Samsung Galaxy J5 zaslon osjetljiv na dodir ne odgovara pitanje i drugih srodnih problema

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J5 riješiti probleme koje imaju s telefonom. Danas ćemo se uhvatiti u koštac s Galaxy J5 zaslonom osjetljivim na dodir koji ne reagira na probleme i druge srodne probleme. Što se događa u ovom slučaju je da kada dodirnete zaslon za otvaranje aplikacije ili prijeđete na postavke telefona nema odgovora s uređaja. Pogledat ćemo ovo pitanje, kao i druge probleme koji su nam poslani.

Ako posjedujete Samsung Galaxy J5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

J5 Zaslon osjetljiv na dodir ne odgovara

Problem: Sporadično će se zaslon osjetljiv na dodir telefona ponašati. Ili neće reagirati na dodir, ili će djelovati kao da u dodiru negdje drugačije, ili će "misliti" da sam se dotaknula negdje kad uopće nisam dodirnula zaslon. Ja sam obično u mogućnosti da biste dobili Internet opet radi ako sam isključiti zaslon, a zatim ga slap protiv moje noge ili nešto. Kada je zabrljati gore, to podsjeća na simptome kap vode na zaslonu, ja sam pokušao meke resetira, ali nisu učinili tvornički reset još, iako ja vjerujem da je hardverski problem, jer ja moram ga udariti da bi je vratili na ispravno. Svi gumbi rade bez obzira na sve, samo na dodirni zaslon.

Rješenje: Da li je na telefonu instaliran zaštitnik zaslona? Ako se to dogodi, ponekad to može uzrokovati da zaslon osjetljiv na dodir djeluje prema gore. Pokušajte ukloniti zaštitnik zaslona ako je vaš telefon instaliran.

Drugi mogući faktor koji može uzrokovati ovaj problem je softverski problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Pokušajte prvo provjeriti ako se problem i dalje pojavljuje.

Ako se problem i dalje pojavljuje, to je najvjerojatnije uzrokovano problemom s nekom komponentom telefona. Najbolja stvar koju sada trebate učiniti jest dovesti ovo u servisni centar i provjeriti ga.

J5 se isključuje pri 40% vijeka trajanja baterije

Problem: Prvo bi se moj telefon katkad zamrznuo, iscrpio bateriju brzo (dopustio sam samo 6 aplikacija da rade u pozadini) i isključio se dok je radio na 40% baterije i odmah se spustio. Nakon provjere, otkrio sam da imam otečenu bateriju. Promijenjena je baterija prije nekoliko dana i još uvijek se isključuje oko 40 ili 30%. Primijetio sam i da kad isključim podatkovnu vezu za noć, nađem je sljedećeg jutra s registriranom aktivnošću.

Rješenje: Ono što ćete sada htjeti učiniti jest provjeriti uzrokuje li problem problem u softveru. Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Pokušajte prvo provjeriti ako se problem i dalje pojavljuje. Ako to ne onda je moguće da je to moglo biti uzrokovano neispravnim IC napajanja. Preporučujem da svoj telefon odnesete u servisni centar i provjerite ga.

J5 zaslon samo djelomično osvijetljen

Problem: Bok. Moj suprug je imao Samsung J5 u džepu kombinezona, morao je vršiti pritisak na njega kada je radio u stropu, a sada je zaslon samo djelomično osvijetljen na vrhu i nije pretjerano jasan. Pokušali su mekano resetiranje, ali nije bilo razlike. Također pokušao stavljanjem u oporavak modu i imaju različite rasvjete na vrhu, ali vrlo teško pročitati ono što kaže. Pixelated itd. Imam fotografiju zaslona ako vam je potrebna. Bilo bi fantastično kad bismo ponovno mogli koristiti telefon, kao i njegov prethodni J5, točno isto se dogodilo, ali otprilike 3-4 mjeseca nakon što ga je ispustio. Imao je vrlo finu pukotinu na ekranu (zapravo je nije mogao osjetiti s noktom) i radio je nekoliko mjeseci prije nego je došlo do istog problema s ekranom. Obje su bile u kućištu koje je otporno na udarce, ali identičan je problem. Puno hvala i veselimo se prijedlozima.

Rješenje: Budući da se problem pojavljuje i kada pokrenete telefon u načinu oporavka, to bi moglo značiti da je zaslon fizički oštećen. I dalje možete pokušati izvršiti tvornički reset kako biste provjerili uzrokuje li problem problem u softveru. Samo provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog resetiranja. U slučaju da se problem i dalje javlja nakon vraćanja na tvorničke postavke, potrebno je donijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

J5 Neotkrivanje microSD kartice

Problem: Čini se da telefon ne želi priznati 16gb sd karticu. Pokušao je oblikovati karticu i nije radio. Postoji samo 5 fotografija na telefonu i ne mnogo aplikacija koje nisu jako velike, ali još uvijek kaže da nema prostora za pohranu koji može slati fotografije.

