Pixel “Vaš je uređaj oštećen. Ne može se pouzdati i možda neće raditi ispravno. ”Pogreška, druga pitanja

Dobro došli u naš najnoviji #GooglePixel članak za ovaj tjedan. U ovome pokušavamo riješiti neke probleme s Androidom ili operativnim sustavom koje su u posljednjih nekoliko dana prijavili neki članovi naše zajednice. Nadamo se da ćete pronaći naša rješenja korisna.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Google Pixel “Vaš je uređaj oštećen. Ne može se pouzdati i možda neće raditi ispravno. ”Pogreška pri pokretanju sustava

Moj Google Pixel se ne uključuje. On daje sigurnosno upozorenje “uređaj je oštećen. Ne radi ispravno ”, onda se isključuje. To nije dizanje u oporavak raspoloženje ni u sigurnom raspoloženju. Ja fotgot omogućiti OEM zaključavanje tako bootloder ne može se otključati. Što da napravim? To je Verizon varijanta. - Azeemk35

Rješenje: Bok Azeemk35. Ako ste dobili ovu pogrešku, " Vaš je uređaj oštećen. Ne može se pouzdati i možda neće raditi ispravno . “To znači da je uređaj otkrio problem s operativnim sustavom koji može ugroziti vaše podatke ili gubitak. Prilikom ponovnog pokretanja vašeg Pixel telefona, sustav obavlja brzu samoprovjeru kako bi se osiguralo da Android nije oštećen i da su normalne sigurnosne značajke implementirane onako kako bi trebale. Ako ovaj postupak samoprovjere otkrije neke neslužbene izmjene operativnog sustava ili ako je oštećen, najvjerojatnije ćete dobiti poruku.

Sada, budući da ne znamo punu povijest vašeg uređaja i vaš opis problema ne daje mnogo korisnih informacija, naše pitanje je da li ste namjerno modificirali službeni softver uređaja. Ako jeste, možete jednostavno ignorirati poruku i nastaviti s pokretanjem uređaja pritiskom na gumb Napajanje . Pretpostavljamo da znate što radite (budući da ste sami neovlašteno manipulirali službenim softverom) pa koristite uređaj na vlastitu odgovornost.

Međutim, ako nikada niste namjerno mijenjali Android, predlažemo da izbjegavate korištenje telefona. Netko je morao promijeniti softver uređaja pa biste toj osobi trebali dopustiti da sve vrati na zalihu ako vam se ne sviđa vaš telefon. Prije nego dopustite toj osobi da ponovno učita tvorničku sliku na uređaj, izradite sigurnosnu kopiju svega što je važno za vaš Google disk.

Ako ne dopustite da netko namjerno ikad mijenja softver vašeg telefona, preporučujemo da ga vratite proizvođaču kako bi mogli ponovno nadograditi firmver na skladište. Ako želite učiniti sami treperi, pobrinite se da neke istraživanja prvi. Možete pronaći mnogo vodiča na internetu o tome kako to učiniti.

Problem 2: Google Pixel se zaglavio u bootloop-u

Bok. Kupio sam Google Pixel prije oko 2 mjeseca u Londonu. Sada živim u Australiji i neće se pokrenuti pored mjehurića na početnom zaslonu. Pokušao sam raditi hard reset i sve ostale procedure navedene na ovoj stranici, ali nisam imao uspjeha. Možete li molim vas savjetovati sljedeće korake? Siguran sam da razumijete, trebam svoj telefon, to je glavni način na koji sam u kontaktu sa svojom obitelji dok sam u inozemstvu. Koji je najbolji način da to popravite i zamijenite što prije? - Stephanie

Rješenje: Bok Stephanie. Najbolje i jedino učinkovito rješenje ovog problema, osim kontaktiranja proizvođača telefona i slanja telefona, je tvornički reset. To znači brisanje uređaja i vraćanje svih postavki softvera na njihovo, dobro, tvorničko stanje.

Pokušajte prvo pokrenuti svoj Pixel u siguran način

Ipak, prije nego što napravite to drastično rješenje, predlažemo da prvo pokušate ponovno pokrenuti telefon u siguran način. Ako se telefon pokreće na siguran način, to znači da je uzrok problema najvjerojatnije povezan sa softverom ili aplikacijom, koji biste trebali moći riješiti na kraju. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj pritiskom i držanjem gumba Napajanje .
2. Kada se prikažu opcije slušalice, dotaknite Power off i pričekajte da se uređaj potpuno isključi.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi Google logotip. Otpustite tipku Napajanje.
4. Dok je Google logo još uvijek na zaslonu, pritisnite i držite gumb za smanjenje glasnoće .
5. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok se u donjem lijevom dijelu zaslona za otključavanje ne pojavi " Siguran način rada ", a zatim otpustite. To može potrajati do 30 sekundi.

Zapamtite, ako se telefon uspješno pokreće na siguran način, morate provjeriti radi li telefon ispravno. Siguran način onemogućuje aplikacije trećih strana kako ih uopće nećete moći koristiti. Za povratak na normalan način rada, jednostavno ponovno pokrenite telefon.

