Kako hard reset na Sony Xperia XZ2

Postoje dva načina za hard reset Sony Xperia XZ2. Za razliku od većine Android uređaja, nećete moći hard resetirati pomoću hardverskih gumba. Umjesto toga morate umjesto tradicionalnog resetiranja pomoću gumba koristiti poseban softver nazvan Xperia Companion.

Prije nego što nastavimo, podsjetite se da pružamo odgovore na Android probleme. Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Prije izvođenja hard resetiranja važno je da najprije uklonite svoj Google račun s uređaja. Ako to ne želite učiniti, svakako unesite ispravno korisničko ime i zaporku za taj račun nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Da biste uklonili Google račun s uređaja Sony Xperia XZ2:

1. Otvorite Postavke.
2. Dodirnite Računi.
3. Odaberite Google račun koji želite ukloniti.
4. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).
5. Ponovno dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun) da biste potvrdili.

Nakon što uklonite svoj Google račun, sve sigurnosne značajke koje su povezane s vašim Google računom više neće biti dostupne.

Nakon što ste izbrisali svoj Google račun, možete započeti postupak hard resetiranja.

Prva metoda: Hard Reset Sony Xperia XZ2 putem postavki

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. Ako imate šifriranu SD karticu, najprije uklonite njezino šifriranje jer ćete nakon vraćanja na tvorničke postavke izgubiti ključ za šifriranje u telefonu.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Sustav.
4. Dodirnite Napredno.
5. Taknite Resetiraj opcije.
6. Dotaknite Izbriši sve podatke (tvornički reset).
7. Dodirnite Ponovo postavi telefon.
8. Ako se to od vas zatraži, unesite opciju otključavanja zaslona (PIN, Lozinka ili Uzorak).
9. Za potvrdu dodirnite Izbriši sve.

Metoda 2: Tvrdi reset Sony Xperia XZ2 koristeći Xperia Companion

Ako imate poteškoća s uključivanjem uređaja Sony Xperia XZ2 ili ako ste isključeni (kao kad zaboravite opciju otključavanja zaslona, ​​jedini način da ponovo dobijete pristup jest brisanje uređaja pomoću softvera Xpreria Companion. Ova metoda radi samo ako znate korisničko ime i zaporku Google računa.

1. Provjerite je li Xperia Companion instaliran na računalu ili Mac računalu.
2. Na računalu otvorite softver Xperia Companion i na glavnom zaslonu kliknite Popravak softvera.
3. Slijedite upute koje se pojavljuju na zaslonu da biste ponovno instalirali softver i dovršili popravak.