Samsung Galaxy J3 (2017) ne može u potpunosti napuniti bateriju nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Već smo objavili neke članke o Samsung Galaxy J3 koji se neće naplaćivati, tako da problemi s punjenjem više nisu novi za nas čak i kod vrhunskih uređaja kao što su S7 i S8. Problemi kao što je ovaj su često zbog nekih problema s hardverom, ali, naravno, postoje slučajevi u kojima se javljaju zbog neke aplikacije ili firmware propuste.

Stvar je u tome da nećemo biti sigurni što sprečava punjenje telefona ako nismo pokušali otkloniti poteškoće. Dakle, u ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy J3 koji ne može dovršiti proces punjenja. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok ne utvrdimo problem, na taj način, možemo pokušati formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti zauvijek. Nastavite čitati u nastavku da biste znali što učiniti ako vaš telefon ima ovaj problem.

Za vlasnike koji traže rješenje za drugačiji problem, navratite u naš vodič za rješavanje problema za Galaxy J3 jer smo već riješili mnoge probleme koje su čitatelji čuli. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem s Galaxy J3 koji se ne može potpuno napuniti

Problem : Bok. Nedavno se moj Galaxy J3 ažurirao i od tada se čini da je njegova izvedba malo usporila, ali s time mogu živjeti. Ono što me brine je da više ne može potpuno napuniti bateriju. To ostaje na 92% čak i ako sam već pokušao ostaviti ga uključen za gotovo jedan dan. Naplaćuje, ali kad dostigne 92%, pokazuje naplatu, ali postotak ostaje. Nisam sasvim siguran što da učinim u vezi ovoga pa mi možete pomoći?

Otklanjanje poteškoća : Kada u pozadini ima mnogo aplikacija, telefon može isprazniti bateriju brže nego što je normalno, a kada je uključite za punjenje, može se činiti da se puni, ali se postotak baterije možda neće pomaknuti. Pa, to je samo jedan od slučajeva koje znamo, ali da vidimo možemo li ponovo normalno napuniti vaš telefon ...

Korak 1: provjerite koristite li izvorni punjač i kabel

To mora biti prva stvar koju morate pogledati jer ako ne koristite izvorni punjač i kabel, to bi mogao biti problem. Zapamtite, vaš Galaxy J3 dolazi s punjačem koji savršeno radi s njim. Većina generičkih punjača dostupnih na tržištu može vam reći iste specifikacije, ali ako zapravo mjerite izlaz, oni su isključeni za jedan ili pola pojačala i to bi mogao biti razlog zašto je proces punjenja zaustavljen u određenom postotku.

Kada koristite originalni punjač, ​​telefon će se puniti kada dosegne 95%, a to se nastavlja dok se baterija ne napuni. Ovo je jedna od značajki generičkih punjača koje ne nude, zato trebam provjeriti koristite li izvornik.

Drugi korak: pokušajte puniti telefon u sigurnom načinu rada

Kao što sam spomenuo gore, kada postoji mnogo aplikacija koje rade u sigurnosnoj kopiji, telefon može isprazniti bateriju brže nego što punjač može puniti. Možete vidjeti ikonu punjenja, ali postotak ostaje u jednom trenutku i neće se pomicati. Dizanjem telefona u sigurnom načinu rada privremeno ćete onemogućiti pokretanje aplikacija drugih proizvođača i zatvoriti sve ostale aplikacije koje nisu zatvorene. To znači da će vaš telefon raditi u golim kostima, a ako nema problema s baterijom, hardverom ili punjačem, tada bi se trebao ispravno puniti u tom okruženju. Stoga slijedite ove korake kako biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada i zatim ga pokušajte napuniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako se telefon napuni do 100% u ovom načinu rada, problemi su uzrokovali vaše aplikacije. Sljedeći put pokušajte zatvoriti aplikacije koje ne koristite osobito igre i one koje troše toliko resursa.

Međutim, ako se problem i dalje događa čak iu sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Uključite telefon i napunite ga

Sada ćemo pokušati saznati može li vaš telefon uspješno i normalno puniti kada je isključen. Telefon će se obično puniti brže dok je isključen jer hardver, firmware i aplikacije ne troše bateriju. Isto tako, vaš Galaxy J3 ima prilagodljivu funkciju brzog punjenja tako da bi to trebao učiniti dok je isključen. Ako se to dogodi, problem je u firmveru, ali neka vam telefon najprije napuni bateriju, a zatim napravite sljedeći korak.

Korak 4: Sigurnosne kopije datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon

Morate to učiniti ako se vaš telefon naplaćuje dok je isključen. Trebalo bi riješiti problem, ali morate izraditi sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom resetiranja. Nakon izrade sigurnosne kopije obavezno onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani iz uređaja:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Da biste resetirali telefon, slijedite ove korake ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

No, pod pretpostavkom da telefon još uvijek ne može dovršiti postupak punjenja čak i ako je isključen, učinite sljedeći korak.

Korak 5: Pokušajte koristiti drugi punjač

Sada ćemo isključiti mogućnost da je punjač neispravan ili da više ne daje ispravnu snagu. Ako možete posuditi Samsung punjač od nekoga, učinite to samo da biste provjerili radi li punjač za vaš telefon. Također možete pokušati isključiti telefon, a zatim ga spojiti na računalo da biste vidjeli je li punjenje do 100%, ako i dalje neće, onda je u ovom trenutku jasno da je problem s hardverom.

Korak 6: Donesite svoj telefon u trgovinu

Ako telefon ne može nastaviti puniti bateriju do 100% nakon što je učinio sve što smo prije riješili, postoji veća mogućnost da je problem u hardveru. Sada vam je potreban tehničar da pogleda vaš telefon.

Svakako obavijestite tehničara što mu se dogodilo i što ste do sada učinili kako bi ga ponovno napunili, tako da ne morate čekati duže.

Također možete pogledati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J3 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017) koji se više ne napaja nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy J3 se ne uključuje nakon punjenja problema i drugih srodnih problema
• Samsung Galaxy J3 se slučajno ponovno pokreće pri punjenju problema i drugim povezanim problemima