Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Pitanja o punjenju su često kompliciranija od bilo kakvih drugih problema s energijom, a premium telefoni kao što je Samsung Galaxy Note8 nalaze se na popisu uređaja koji se često susreću s tim problemima. Ne radi se o njihovom hardveru, nego zbog nekog nepoznatog razloga ili uzroka, a budući da je telefon još uvijek nov, može potrajati neko vrijeme prije nego što razmotrimo problem.

U ovom postu ipak, ja ću vas provesti kroz u rješavanju problema vašeg Note8 da se ne naplaćuje. Mi ćemo uzeti u obzir svaku mogućnost i isključiti ih jedan za drugim kako bismo mogli odrediti što je uzrok i što treba učiniti kako bismo pokušali riješiti problem. Ako ste jedan od novih vlasnika ovog pametnog telefona, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći da riješite problem.

Ako tražite rješenje za neki drugi problem, odvojite vrijeme da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note8 jer smo već ponudili rješenja za neke uobičajene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i zaobilaznice koje smo predložili. Ako ne možete pronaći nešto slično i ako vam je potrebna pomoć, razmislite o tome da nas kontaktirate popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Pobrinite se da nam dostavite informacije koje su nam potrebne kako bismo vam mogli bolje pomoći. Ne brinite, besplatno je.

Što učiniti s vašim Galaxy Note8 koji se ne naplaćuje

Problem s punjenjem može biti znak problema s firmware-om, ali može biti i mnogo gore od toga. To zapravo ovisi o tome što se dogodilo s telefonom prije problema. Dakle, tijekom rješavanja problema otkrit ćemo što je uzrok, a zatim ćemo pokušati učiniti neke stvari koje će vaš telefon ponovno odgovoriti na njegov punjač. Bez daljnjeg razloga, evo što predlažem da učinite u vezi ovog problema ...

Korak 1: Provjerite nije li problem uzrokovan fizičkim i / ili tekućim oštećenjem

Pametni telefoni su krhki, a struja i voda se ne miješaju dobro. Dakle, ako znate da je vaš Note8 pao na cementirani kolnik, a onda je taj problem započeo, očito je da je pretrpio fizičko oštećenje i najvjerojatnije bi pad mogao ostaviti tragove ili ogrebotine na vanjskom pokrovu vašeg telefona ili čak slomiti zaslon. Ako ste, međutim, sigurni da telefon nije pretrpio bilo kakav oblik fizičkog oštećenja, ali je prije problema bio uronjen u vodu, vjerojatnije je da će doći do oštećenja tekućinom.

Vaša Galaxy Note 8 ima IP68 ocjenu, što znači da je vodootporna, ali nije vodootporna. Tekućina još uvijek može pronaći svoj put u to i zato je Samsung napravio točku za stavljanje indikatora štete za tekućinu i možete je pronaći kada izvučete ladicu SIM kartice i pogledate u utor za SIM karticu. Trebali biste vidjeti malu naljepnicu tamo. Ako je bijela, onda šteta od tekućine nije uzrok problema, međutim, ako je naljepnica postala ružičasta ili crvena, onda je potvrđeno da razlog zašto se Note8 ne puni zbog štete tekućine.

Međutim, ako nema znakova fizičke ili tekuće štete, ali vaš telefon još uvijek se ne puni, vrijeme je da ga pogledate pod drugim kutom.

Korak 2: Fizički provjerite punjač, ​​kabel i priključak za punjenje telefona

Možda postoji nešto što blokira tekuću struju pa sljedeća stvar koju trebate učiniti je provjeriti priključak na punjaču za neke ostatke, prljavštinu ili koroziju. Na isti na priključak za punjenje na telefonu, kao i fizički provjerite oba kraja kabela koji koristite. Sve što ne pripada može ometati tok struje. Možete mu dati zrak komprimiranog zraka ako nađete nešto neobično.

Ako imate drugi uređaj, možete ih pokušati napuniti pomoću punjača za Note8, ali ih ne naplaćujete predugo. Samo pokušajte vidjeti odgovaraju li na vaš punjač jer ako to učine, punjač je u redu. Sljedeća stvar koju trebate provjeriti je kabel. Pokušajte povezati telefon pomoću izvornog kabela na računalo ili prijenosno računalo. Pod pretpostavkom da je još uključen, trebao bi vas obavijestiti da je povezan s računalom ili će se pojaviti vaš uređaj da je uređaj povezan putem USB priključka. Ako vaše računalo otkrije vaš telefon, kabel radi savršeno i problem je možda s telefonom. U tom slučaju prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Isključite telefon, uključite ga i provjerite da li se zagrijava

Pretpostavljajući da vaš telefon i dalje ima dovoljno baterije da ga napaja i ako ga niste pokušali puniti dok je isključen, trebali biste. To će vam dati informacije ako ovo pitanje ima neke veze s firmware-om ili nekim aplikacijama. Također, budite svjesni da znate da li se zagrijava dok je priključen. Ne možete si priuštiti da to zanemarite s obzirom na činjenicu da je vrlo opasno ako se telefon zagrijava tijekom punjenja.

Ako se telefon napaja dok je isključen, ali se zagrijava, prekinite punjenje i dovedite telefon tehničaru jer je to vjerojatno problem s firmware-om. Ako se telefon ne puni, ali se zagrijava, učinite isto.

Međutim, ako se telefon naplaćuje dok je isključen i ne zagrijava se, onda morate nastaviti s otklanjanjem problema i sada možete biti sigurni da je hardver u redu.

Četvrti korak: Pokušajte napuniti telefon dok je u sigurnom načinu rada

Sada pokušavamo provjeriti uzrokuje li ovaj problem neki od aplikacija treće strane koje ste instalirali na telefonu. Pokušajte izolirati problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada kako bi sve aplikacije trećih strana bile privremeno onemogućene. Ako je jedan od uzrokovao da se Note8 ne puni, tada bi vaš uređaj trebao biti u stanju ispravno puniti dok je u ovom načinu rada. On svibanj činiti se rijetko, ali sam osobno susreo aplikacije koje zabrljati gore moj telefon punjenje sposobnost prije nego što je razlog zašto to mora biti isključeno. Evo kako možete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se telefon naplaćuje dok je u ovom načinu rada, on potvrđuje našu sumnju da jedna ili neke od instaliranih aplikacija uzrokuju problem. Pokušajte pronaći tu aplikaciju, a zatim je uklonite iz bilješke 8 deinstaliranjem:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Kada ste već instalirali mnogo aplikacija i nemate pojma koji od njih je krivac, bolje je napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka i jednostavno resetirati telefon.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
7. Taknite Reset.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 5: Vratite telefon natrag u trgovinu

Ako se vaš Note8 neće puniti dok je u sigurnom načinu rada ili ako se više neće uključiti zbog ispražnjene baterije, tada ne možete ništa učiniti. Ne možete otkloniti poteškoće s telefonom koji se neće uključiti. Dakle, vratite ga natrag u dućan i pustite tehnologiju da riješi problem za vas. Za tjedan dana stari telefon, obično, trgovina će ga zamijeniti bez pitanja i to je vaš najbolji kladiti se.

Međutim, ako ima dovoljno energije ili baterije, pokušajte izraditi sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka, a zatim izvršite resetiranje prije ponovnog postavljanja telefona. Ako je moguće, onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili isključeni iz uređaja nakon resetiranja.

Kako onemogućiti Galaxy Note8 Factory Reset zaštite

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako napraviti Master Reset na vašem Galaxy Note8

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.