Tipkovnica uklanjanje opcija ne radi u bilješci 4 Samsung Internet preglednik, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli na drugi # GalaxyNote4 post koji odgovara na neka pitanja postavljena za ovaj uređaj. U ovom članku ima 11 izdanja Bilješke 4 i njihova rješenja, pa se nadamo da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Opcija uklanjanja tipkovnice ne radi u bilješci 4 Samsung Internet preglednik

Bok, Imam Samsung Note 4 i do prošlog tjedna sam bio u mogućnosti koristiti swipe opciju za tipkovnicu na Samsung Internet pregledniku (u adresnoj traci i na traci za pretraživanje). Nisam siguran što se dogodilo, ali nisam u mogućnosti koristiti swipe opciju u traci za pretraživanje (ali to dobro radi u adresnoj traci iu tekstnim okvirima kao što je ovaj koji sad upisujem svoj problem). Ja sam u mogućnosti koristiti Swype tipkovnicu, ali mi se sviđa Samsung tipkovnica bolje jer imam brojeve na vrhu s prečacima priključen na njih. Dobro radi u pregledniku Chrome. Provjerio sam postavke u jeziku i ulazu kako bih se uvjerio da sve postavke odražavaju opcije uklanjanja i također sam izvršio resetiranje i uklonio bateriju i ostavio je neko vrijeme i još uvijek nema sreće. To se dogodilo jednom prije, ali nisam siguran kako je to popravljeno. Ant pomoć u mnogo poštovati. Hvala vam. - Ivan

Rješenje: Pozdrav John. Provjerite je li opcija tipkovničkog uklanjanja omogućena pod postavkama tipkovnice. Da biste to učinili, evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju tipkovnice pokušavajući sastaviti tekstualnu poruku.
2. Kada se pojavi virtualna tipkovnica, dodirnite ikonu koja gleda zupčanik u donjem lijevom kutu.
3. Potražite uklanjanje tipkovnice i odaberite Continuous input ili Cursor control .

Ako je uklanjanje tipkovnice već omogućeno, ali još uvijek ne funkcionira u određenom dijelu vašeg internetskog preglednika Samsung (možemo potvrditi da ova značajka radi u Samsungovim internetskim preglednicima u dva telefona koje smo provjerili), vaš sljedeći potez je brisanje predmemorije i podatke o Samsung Internet pregledniku i samoj aplikaciji za tipkovnicu. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Problem 2: Galaxy Note 4 čuva zamrzavanje i ponovno pokretanje, radi normalno samo kada koristite Wake Lock aplikaciju

Bok. Richard iz Rumunjske ovdje. Kupio sam rabljenu bilješku 4 N910F. Prvih nekoliko mjeseci bilo je sjajno, ali sada odjednom mislim, drži se na zamrzavanju i ponovnom pokretanju i nastavlja davati procesni sustav ne reagira ili je dodirni čarobnjak prestao raditi ili su se pojavile neke slučajne pogreške.

Kad sam prvi put ga uključite, to radi super, ali nakon što ide na spavanje / zaključavanje zaslona i ja ga otključati, ona počinje s problemima opet. Učinio sam tvornički reset i iz postavki i iz moda za oporavak i ništa se nije promijenilo.

Nakon mnogo potraga našao sam CPU aplikacije budan i radi. Sada moj telefon radi kao što bi trebao, ali moram zadržati app otvoren inače problemi početi opet. A baterija je sranje. Pokušao sam microSD ideju, ali bez uspjeha i ja sam onemogućio različite aplikacije. Imate li druge ideje o tome što bih mogao probati, po mogućnosti bez okidanja Knoxa jer planiram ići na popravak Samsunga (više ne u jamstvu) i ako se spotakne kažu da ne mogu ništa učiniti osim mijenjanja matične ploče, što je skuplji od onoga što sam platio za telefon. Hvala vam. - Richard

Rješenje: Bok Richard. Android bi trebao dopustiti telefonu da uopće spava kako bi se štedjela baterija. U idealnom slučaju, samo kritične aplikacije i usluge trebaju se izvoditi cijelo vrijeme, a one koje nisu kritične za sustav ne smiju se pokretati ili spavati kada se ne koriste aktivno. Ako se to ne događa u vašem telefonu, onda nešto mora biti pogrešno. Korištenje aplikacije treće strane za simulaciju onoga što bi Android trebao raditi na prvom mjestu znači da je operativni sustav ovdje kriva. Aplikacije poput one koju upotrebljavate ne samo da sprečavaju spavanje telefona, nego i brže ispuštaju bateriju. Treba ih koristiti samo štedljivo iz očiglednog razloga očuvanja snage baterije.

