iPhone 7 neće otkriti nijednu WiFi mrežu, WiFi je prestao raditi, nema IP adrese, druga pitanja

U potrazi za rješenjem za # iPhone7 wifi probleme? Nastavi čitati! Ovaj članak pokriva neke probleme s povezivanjem koje su nam prijavili neki članovi naše zajednice pa se nadamo da će vam to biti dobra referenca.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 dobiva naknade za roaming u inozemstvu

Ive 'bio u inozemstvo dvaput i oba puta sam se naplaćuje roaming i moj usluga kaže da moram promijeniti svoje postavke mreže na moj telefon na GSM ... ili 3G, ali ja ne mogu pronaći postavke mreže na moj telefon. Moji podaci o mobitelu postavljeni su na 3G, a ne na LTE. - Sandra

Rješenje: Pozdrav Sandra. Prije svega, vaš problem uključuje neku zabrinutost vezanu uz naplatu tako da vaš davatelj usluga mora biti onaj koji će vam pomoći da shvatite problem. Mi jedva znamo vašu povijest uređaja i računa, tako da možemo učiniti vrlo malo u vezi s vašom brigom. Ako nam kažete da vam se naplaćuje usluga koju ne želite, zapravo nam ne pomaže identificirati gdje je problem u pitanju. To je jednosmjerna komunikacija i jedini način na koji možemo pružiti učinkovit odgovor je kada nam u jednom trenutku pružite što više detalja. Iz tog razloga preporučujemo da nastavite surađivati ​​s timom tehničke podrške vašeg pružatelja usluga zbog čega vam dodatno naplaćuju i kako ga ubuduće spriječiti.

Drugo, ne mislimo da će vam promjena mrežnih preferencija uopće onemogućiti plaćanje roaminga. Ne znamo zašto će vaš prijevoznik dati savjet ako vaša glavna svrha nije da vam se naplaćuje. Prebacivanje s 4G LTE na 3G ne mora nužno isključiti mobilnu podatkovnu uslugu u inozemstvu. Jednostavno se odlučite za zastarjelu, sporiju mrežu za pristup internetu. Ali opet, ne znamo kako je vaš sustav postavljen i kako roaming na vašem uređaju radi tako da se obratite vašem operateru. Ne postoji bolja stranka koja vam može pomoći za ovu nevolju od njih.

Problem 2: iPhone 7 WiFi je prestao raditi, bez IP adrese

Bok. Moj iPhone je savršeno radio do prije dva dana. Ostavio sam ga tijekom noći. Ujutro je veza prekinuta i ne bi se ponovno povezala s mojom kućnom mrežom. Pokušao je drugačiji položaj, još uvijek isti. On pronalazi mrežu, ali IP adresa ne postoji. Pokušali ste ponovno podizanje broj puta. Ponovno postavite mrežu, uključite i isključite mobilni podatkovni i zrakoplovni način rada nekoliko puta. Nema srece. Možete li, molim vas, pomoći? Kako sam trenutno na odmoru, ne mogu posjetiti trgovinu Apple dok se ne vratim. - Nelkysimo

Rješenje: Bok Nelkysimo. U slučaju manjih problema s mrežom, ponovno postavljanje mrežnih postavki ( Postavke> Općenito> Vraćanje izvornih postavki> Vraćanje mrežnih postavki ) obično se tjera, ali ako ste ga već isprobali prije nego što nas kontaktirate, možda postoji ozbiljan razlog za problem.

Instalirajte ažuriranja za iOS i aplikacije

Da biste pokrenuli rješavanje problema s uređajem, predlažemo da ažurirate. Provjerite je li instalirana najnovija dostupna iOS verzija. Proizvođači hardvera kao što su Apple i njegovi proizvođači afilijacija koji stvaraju čipove poput modema u vašem telefonu ponekad objavljuju popravke i poboljšanja zajedno s ažuriranjima za iOS. Ako imate sreće i problem je uzrokovan poznatim bugom, ažuriranje na iOS-u to može lako riješiti.

Neke aplikacije trećih strana ponekad mogu uzrokovati probleme s drugim aplikacijama i operativnim sustavom. Da biste umanjili taj problem, također želite osigurati da instalirate samo ažurirane aplikacije. IOS uređaji postavljeni su na automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja aplikacije. Ako ste prije promijenili ovu postavku, provjerite jeste li vratili izvorni postav kako biste uređaju omogućili da instalira ažuriranja čak i bez vaše intervencije.

