Samsung Galaxy Note 5 neće se podići nakon ažuriranja, zaobići PIN i sigurnost otiska prsta, druge probleme sustava

Iako su ažuriranja firmware-a trebala popraviti greške ili zakrpe, ponekad rade suprotno. Takav je slučaj nekih naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung GalaxyNote5) jedinice koje su prestale raditi ubrzo nakon ažuriranja. Dakle, u ovom postu, obratit ću se najčešćem problemu koji se često događa nakon ažuriranja - ne mogu se uspješno pokrenuti.

Čitajte dalje kako biste saznali više o drugim problemima i kako ih riješiti u slučaju da vam se pojave. Tu je i jedna vrlo uobičajena procedura koju trebate znati koja će vam pomoći da zaobiđete PIN, otisak prsta ili bilo koje druge sigurnosne mjere koje ste postavili u telefonu.

Ako tražite rješenje za neki drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema u bilješci 5 na kojoj ćemo navesti svaki problem koji adresiramo svaki tjedan. Pronađite pitanja vezana uz vašu i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas, ispunite ovaj obrazac i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali izravno.

Ovdje je popis problema koje sam spomenuo u ovom članku ...

• Korisnik zaboravlja PIN kod za otključavanje Napomena 5
• Napomena 5 se neće pokrenuti nakon manjeg ažuriranja
• Napomena 5 proces ažuriranja nije uspio, neće se ažurirati putem pametnog prekidača
• Napomena 5 ostaje zamrznuta nakon ažuriranja firmvera
• Napomena 5 zaustavljanje prepoznavanja otiska prsta

Korisnik zaboravlja PIN kod za otključavanje Napomena 5

Problem : Zaboravio sam PIN kod za otključavanje uređaja (Galaxy Note 5) i sada je zaključan. Kako mogu znati PIN kod? I također trebam vas da mi reći korake za uklanjanje ili brisanje PIN kod. Hvala. - Hesham

Rješenje : Pretpostavljajući da je ovo vaš uređaj i ako ste doista zaboravili PIN, onda ne možete raditi oko njega. Zaključana je i ostat će kao do trenutka kad se sjetite koda ili resetirate telefon.

Da biste izbrisali PIN, učinite glavni reset, ali morate znati da nije samo kôd koji će biti izbrisan, nego i svi podaci spremljeni na telefonu, uključujući aplikacije, slike, videozapise, poruke itd. resetiranje:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Napomena 5 se neće pokrenuti nakon manjeg ažuriranja

Problem : Kada pokušam ažurirati telefon, on se sam isključio i kad sam ga uključio, on samo prikazuje Samsung logotip, a zatim i Android robot koji je mrtav. Može li se to popraviti? Što da napravim?

Rješenje : kada telefon ažurira firmver, postoji točka na kojoj će se ona ponovno pokrenuti. To je znak da je ažuriranje bilo uspješno i da se telefon mora ponovno pokrenuti da bi pokrenuo novi firmver. U tvom slučaju, telefon je isključen, premda mi zapravo ne i zašto. Ako je ažuriranje dovršeno prije isključivanja, to bi trebalo biti u redu. Inače, telefon je u velikoj nevolji, iako se može popraviti.

Sada trebate pokušati riješiti taj problem brisanjem particije predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije neće funkcionirati, pokušajte izvršiti glavni reset tako da uđete u način rada za oporavak i odaberite "brisanje podataka / tvorničko vraćanje" umjesto "obrišite particiju za predmemoriju". Ako je problem ostao nakon postupka ili ako resetiranje nije uspjelo, morate ručno ponovno instalirati firmver. To znači da morate koristiti alat za bljeskanje poznat kao ODIN i preuzeti ispravan firmver za svoj uređaj. Ako vam to ne odgovara, pronađite nekoga tko vam može pomoći.

Napomena 5 proces ažuriranja nije uspio, neće se ažurirati putem pametnog prekidača

Problem : Kada preuzmem softverska ažuriranja i instaliram ih, uređaj se ponovno pokreće, zatim kaže INSTALLING, zatim kaže ERROR, zatim uređaj pokreće i daje mi obavijest da SOFTVERSKI UPDATE ne uspijeva, pokušajte koristiti SMART SWITCH. Pokušao sam koristeći pametne prekidač, to mi pokazuje da je ažuriranje dostupno, kada sam pritisnite ažuriranje daje mi upute, ja pritisnite Potvrdi, onda se ništa ne događa, ažuriranja ne počnu.

Prijedlog : pokušajte prvo izvršiti glavni reset, a zatim preuzmite ažuriranje. Pokušajte ga preuzeti putem Postavke i ako to ne uspije, pokušajte koristiti Smart Switch. Ako postupak ponovno ne uspije, nazovite Samsung ili pronađite tehničara koji će možda moći ručno ažurirati vaš telefon. Ako ste dovoljno sigurni, možete koristiti ODIN flashing alat, preuzeti firmware i ručno instalirati firmver na telefon. Postoje, međutim, rizici u ručnom bljeskanju firmvera plus možete poništiti jamstvo tijekom procesa. Ali to je tvoj poziv.

Napomena 5 ostaje zamrznuta nakon ažuriranja firmvera

Problem : Prije ažuriranja moj se telefon dobro snalazio, ali nakon preuzimanja najnovijeg ažuriranja firmvera, uređaj je počeo zamrzavati ili objesiti. Ponekad ga moram isključiti i uključiti kako bih ga mogao koristiti, ali čak i tako, ipak će se smrznuti i objesiti. Kako mogu riješiti taj problem? Ja sam tako razočaran s obzirom da nisam imao izbora nego da preuzmem ažuriranje. Molim te pomozi mi.

Rješavanje problema : Vjerojatno samo neki korumpirani keš ili podaci. Prvo što možete učiniti je obrisati particiju predmemorije da biste se riješili starih predmemorija koje koristi prethodna verzija Androida. Ako se telefon nakon toga i dalje visi ili se smrzne, tada nemate izbora nego izvršiti glavni reset. Korak po korak upute iz ovih postupaka mogu se naći u drugom i prvom problemu.

Napomena 5 zaustavljanje prepoznavanja otiska prsta

Problem : Jučer sam se mogao prijaviti na svoj telefon koristeći moj otisak prsta, ali danas ga prepoznajući. Koristio sam ga drugim prstima bez uspjeha. Sigurnosna zaporka neće funkcionirati i druga je metoda jer telefon nije povezan s internetom. Kako mogu prijeći sigurnost i ponovno dobiti pristup telefonu? Hvala.

Prijedlog : Glavni reset. To je sve što trebate učiniti da biste prošli sigurnost i ponovo dobili pristup telefonu. Međutim, nedostatak je u tome što ćete izgubiti sve podatke u telefonu i morat ćete ga ponovo izgraditi od nule jer će se vratiti na zadane postavke. Trenutno nemate više mogućnosti.