Budući da je uzrok problema najvjerojatnije loše ili neučinkovito kodiranje operativnog sustava, predlažemo da se vratite na prethodnu verziju Androida pomoću bljeskalice. Na primjer, ako vaš telefon sada koristi Android Marshmallow ili Nougat, pokušajte instalirati prethodnu verziju za Android i provjerite da li će to funkcionirati. Inače ćete htjeti kontaktirati Samsung i vidjeti postoji li nešto što bi mogli učiniti u vezi s tim.

Problem 3: Galaxy Note 4 zaglavljen u Samsungovu zaslonu s logotipom, stalno se pregrijava

Imao sam svoju bilješku 4 za nešto više od 2 godine i nedavno je ekran zaostajao, zamrzavao se, isključivao i zaglavljivao na logotipu kada se ponovno uključuje. Također je pokazao 'Preuzimanje ... ne isključujte cilj' više puta što je rezultiralo time da sam morao ukloniti bateriju. To se događa tako često da u 1 dan, mislim da sam morao izvaditi bateriju više od 10 puta.

Tijekom punjenja telefon se nekoliko puta ponovno pokreće i postaje nevjerojatno vruć. Pokušao sam pretraživati ​​internetska rješenja. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, obrisati particiju predmemorije, izvaditi microSD i SIM karticu. Čak sam kupio novu bateriju s službenog Samsung web-mjesta koja je ispadala da bude gubitak novca. Ponestaje mi rješenja i vrlo sam blizu bacanja telefona kroz prozor .. Moje posljednje utočište je da izvršim hard reset. Međutim, oklijevao sam to učiniti u slučaju da izgubim aplikacije koje više nisu na Play Storeu. Ima li još nade za moj telefon ili je vrijeme da kupim novi? - Kei

Rješenje: Bok Kei. Predlažemo da slijedite jednostavan princip u donošenju odluke. Android rješavanje problema, osobito na razini krajnjeg korisnika, je izravno i kratko. U osnovi, ako ste već iscrpili sva osnovna softverska rješenja za rješavanje problema kao što su brisanje particije predmemorije, deinstaliranje / uklanjanje aplikacija, promatranje u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke, kvar hardvera mora biti kriv.

Ono što trebate učiniti sada treba biti:

1. tvornički reset i
2. promatranjem telefona kako radi bez instaliranih aplikacija.

Izvršavanje ovih koraka trebalo bi vam pružiti osnovicu u smislu učinkovitosti telefona. Pazite da telefon radi u tom stanju najmanje 24 sata. Ako problem ostane, nastavite s popravkom ili zamjenom.

U nekim je slučajevima broj korisnika privremeno omogućio rad svojih telefona instaliranjem aplikacije treće strane poput one koju je Richard koristio gore (Wake Lock i slično). Imajte na umu da su takve aplikacije samo zaobilaznice i žrtve baterije. Znamo da postoji fenomen za korisnike usluge Note 4 koji imaju problema kao što su oni u pregledu ove aplikacije. Ne možemo sa sigurnošću reći koji demografski podaci korisnika Note 4 se javljaju, ali znamo da na webu postoje stotine sličnih dokumentiranih slučajeva.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne može se učitati iza zaslona Samsung logotipa

Bok. Ja sam iz Chennaia. Imam Samsung Note 4 i pitanje koje imam s ovim mobitel je kad sam prebaciti na moj mobitel, on dobiva zaglavi sa Samsung boot logo i ostaje kao da.

Pokušao sam brisanje cache, bljesak mobitel i također pokušao instalacija OS, ali nema koristi. Pokušao sam većinu mobilnih uslužnih centara, ali oni kažu da moram promijeniti matičnu ploču.

