Brzi popravci za Samsung Galaxy S6 Edge poziva probleme vezane uz ažuriranje Marshmallowa

Dolazak Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) dobio je kritički aplauz od globalnih korisnika pametnih telefona, posebno s novim elegantnim staklenim i metalnim dizajnom, kao i dvostrukim zakrivljenim rubovima. Mnogi su bili zadovoljni što je Samsungov korak napokon nametnuo shematsku razliku na svojim novim uređajima Galaxy. No, postojanje problema, uključujući mrežne probleme, izazvalo je razočaranje za mnoge korisnike.

Ovaj post sadrži brze popravke i zaobilazna rješenja za rješavanje problema povezanih s značajkama Galaxy S6 Edge i pozivanjem poruka. Slobodno možete isprobati bilo koji od preporučenih postupaka što god smatrate primjenjivim na problem koji imate na telefonu. Evo popisa tema ...

1. Neće zvoniti kad netko zove
2. Pozivi idu ravno u govornu poštu Galaxy S6 Edge
3. Ponekad nije moguće odlazne pozive, neće zvoniti s dolaznim pozivima
4. Automatski spaja pozive i prekida vezu
5. Vlasnik se ne može čuti tijekom poziva putem Wi-Fi veze
6. Pozivi se prihvaćaju / odbijaju jednim dodirom na zaslonu
7. Ne mogu upućivati ​​pozive, jedva šalje / prima tekstove

Ako imate drugačije probleme, posjetite našu stranicu za rješavanje problema S6 ruba. Pronađite probleme koji su slični vašim i koristite postojeća rješenja. Možete nas kontaktirati i popunjavanjem ovog upitnika. Uvijek smo spremni pomoći vam i to je besplatno.

Galaxy S6 Edge neće zvoniti kada netko zove

Problem : Imam Samsung Galaxy S6 Edge i imao sam ga oko mjesec dana. Samo u posljednja dva dana, kada me ljudi nazivaju, telefon pokazuje tko zove, ali iz nekog razloga neće zvoniti. Svi zvukovi su uključeni, a glasnoća je visoka. Zvukovi tekstualne poruke rade zajedno s Facebookom i svim ostalim. Jednostavno ne zvoni kad primim dolazni poziv. Možeš li mi pomoći?

Rješavanje problema : Postavljanje zvuka zvona ili tipke za glasnoću na višu ili najvišu razinu nije jamstvo da će vaš uređaj uvijek zvoniti za dolazne pozive. To znači da ćete možda morati dodatno provjeriti postavke zvuka na telefonu i provjeriti je li sve u skladu s tim konfigurirano. Temeljeći se na izjavi o problemu, moguće je da su neke postavke na vašem uređaju konfigurirane na način koji utječe na zvukove dolaznih poziva ili upozorenja. Stoga predlažem da provjerite ove dvije postavke na vašem Galaxy S6 Edge i / ili ih konfigurirajte, ako je potrebno:

1. Pokreti i geste Mute funkcija

Provjerite funkciju Mute u izborniku Motions and Gestures? Ako je u ovom izborniku omogućena funkcija isključivanja zvuka, dolazni pozivi bit će isključeni ili utišani jednostavnim postavljanjem telefona licem prema dolje na ruku ili na bilo koju ravnu površinu. Da biste se uvjerili da vam to ne uzrokuje probleme, idite na izbornik Pomak i pokreti svog telefona i provjerite je li opcija Isključi zvuk isključena ili onemogućena. Evo kako:

Za kretanje kroz ove opcije taknite Settings-> Sound and Notifications -> Motions and Gestures -> Mute, a zatim povucite klizač pored Mute kako biste ga isključili.

2. Ne ometajte funkciju

Svi pozivi i upozorenja također se mogu ušutkati putem ove značajke. Ali možete postaviti neke iznimke. Međutim, omogućavanje značajke Ne uznemiravaj također može uzrokovati da telefon ne zvoni kad primate dolazne pozive kao ono što trenutno doživljavate. S obzirom na ovu moguću okolnost, morate biti oprezni kada aktivirate ovu značajku na svom uređaju.

