Kako popraviti Galaxy J5 koji se slučajno ponovno pokreće i zaglavi u Samsung logo ekranu

Imate li problema s # GalaxyJ5 u posljednje vrijeme? Današnji članak o rješavanju problema odgovara na neke uobičajene probleme Galaxy J5. Svakako skenirajte sva pitanja u nastavku da biste vidjeli je li sve slično. Koraci za rješavanje problema s Androidom obično su isti za mnoga pitanja pa nemojte biti iznenađeni ako vam se naši prijedlozi doimaju poznati.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy J5 neće instalirati ažuriranja sustava i aplikacija

Imam Samsung Galaxy J5. Nedavno sam morao kupiti novu bateriju zbog starog slučajnog isključivanja telefona i ne zadržavanja punjenja. Neko sam vrijeme bio isključen i nije se koristio. Znam da je moj softver star i pokušavam ga ažurirati. Kad odem na ažuriranje sustava i pritisnem ga ... piše "update in progress". Ne vidim nikakve trake statusa. To se događalo oko tjedan dana (ponovno pokrenuli telefon) pa osjećam da se zapravo ne ažurira. Povrh toga, kada pokušam ažurirati instalirane aplikacije ... Google Play kaže "provjera pogrešaka za ažuriranja". Pomozite mi riješiti te probleme.

Rješenje: Samsungovi uređaji kasne kada se radi o primanju ažuriranja sustava. To je još gore u uređajima koji nemaju zastavu, kao što je Galaxy J5. moguće je da vlastiti J5 možda više neće moći dobiti najnovija ažuriranja s obzirom na nizak prioritet dodijeljen starijim uređajima. Ako provjera ažuriranja označava dostupnu nadogradnju koja se može preuzeti, ali se stvarno ne preuzima, to može značiti da ste vjerojatno zaglavili s bilo kojom Android verzijom koju vaš J5 trenutno izvodi.

Što se tiče ažuriranja aplikacija, ipak ih možete preuzeti iz Trgovine Play. Ako imate problema s tim, pokušajte ukloniti svoj Google račun s uređaja i zatim se ponovno prijavite. Ako to ne uspije, možete pokušati izbrisati podatke aplikacije Google Services Framework da biste poništili sve aplikacije povezane s Googleom. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite telefon i provjerite postoji li problem.

Problem 2: Verizon Galaxy J5 mobilni podaci neće raditi u drugoj mreži

Bok! Molim vas za pomoć! Moja mama živi u SAD-u (Texas) i imala je Samsung Galaxy J5 na Verizon mreži. Nadogradila je i poslala mi J5. Živim u Velikoj Britaniji. Kontaktirao sam Verizon i oni su inzistirali da telefon (i svi njihovi telefoni) bude otključan i da se može koristiti bilo gdje. Umetnuo sam giffgaff sim. Imao sam problema sa sim se priznaju, ali sam bio u mogućnosti to odgonetati taj JA potreba to držati lte / gsm / umts. To mi omogućuje da upućujem pozive i tekstove. Ali ne mogu dobiti nikakve podatke. Odabirem “global”, sim se ne prepoznaje i ne može obavljati pozive ili podatke. Ali on pokazuje "H" ili "H +" gdje se nalazi simbol podataka. Ako odaberem "lte / cdma", ista stvar - ne prepoznajemo sim. I uopće se ne prikazuju simboli za podatke - tako da nema “H”. Ako odaberem lte / gsm / umts, prepoznaje se giffgaff sim i mogu koristiti pozive i tekstove. "H i H +" se prikazuju, ali mi zapravo ne dopuštaju korištenje podataka.

Još jedna čudna stvar, kada uključim WiFi - pojavljuje se 3G simbol. Kada skinem WiFi, H se pojavi i 3G nestaje. Dakle, kontaktirao sam pomoć giffgaff zajednice i oni su predložili da napravim sljedeću APN postavku. "Korisničko ime:" giffgaff "APN:" giffgaff.com "lozinka: [Ostavi prazno] Proxy: [Ostavi prazno] MMS postavke: APN - Naziv pristupne točke: giffgaff.com Korisničko ime: giffgaff Lozinka: [ostavi prazno] MMS MMSC: / /mmsc.mediamessaging.co.uk:8002 MMS proxy: 82.132.254.1 MMS port: 8080 MCC: 234 MNC: 10 APN tip: mms Kada to učinite, nemojte pritisnuti gumb "Reset Settings". Samo ponovno pokrenite telefon. Ovisno o vašem uređaju, možda ćete također morati dodati sljedeće, ako se to od vas zatraži: Vrsta provjere autentičnosti = PAP APN tip = zadano, supl, mms APN protokol = IPv4 Bearer = Neodređeno

Dovršio sam oba prijedloga i još uvijek neće dopustiti podatke. Pojavit će se malo H ili E, ali me zapravo ne povezuje s korištenjem podataka - nema pristupa internetu, WhatsAppa, itd.

