Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji neće automatski preuzeti slikovne poruke i druga pitanja vezana uz tekstualne poruke [Vodič za rješavanje problema]

Od objavljivanja uređaja #Samsung Galaxy # S7, neki vlasnici pokušavaju pronaći načine kako automatski omogućiti njihov uređaj za preuzimanje kada im netko šalje MMS ili MMS poruke. Postoje drugi koji ne mogu poslati MMS, a neki doživljavaju poruku o pogrešci "Nedovoljno prostora za poruke". Ovaj problem je jednostavan problem i može se popraviti za nekoliko minuta.

Ugađanje nekih postavki najbolja je opcija za automatsko preuzimanje MMS-a ili izbjegavanje dobivanja poruka o pogrešci. Samo nastavite čitati ovaj post kako biste naučili nove načine i izvršili osnovne postupke rješavanja problema. Koraci su jednostavni za izvođenje, a mi ćemo vas voditi do kraja kako biste izbjegli novi problem ili ga učinili najgorem. Međutim, ako je ovaj problem povezan s hardverom, zanemarite sve preporučene postupke i donesite uređaj izravno u trgovinu u kojoj ste ga kupili i provjerite je li jamstvo još uvijek aktivno ili mogu promijeniti uređaj.

Sada, prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pazite da se spustite na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Samsung Galaxy S7 neće automatski preuzeti MMS

Problem: Bok, Otkad sam imao svoju galaksiju s7, moram kliknuti na “download” kada primim MMS poruku ili tekstualnu poruku koja je dio grupnog razgovora. Kad sam imao galaksiju s5, nikad nisam morao skidati slikovne poruke ili tekstualne poruke iz grupnih razgovora. Pitam se kako to mogu popraviti. Puno ti hvala! Alena

Rješenje: Pozdrav! Budući da ste spomenuli da vaš Galaxy S5 nije imao ovaj problem, pitanje je, jeste li ikada pokušali usporediti postavke vašeg starog uređaja s novim? Prema zadanim postavkama, Galaxy S7 nije konfiguriran za automatsko preuzimanje slikovnih poruka, a razlog je taj da dopusti vlasniku da prihvati ili odbije preuzimanje. To je sigurnosna mjera zbog vlasnika i za uređaj, jer je bilo izvještaja da neki dobivaju zlonamjerni softver ili virus zbog MMS poruka preuzetih od nepoznatih osoba. Međutim, izbor je kod vlasnika. Opcija "Automatsko dohvaćanje" riješit će ovaj problem postavljanjem kvačice. Ako niste istražili izbornik postavki aplikacije za razmjenu poruka, preporučujemo da to učinite.

Korak 1: Uključite opciju automatskog preuzimanja

Ta je mogućnost pod postavkama poruka odmah ispod grupnog slanja poruka. To će omogućiti vašem uređaju da se preuzme u bilo kojem trenutku ako postoji dolazna MMS ili MMS poruka i spremi ga. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dotaknite aplikaciju Poruke
2. Za pristup postavkama dodirnite Više ili tri točke u gornjem desnom kutu zaslona
3. Pomaknite se prema dolje i pronađite potvrdni okvir "Automatski dohvat" i stavite ček na njega.
4. Vratite se na početni zaslon i provjerite hoće li automatski preuzeti MMS.

Kao što sam rekao, zadana postavka je isključena iz sigurnosnih razloga i izbjegava dobivanje zlonamjernih datoteka od nepoznatog pošiljatelja. Međutim, to stvarno ovisi o vlasniku ako je ono što ste zadovoljni.

Korak 2: Prisilno ponovno podizanje uređaja

Postoje slučajevi da se neki, nakon promjene postavki, još uvijek susreću s problemom i još uvijek se ne preuzima automatski. Preporučujemo da ponovno pokrenete sustav kako biste osvježili sustav uređaja, a može se popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Da biste to učinili, morate samo „pritisnuti i držati tipku Power + Volume down“ oko 10 sekundi dok se uređaj ne isključi i ponovno uključi.

