Galaxy S6 ne može slati tekst kada je uključen Wi-Fi, drugi SMS i MMS problemi

Naš post za danas dijeli neke od problema vezanih uz tekst # GalaxyS6 koji su nam čitatelji poslali posljednjih nekoliko tjedana. Nadamo se da će rješenja koja ovdje nudimo ne riješiti samo njihove probleme, nego i pomoći našoj rastućoj zajednici Androida općenito.

Kredit za slike: Samsung

U nastavku se nalaze teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

Samsung Galaxy S6 ne prikazuje primljene tekstualne poruke
Sprint Galaxy S6 ne može prenijeti videozapise
Aplikacija Galaxy S6 Hangouts ne daje zvučne obavijesti
Galaxy S6 ne šalje tekstualnu poruku kada je Wi-Fi uključen
Kako sakriti mapu SMS poruka na Samsung Galaxy S6 Edge
AT&T Galaxy S6 nije mogao poslati MMS

Ako imate svoj #Android problem, ne ustručavajte se kontaktirati nas putem dolje navedene veze.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 ne prikazuje primljene tekstualne poruke

Zdravo! Hvala za čitanje o mom problemu, to je velika pomoć ????

Tako da u posljednje vrijeme imam problema s aplikacijom za poruke koja ne prikazuje tekstove koje sam primila. Vidim da sam ih primio jer se prikazuju, ali kad jednom otvorim stvarni tekst u aplikaciji za poruku, ne mogu je pročitati u potpunosti. Ne mogu čak ni čitati tekstove koje sam poslao.

Vidim početak teksta koji sam primio kada je moj telefon zaključan, mogu vidjeti i početak kada otključavam telefon i pomičem se na početnoj stranici. Vidim malo 1 na slici aplikacije za poruke i mogu vidjeti početak teksta kad otvorim aplikaciju, ali ne mogu vidjeti tekst kad otvorim razgovor s kojim je povezan.

Na primjer: znam da sam u posljednja dva sata primio više tekstova od više ljudi, ali mogu čitati samo svoje tekstove prije dva sata. U posljednje vrijeme to se često događa i zaustavlja se nakon što obrišem razgovore, ali ne bih to više morao raditi. Možete li mi pomoći? Hvala vam ???? - Sarah

Rješenje: Pozdrav Sarah. Taj problem može biti specifičan za aplikaciju pa je najbolje učiniti da izbrišete predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako to učiniti:

Idite na Postavke .
Prijeđite na Aplikacije .
Odaberite Upravljanje aplikacijama .
Dodirnite karticu Sve .
Odaberite naziv dotične aplikacije i dodirnite je.
Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data .

Brisanje podataka aplikacije je kao ponovno instaliranje. Time biste potpuno izbrisali vaše dnevnike poruka i poruke.

Problem # 2: Sprint Galaxy S6 ne može prenijeti videozapise

Pokušao sam podijeliti videozapis putem Jednostavnog dijeljenja prije nekoliko dana. Od tada se obavijest o "pripremanju za učitavanje" nije isključila s mojeg zaključanog zaslona, a ikona strelice u statusnoj traci nastavlja s radom. Pokušao sam ponovno pokrenuti, pokušao sam ga potpuno isključiti, a zatim ponovno uključiti. Otišao sam u postavku i pokušao podesiti postavke. Čak sam izbrisao nekoliko tekstualnih poruka koje sam poslao svojoj ženi nakon toga. Ništa ne radi.

Moj telefon se u posljednje vrijeme ponaša malo "smiješno". Dobio sam obavijest da UICC sada ima pristup mom telefonu i nije bilo načina da kažem da ne želim da UICC ima pristup mom telefonu; Ne znam ni što je to. problem je u tome što neće prestati pokušavati poslati tu poruku. hvala na pomoći. - Erik

Rješenje: Bok Erik. Najvjerojatniji razlog zbog kojeg imate poteškoća s učitavanjem videozapisa možda je povezan s ograničenjem koje postavlja vaš operater (vjerujemo da je Sprint) u odnosu na MMS. Maksimalno ograničenje veličine videodatoteke po poruci ovisi o prijevozniku pa trebate raditi s timom za tehničku podršku vašeg pružatelja usluga u rješavanju ovog problema. Neki pružatelji usluga mogu nametnuti dodatne naknade kako bi omogućili slanje većih video datoteka tako da se uvjerite da to nije ono što vas sprečava da radite ono što želite.

Vaš sekundarni zabrinutost u vezi UICC obavijesti popping up također može biti riješen traženjem pomoći od Sprint. UICC je kratica za Universal Integrated Circuit Card, posebnu vrstu pametne kartice slične običnoj SIM kartici, ali pruža naprednije mogućnosti za uređaj jer omogućuje LTE mrežnu provjeru autentičnosti i pristup. Ako vaš telefon prikazuje poruku da je UICC sada aktivan, mora postojati postavka specifična za Sprint koju morate promijeniti da biste je isključili.