Možete li mi pomoći s bilo kojim servisnim centrima koji mogu riješiti ovaj problem? Čeka vas odgovor. Pozdrav. - Vinodh

Rješenje: Bok Vinodh. Ako tehničar preporučuje zamjenu matične ploče, to znači da je problem dovoljno loš i da ga softverska rješenja uopće ne mogu popraviti. Ako je nekoliko tehničara provjerilo telefon i došlo do iste preporuke, onda bi vaš slučaj mogao biti vrlo izazovan.

Ako to još niste pokušali, možete bljeskati bootloader i vidjeti ako će to pomoći. Evo kako se izvodi:

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Gore navedeni koraci služe samo za demonstraciju. Točni koraci za određeni model telefona mogu se razlikovati. Pobrinite se da potražite dobar vodič na mreži da biste dobili precizan skup koraka. Naravno, ako uopće nećete moći pokrenuti telefon u Odin modu, također nećete moći bljeskati bootloader. Nadamo se da će vam ovaj postupak pomoći, ali ako to ne napravi razliku, morate popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 5: Galaxy Note 4 nema prijem signala, ne može se spojiti na mrežu

Hej. Imam problema s Samsung Galaxy Note 4. Telefon se uopće ne može povezati s mrežom. Stalno govori da je davatelj usluga nedostupan. Ne mogu primati pozive ili upućivati ​​pozive, ne mogu primati e-poštu ili ići na internet. Ne mogu ni reći u kodu davatelja usluga da učitam vrijeme. Napravio sam tvornički reset i nije uspio. Također ste pokušali potpuno promijeniti SIM karticu na drugi telefon. Nazvali su mog davatelja usluga i rekli su da mreža radi na njihovoj strani. SIM radi na drugim telefonima, ali ne i na bilješci 4. Ne znam što da radim. Je li ovaj telefon potpuno zbrkan. Molim te pomozi mi. Zaista mi treba vaša pomoć. Hvala vam. -Sadia

Rješenje: Bok Sadia. Ako se ništa nije promijenilo nakon tvorničkog resetiranja (i pod pretpostavkom da niste korijenili ili koristili neslužbeni softver), problem je vjerojatno zbog lošeg hardvera. Budući da su problemi povezani s mrežom, možda postoji problem s modemom telefona ili mrežnim čipom. Obratite se tvrtki Samsung ili bilo kojoj drugoj relevantnoj strani kako biste provjerili ili zamijenili telefon.

Problem 6: Galaxy Note 4 zvučnik ne radi, nema zvuka

Bok. Imam Galaxy Note 4 Android verziju 5.0.1 i svi vanjski zvukovi su prestali raditi. Ona radi sa slušalicama, bilo Bluetooth ili plugin one. To se dogodilo samo u posljednja 24 sata.

Prije dva tjedna, tvornički sam resetirao jer sam imao problem s slanjem i primanjem teksta. Nakon resetiranja sve je dobro funkcioniralo. Za ovaj problem do sada sam rebooted moj telefon nekoliko puta i također je izveo soft reset, ali ništa se nije promijenilo. Još uvijek nema zvukova osim kroz slušalice. Upravo sam izveo tvornički reset ali nažalost to nije izliječio moj problem. Jesam li u pravu što mislim da je to sada hardverski problem, a ne softver?

Svaki uvid koji mi možete dati će biti najviše cijenjen. Znam da je to stari telefon, ali je vjeran. Sviđa mi se i ja sam navikao na to pa stvarno ne želim imati još jednu! - Linda

Rješenje: Hi Linda. Ako ništa ne izađe pozitivno nakon resetiranja tvornice, onda ste u pravu. Problem je sada hardver, a ne softver uopće. Tvorničko vraćanje vraća sve postavke softvera natrag na njihove zadane postavke tako da sve funkcije vezane uz zvuk trebaju funkcionirati kao što je telefon upravo uklonjen. Znamo da je to gorka pilula koju možete progutati, ali ako vam se telefon ne sviđa, to neće riješiti hardverski problem. Ako želite telefon s radnim zvučnikom, morate ili pronaći način da ga popravite ili zamijenite.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne može primati i upućivati ​​pozive

Bok. Imam Samsung Note 4 koji ima vrlo čudan problem. Povezao sam se s proširenom mrežom sa svojim operatorom i kad sam se vratio u svoj dom, počeo sam osjećati taj problem. Sve na mom telefonu, uključujući tekst podataka, radi s mojim operatorom i WiFi. Međutim, ne mogu upućivati ​​niti primati pozive. Kada biram broj, telefon će se oglasiti zvučnim signalom, što znači da se poziv pokreće. Međutim, nema zvuka. Telefon osobe koju zovem će zazvoniti. Međutim, kad odgovore, ne mogu me čuti i ne mogu ih čuti. Isto se događa ako me netko nazove. Telefon zvoni i kad mu odgovorim, ništa se ne događa.

