Samsung Galaxy Note 4 zaglavi u Samsung Logou nakon ažuriranja softvera i drugih povezanih problema

Pametni telefoni Android redovito dobivaju ažuriranja softvera bilo od operatera ili proizvođača uređaja koji su namijenjeni poboljšanju ukupne učinkovitosti uređaja. #Samsung #Galaxy # Note4, na primjer, prošao je kroz nekoliko softverskih ažuriranja otkako je objavljen 2014. Prvotno je pokrenut na Android KitKat, a telefon je zatim ažuriran na Android Lollipop, zatim na Android Marshmallow. Dok je instalacija ažuriranja vrlo jednostavna, postoje slučajevi kada se zbog ažuriranja mogu pojaviti određeni problemi. U ovom najnovijem izdanju našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4 zaglavljenim u Samsungovom logotipu nakon problema s ažuriranjem softvera i drugih srodnih problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 zaglavljen u Samsungovu logotipu nakon ažuriranja softvera

Problem: Hej Imam problem s mojom Samsung bilješkom 4. Upravo sam je ažurirao i kada se ponovno pokrene, ne bi se uključio na početni zaslon. Upravo je počeo pulsirati sa samsung logotipom na zaslonu dok baterija nije umrla. Napunio sam bateriju i uključio je i vratio se u Samsung pulsirajući dok baterija ponovno ne umre. Imate li savjet? Puno hvala

Rješenje: možda je došlo do problema tijekom ažuriranja koje je uzrokovalo ovaj problem. U nastavku su navedene neke od preporučenih koraka za rješavanje problema koje biste trebali obaviti za ovu vrstu problema.

  • Uklonite bateriju i microSD karticu (ako ste je instalirali). Pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu. To će isprazniti telefonski krug i očistiti RAM. Ponovno umetnite bateriju, a zatim provjerite je li telefon uključen.
  • Pokušajte izbrisati odjeljak predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o vraćanju tvorničkih postavki iz načina rada za oporavak. Uzmite u obzir da će se time izbrisati vaši telefonski podaci. Ako to još uvijek ne uspije, tada biste ručno trebali bljeskati telefon s ažuriranom firmware datotekom. Upute o načinu na koji možete bljeskati telefon možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu.

Napomena 4 Usporavanje i pad sustava od ažuriranja softvera

Problem: Pozdrav, imam problema s mojom bilješkom 4 otkako sam ažurirao OS. Moj telefon je postao nevjerojatno spor i počeo se češće rušiti nego prije. Pokušao sam ukloniti neke aplikacije koje više ne koristim, ali to nije utjecalo na brzinu telefona. Također sam pokušao soft reset na telefon, ali još uvijek nema promjene. Što još mogu učiniti da riješim ovaj problem?

Rješenje: Ako se taj problem dogodio nakon ažuriranja softvera, pokušajte provjeriti treba li bilo koja aplikacija primati ažuriranje. Aplikacije u vašem telefonu još nisu optimizirane za novi softver. Otvorite Trgovinu Google Play i idite na odjeljak "Moje aplikacije i igre". Odavde ćete vidjeti popis aplikacija koje je potrebno ažurirati. Pokušajte ih ažurirati, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.

Još jedan faktor koji može uzrokovati ovaj problem je skitnica treće strane instalirana u vašem telefonu. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjerite je li spor ili se ruši u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, problem može uzrokovati instalirana aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Također biste trebali provjeriti je li oštećena microSD kartica uzrokovala problem uklanjanjem kartice iz telefona (primjenjivo samo ako imate instaliranu karticu).

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte izbrisati particiju vašeg predmemorije iz načina rada za oporavak. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, preporučujem da izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.

Napomena 4 je sporo

Problem: Hi - od oko 2 tjedna (posljednje automatsko ažuriranje je 17. siječnja 2017.) telefon UI je vrlo trom. Ponekad se smrzne i čini se da se zaključava. Zaslon se ne može pomicati, a dvije donje tvrde tipke ne rade. Ponekad, nakon što pritisnete gumb za povratak dva ili tri puta, telefon ponovno pokrene računalo. Imam memorijsku SD karticu Memory Stick 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I klase 10 SD memorijsku karticu instaliranu s aplikacijama koje su označene s "App2SD karticom" i mogu se premjestiti na SD karticu. Telefon je prilično nestabilan.