Znam da to nije problem s giffgaff signalom jer imam drugi telefon na giffgaffu koji mogu koristiti podatke na istom mjestu.

Rješenje: Postoje dvije uobičajene mobilne tehnologije koje koriste prijevoznici širom svijeta - CDMA i GSM. Svaka od tih tehnologija je različita tako da pametni telefoni koji spadaju u svaku od tih kategorija imaju različitu softversku i hardversku arhitekturu. Iako su poduzeti neki koraci za premošćivanje tih tehnologija kako bi se omogućila interoperabilnost, neke funkcije možda neće raditi i dalje, kao što se događa u vašem slučaju. Verizon koristi CDMA tehnologiju, dok se UK mreže, ako se ne varamo, nalaze na GSM-u. Dok su neki Verizon uređaji danas tvornički otključani, sve funkcije neće raditi u drugoj mreži. Verizon uređaji su poznati da ne dopuštaju mobilne podatke kada se koriste u drugim mrežama, tako da nas ne iznenađuje da je to vaša glavna briga. Za razliku od GSM telefona koji pohranjuju informacije o pretplatnicima u vanjsku karticu ili SIM karticu, CDMA telefoni zakopavaju ekvivalentne informacije duboko u sam softver telefona. Nažalost, ne postoji univerzalni način za otključavanje svih mrežnih funkcija Verizon uređaja. To je razlog zašto se mnogi korisnici uređaja Verizon žale da mobilni podaci i MMS neće funkcionirati kada je njihov telefon na mrežama koje nisu Verizon. Ako vaš trenutni mrežni operater ne može ustanoviti kako mobilne podatke učiniti mobilnim na telefonu, tada ste zaglavljeni s onim što imate.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy J5 koji se slučajno ponovno pokreće i zaglavi u Samsung logo ekranu

Moj se telefon isključuje iako je u 70% i oko 80% slučajno čak iu 60%. ali najgori dio je da odmah nakon isključivanja to pokazuje da se želi vratiti, ali nastavlja prikazivati ​​galaksiju j5. zatim nakon 10 sekundi prikazuje Samsung, stoga ponavlja taj postupak za slučajna vremena.

onda kada im pokušavate ga prebaciti na to doesnt uključiti, ali onda kada im stavljajući moj punjač to pokazuje da ima 0% punjenja, ali iznenada isključen na veći postotak. Ponekad se nakon isključivanja crvenih riječi promatra na gornjem lijevom kutu, ali to se događa prebrzo da bi se vidjelo što je napisano.

Konačno, ponekad kad sam čep moj telefon na punjač to se ne naplaćuje dok ne uklonite i umetnite bateriju koja nije dobra stvar. Htio bih imati pomoć oko ovog pitanja hvala.

Rješenje: Postoji nekoliko mogućih razloga za ovaj problem. Slijedite naše suggsetions dolje to popraviti.

Ponovno kalibrirajte bateriju

Prva stvar koju želite učiniti u ovoj situaciji jest provjeriti je li samo pitanje operativnog sustava telefona gubitak točnih očitanja baterije. Da biste provjerili, želite ponovno kalibrirati bateriju kako bi Android dobio ispravne razine snage. Dobivanje pogrešnih razina snage baterije može dovesti do prijevremenog ponovnog pokretanja ili problema s punjenjem. Da biste osigurali da OS ima prave informacije o bateriji, morate ih kalibrirati svakih nekoliko mjeseci. Evo kako se to radi:

1. 1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
   2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
   3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj.
   4. Ponovno pokrenite uređaj.
   5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
   6. Ponovite korake 1-5.

Tvorničko resetiranje

Brisanje telefona za vraćanje softvera na zadane postavke može biti potrebno ako kalibracija baterije ne pomogne. Prije nego što to učinite, prvo napravite sigurnosnu kopiju datoteka.

Za tvornički reset J5:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
10. Neka telefon radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.

Zamijenite bateriju

Tvorničko resetiranje je posljednji korak rješavanja problema koji možete pokušati u ovom slučaju. To vam daje mjerilo performansi vaše baterije, kao i eliminiranje mogućih grešaka koje mogu biti iza problema. Drugim riječima, pomaže vam da provjerite je li problem povezan sa softverom ili ne. Ako problem ostane nakon resetiranja, to ukazuje da problem nije moguće popraviti na vašoj razini. U tom slučaju, sljedeći korak za rješavanje problema je da vidite je li problem s baterijom. Dobra stvar je, za razliku od Samsungovih vodećih uređaja, da je baterija na vašem J5 izmjenjiva, što znači da možete lako provjeriti je li neispravna ili ne. Pokušajte posuditi još jednu poznatu J5 bateriju kako biste vidjeli je li vaš telefon stabilan. Ako imate sreće, to je lako riješiti.

Popravak

Ako se ništa ne promijeni nakon što upotrijebite neku drugu bateriju ili nakon kupnje nove, problem bi mogao biti problem s matičnom pločom. Neka profesionalni provjeri uređaj tako da ćete biti obaviješteni da li je popravak neophodan ili ne.