Nosio sam operatera koji je ponovno sinkronizirao telefon s mrežom i to je privremeno popravilo problem za jedan telefonski poziv. Također sam napravio tvornički reset i telefon je radio povremeno za jedan dan.

Zamijenio sam SIM karticu i to nije uspjelo. Uzeo sam telefon za popravak i pokušali su zamijeniti zvučnik i mikrofon i to nije uspjelo. Rekli su da je to vjerojatno matična ploča. Što JA nađi čudan ipak je da kada sam reset moj telefon radi privremeno ili ako je moj prijevoznik telefona resyncs s mrežom to radi. Je li to doista problem s matičnom pločom? Bilo koji pomoć bi bilo poštovati! Hvala. - James

Rješenje: Bok James. Ne postoji test koji možemo učiniti kako bismo provjerili je li problem s matičnom pločom, aplikacijom, softverom ili mrežom. Najviše što možete učiniti je vratiti tvorničke postavke. Budući da telefon, rekli ste, radi dan nakon tvorničkog resetiranja, možda postoji nešto što radite da biste uzrokovali problem. To je najvjerojatnije samo slučajnost ili nešto s aplikacijama pa predlažemo da napravite još jedan krug tvorničkog resetiranja i pokušate promatrati telefon duže vrijeme. Pustite ga da radi barem 2 dana bez instaliranja bilo kakvih aplikacija trećih strana (nakon vraćanja na tvorničke postavke) i provjerite rade li pozivi normalno. Ako telefon može obavljati i primati pozive dobro, jedna od vaših aplikacija može uzrokovati problem.

Problem 8: Verizon Galaxy Note 4 mobilni podaci neće raditi u T-Mobile mreži

Upravo sam kupio Samsung Galaxy Note 4 od ebay koji je rekao da je otključana. To je bio Verizon telefon, ali moj plan je s T-Mobileom. Slijedio sam upute za postavljanje T-Mobilea kada sam ga dobio, sve informacije za APN unesene su na moj telefon i odabran je iako ponekad poništava odabir kada ponovno pokrenem telefon. Pokušao sam promijeniti način rada mreže kako bih vidio što će raditi, ali ne mogu koristiti podatke na telefonu. Mogu slati tekstove i pozivati ​​ljude i pokušavam sve u posljednjih nekoliko dana, ali bez obzira što pronašao, još nije radio. - Andy

Rješenje: Bok Andy. Svjesni smo da postoji mnogo T-Mobile pretplatnika koji koriste Verizonove marke 4, tako da znamo da to nije problem s telefonom. Ako glasovni pozivi funkcioniraju, onda je to vjerojatno samo problem s konfiguracijom koji trebate učiniti s T-Mobileom. Predlažemo da ih kontaktirate i pustite ih da shvate kako učiniti mobilnu podatkovnu vezu radom, osobito ako ste već pokušali sami unijeti APN. Svakako zatražite točne APN detalje. Bilo koja netočna vrijednost može uzrokovati pogrešnu konfiguraciju pa svakako unesite podatke ispravno.

Također, obavezno pitajte T-Mobile ako je vaš telefon kompatibilan s postojećom frekvencijom podataka u vašem području. Moguće je da je vaš telefon ispravno konfiguriran s ispravnim APN-om, ali T-Mobileova mobilna podatkovna frekvencija nije podržana na vašem telefonu. Obavite brzu Google pretragu kako biste pronašli radnu frekvenciju telefona i usporedite je s frekvencijom mobilnih podataka u vašem području. Ako niste sigurni gdje ćete pronaći frekvencijske pojaseve u vašem području, pitajte T-Mobile o njima.