Problem 3: Galaxy S6 Hangouts aplikacija ne daje zvučne obavijesti

Uz aplikaciju Hangouts, koju upotrebljavam kao svoju zadanu aplikaciju za razmjenu poruka, dobit ću tekst od nekoga i primiti i čuti obavijest o traci stanja. Međutim, svi dodatni tekstovi koji dolaze od iste osobe neće generirati obavijest. To je vrlo frustrirajuće jer ne znam kada su ljudi odgovorili na tekst koji sam poslao ili samo poslao još jedan. Imao sam ljute prijatelje jer mi se ne čuju. Molim pomoć! Obavijesti su uključene i imam dodijeljen zvuk koji je glasan i jasan. - Kevin

Rješenje: Bok Kevin. Zvučne obavijesti za Hangouts uključene su prema zadanim postavkama, ali možda ste nenamjerno podesili neke postavke prije nego što ste to poništili. Provjerite jesu li zvukovi obavijesti isključeni na sljedeći način:

Na računalu ili Galaxy S6 povucite Chrome preglednik i idite na hangouts.google.com.
Idite na Postavke klikom na ikonu s tri retka u gornjem lijevom dijelu zaslona.
Kliknite "Mute notifications for…" u odjeljku Notifications da biste provjerili je li ova opcija NIJE omogućena. Provjerite prikazuje li se "Isključi zvuk obavijesti za ..." kako bi ova opcija bila onemogućena.
Provjerite jesu li označeni Zvukovi za dolazne poruke i Zvono na dolazne telefonske pozive .

Također možete provjeriti jesu li određeni kontakti isključeni ili blokirani:

Na računalu ili Galaxy S6 povucite Chrome preglednik i idite na hangouts.google.com.
Odaberite kontakt s popisa razgovora.
Kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu da biste pristupili izborniku Postavke .
Uvjerite se da okvir pokraj Obavijesti nije označen.

Problem # 4: Galaxy S6 ne šalje tekstualne poruke kada je Wi-Fi uključen

Taj se problem pojavio i isključio jer je bio izvan okvira. Ako pošaljem tekstualnu poruku dok imam jaku Wi-Fi vezu, ne šalje je putem aplikacije za tekstualnu zalihu. Moram isključiti Wi-Fi i ponovno ga poslati pomoću mobilnih podataka kako bi se tekst uspješno poslao. Plot twist, imam isti problem ako je Wi-Fi isključen. Tekstualna poruka neće se moći poslati putem mobilne veze kada se na mojoj mobilnoj vezi prikazuje 3 od 6 traka (ili više njih). Tekst se neće moći poslati, a ja moram uključiti Wi-Fi i ponovno poslati, gurajući tekst kroz novo uključen Wi-Fi.

Očistio sam sustav i predmemoriju aplikacije. Pokušao sam različite aplikacije za razmjenu poruka - ali problem je uvijek isti. Slučajna tekstualna poruka ne šalje. Primam sve poruke bez obzira na Wi-Fi ili mobilne podatke - jednostavno ne mogu poslati. U mom osobnom djelu vidim mnogo toga na S6 i S6 Edge. Napravio sam hard reset samo da bih imao isti problem.

Također, možete li napraviti članak o vrstama simptoma koje loša SIM kartica može uzrokovati? Rijetko vidim ovo spomenuto preko android foruma. Hvala! - Trešnja

Rješenje: Hi Cherry. Ovaj scenarij je definitivno zanimljiv i nismo ga susreli prije. Ne možemo vidjeti nikakvu vezu s Wi-Fi funkcijom koja uzrokuje probleme s SMS funkcijom pa to može biti izoliran slučaj. Znamo da postoji mnogo varijabli koje mogu uzrokovati da firmware ili operativni sustav prestane raditi normalno, tako da je vaš glavni zadatak identificirati što je to. To je lakše reći nego učiniti ipak. Najbolja stvar koju možete učiniti kao početak je napraviti još jedan krug tvorničkog resetiranja i pokušati ponoviti problem prije instaliranja bilo koje aplikacije treće strane. Ne pokušavajte instalirati ili preuzeti ništa za nekoliko sati nakon vraćanja na tvorničke postavke. Samo pošaljite tekst svojim kontaktima nekoliko sati i promatrajte. Ako se problem ne dogodi, to je vaš savjet da je kriv treća aplikacija.

Za vaš drugi zahtjev, samo nastavite gledati naše nadolazeće postove jer u bliskoj budućnosti možemo objaviti postove povezane sa SIM-om.

