Što učiniti ako zaslon Pixel 3 XL postane crn kada koristite aplikaciju kamere

Današnja pošta bavi se problemom koji utječe na zaslon Google Pixel 3 XL prilikom korištenja aplikacije za fotoaparat. U osnovi, zaslon postaje crn svaki put kad se koristi aplikacija fotoaparata. Ako imate sličan problem na uređaju Pixel, pogledajte rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Zaslon Google Pixel 3 XL postaje crn kada koristite aplikaciju kamere

Kamera daje crni ekran pa sam pratio svaki korak koji je ovaj post imao čak iu sigurnom načinu rada gdje su sve treće osobe onesposobljene mojim fotoaparatom dok nisam otvorio svoj glasnik i pokušao preuzeti sliku, dok sam na sigurnom načinu rada dobio crni zaslon, Prisilan reset i sve i ništa u ovom trenutku. Mislim da je Google zajebao kako druge aplikacije komuniciraju s fotoaparatom, a ne s hardverom. To mora biti u njihovom softveru.

Rješenje : Ako nastavite dobivati ​​crni zaslon kada koristite aplikaciju fotoaparata na sigurnom načinu rada, trebate se pomaknuti na sljedeći korak rješavanja problema koji se izravno odnosi na aplikaciju.

1. rješenje: Izbrišite predmemoriju aplikacije kamere

Pokušajte očistiti predmemoriju aplikacije fotoaparata i vidjeti što će se dogoditi.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite prema gore da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Idite na Postavke.
  3. Taknite Apps & notifications.
  4. Dodirnite Prikaži sve aplikacije 'xx'.
  5. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Clear cache.
  8. Ponovo pokrenite Pixel 3 XL.

2. rješenje: vratite aplikaciju kamere na zadane postavke

Ako problem ostane nakon brisanja predmemorije aplikacije fotoaparata, vratite aplikaciju na tvorničke postavke pomoću ovih koraka:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite prema gore da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Idite na Postavke.
  3. Taknite Apps & notifications.
  4. Dodirnite Prikaži sve aplikacije 'xx'.
  5. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Očisti podatke.
  8. Ponovo pokrenite Pixel 3 XL.

3. rješenje: Instalirajte ažuriranja

Kada se radi o bilo kojem problemu s Androidom, jedna od osnovnih stvari koju trebate učiniti jest osigurati instalaciju ažuriranja za aplikacije i operacijski sustav. Instalirajte ažuriranja sustava

Neke su greške uzrokovane lošim kodiranjem. Jedan od perks korištenja Google Pixel uređaj je činjenica da možete biti jedan od prvih doživjeti najnovije značajke Android ima za ponuditi. Međutim, to može biti i razlog zašto vaš uređaj može biti izvor frustracije. Nema savršenog operativnog sustava tako da su prve verzije najčešće greške. Ako se vaš Pixel 3 XL ponovno pokrene nakon ažuriranja, to može biti zbog neučinkovitog koda. Budući da Google otklanja greške, objavljuju se ažuriranja za njihovu implementaciju. Provjerite jeste li instalirali najnovija dostupna ažuriranja sustava kada se pojave.

Po zadanom, uređaji Pixel 3 postavljeni su tako da automatski instaliraju ažuriranja sustava. Međutim, možete ga i sami ručno provjeriti da biste vidjeli je li u ovom trenutku za vaš uređaj dostupna novija verzija Androida. Evo kako:

  1. Povežite Pixel 3 XL s WiFi.
  2. Otvorite aplikaciju Postavke.
  3. Pri dnu dodirnite Sustav.
  4. Dodirnite Napredno.
  5. Dodirnite Ažuriranje sustava. Ako ne vidite "Napredno", dodirnite O telefonu.
  6. Vidjet ćete status ažuriranja. Slijedite sve korake na zaslonu.

4. rješenje: Tvorničko resetiranje

Ako problem ostaje u ovom trenutku, trebali biste razmotriti brisanje telefona i vraćanje svih postavki sustava na zadane vrijednosti. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve osobne podatke tako da budete sigurni da ćete vratiti fotografije, videozapise, dokumente itd. Prije nego to učinite.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
  2. Isključite Google Pixel 3 XL.
  3. Pritisnite i držite gumbe Power + Volume Down dok se ne pojavi bootloader (slika Androida s Start iznad njega), a zatim otpustite.
  4. Odaberite Način oporavka. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije i gumb za uključivanje / isključivanje za odabir. Uređaj će na trenutak zasvijetliti Google početni zaslon, a zatim se ponovno pokrenuti u načinu rada za oporavak.
  5. Ako se na zaslonu prikaže slika slomljenog Androida s "No Command", pritisnite i držite gumb Power (Napajanje). Pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće jednom. Zatim otpustite gumb Napajanje.
  6. Na zaslonu Android Recovery (Obnova Androida) odaberite Wipe data / factory reset (Obriši podatke / tvorničke postavke).
  7. Odaberite Da. Pričekajte nekoliko minuta kako bi se postupak vraćanja tvorničkih podataka dovršio.
  8. Sada odaberite Reboot system (Ponovno pokreni sustav). Dopustite nekoliko minuta za vraćanje tvorničkih postavki i ponovno pokretanje procesa.
  9. Ponovo podesite telefon.

5. rješenje: dobiti stručnu pomoć

Ako ništa ne uspije nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači da je uzrok problema dublji. To može biti povezano s hardverom, ili je zakopano duboko unutar operativnog sustava ili firmvera. U ovom trenutku ne možete ništa učiniti osim dobiti Googleovu podršku.

Preporučeno

Rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge App pitanja [dio 2]
2019
Rješenja za Samsung Galaxy S4 ne uključuje, ne punjenje
2019
Problemi sa zaslonom Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2019
Jednostavni koraci za otključavanje vašeg Galaxy S7 ako ste zaboravili PIN ili lozinku
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se zaglavio na logotipu nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]
2019
Riješen Samsung Galaxy Napomena 8 Samo troškovi kada je zaslon isključen
2019