Rješenje: Postoji nekoliko čimbenika koje biste trebali otkloniti i koji bi potencijalno mogli uzrokovati ovaj problem. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje trebate učiniti.

  • Pokušajte prvo ukloniti probleme s microSD karticom tako da uklonite karticu, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako problem nestane, pokušajte formatirati karticu ili je zamijeniti novom.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Pojavljuje li se problem u ovom načinu? Ako se to ne dogodi, problem može uzrokovati aplikacija. Pokušajte ažurirati sve aplikacije telefona. Ako su aplikacije već ažurirane, ali se problem i dalje pojavljuje, otkrijte koja je to aplikacija i deinstalirajte je.
  • Pokušajte izbrisati odjeljak predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o vraćanju tvorničkih postavki. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog pokretanja.

Napomena 4 Otključano neće se ažurirati

Problem: Kupio sam otključanu Note 4. To je prije bio Verizon telefon. Neće se ažurirati nakon 5.1. Moje pitanje je, ako sam stavio Verizon SIM karticu u njoj kako bi pristupili ažuriranju mora li SIM biti aktivan? Ili će bilo koja stara Verizon mikro SIM omogućiti ažuriranje?

Rješenje: Za ažuriranje softvera telefona bit će vam potrebna aktivna Verizon SIM kartica umetnuta u telefon. Alternativno, možete pokušati povezati telefon s računalom pomoću programa Kies ili Smart Switch, a zatim pustiti softver da ažurira telefon.

Napomena 4 se ne ažurira

Problem: Bok, imam napomenu 4 910 A od att, živim u drugoj zemlji (Ekvador) i trenutno moj telefon radi pod Androidom 5.0 i kaže da je ažuriran, ali znam da je 6.0 već neko vrijeme van, moj graditi # je n910Aucu1coc4 i ne znam zašto se ne ažurira, ja sam trenutno u drugom Carrier.

Rješenje: Glavni razlog zašto se softver telefona neće ažurirati je taj što se pokreće na drugoj mreži. Postoje i drugi mogući razlozi zbog kojih se ovo pitanje događa i koje smo naveli u nastavku.

  • Telefon je ukorijenjen
  • Telefon radi na prilagođenom softveru.

Da biste ažurirali telefon, pokušajte sa sigurnosnim kopiranjem podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Kada se resetiranje završi, povežite telefon s računalom pomoću programa Kies ili Smart Switch, a zatim pustite da softver ažurira uređaj.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju, trebali biste razmotriti ručno prebacivanje ažurirane datoteke firmvera na telefon. Upute o tome kako flash uređaj možete pronaći na nekoliko popularnih Android foruma na internetu.

Bilješka 4 će se zamrznuti

Problem: imam problem s mojom bilješkom 4. to će se zamrznuti ili odsjeći za apsolutno nema razloga i neće se vratiti na, ili će se vratiti na. JA pravedan je dobio ovaj telefon prije 2 dana ugoditi pomoć moj shvatiti moj problem prije nego što sam baciti ovaj telefon s litice. Kako ću ga zaustaviti da se smrzne, kako ću ostati cijeli dan?

Rješenje: Da li je na telefonu instalirana microSD kartica? Ako to onda učinite, pokušajte ga ukloniti jer to može uzrokovati problem. Ako vaš telefon nema microSD karticu ili se problem pojavljuje i nakon uklanjanja microSD kartice, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Je li problem i dalje prisutan? Ako se to ne dogodi, može biti uzrokovano aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
  • Razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog pokretanja.

Napomena 4: Ponovno pokretanje i zamrzavanje

Problem: Bok, moj samsung galaxy note 4 držite restart i zamrznite. je li ovaj softver problem ili CPU? imam downgrade moj firmware od 6.0.1 do 5.1.1, ali problem i dalje postoji. Bilo kakvo rješenje za popravak? Hvala i pozdrav

Rješenje: Imate li instaliranu microSD karticu u telefonu? Ako to učinite, pokušajte ukloniti ovo jer to može biti uzrok problema. Ako se problem i dalje pojavljuje, preporučujem da svoj telefon odnesete u servisni centar i provjerite ga.