Samsung Galaxy Note 5 se ne spaja na mrežu osim ako se telefon ne probudi i ostali problemi

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note5 riješiti probleme s kojima se suočavaju sa svojim uređajem. Danas ćemo se pozabaviti Galaxy Note 5 ne spajajući se na mrežu osim ako telefon nije budan i ima drugih problema. Što se događa u ovom slučaju je da ako je zaslon budan telefon može pristupiti Internetu. Kada se zaslon isključi, nema internetske veze. Pogledat ćemo što se može učiniti u ovom konkretnom slučaju, kao i druge zabrinutosti vezane uz mrežu koje su poslane na naš način.

Ako imate Samsung Galaxy Note 5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 5 Ne spajanje na mrežu osim ako se telefon ne pokrene

Problem: Tako je nedavno moj uređaj odlučio da neće dopustiti bilo kakve aplikacije za chat na internetu (Facebook messenger / chat headovi, Hangouts, itd.) Za povezivanje s mrežom osim ako telefon nije budan i trenutno koristim tu aplikaciju. Nisam siguran kako to popraviti, Messenger prikazuje poruku na čekanju za mrežu prije učitavanja poruka. To se događa u WiFi i 4G, pokušao sam resetirati, ponovno instalirati, pokušavajući izbjeći tvornički reset. Hvala!

Rješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je da provjerite je li Wi-Fi uključen za vrijeme mirovanja omogućen. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

• Prijeđite prstom prema dolje s vrha zaslona
• Dodirnite i držite ikonu Wi-Fi
• Dodirnite Više
• Dodirnite Zadrži Wi-Fi uključeno tijekom mirovanja
• Dodirnite željenu politiku spavanja koja bi trebala biti Uvijek

Ako telefon već ima ispravnu postavku i još uvijek imate isti problem, pokušajte provjeriti pojavljuje li se taj problem u sigurnom načinu rada. Ako se to ne dogodi, možda ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem pojavljuje u sigurnom načinu rada, potrebno je izvršiti sljedeće korake navedene u nastavku.

• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 5 Ne upućivanje poziva kada je podatak isključen

Problem: Nakon što sam sinoć ažurirao moju bilješku 5, moj telefon više neće obavljati ili primati pozive dok su mi podaci isključeni. Samo sam se probudio ako netko drugi ima ovaj problem? Ponovno pokretanje telefona nije pomoglo, pa je dobrodošla bilo kakva pomoć.

Rješenje: Možda postoji problem s mrežnom pokrivenošću u vašem području koji poziva na upućivanje poziva putem podatkovne veze (LTE). Pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem u drugim područjima kako biste provjerili je li to slučaj. Također biste trebali provjeriti ima li drugi telefon na istoj mreži isti problem kao i sada.

Ako mrežna veza ne uzrokuje problem, vrijeme je da provjerite telefon. Prva stvar koju trebate učiniti jer se ovaj problem dogodio odmah nakon ažuriranja softvera je brisanje particije predmemorije telefona iz načina rada za oporavak. Time se brišu privremeni podaci sustava koji mogu uzrokovati problem. Kada se to učini, ponovno pokrenite telefon, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako se to dogodi onda je to najvjerojatnije uzrokovano nekim starim softverskim podacima koji su ostali zaostali tijekom ažuriranja. Morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke kako biste riješili taj problem.

Napomena 5 se ne može povezati s Wi-Fi mrežom koja nije Internet

Problem: Pozdrav, imam Galaxy Note 5 s CREDO mobile (Sprint). Od ažuriranja do Nougata, ne mogu se povezati s internetskom WiFi mrežom. Radim u kazalištu. Mi koristimo zatvorene WiFi mreže za daljinsko upravljanje Rasvjeta i zvučne ploče. Ove WiFi mreže nemaju pristup internetu. Kao takva, moja Napomena 5 neće se spojiti na bilo koju od WiFi mreža koje sam spomenuo gore. Pokušat će se povezati, a zatim prikazati poruku: "Nema internetske veze" i ispustiti vezu. Postavio sam uređaj u način rada za razvojne programere, prilagođene postavke za WiFi i automatsko ponovno povezivanje mreže. Također resetiram particiju predmemorije na telefonu. Kada to nije uspjelo, izvršio sam resetiranje tvornice. Isti problem ostaje. Slobodno odredite vrijeme za telefonski poziv, ako vam odgovara, ili odgovorite na moju e-poštu. Također, obavijestite me o daljnjim informacijama koje vam mogu zatrebati. Lijepi Pozdrav

Rješenje: pokušajte otvoriti Wi-Fi postavke telefona i isključite pametni mrežni prekidač. Kada se to učini, provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako to onda učinite, pokušajte simulirati problem s drugom Wi-Fi mrežom. Uvjerite se da ova druga mreža nije povezana s internetom. To vam omogućuje da provjerite je li problem povezan s telefonom ili usmjerivačem. Ako se telefon i dalje ne može povezati s tom drugom Wi-Fi mrežom, to bi moglo biti uzrokovano bugom softvera. Morat ćemo to podići na Samsung i Google kako bi se taj problem riješio.

