Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji nastavlja gubiti signal, problem pada usluge (jednostavni koraci)

Povremeni pad signala ili usluga u mobilnim uređajima može se pojaviti bilo kada. Problem se može pripisati softverskoj pogrešci koja utječe na mrežne usluge na telefonu ili može biti zbog problema s mrežom na kraju vašeg davatelja usluga. U najgorem slučaju, vaš uređaj često može izgubiti servisni ili mrežni signal zbog oštećenja hardvera kao kad je mrežna antena ili bilo koja druga relevantna komponenta oštećena od slučajnog pada ili izlaganja tekućini na telefonu.

Problemi vezani uz hardverski signal obično zahtijevaju servis ili fizički popravak, dok se oni koje pokreću softverski problemi mogu popraviti kod kuće nekim rješenjem. Rješenja koja sam izradio u ovom kontekstu namijenjena su rješavanju sličnog problema na novom telefonu Samsung Galaxy S9. To bi trebalo poslužiti kao slobodna referenca za one koji trebaju popraviti Samsung S9 koji nastavlja gubiti signal ili često doživljava pad usluge. Čitajte dalje da biste saznali više.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Galaxy S9 koji nastavlja gubiti uslugu ili signal

Prije nego započnete s "popravcima" ili postupcima rješavanja problema, provjerite i provjerite koristite li telefon u području koje je unutar vaše mrežne pokrivenosti. Normalno je osjetiti pad signala u područjima izvan pokrivenosti. Ako se problem nastavi bez obzira na to gdje se nalazite dok koristite telefon, tada imate problema s popravkom. Slobodno isprobajte bilo koje od ponuđenih rješenja u nastavku kad god ste spremni za početak.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite telefon (soft reset).

Problemi s mrežom kao što je prikazano padovima signala ili isprekidanom uslugom mogu se pokrenuti slučajnim pogreškama koje se mogu ispraviti ponovnim pokretanjem uređaja ili soft resetiranjem. Osim čišćenja manjih propusta, on također pomaže u osvježavanju interne memorije i tako daje uređaju novi početak. Evo kako se to radi:

  • Pritisnite i držite istovremeno tipke za uključivanje i isključivanje zvuka u trajanju od 10 do 20 sekundi.
  • Otpustite oba gumba kada se telefon ponovno pokrene.

Soft reset ne utječe na vaše osobne podatke i druge kritične podatke pohranjene na telefonu, tako da ne morate brinuti o gubitku podataka u procesu.

Drugo rješenje: Uključite i isključite Airplane mod.

Uključivanje i isključivanje načina rada zrakoplova je jednostavan stari trik koji je pomogao mnogo ljudi koji su se bavili raznim problemima povezivanja, uključujući one povezane s uslugom ili signalom. To je još jedan način za ponovno pokretanje svih značajki mrežnog povezivanja na telefonu odjednom. Evo kako to učiniti:

  1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Zatim dodirnite Veze .
  4. Dodirnite Način rada u zrakoplovu.
  5. Dodirnite prekidač za način rada u zrakoplovu da biste uključili značajku na oko 30 sekundi.
  6. Nakon proteklog vremena ponovno dodirnite prekidač za način rada u zrakoplovu da biste isključili značajku.

Ponovno pokrenite telefon i provjerite je li to riješio problem. Ako ne, onda prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Neispravna instalacija SIM kartice također može biti glavni razlog zašto vaš telefon možda neće moći uspostaviti stabilnu vezu s mobilnim mrežama. Da biste to isključili, pokušajte ukloniti i ponovno umetnuti SIM karticu na telefon pomoću sljedećih koraka:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Umetnite alat za izbacivanje u otvor na SIM / microSD kartici i lagano gurnite dok ladica ne iskoči.
  3. Izvadite SIM / microSD karticu iz telefona.
  4. Izvadite SIM karticu iz ladice i provjerite ima li vidljivih znakova oštećenja kao što su ogrebotine.
  5. Ako SIM kartica izgleda dobro, vratite je u ladicu SIM kartice tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
  6. Umetnite SIM / microSD ladicu natrag u utor.

Kada sve osigurate na svom mjestu, ponovno pokrenite telefon da biste osvježili aplikacije i funkcije sustava.

Četvrto rješenje: Resetirajte postavke / mrežne postavke na vašem Samsung S9.