Da biste pristupili i konfigurirali ovu opciju izbornika, idite na Postavke-> Zvukovi i obavijesti-> Ne ometaj . Pomaknite prekidač da biste isključili značajku. Ali ako stvarno trebate koristiti ovu značajku, možete postaviti iznimke za dopuštanje zvukova i upozorenja za dolazne pozive.

Pokušajte raditi na ove dvije postavke i provjerite hoće li to riješiti vaš problem. Također ne zaboravite provjeriti postavke telefona i zvukova telefona i provjerite je li ispravno konfiguriran.

Pozivi idu ravno u govornu poštu Galaxy S6 Edge

Problem : Bok! Prošlo je nekoliko tjedana otkako sam primijenio novo ažuriranje na telefon. Kada me netko pokuša nazvati, odmah dobivaju govornu poštu. Ne mogu primiti ni skočnu poruku o obavijesti da imam glasovnu poštu osim ako ponovno pokrenem telefon. Kako mogu riješiti ovaj problem i primiti telefonski poziv kao tada?

Puno hvala na pomoći. Stvarno mi treba. Ne znam što da radim. Ja sam s Fido moj telefon je ok za barove i moj račun je na 0 $ pa sam ne znam što se događa.

Rješavanje problema : Problem s dolaznim pozivima koji idu ravno na govornu poštu počeo je zadesiti mnoge korisnike uređaja Galaxy S6 Edge s različitih operatera, nakon ažuriranja 5.1.1. Čini se da je to problem povezan s LTE i Wi-Fi uslugama, jer se problem pojavljuje kada je telefon postavljen na LTE i Wi-Fi je omogućen.

Pod pretpostavkom da ste provjerili postavke poziva i govorne pošte na telefonu i da ste već kontaktirali operatera i provjerili postavke govorne pošte, sljedeća opcija je pokušati onemogućiti LTE na svom uređaju i umjesto toga se prebaciti na WCDMA / GSM. To je privremeno zaobilazno rješenje koje su isključili neki od onih koji su iskusili isti problem kao i vaš.

Ako želite pokušati na svom kraju, dođite do svog telefona Settings-> Mobile Networks -> Network Mode, a zatim odaberite WCDMA / GSM. Međutim, korištenje ove konfiguracije značilo bi i usporavanje internetskih brzina na uređaju. Možete se odlučiti za prebacivanje na WCDMA / GSM ako ne želite propustiti nijedan poziv, a zatim se vratiti na LTE ako morate. Ne zaboravite ponovno pokrenuti telefon nakon prebacivanja na LTE.

Nadajmo se samo da će nadogradnja Androida 6 Marshmallow-a dati krajnje rješenje za ovaj problem.

S6 Edge ne može ponekad odlazne pozive pozivati, neće zvoniti s dolaznim pozivima

Problem: dobivam tekstualne poruke satima ili danima nakon što mi je netko poslao poruku, osim ako ne resetiram telefon, a zatim odmah primim poruke. A za pozive ponekad zovem nekoga i on pokazuje njegovo biranje i ništa se ne događa, čak i ne zvoni. Ili kada me ljudi nazovu, to ide pravo na moju govornu poštu iako imam dobar prijem i bateriju. Ponekad telefon radi dobro. Ne shvaćam.

Rješavanje problema : Vjerujem da je ono što trenutno doživljavate vjerojatnije povezano s mrežom. Prije nego počnete rješavati problem, provjerite ima li vaš telefon dobar signal. Slaba jačina signala ponekad može izazvati probleme s pozivima i tekstom, uključujući odgođene tekstove i nemogućnost upućivanja poziva. Ostale stvari koje trebate provjeriti:

1. Ponovno uključite i zatim isključite zrakoplovni mod . Idite na Apps-> Settings-> Airplane Mode, a zatim dodirnite prekidač za uključivanje / isključivanje da biste uključili ili isključili značajku. Nećete moći upućivati ​​pozive, slati / primati poruke ili pristupati internetu s omogućenim načinom rada u zrakoplovu. Zato budite sigurni da je onemogućen.
2. Mrežni način rada prebacite na automatsko povezivanje ili WCDMA / GSM . Da biste to učinili, idite na Postavke-> Mobilne mreže-> Način rada mreže i dodirnite za odabir WCDMA / GSM mreže s danih opcija.
3. Provjerite prekide mreže. Ponekad prekidi u mreži mogu uzrokovati prekide u servisu i kašnjenja u isporuci SMS i MMS poruka. Da biste provjerili je li problem uzrokovan prekidom mreže, obratite se mrežnom operateru.

