Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prazni bateriju umjesto punjenja kada je uključen u [Vodič za rješavanje problema]

Već smo naišli na probleme sa Samsung Galaxy S8, gdje se neće puniti ili odbiti uključiti. Rijetko smo primili pritužbe o uređajima koji imaju problema s punjenjem i punjenjem. Ta su pitanja, međutim, često povezana i može se dogoditi da se telefon više ne može uključiti jer je baterija potpuno ispražnjena.

S tim ću se pitanjima pozabaviti na ovom mjestu i pokušat ćemo isključiti jednu mogućnost za drugom sve dok ne dođemo do točke u kojoj lako možemo odrediti pravi problem. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti zauvijek. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Ali prije svega, ako trenutno imate problema s telefonom, predlažem da posjetite našu Samsung Galaxy S8 stranicu za rješavanje problema jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i da bi trebao raditi savršeno bez problema, ali ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ono što mi ovdje radimo je pružiti pomoć našim čitateljima najbolje što možemo, ako nemamo objavljenih postova o vašoj zabrinutosti, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti Galaxy S8 koji se neće puniti niti uključivati

Problem: Dakle, moj Samsung S8 je bio na 10%, a onda sam ga napunio i rekao da je punjenje, ali baterija zapravo prazni. Sada, moj telefon je potpuno mrtav i kad uključim punjač u njega ima vijak za osvjetljenje koji kaže da se punjenje ne uključuje, a niti jedan od gumba ne odgovara.

Rješenje: Kao što ste naveli da se osvjetljenje prikazuje na zaslonu svaki put kada priključite uređaj na njegov punjač, ​​to znači da nema ništa loše u njegovom hardveru, a najvjerojatnije je to samo manji problem. No, da biste bili sigurni u čemu je problem uistinu, preporučujemo da provedete vrijeme na osnovnim postupcima rješavanja problema na svom telefonu. Ne brinite, ove metode neće nauditi niti izbrisati vaše datoteke i podatke spremljene u internoj pohrani, već će vam pomoći da odredite i popravite nedosljednosti koje se događaju na vašem uređaju.

Korak 1: Obavite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Postoje slučajevi kada se broj aplikacija pokreće u pozadini i troše veliki dio resursa, a kada se to dogodi, rezultat može biti da se telefon ne može uspješno puniti čak i ako ga priključite. Često se taj problem može pojaviti fiksni postupkom prisilnog ponovnog pokretanja. To je ekvivalentno postupku povlačenja baterije koji često radimo s uređajima koji imaju uklonjive baterije. Pomoću prisilnog ponovnog pokretanja memorija uređaja bit će osvježena i još važnije sve aplikacije koje bi mogle uzrokovati problem bit će zatvorene. Evo kako to radite:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće istovremeno 7-10 sekundi.
2. Pričekajte da se uređaj ponovno pokrene.

Nakon toga telefon i dalje ne može okrenuti, a zatim prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Punite telefon kako biste provjerili je li punjač neispravan ili je sama baterija

Sada moramo napuniti vaš telefon pomoću novog skupa punjača kako bismo znali je li stari koji koristite neispravan i možda uzrokovao problem. Dok je spojen, pustite uređaj da se puni nekoliko minuta kako bi u bateriji bilo dovoljno energije koja se može koristiti kada morate uključiti telefon. Dakle, ako se vaš telefon podigne do kraja koristeći drugačiji punjač, ​​očito je da je vaš stari punjač neispravan i da je baterija potpuno ispražnjena i da više ne može napajati hardver. Ako, međutim, vaš uređaj odbije naplaćivati, pokušajte pročitati neke postove koje smo već objavili da biste popravili probleme s naplatom ...

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S8 ne punjenje nakon uzimajući mokro izdanje i drugih srodnih problema
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Popravljanje problema s naplatom može dovesti do rješavanja ostalih pitanja. Međutim, ako se vaš telefon naplaćuje, ali i dalje odbija ponovno uključiti, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Pokušajte ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada

Naišli smo na probleme u kojima aplikacije treće strane nisu uzrokovale punjenje ili uključivanje telefona. Moramo isključiti ovu mogućnost i najbolje što možemo učiniti je pokušati izolirati problem dizanjem telefona u sigurnom načinu rada.

Kada pokrenete telefon u ovom načinu, zapravo onemogućavate sve preuzete aplikacije. Ako je jedan od njih uzrokovao problem i spriječio normalno pokretanje vašeg S8, onda bi trebao biti u mogućnosti ući u ovo okruženje bez ikakvih drugih problema.

Evo kako ćete pokrenuti S8 u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Sada, pod pretpostavkom da ste uspješno uključili telefon u ovom okruženju, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja bi mogla uzrokovati problem i pokušati je ponovno postaviti, a ako to ne uspije, deinstalirajte je. Međutim, ako nemate pojma o tome koja je aplikacija krivac, pokušajte ažurirati aplikacije koje prvo morate ažurirati ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

I sljedeće su koraci o tome kako resetirati i deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy S8.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite Clear cache.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

Četvrti korak: Pokušajte pokrenuti svoj telefon u načinu rada za oporavak

Pod pretpostavkom da se vaš telefon ne može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada, ovo je sljedeća stvar koju biste trebali pokušati. Ne postoji jamstvo da možete pokrenuti telefon u tom okruženju, barem pokušajte jer ako uspijete, postoji nekoliko postupaka koje možete učiniti da popravite problem zauvijek. Bez brige, pokretanje S8 uređaja u ovom okruženju sigurno je za vaše podatke kao i za vaš uređaj.

Sada, pretpostavimo da ste ga uspješno dignuli u ovom načinu rada, prva stvar koju biste trebali pokušati je brisanje particije predmemorije. Ovo će izbrisati sve pohranjene sistemske predmemorije i dobre. Evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Pretpostavimo da je vaš telefon uspješno pokrenut u ovom načinu rada i već ste izbrisali particiju predmemorije, ali vaš uređaj je još uvijek zaglavljen tijekom podizanja sustava ili se neće puniti, a onda nemate drugu mogućnost osim da je ponovno postavite. Ovo će izbrisati sve vaše osobne datoteke, podatke i aplikacije i razumijem ako biste oklijevali to učiniti, ali trenutno nemate mnogo izbora. Dakle, ako odlučite nastaviti s njim, evo kako ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja, tada je vrijeme da donesete telefon u trgovinu i neka tehnologija riješi problem za vas.