Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji ima problem titranja zaslona [Vodič za rješavanje problema]

Problem treperenja zaslona na vašem Samsung Galaxy A7 može biti znak ozbiljnog problema s hardverom ili firmwareom. U ovom trenutku, ipak, ne znamo sigurno u čemu je problem s vašim telefonom i zato moramo otkloniti poteškoće. Naše rješavanje problema će se temeljiti na našim vlastitim iskustvima kao i iskustvima naših čitatelja koji su se u prošlosti susreli sa sličnim problemima.

Ovo nije prvi put da smo riješili taj problem. U stvari, već smo se bavili time nekoliko puta i to nije ekskluzivno za A7 jer su se i Samsungovi vodeći telefoni poput S7 i S8 također susreli s njim. Dakle, u ovom postu, provest ćemo vas kroz rješavanje problema vašeg telefona i razmotrimo svaku mogućnost i isključimo svaku od njih sve dok ne možemo lako reći koji je problem uistinu i što treba učiniti kako bi ga popravili. Dakle, pročitajte ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i ako vas problem prisluškuje sličan problem jer vam ovaj post može pomoći.

Ali prije nego što dođemo do rješavanja problema, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A7 jer smo već rješavali najčešće prijavljene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i zaobilaznice koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate više pomoći, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Samo nam dajte potrebne informacije i pomoći ćemo vam u rješavanju vašeg problema.

Kako otkloniti svoj Galaxy A7 s problemom zaslona

Problem : Bok, momci. Postoji problem sa zaslonom mog novog telefona jer slučajno treperi. Isprva sam mislio da je to samo neka vrsta greške i privremena, ali onda se to opet dogodilo. Onda sam pomislio da je to možda samo zbog nekih aplikacija, ali se to stalno događalo bez obzira na aplikacije koje sam koristio. To se dogodilo dok sam pisao poruke, a dogodilo se i kad sam pregledavao web ili čak slušao glazbu. Nisam siguran što da radim u ovom trenutku i bojim se da ću možda još više zbuniti svoj telefon. Dakle, ako ste vi momci ljubazni da mi savjetujete što da radite s tim, to bi bilo sjajno. Čekat ću vaš odgovor na ovo. Hvala unaprijed.

Rješavanje problema : Razumijem da ste već napravili nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste taj problem razvrstali bez uspjeha pa ćemo vam predložiti još da vidimo možemo li riješiti ovo pitanje. S obzirom na to, evo što predlažem da učinite:

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte ako ekran i dalje treperi

Prije svega, želimo znati ima li nekih elemenata trećih strana nešto s ovim problemom i zato morate to učiniti. To neće riješiti problem, ali će odgovoriti na naše pitanje. Ako se problem ne pojavi dok je u ovom načinu rada, onda je naša sumnja potvrđena.

Evo koraka za pokretanje telefona u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako zaslon ne treperi dok je u ovom načinu rada, tada jedan ili neki od aplikacija treće strane koje ste instalirali mora uzrokovati problem. Morate ga pronaći, a zatim ažurirati, resetirati ili čak deinstalirati one za koje mislite da uzrokuje problem.

Kako ažurirati aplikacije na vašem Galaxy A7

  1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
  2. Dodirnite Play Store.
  3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
  4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
    • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
    • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxyju A7

  1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
  6. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A7

  1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Ako se problem treperenja zaslona i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte izbrisati sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Ne postoji jamstvo da će problem biti riješen ovim postupkom, ali to morate učiniti jer je uvijek moguće da su uzrok treperenja neki korumpirani spremnici. Sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti telefon u oporavku modu i obrišite cache particiju. Nemate pristup pojedinačnim predmemorijama tako da morate izbrisati cijeli sadržaj particije predmemorije i evo kako ćete to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje particije predmemorije”.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ne brinite, ovaj je postupak siguran i za telefon i za vaše podatke jer datoteke neće biti izbrisane, ali je vrlo učinkovit u rješavanju problema vezanih uz firmware. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, trebali biste prijeći na sljedeći korak.

3. korak: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Već ste pokušali popraviti problem bez uspjeha i slijedili ste nekoliko procedura gore, ali problem je ostao. Dakle, vrijeme je za resetiranje, međutim, datoteke koje ste spremili u internoj pohrani telefona bit će izbrisane tako da morate napraviti sigurnosnu kopiju. Nakon toga, onemogućite Factory Reset Protection (Zaštita tvorničkih postavki vašeg telefona) kako ne biste bili zaključani.

Kako onemogućiti zaštitu tvorničkih postavki na Galaxy A7

  1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite ikonu 3 točke.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako resetirati svoj Samsung Galaxy A7

Postoje dva osnovna načina za resetiranje telefona, a prvi je kroz način rada za oporavak ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Također možete resetirati telefon na izborniku Postavke ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Reset.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se treperenje nastavi, to bi mogao biti problem s hardverom. Tehničar mora provjeriti uređaj.