Resetiranje postavki, osobito mrežnih postavki na telefonu, može biti potencijalno rješenje ako se problem pokrene zbog pogrešnih mrežnih postavki. Možda niste svjesni toga, ali neke nadogradnje mogu automatski nadjačati postavke telefona nakon instaliranja i tako ćete saznati da nešto nije u redu kada ste se uvukli u pogrešku. Kao razlučivost možete resetirati postavke telefona kako biste vratili zadane postavke, a zatim ponovo konfigurirali mrežu. Evo kako se to radi:

  1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dodirnite općenito Upravljanje.
  4. Taknite Reset.
  5. Odaberite opciju Poništi postavke.
  6. Alternativno, možete pokušati poništiti mrežne postavke da biste vratili zadane mrežne postavke na telefonu. Također pomaže posebno ako se problem pripisuje pogrešnoj mrežnoj postavci na vašem uređaju.
  7. Ponovno dodirnite Ponovo postavi postavke da biste nastavili.
  8. Ako se to od vas zatraži, unesite PIN uređaja.
  9. Dodirnite Ponovo postavi postavke da biste potvrdili vraćanje postavki.

Pričekajte dok se resetiranje ne završi i telefon se ponovno pokrene.

Peto rješenje: Hard reset (tvornički reset) vašeg Samsung S9.

Potpuno resetiranje sustava moglo bi biti ključ za rješavanje problema ako ga pokrene složenija pogreška u telefonskom sustavu. Obratite pažnju na to da će svi vaši osobni podaci i kritični podaci biti izbrisani tijekom postupka. Kao izlaz, imat ćete Samsung S9 potpuno čist, bez bugova pa je vrijedan pokušaja. Ako želite nastaviti, pogledajte ove korake:

  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona tako da odete na Apps-> Settings-> Cloud i accounts-> Backup and restore. Zatim odaberite opciju Sigurnosno kopiranje mojih podataka ili Automatsko vraćanje.

Nakon izrade sigurnosne kopije, nastavite i izvršite ponovno postavljanje tvornice pomoću ovih koraka:

  1. Dodirnite Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Odaberite Tvorničko vraćanje podataka.
  5. Za nastavak dodirnite Vraćanje.
  6. Zatim za potvrdu dodirnite Izbriši sve .
  7. Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice ili potvrdite svoj Samsung račun i lozinku da biste nastavili i dovršili ponovno postavljanje.

Ostali prijedlozi

Pokrenite telefon u siguran način. Neke aplikacije trećih strana također mogu uzrokovati isti sukob s uslugom telefona ili prijemom signala. U tom slučaju možete pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Sve aplikacije i usluge trećih strana privremeno su onemogućene u ovom načinu rada pa će vam biti lakše utvrditi imaju li s njima neke veze. Slijedite ove korake da biste omogućili i koristili siguran način rada na vašem Samsung Galaxy S9:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje nakon što se na zaslonu pojavi zaslon s nazivom modela.
  3. Kada se pojavi Samsung logotip, otpustite gumb Napajanje .
  4. Odmah pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće nakon što otpustite gumb za uključivanje / isključivanje.
  5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok se telefon ne pokrene.
  6. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite značku Safe Mode, otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Ako je problem nestao dok je telefon u sigurnom načinu rada, to znači da je aplikacija treće strane pokrenula problem i zato morate ukloniti tu lošu aplikaciju.

Ažurirajte na dostupnu najnoviju verziju Androida. Instaliranje najnovijeg ažuriranja za Android također može pomoći, osobito ako problem uzrokuje bug u softveru. Ažuriranja sadrže i ispravke grešaka ili popravak zakrpa za rješavanje problema s postojećim uređajima koji se pripisuju određenim bugovima.

  • Da biste provjerili i instalirali ažuriranje softvera na vašem Samsung S9 Plus, idite na Aplikacije-> Postavke-> O telefonu-> Ručno preuzmite ažuriranja . Pričekajte da telefon provjeri ima li ažuriranja. Dodirnite U redu .
  • Zatim dodirnite Start . Ako se pojavi poruka s ponovnim pokretanjem, za nastavak dodirnite U redu .

Samsung S9 možete ažurirati i pomoću Smart Switcha na računalu.

Uklonite kućište i pribor za telefon. Neka kućišta ili dodaci telefona treće strane mogu ometati prikupljanje signala mreže, što rezultira povremenim ili nestabilnim signalom. Pokušajte ukloniti bilo koji telefonski pribor ili kućište s uređaja, a zatim provjerite kako signal radi bez njih.

Tražite dodatnu pomoć

Obratite se davatelju mrežnih usluga ili operateru kako biste problem povećali ako se nastavi nakon što ste iscrpili sva moguća sredstva na vašem kraju. To bi mogao biti tehnički problem na kraju kao što je održavanje servisa ili prekid rada mreže. Ili se možete obratiti Samsungovoj podršci ako mislite da je problem zbog složenijeg softvera na uređaju kao što je problem kada se problem pojavio nakon instalacije novog ažuriranja firmvera. Problemi nakon ažuriranja potrebno je prenijeti na Samsung kako bi se u sljedećem ažuriranju pojavila potrebna popravna ispravka.