Obavite potpuno vraćanje

Ako se ništa ne promijeni nakon instaliranja svih ažuriranja ili ako vaš uređaj već izvodi najnovije verzije iOS-a i aplikacija, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke, također poznat kao puna obnova. Budući da se bavite mogućim problemom softvera, potpuno vraćanje je korak koji morate učiniti.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. To možete učiniti na više načina, ali najbrži i najučinkovitiji način je pomoću iTunes na računalu ili Macu. Ako uopće ne želite stvoriti sigurnosnu kopiju, jednostavno možete izbrisati sve na telefonu slijedeći korake u ovoj vezi.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj ( Vraćanje ).
6. Potvrdite klikom na gumb Vrati .
7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Problem 3: iPhone 7 neće otkriti nijednu WiFi mrežu

Imam iPhone 7 koji se neće spojiti na WiFi. Ja ostajem u studentskom kampusu s višestrukim pristupačnim WiFi usmjerivačima i telefon neće prikazati mogućnost povezivanja s bilo kojim od njih. Nije da se telefon ne može povezati; to je činjenica da se neće pojaviti nijedan usmjerivač kada se uključi opcija wifi. Moje Bluetooth opcije nisu prikazane niti do 10.3 ažuriranja, a zatim sam ponovno mogla vidjeti uređaje za Bluetooth, ali WiFi još uvijek nije uspio pronaći ništa. Poništio sam sve što se može zamisliti, pa čak i ažurirati na najnoviji softver. AKO MOŽETE… POMOĆI MOLIM! - Terrell

Rješenje: Bok Terrell. Predlažemo da najprije obrišete telefon kako biste vidjeli kako funkcionira WiFi. To će osigurati da vaš uređaj pokreće najnoviju verziju iOS-a i da u sustavu nema aplikacija drugih proizvođača koje bi mogle uzrokovati ovaj problem. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Prije nego što napravite gore navedene korake, provjerite jeste li nezamjenjive datoteke najprije vratili na iTunes ili iCloud.

Nakon što izbrišete telefon i ponovno ga podesite, pokrenite WiFi i pogledajte kako radi. Pobrinite se da ne instalirate ništa prije testiranja wifi funkcije.

Ako vaš telefon i dalje neće otkriti nijednu WiFi mrežu, to znači da je došlo do kvara hardvera. To može biti loša antena ili neispravan mrežni čip. U svakom slučaju, želite pustiti profesionalca da provjeri telefon. Donesite svoj iPhone u servisni centar tvrtke Apple kako biste ga mogli provjeriti. Ako to nije moguće, neka neovisni tehničar upravlja s hardverskom uslugom.

Problem 4: iPhone 7 modem / usmjerivač se ruši prilikom otvaranja aplikacije

Kupio sam iPhone 7 prije dva dana. JA je vratiti iz sigurnosne kopije i spojen na moj dom WiFi. Svaki put kada otvorim aplikaciju ili preglednik, ruuter / modem se ruši. ISP (Spectrum zvani Time Warner) bio je posve beskoristan, kao i Apple. POMOZITE! - Brad

Rješenje: Bok Brad. Nismo svjesni bilo kakve greške u sustavu iOS koja može uzrokovati pad sustava treće strane kao što je modem ili usmjerivač, ali ako se to događa, morate napraviti neka drastična rješenja.

Prije svega, želite biti sigurni da ćete problem izolirati na svom iPhone uređaju. Ako imate druge uređaje spojene na vaš kućni WiFi, na istoj lokalnoj mreži koju opslužuje vaš modem / usmjerivač, pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem kada pristupate internetu. Ako se modem / usmjerivač neće srušiti prilikom korištenja drugog uređaja, tada biste trebali usmjeriti rješavanje problema na svoj iPhone 7.

Ako se, s druge strane, modem / usmjerivač također ruši kada pristupate internetu na drugom ili drugim uređajima, to uopće nije problem u sustavu iOS ili iPhone. Mora postojati greška ili kvar u usmjerivaču tako da ćete morati raditi s vašim operatorom (Spectrum) kako biste ga popravili. Internet svibanj biti boli da razgovaraju sa svojim tim za podršku korisnicima, ali stvarno nemam izbora. Najgori mogući scenarij može biti zamjena modema.

Drugo, problemi s iPhoneom ili iOS-om, sve dok ne uključuju hardverske probleme, mogu se popraviti na vašoj razini. Ponekad stare ili nekompatibilne aplikacije trećih strana mogu dovesti do problema pa je najbolje da se suzdržite od obnavljanja iz starih sigurnosnih kopija. Umjesto toga, želimo da potpuno izbrišete telefon radeći sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Nakon čišćenja telefona ručno instalirajte aplikacije koje su vam potrebne. Izbjegavajte instaliranje aplikacija koje ne koristite često. Učinite ovo navikom da smanjite probleme. Imajte na umu da što više aplikacija instalirate, to su veće šanse sukoba s operativnim sustavom i aplikacijama.