Problem # 5: Kako sakriti mapu SMS poruka na Samsung Galaxy S6 Edge

Nedavno sam ostavio svoj HTC jedan telefon za ovaj S6 Edge. HTC je imao sigurnu mapu koju sam mogao premjestiti sve ili bilo koju SMS poruku koju želim spremiti. To mi je omogućilo da održavam nered besplatne primarne SMS mape dok spremam sve stare SMS poruke u sigurnu mapu. Mogla bih premjestiti jednu ili sve SMS-ove između dvije mape. Za sigurnu je mapu bila potrebna lozinka da biste mogli otvoriti mapu. Stvarno ne trebam biti tajna o porukama iako je bilo lijepo znati da je mapa zaštićena lozinkom. Dno crta je kako ili gdje mogu napraviti duple mape u istom direktoriju kao i SMS skladištenje trenutno tako da mogu kopirati poruke natrag i naprijed pomoću upravitelja datoteka? - Scott

Problem #: Hi Scott. Bojimo se da vaš Samsung S6 Edge nema sličnu značajku za osiguranje SMS mape kao u prethodnom HTC One. Samsungova sigurnosna značajka pokriva šire aspekte vašeg telefona putem sigurnosne značajke pod nazivom Knox . To se postiže stvaranjem zasebne particije s vlastitim odvojenim operativnim sustavom posvećenim zaštiti osjetljivih informacija i aplikacija. Da biste saznali više o ovoj značajki, posjetite web - lokaciju tvrtke Samsung.

Ostale aplikacije treće strane u Trgovini Play kao što su File Hide Expert, AppLock i CM Security Antivirus AppLock mogu ponuditi točnu mogućnost koju tražite. Uostalom, postoji aplikacija za sve ovih dana, zar ne?

Problem # 6: AT&T Galaxy S6 nije mogao poslati MMS

Zdravo. Naišao sam na vaš članak o tome kako riješiti problem s6 / s6 ruba. Pokušao sam sve što je preporučeno na vašoj web-lokaciji i drugim web-lokacijama i još uvijek nisam mogla poslati MMS putem svog s6 ruba. Mogao bih ih dobiti u redu, samo ne šaljite. Napokon sam se pokvario i uputio strašan poziv svom davatelju usluga, AT&T. Prvi poziv, gospodin me je stvarno otkucao i ja sam mu spustio slušalicu. Nakon što sam ohladio moju vruću glavu, shvatio sam da se pucam u nogu i vraćam ih natrag. Bio sam povezan s izvrsnom službom za korisnike. Kratka priča Prošao sam kroz sve što sam već učinio i pokušao nekoliko stvari koje je predložio i još uvijek nije dobro. Konačno sam spomenuo da sam naišao na članak koji je govorio o uključivanju 'poboljšanih poruka', ali to nisam vidio na svom telefonu. Obavijestio me da ne mogu to promijeniti i samo AT&T može. Zatim je rekao da će aktivirati pojačano i da ćemo ga barem moći isprobati. Niska i evo što je bilo potrebno. Telefon je napokon počeo slati MMS poruke. Mislio sam da je poboljšanje bilo za vrlo velike datoteke, sve do GIG-a, ali očito to nije slučaj (barem za AT&T).

Ja sam vrlo zahvalan ovo je fiksna sada, ali ja sada pitam ako je moj s6 ruba je drugačiji od drugih rubne telefone NIJE na AT & T. Zašto se moj telefon razlikuje od ostalih telefona u člancima? Jeste AT & T mijenjati moj telefon prije nego što su ga prodali za mene i ako je tako zašto sam nije obavijestio da su učinili unazaditi na ovaj potpuno novi telefon. Kupio sam ovaj telefon ~ svibanj 2015.

Mislio sam bih pustiti te znati o popraviti, jer drugi mogu naići na ovaj problem i jedini način da se to popraviti je da su AT & T aktivirati poboljšane (ako imate AT & T). Hvala vam. - Linda

Rješenje: Hi Linda. Drago nam je što ste uspjeli riješiti problem vezan uz MMS tako što ste nazvali svog operatera.

Svaki prijevoznik svojim pretplatnicima dodaje vlastitu liniju telefonskih usluga izmjenom zaliha firmvera ili operacijskog sustava koje pruža Google. Neki operateri mogu dodati ili ukloniti neke ugrađene Android funkcije na stock firmware kako bi promovirali svoje slične funkcije ili proizvode. U tom je smislu vaš S6s različit od T-Mobile S6, na primjer. Firmver koji se pokreće na vašem S6 je u osnovi malo drugačiji u smislu unaprijed instaliranih aplikacija i značajki drugih S6-ovih prijenosnika.