Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 koji se zaglavio u bootloopu nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Čini se da se mnogi od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J3 žale na sličan problem - zaglaviti u bootloop-u. Neki od njih su izvijestili da je problem nastao nakon ažuriranja, pa ćemo uzeti u obzir mogućnost da je to samo još jedan problem vezan uz firmver. To ne mora nužno značiti da je ažuriranje upravljačkog softvera bilo loše jer većinu vremena to su datoteke u vašem telefonu koje možda imaju poteškoća s učitavanjem nakon ažuriranja.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu koji se ne može uspješno pokrenuti. Pokušat ćemo istražiti mogućnosti i isključiti svaku od njih sve dok ne možemo sa sigurnošću reći koji je problem s vašim telefonom. Na taj način možemo formulirati rješenje koje bi moglo riješiti problem zauvijek i spriječiti njegovo ponovno pojavljivanje u budućnosti. Dakle, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno imate problema s sličnim problemima, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Prije nego što skočimo izravno u rješavanje problema, ako imate drugih problema, ispustite našu Galaxy J3 stranicu za rješavanje problema jer smo već rješavali mnoge probleme s ovim telefonom otkako smo ga počeli podržavati. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite postupke za rješavanje problema ili rješenja koja smo predložili. Ako trebate dodatnu pomoć od nas, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite submit. Ne brinite, besplatno je.

Korak-po-korak vodič za rješavanje problema Galaxy J3 koji je zaglavio u bootloop-u

Važno je da znamo o čemu se radi, kako bismo znali što učiniti kako bismo ga popravili. Upravo zbog toga je ovaj vodič. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost koja određuje svaku od njih sve dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem. Evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja je relevantna za temu o kojoj ovdje raspravljamo ...

Problem : Bok, momci. Došlo je ažuriranje sam skinuti za moj telefon nekoliko dana natrag, ali ne znam što je za ažuriranje. No ipak, moj se telefon nakon toga više ne može uključiti. Pa, uključuje se, ali neće nastaviti dizati se na početni zaslon. To je jeftiniji Galaxy uređaj, J3, ali uživao sam ga koristiti dok se taj problem ne pokrene. Nisam siguran što se dogodilo, a kamoli znati što učiniti s tim. Dakle, ako biste mi mogli pomoći, to bi bilo sjajno. Hvala vam!

Otklanjanje poteškoća : zaglavljivanje u bootloop-u razlikuje se od slučajnog ponovnog pokretanja jer vaš telefon ne može doći do početnog zaslona i ne možete ga koristiti. Zbog toga je neophodno vrijeme za rješavanje problema tako da možete nastaviti koristiti svoj telefon. Prođite kroz korake o rješavanju problema s Galaxy J3 koji je ušao u petlju za pokretanje bez očiglednog razloga ...

Korak 1: Izvršite postupak povlačenja baterije

Dok je telefon uključen, uklonite stražnji poklopac, a zatim izvucite bateriju, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje jednu ili dvije minute.

Ovaj postupak će osvježiti memoriju vašeg telefona. Za pitanja koja imaju veze s firmware-om, ne čudi da će vaš telefon ući u bootloop, ali najzahtjevniji dio je znati što je zapravo problem.

Radi vaših podataka i datoteka, pokušajte to učiniti prije nego što učinite bilo što. To je vrlo učinkovita metoda u popravljanju manjih firmware-a i hardverskih problema.

Nakon što ste pritisnuli tipku za uključivanje jednu minutu, vratite je natrag i pričvrstite je stražnjim poklopcem. Nakon toga pokušajte uključiti telefon kako biste vidjeli može li doći do početnog zaslona.

Drugi korak: Pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada

Samo pokretanje telefona u sigurnom načinu rada neće riješiti problem, iako nije iznenađujuće da se problem ne može dogoditi dok je telefon u tom okruženju jer se izvode samo ugrađene aplikacije i usluge. Za probleme uzrokovane aplikacijama treće strane, možete odmah osjetiti olakšanje kada telefon dosegne siguran način rada. A ako uspijete, sve što trebate učiniti je pronaći aplikacije koje uzrokuju problem.

Evo kako možete pokrenuti J3 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako je uspješno, prijeđite na sljedeći korak, inače, prijeđite na korak 4.

Korak 3: Pronađite, resetirajte, ažurirajte i / ili deinstalirajte krivce

Pod pretpostavkom da se vaš J3 uspješno digao u sigurnom načinu rada, potvrđuje se naša sumnja da je problem uzrokovan s jednom ili s nekim aplikacijama treće strane. U tom slučaju, samo trebate pronaći krivca, a zatim ga pokušati resetirati, ažurirati ako je moguće i deinstalirati ga ako se problem nastavi nakon prve dvije procedure.

Kako resetirati aplikacije na vašem Galaxy J3

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako provjeriti ažuriranja aplikacije na vašem Galaxy J3

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy J3

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 4: Obrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Postoje slučajevi kada predmemorije koje vaš firmware koristi postaje korumpiran ili zastario. To se događa većinu vremena nakon ažuriranja. Dakle, u vašem slučaju, to je vrlo moguće da su neki od caches je korumpiran i da bi mogao biti razlog zašto vaš telefon ne može nastaviti dizanje gore. Dakle, morate očistiti sve predmemorije sustava pokretanjem u načinu rada za oporavak i brisanjem particije predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Trebat će vam malo više vremena da se telefon podigne jer će obnoviti predmemoriju pa pričekajte barem dvije minute da se telefon ponovno pokrene. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, morate pokušati sljedeći korak.

Korak 5: Resetirajte vaš Galaxy J3

Ovo je vaše posljednje utočište, barem prije slanja telefona na provjeru tehničara. Problem s bootloopom ograničen je samo na Android sučelje, pa biste trebali moći pokrenuti sustav za oporavak i izvršiti resetiranje. Međutim, izgubit ćete sve datoteke i podatke pohranjene u internoj pohrani telefona i, nažalost, ne možete izraditi sigurnosnu kopiju. To je do vas, ako odlučite nastaviti s ovim postupkom. A ako to učinite, evo kako ćete to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako sve ostalo ne uspije, onda neka tehnik pogleda vaš telefon.