Rješenje: Pokušajte umetnuti drugu microSD karticu na telefon i provjeriti čita li se. Ako ne, onda provjerite čita li ovu karticu drugi uređaj. Ako se kartica može pročitati na drugom uređaju, problem bi mogao biti sam s telefonom. U utor za microSD karticu telefona trebate provjeriti u servisnom centru, jer to mjesto može biti neispravno.

J5 Apps se ne otvaraju

Problem: Sinoć sam počeo imati problem s mojom galerijom koja se ne otvara i jutros sam naučila da se moja Google igra neće otvoriti. Ne dobivam poruku o pogrešci. Samo treperi i automatski se vraća na početni zaslon. Pokušao sam ažurirati softver na telefonu. Isključivanje i ponovno uključivanje telefona. Ponovno pokretanje telefona. Pokušali ste uključiti i isključiti zrakoplovni mod. Bili su u mobilnim i wi-fi vezama. Pokušao je izbrisati podatke i predmemoriju. Pobrinuli su se da aplikacije imaju dopuštenje za kalendar i lokaciju. Ovo je prvo što sam susreo s ovim problemom. Ja bih puno radije ne bi obrisati sve moje podatke i slike s tvornički reset ako se to može izbjeći. Također sam primijetio jutros ovaj šešir moj Facebook app pokušava ažurirati, ali ne mogu ni početi prije nego što dobiva zatvoren kao dobro.

Rješenje: Za ovaj određeni problem trebali biste pokušati izbrisati particiju predmemorije iz načina rada za oporavak. Ako to ne uspije, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona, a zatim izvršiti resetiranje na tvorničke postavke.

J5 Apps i dalje se osvježava

Problem: Dok koristite aplikacije kao što su facebook i google search, telefon stalno osvježava aplikaciju i vraća me na vrh stranice. Isto tako, kad isključim zaslon, zaslon se okreće natrag na zaključani zaslon, a zatim se ponovno isključi nakon 10 sekundi ili odmah, a zatim ponovno ponavlja. Pokušalo je ponovno postavljanje i brisanje nedavnih aplikacija ne zaustavlja to. Neka ideja? Hvala vam.

Rješenje: Najbolja stvar u ovom slučaju je izrada sigurnosne kopije podataka telefona i vraćanje tvorničkih postavki. Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Ako je na telefonu instalirana microSD kartica, uklonite je i. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem. Ako se problem i dalje pojavljuje, morate ga dovesti u servisni centar i provjeriti ga.

J5 Nije moguće naplatiti

Problem: Suočen sam s problemom dok pokušavam napuniti svoj telefon Samsung J5. Dao mi je grešku “Nije moguće napuniti, provjerite koristite li Samsung kompatibilnu bateriju” iako koristim istu. Ovaj telefon sam kupio prošlog lipnja, iako sada nije pod jamstvom.

Rješenje: Ono što ćete sada htjeti učiniti je prvo očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka jer ponekad prljavština ili ostaci zaglavljeni u ovom priključku mogu uzrokovati ovaj problem. Također, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač kako biste napunili telefon kako biste uklonili sve probleme s punjačima.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte nabaviti novu bateriju.

Ako se gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, trebate dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

J5 Neuspjela reprodukcija video pogreške

Problem: Imam neki video (mp4) pohranjen na SanDisk Ultra Plus 32GB. Kada pokušate reproducirati neke od videozapisa prestaje se pojavljivati ​​poruka o pogrešci Ne mogu reproducirati videozapis Došlo je do nepoznate pogreške. Pokušao sam prenijeti datoteke na moj iMAc, ali prijenos dobiva do sada neuspješno. Zaustavio sam vrijeđanje videa u J5-ovom video playeru i brzo proslijedio pored mjesta sudara i video se normalno reproducira. Je li ovo loše blokove i kako mogu prenijeti datoteke na Mac i možda urediti oko glitch?

Rješenje: Vrlo je vjerojatno da je video datoteka oštećena ili je dio datoteke spremljen u oštećenom sektoru microSD kartice. Možete pokušati preuzeti drugu aplikaciju za reprodukciju videozapisa na telefonu, a zatim provjeriti može li u potpunosti reproducirati videodatoteku. Ako ne, možete pokušati poslati datoteku sebi, a zatim otvorite privitak pomoću iMac-a. To je moguće samo ako veličina datoteke videozapisa ne prelazi granicu privitka poruke e-pošte koju koristite. Također možete pokušati sinkronizirati video datoteku s oblakom i zatim je preuzeti na svoj iMac.

Preporučeno

Samsung Galaxy Note 4 isključuje se s napajanjem i drugim problemima
2019
Kako popraviti brzi problem punjenja na Galaxy S6, druga pitanja punjenja
2019
Kako to Škripac Samsung Galaxy Napomena 9 Samo radi kada je spojen na punjač
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s Twitter aplikacijom koja održava pad (jednostavne korake)
2019
Rješenja za zamrzavanje Samsung Galaxy Note 4, pitanja kašnjenja [2. dio]
2019
Kako popraviti "Nažalost, WeChat je zaustavljen" app pad sustava pogreške
2019