Neki S6 Edge vlasnici koji su naišli na probleme s odgođenim tekstom uspjeli su pronaći rješenje koristeći aplikaciju treće strane za pisanje teksta umjesto korištenja SMS aplikacije na svom uređaju.

Galaxy S6 Edge automatski spaja pozive i isključuje prvi

Problem : Kada sam na pozivu, a drugi poziv dolazi, telefon automatski spaja poziv i prekida vezu na prvi poziv. Pokreti i geste su isključeni. Preusmjeravanje poziva je isključeno. Kada idem na postavke telefona, piše da nije uspio pročitati podatke o pogrešci podataka, mreže ili SIM-a. To je uvijek govorilo. Ova stvar spajanja je nova. Koristio je za spajanje poziva, tj. Konferenciju, ali sada prekida prvi poziv. Hvala vam na pomoći. - Pam

Odgovor : To je jedan od problema koje je Samsung već riješio u najnovijem ažuriranju. Pokušajte provjeriti ažuriranje firmvera i preuzmite ga ako je dostupno. Međutim, ako ste nedavno ažurirali uređaj i taj problem je počeo, vrijeme je da izvršite glavni reset:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Vlasnik se ne može čuti tijekom poziva putem Wi-Fi veze

Problem : zovem s novim Wi-Fi-om iz Verizona i ljudi koji su odgovorili ne mogu me čuti. Također postoji način da se samo koristiti Wi-Fi pozivanje? Tamo gdje radim imam samo jednu traku za uslugu tako da se poziv ne može spojiti i čini se da moram uključiti Wi-Fi pozive svaki put za upućivanje poziva. Hvala!

Odgovor : Razlog zašto Wi-Fi pozivanje nije zadana usluga koja se koristi za telefonske pozive je taj što uređaj nije stalno povezan s Wi-Fi mrežom. Dakle, zbog toga što telefon samo koristi to ne dolazi u obzir.

Što se tiče kvalitete usluge koju dobivate, trebate nazvati svog davatelja usluga.

Pozivi se prihvaćaju / odbijaju jednim dodirom na zaslonu

Problem : Problem s kojim se suočavam je da mogu primiti / odbiti poziv samo stavljanjem prsta na zeleni / crveni gumb, umjesto klizanja prsta (što je standardni postupak u svim dodirnim telefonima). Samo nano dodir i telefon se prihvaćaju / odbijaju. To rezultira odbijanjem / prihvaćanjem poziva dok hodate (S6 Edge u mom džepu) ili dok izvlačim telefon iz džepa.

To je stvarno odvratno, ponekad čak i ne znam da je poziv primljen jer je moj mobitel u džepu. Sviđa mi se moj telefon puno, ali u isto vrijeme sam primiti puno poziva i ovaj problem me iritira puno. Možete li mi pomoći? S nestrpljenjem čekam vaš odgovor. Hvala vam.

Rješavanje problema : Pokušajte otvoriti Aplikacije> Postavke> Programi> dodirnite Telefon da biste ga konfigurirali. U odjeljku Odgovaranje i završavanje poziva, koliko opcija postoji? Koliko ja znam, postoje samo tri: pritiskom na tipku Home, korištenjem glasovnih naredbi i pritiskom na tipku Power . Ako vidite isto, vaš problem može biti problem sustava ili greška u softveru. Potreban je glavni reset.

Galaxy S6 Edge ne može upućivati ​​pozive, jedva šalje / prima tekstove

Problem : tekstovi se ne šalju ako ih ne pokušam poslati 10 puta, a ne primam tekstove, ili ne mogu vršiti pozive većinu vremena jer sam izvan područja iako sam na mjestima gdje sam ranije koristio svoj telefon bez problema. Doslovno u mojoj sobi jedva dobivam uslugu kad je nekad bila sjajna.

Prijedlog : Pokušajte nazvati svog davatelja usluga i raspitajte se o kvaliteti usluge u vašem području. Ako vam predstavnik kaže da se nalazite u području s izvrsnom pokrivenošću, idite u trgovinu i telefon provjerite ili čak zamijenite.