Kako popraviti razne Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi probleme (slučajni prekid, sivi prekidač, ne može pregledavati i više)

Sastavio sam najčešće Wi-Fi probleme s kojima su se susreli i prijavili vlasnici Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Postoji pet problema koje sam riješio u ovom postu i dok sam izričito spomenuo ime uređaja u naslovu, procedure #troubleshooting koje sam ovdje naveo mogu također raditi s drugim Android uređajima. Dakle, ako ste nedavno naišli na problem s Wi-Fi-jem ili ste ga prisvojili, možda biste htjeli malo pročitati ili pregledati ovaj post da biste vidjeli je li vaša briga među onima kojima sam se obratio. Evo popisa problema koje možete pronaći ovdje ...

  • Wi-Fi slučajno prekida vezu i ponovno se povezuje nakon ažuriranja firmvera (Verizon)
  • Prekidač za uključivanje / isključivanje je sive boje, Wi-Fi je uvijek uključen (ATT)
  • Povezan je s Wi-Fi mrežom, ali ne može pregledavati ili preuzimati aplikacije (Sprint)
  • Telefon se ne može povezati s kućnom Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja (T-Mobile)
  • Aplikacije se automatski ažuriraju ako je telefon povezan putem Wi-Fi veze (ATT)

Za one koji pokušavaju pronaći rješenje za drugi problem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo isklesali za S6 Edge. Na toj stranici možete pronaći mnogo problema; pronađite one koje su vezane uz vašu i koristite rješenja koja smo predložili. Ako nisu radili, možete ispuniti ovaj upitnik i pritisnuti gumb za slanje da biste nas kontaktirali.

Wi-Fi slučajno prekida vezu i ponovno se povezuje nakon ažuriranja firmvera (Verizon)

Problem : Imam novi Galaxy S6 Edge koji sam nedavno ažurirao i do sada nije bio tako dobar jer je od instalacije ažuriranja Wi-Fi u mom telefonu bio potpuno zabrljan. Može se spojiti na bilo koju mrežu, ali tada se veza prekida i ne ostavlja mi ništa; nema e-pošte, ne može pregledavati, itd. To je vrlo neugodno i ja stvarno ne mogu koristiti uređaj u svoj puni potencijal s ovom vrstom problema. Ako biste mi mogli pomoći da shvatim u čemu je problem, bila bih vam vrlo zahvalna. Hvala unaprijed.

Rješavanje problema: budući da se radi o problemu koji se dogodio nakon ažuriranja, prvo morate izbrisati sve predmemorije sustava jer su neke od njih možda oštećene tijekom postupka. Nakon toga pokušajte pažljivo promatrati telefon ako se problem i dalje pojavljuje i ako je tako, onemogućite Smart Network Switch. Slijedite upute u nastavku:

Obrišite Galaxy S6 Edge Cache Partition

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Onemogući pametni mrežni prekidač

  1. Prijeđite prstom s vrha prema dolje s vrha zaslona.
  2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
  3. Dodirnite ikonu WiFi.
  4. Dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu zaslona.
  5. Na padajućem izborniku odaberite Napredno.
  6. Poništite okvir pokraj opcije "Pametni mrežni prekidač".

Nadam se da ovo pomaže.

Prekidač za uključivanje / isključivanje je sive boje, Wi-Fi je uvijek uključen (ATT)

Problem : Iz nekog vrlo čudnog razloga On / Off Wi-Fi prekidač u mom telefonu je onemogućen i Wi-Fi je uvijek uključen, ali stvarno ne mogu dobiti dobru vezu; ponekad se povezuje s vrlo sporom vezom, ali većinu vremena jednostavno neće. Čak i ako odem na područje s drugom Wi-Fi mrežom, moj se telefon neće odspojiti s kućne mreže i povezati se s poznatim. Jako mi trebaju momci za pomoć. Zašto se to događa i kako to mogu popraviti? Usput, moj telefon je Galaxy S6 Edge. Hvala.

Rješavanje problema : To je vjerojatno samo problem koji je utjecao na radio usluge uređaja. Ako preuzmete ažuriranje firmvera, predlažem da slijedite postupak o brisanju particije predmemorije gore. Nepravilnosti koje nastaju nakon ažuriranja često su uzrokovane oštećenim predmemorijama.