Problem 9: Galaxy Note 4 ne prima SMS poruke

Galaxy Note 4. Primam tekstove, ali ne sve. Čuo sam od ljudi koji su pitali "zar niste dobili moj tekst" - što nisam. Ali oni su mi poslali još jednu i to dobro radi. To se događalo već neko vrijeme. Sada se to događa češće. 1/2 tuceta puta u zadnjem tjednu ili tako. Baterija je dobra, signal je dobar, nema aplikacija koje se pokreću u pozadini ... .. Nisam siguran što još pokušati? Imam 16GB telefon sa samo 1.26 GB slobodnog prostora. Može li to biti problem? - Angele

Rješenje: Hi Angele. Obavezno izbrišite stare teme razgovora da biste memoriji aplikacije za poruke poslali više nego dovoljno prostora za obradu dolaznih poruka. Ako se problem i dalje događa, onda želite razgovarati s vašim prijevoznikom o tome. Imajte na umu da, iako se sada koristimo za pouzdano primanje tekstualnih poruka cijelo vrijeme, prijevoznici zapravo nisu dužni proslijediti sve dolazne SMS poruke na svaki od svojih pretplatničkih telefona. Ponekad problemi s mrežom također mogu uzrokovati probleme s prijenosom, stoga svakako obavijestite svog prijevoznika o ovom problemu jer ne postoji softverski trik koji možete učiniti kako biste osigurali da vaš telefon stalno prima SMS poruke.

Problem 10: Galaxy Note 4 se neće puniti s više punjača

Imam Samsung Note 4. Nedavno je počeo reći s izvornim punjač "punjač koji koristite će se duže za punjenje uređaja molimo koristite izvorni punjač" (nešto slično). Ponovno sam pokrenuo telefon i prošao kroz rješavanje problema. Odlučili smo probati novi kabel. Zamijenio sam kabel i on je radio mjesec dana. Sada se kaže da “punjač nije kompatibilan s ovim uređajem kako bi se spriječilo oštećenje koje se ne može napuniti. Molimo koristite izvorni kabel koji je došao s uređajem. ”To će naplatiti neke kada sam ga isključiti, ali u roku od 5 minuta će se ponovno podizanje sustava. Obrisao sam predmemoriju, obnovio sam tvorničke postavke. Zamijenio sam kabel i kutiju punjača i čak sam pokušao s IG punjačem. Molim pomoć! - Libbiethornhill

Rješenje: Hi Libbiethornhill. Učinite sljedeće korake i pogledajte što će se dogoditi:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Obavezno pustite da se telefon pokrene i napuni nakon vraćanja na tvorničke postavke bez instaliranja bilo koje aplikacije. To će vam omogućiti da imate osnovicu. Ako problem ostane, priključak za punjenje može biti neispravan ili postoji problem s hardverom u matičnoj ploči. U svakom slučaju želite zamijeniti telefon.

Problem 11: Galaxy Note 4 se neće puniti niti uključivati

Imam Samsung Galaxy Note 4 koji mi je dao problema za prošli tjedan. Isprva, ne bi se napunio ako nije isključen, pa čak i tada, vibrirao bi svakih 15 sekundi ili više od punjenja, a ne. Očistio sam priključak za punjenje i činilo se da pomaže oko jedan dan. To bi se sporadično naplatilo dok bi se uključilo. Danas sam napokon dobio punu naknadu i umro je za nekoliko sati. Sada to neće učiniti ništa. Neće se puniti niti uključivati. Pokušao je soft reset. To nije uspjelo. Pokušao je hard reset ... pritisnuo tipku combo i ništa se nije dogodilo. Nema vibracija, niti je svjetlo vodilo .. ništa. Planiram kupiti novu bateriju sutra, ali ako je problem s nečim drugim, umjesto toga bih mogao iskoristiti novac za popravak. - Lacey

Rješenje: Bok Lacey. Provjerite jeste li pokušali s drugim poznatim radnim punjačem i USB kabelom. Ako se problem ne nalazi na punjaču, napravite brzu tvorničku resetaciju (ako možete podići telefon na oporavak, naravno). Ako telefon ostane mrtav, nabavite novu bateriju. Ako i nova baterija ne radi, nemate sreće. Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene. Ako Samsung servisni centar nije opcija, neka neovisni tehničar provjeri uređaj umjesto vas.