Obrišite telefon s resetiranjem na tvorničke postavke

Ako se telefon uopće ne podigne na siguran način, tada je vrijeme da nastavite s tvorničkim resetiranjem. Evo kako se to radi:

1. Ako je vaš uređaj uključen, isključite ga.
2. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće. Dok je glasnoća pri kraju, pritisnite i držite
3. Gumb napajanja dok se telefon ne uključi. Vidjet ćete riječ "Start" sa strelicom oko nje.
4. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite "Način oporavka".
5. Pritisnite gumb Napajanje da biste pokrenuli oporavak. Vidjet ćete sliku Android robota s uskličnikom (možda ćete vidjeti i "Nema naredbe").
6. Pritisnite i držite gumb Napajanje. Dok držite tipku Power, jednom pritisnite gumb za povećanje glasnoće. Zatim otpustite gumb Napajanje.
7. Ako oznaka "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" nije označena, pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi. Zatim pritisnite gumb Napajanje za odabir.
8. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne označite “Yes” (ili “Yes - delete all user data”). Zatim pritisnite gumb Napajanje za odabir.
9. Nakon dovršetka resetiranja pritisnite gumb Napajanje kako biste odabrali "Ponovno podizanje sustava sada".
10. Kada završite, vratite podatke.

Problem 3: Google Pixel nedostaje zvono prilikom ponovnog pokretanja

Imam novi Pixel telefon. Nakon nadogradnje na Oreo, on je jednom ili dvaput napravio zvuk "uključivanja", ali sada je prestao činiti zvuk pri uključivanju. Nazvao sam Tech Coach i oni ništa ne znaju. Telefon radi dobro, tako da je ovo vjerojatno detalj u novoj Oreo nadogradnji. Provjerio sam sve postavke zvuka pod "postavkama", ali tamo ništa ne mogu pronaći. Ima li ideja? - Tom Forrest

Rješenje: Hi Tom. Dobro je što ste donijeli ovaj nestali zvuk. Također smo primijetili da naš vlastiti Pixel više ne radi zvono ni pri ponovnom pokretanju ili prilikom učitavanja nakon isključivanja. Android se stalno razvija i značajke dolaze i odlaze iz nekog razloga, Google ga je možda namjerno uklonio. Iz bilo kojeg razloga, možda nikad nećemo saznati.

Problem 4: Google Pixel XL problem zamrzavanja s Texas Holdem Poker Pro aplikacijom

ORIGINAL PROBLEM: Upravo sam kupio piksel XL koji sam igrao Geax Texas Holdem poker aplikacije bez problema. Dva tjedna kasnije, Pixel XL je prisilio na sustav ažuriranje novog Oreoa, što je izazvalo da sve funkcije igre toliko ostanu da ih ne mogu koristiti nakon godina igranja. Što mislite da se dogodilo i što mogu učiniti? Izvršio sam tvornički reset koji nije pomogao. Kontaktirao sam Googlea koji je tražio izvješća o otklanjanju pogrešaka koje sam poslao, a moj je operater došao s propustima za koje su rekli da rade daljinski dijagnostički test. Moj kućni WiFi radi ispravno i postavljen je na vrlo brzu brzinu. Molim vas, može li itko ponuditi vjerodostojno znanje o tome? Ljubazno zahvaljujem. - LA

Slijedi: Ovdje sam ostavio ranije pitanje koje se još razmatra za odgovore. Radi se o vješanju / zaostajanju u najnovijem prisilnom ažuriranju sustava Oreo i mnogim drugim problemima koje vlasnici Googlea imaju. Ja ću podijeliti kako Google ponudio da pomogne: oni žele moj telefon natrag (ostavljajući me phoneless), a zatim će mi poslati još jedan obnovljen pod mojim jamstvom za cijenu! Upravo sam kupio ovaj telefon prije 3 tjedna! Google sa svojim milijardama ne mari ako potrošači dobiju ono za što plaćaju, a ja sam ga imao s tim Goliath korporacijama koje su prodale preko popularne cijene smeća javnosti. Vrijeme je da dovedemo Davida i njegovu praćku! Pitanje ove djevojke je tko je voljan preuzeti ulogu Davida? Pitam se je li Zuckerberg znao ili bi mu bilo stalo do toga kako se tretiraju njegovi klijenti? Ma! - LA

Rješenje: Pozdrav LA. Budući da su Google vodeći telefoni, Pixel i Pixel XL uređaji obično primaju najnovija Android ažuriranja, što je prilično cool. Međutim, to također znači da će Pixel uređaji biti prvi koji će imati problema u slučaju problema s nekompatibilnošću s nekim aplikacijama. Mislimo da se upravo to događa upravo sada.

Iako Google programeri nastoje minimizirati bugove u svojim novim Android proizvodima, oni su jednako konstantni kao i sunce u našim svakodnevnim životima. U okruženju Androida postoje milijuni varijabli, a ne može se predvidjeti svako pitanje. Moguće je da je nova nadogradnja za Android Oreo možda zabrljala aplikacije s kojima imate problema. No, u istom smislu, također je moguće da je točno suprotno - da je riječ o problemu aplikacije, a sami razvojni programeri možda su objavili nekompatibilnu verziju.

Budući da ste već kontaktirali Google, predlažemo i da programeri aplikacija znaju za problem. Problemi s kodiranjem Androida ne uzrokuju sve poteškoće povezane s aplikacijom. Baš kao i operacijski sustav, aplikacije su također sastavljene od kodova, koje programer aplikacije može povremeno zabrljati. Svakako zatražite izravnu pomoć od njih da biste vidjeli jesu li čuli za vaše iskustvo s drugim korisnicima usluge Pixel.