko puta tjedno moj telefon će izgubiti mogućnost slanja / primanja poziva i tekstova. Problem je u tome što ne znam da je izgubila tu sposobnost dok ne pokušam nazvati ili poslati tekst jer telefon izgleda normalno s dobrim signalnim šipkama itd. Ali ako pokušam nazvati, neće raditi i ako Šaljem tekst koji ne uspije. Onda znam da imam problem i tako ga ponovno pokrenite. To uvijek rješava problem, ali onda svi pozivi i tekstovi koje sam propustio tog dana dolaze poplaviti. Frustrirajuće. Znate li kako to mogu popraviti i je li to dobro poznato pitanje? Očito ponovno pokretanje telefona svaki put nije dugoročno rješenje pa ako ne mogu popraviti to je bolestan imati kupiti drugi telefon. Hvala na pomoći

Rješenje: budući da ponovno pokretanje telefona privremeno popravlja problem, postoji velika mogućnost da je to uzrokovano nekim oblikom oštećenih podataka u vašem uređaju. Pokušajte najprije pokrenuti telefon u načinu za oporavak, a zatim obrišite njegovu particiju predmemorije. Ponovno pokrenite telefon, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Većinu vremena problem će se sada riješiti. Ako, na primjer, problem i dalje ostaje, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje tvornice.