Ako nije bilo ažuriranja ili ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada, a zatim pokušajte vidjeti je li prekidač Wi-Fi omogućen. Ako je tako, pokušajte isključiti i ponovno pokrenuti normalan način rada. To bi trebalo raditi nakon toga. Međutim, ako je još uvijek onemogućen, tada nemate drugog izbora nego da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite glavni reset. Slijedite postupke za podizanje sustava u sigurnom načinu rada i učinite glavni reset u nastavku:

Kako dignuti Galaxy S6 Edge u sigurnom načinu rada

  1. Isključite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Izvršite glavni reset na Galaxy S6 Edge

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Povezan je s Wi-Fi mrežom, ali ne može pregledavati ili preuzimati aplikacije (Sprint)

Problem : Ovaj je problem zapravo tek počeo danas. Moj Galaxy S6 Edge je na neki način spojen na moj kućni Wi-Fi, ali se nije mogao spojiti na internet. Jesi li dobio ono što mislim? Ne mogu pregledavati internetsku aplikaciju, moje e-poruke ne dolaze i još nisam primio jednu od jutra, ne mogu raditi Facebook, niti Twitter. Počelo je bez ikakvog razloga ili nečega i počelo je ujutro kad sam se probudio. Pomozi mi. Hvala.

Rješavanje problema : Prije svega, ponovno pokrenite telefon. Neke su se usluge možda srušile iz nekog razloga i možda su uzrokovale problem. Ponovno pokretanje će osvježiti memoriju vašeg telefona, kao i pokrenuti potrebne usluge. Ako to nije uspjelo i ako nije bilo drugih značajnih događaja koji su doveli do ovog problema, problem je možda u vašoj mreži. No, sve što možete učiniti je otkloniti poteškoće u mreži tako da isključite modem i / ili usmjerivač. Zato, molim vas, učinite to da vidite može li to napraviti razliku.

Također možete dodatno provjeriti je li problem u vašoj mreži pokušavajući pretraživati ​​internet pomoću drugih uređaja kao što su prijenosno računalo, računalo, drugi pametni telefoni itd. Ako se mogu dobro povezati, problem je u telefonu. Pokušajte zaboraviti svoju kućnu mrežu na telefonu i pustite je da se s njom otkrije i poveže. Međutim, ako se drugi uređaji nisu uspjeli povezati, vjerojatno biste trebali nazvati svog davatelja internetskih usluga.

Telefon se ne može povezati s kućnom Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja (T-Mobile)

Problem : To je samo čudno, jer nakon nedavnog ažuriranja mog S6 Edge, uređaj se više ne može povezati s kućnom mrežom. Očigledno, to bi se moglo povezati prije ažuriranja jer sam koristio svoju mrežu da ga preuzmem, ali u trenutku kada se ponovno pokrenuo, on samo nastavlja izgovarati “Dobivanje IP adrese” i zapravo se neće povezati. Kako to da je moj telefon zbrkan ažuriranjem? Molim vas, pomozite mi. Hvala.

Rješavanje problema : Razumijem da se telefon ponovno pokrenuo nakon instalacije ažuriranja, ali pokušati ponovno pokrenuti sustav još jednom kako bi se vidjelo hoće li to napraviti razliku. Ako nije, onda biste trebali isprobati postupak koji sam naveo u prvom problemu - obrišite particiju predmemorije.

Očigledno je da je to problem u firmware-u, a ako je bio manji, brisanje particije cache-a bi se pobrinulo za to, inače ćete morati izvršiti glavni reset, iako želim da ponovno pokrenete mrežnu opremu.

Aplikacije se automatski ažuriraju ako je telefon povezan putem Wi-Fi veze (ATT)

Problem : Ja sam uvijek povezan na Wi-Fi čak i na poslu, ali uvijek ima vremena u danu gdje se povezujem putem mobilnih podataka. Ali moj problem je da se moje aplikacije automatski ažuriraju kada sam spojen na Wi-Fi bez mog pristanka. Ovaj telefon, S6 Edge, bio je sa mnom par tjedana, a ja još uvijek pokušavam saznati više o tome jer sam dugo bio s Windows telefonom. Dakle, da sumiram, stvarno ne znam kako onemogućiti automatsko ažuriranje. Možeš li mi pomoći?

Otklanjanje poteškoća : kao dio “pametnog” telefona možete postaviti automatsko ažuriranje aplikacija kada je spojen na Wi-Fi ili mobilne podatke ili ih uopće nema. Uglavnom, sve što trebate učiniti je postaviti telefon da ne ažurira svoje aplikacije tako da sve buduće nadogradnje pokrećete vi. Da biste izrezali na chase, evo procedure kako to učiniti:

  1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Play Store.
  3. Dodirnite tipku Izbornik.
  4. Odaberite Postavke.
  5. Sada dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
  6. Da biste onemogućili automatsko ažuriranje programa, dodirnite Ne automatsko ažuriranje aplikacija.