Napomena 5 Nema mrežne veze

Problem: 1. Nema mrežne veze, nije moguće telefonirati putem mobilnog telefona i podatke za internetsku vezu Zvuk pri snimanju filmova na usluzi YouTube. 3. Promijenjen moj SIM na novi isključiti davatelja usluga pitanja Moj sim dobro radi u drugim mobilnim telefonima Već jasno cache memorije, ponovno podizanje sustava sada, i učinio master reset. Sada sam umoran od Samsung mobitela

Rješenje: Da biste riješili problem s telefonom koji nema mrežnu vezu, morate izvesti dolje navedene korake za rješavanje problema.

• Isključite telefon i izvadite SIM karticu. Pričekajte minutu, a zatim ponovno umetnite SIM karticu i uključite telefon.
• Provjerite dobivate li mrežni signal. Ako nema signala, pokušajte se premjestiti na drugo područje. Još uvijek ne dobivate nikakav signal? Vrijeme je da se obratite svom davatelju usluga i raspitate se postoji li problem s mrežom i ako nema problema, morat ćete dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
• Provjerite je li račun aktivan.
• Provjerite ima li telefon ispravne postavke APN-a.
• Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju, tada izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.

Ako se problem i dalje pojavljuje u ovom trenutku, morat ćete dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 5: Nakon ažuriranja softvera padaju pozivi

Problem: Bok Imam problema s mojom bilješkom 5 jer sam izvršio ažuriranje na mom uređaju, moji pozivi padaju na mene, dobio sam svojeg operatera i rekli su mi da je to loše ažuriranje i da ima bugova, kako možete uzeti brinuti o ovom problemu za mene, nikad nisam imao problema.

Rješenje: Ako je ovaj problem uzrokovan ažuriranjem softvera, krivac je najvjerojatnije neki oblik starih softverskih podataka koji nisu potpuno uklonjeni tijekom procesa ažuriranja. Najbolji način da nastavite postupak u ovom slučaju je da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 5 Provjerite pogrešku mrežne veze

Problem: Otkad je marshmallow ažurirati moj galaxy note 5 je imao problema s povezivanjem na mrežu ja dobiti poruku u sredini ekrana govoreći: Provjerite mrežnu vezu i neke od mojih aplikacija neće raditi ništa što mogu učiniti kako bi to popravio zahvaljujući unaprijed

Rješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je provjeriti je li problem uzrokovana mrežom. Pokušajte povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom i testirati mobilnu podatkovnu vezu kako biste provjerili je li to trenutna veza koja uzrokuje problem.

Ako veza ne uzrokuje problem, to je najvjerojatnije uzrokovano nekim oblikom starih softverskih podataka koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Ti stari podaci sada uzrokuju sukob s novom verzijom softvera koja rezultira ovim problemom. Ono što trebate učiniti sada je pokušati brisati particiju keša na telefonu iz načina rada za oporavak. Ako to ne uspije riješiti problem, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Bilješka 5 Učitavanje stranica vrlo sporo

Problem: Moja galaksija napomena 5 učitava stranice i videozapise vrlo sporo, to nije moj podatkovni plan jer imam neograničene podatke, to nije moje pamćenje jer od 32 nastupa imam 8 gigabajta slobodne memorije i ne znam što učiniti kako bi je povećali na uobičajenu brzinu

Rješenje: Prva stvar koju trebate učiniti u ovom slučaju je da provjerite je li mreža uzrok problema. Preuzmite aplikaciju speedtest iz trgovine Google Play i pokrenite test brzine mreže. Ako je rezultat prihvatljiv onda problem može biti na telefonskoj strani. Izvršite sljedeće korake za rješavanje problema navedenih u nastavku kako biste riješili taj problem.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne pojavljuje u ovom načinu, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija koju ste instalirali na telefon. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.