Korak 3: Izbrišite stare SMS / MMS poruke

Ako redovno koristite tekstualne poruke i MMS bez uklanjanja starih poruka, preporučujemo da to učinite. U slučaju da je memorija za slanje poruka u uređaju gotovo puna, to može uzrokovati problem i neće preuzeti MMS. Prilikom uklanjanja starih poruka ne samo da se daje dovoljno prostora nego i stalno dobivanje nove bez problema.

Korak 4: Izbrišite predmemoriju i aplikaciju Podaci o porukama

U slučaju da se problem i dalje pojavljuje, vrijeme je da napravite ozbiljniji korak, izbrišite predmemoriju i podatke iz aplikacije Messaging. Ovaj postupak će obrisati sve vaše poruke, stoga preporučujemo da napravite sigurnosne kopije važnih poruka. Na webu ima mnogo aplikacija za izradu sigurnosne kopije vaših poruka ili možete koristiti Samsungov oblak na uređaju.

Evo kako izraditi sigurnosnu kopiju pomoću usluge Samsung Cloud:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu App
2. Dodirnite Postavke
3. Navigirajte pomicanjem prema dolje i dodirnite Računi
4. Ako nemate račun za Samsung Cloud, dodirnite Dodaj račun. Zatim možete izraditi novi račun. U slučaju da imate račun, prijavite se izravno.

Napomena: Prije nego započnete postupak izrade sigurnosne kopije, provjerite jeste li se sinkronizirali s računom.

1. Dodirnite Samsung račun
2. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije
3. Stavite kvačicu na opciju koju želite izraditi sigurnosnu kopiju (npr. Poruke, zapisnici, kalendari).
4. Kada završite, sada dodirnite Sigurnosna kopija

Tada možete nastaviti i brisati predmemoriju i podatke. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu App
2. Dodirnite Postavke
3. Taknite Aplikacije
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Idite na karticu SVI, a zatim pronađite aplikaciju Poruke
6. Nakon odabira taknite Storage
7. Dodirnite Clear cache
8. Dodirnite Očisti podatke
9. Zatim se vratite na početni zaslon

Ovaj put ponovite postupak o uključivanju opcije "Automatsko preuzimanje" i uređaj će automatski primati i preuzimati MMS. Zatim vratite poruke koje ste napravili. Jednostavno idite na Postavke> Računi> Samsung račun> Vraćanje

To bi trebalo učiniti.

Samsung Galaxy S7 neće slati MMS poruke

Problem: Bok! Imam ovaj telefon (Samsung Galaxy S7) prije nekoliko mjeseci i to je savršeno u redu sve do nedavno prestaje primati MMS nakon ažuriranja. To je veliki problem jer to koristim za posao i moje kolege šalju slike, uglavnom grafove, za svakodnevnu statistiku. Telefon je u redu i nema problema s drugim aplikacijama osim primanja MMS-a. Molim pomoć.

Rješenje: Budući da ste spomenuli da se problem pojavio nakon ažuriranja, možda je to problem s aplikacijom Messaging. Taj se problem već događa otkako je izašlo prvo ažuriranje i ono se širi. Prva stvar koju možete učiniti je početi brisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka, ali prije nego nastavite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svih važnih poruka u poštanskom sandučiću, a gore navedene korake.

U slučaju da se problem i dalje pojavljuje, možete izbrisati particiju sistemske predmemorije. To je učinkovit postupak za rješavanje problema nakon ažuriranja. Evo kako:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Sada vaš uređaj već može slati ili primati MMS nakon brisanja particije predmemorije. Možete zamoliti svoje prijatelje ili kolege da vam pošalju drugu MMS poruku kako biste bili sigurni. U slučaju da se problem i dalje pojavljuje, preporučujemo da počnete stvarati sigurnosne kopije važnih datoteka, kao što su slike, poruke, kontakti, itd. I izvršite postupak hard resetiranja. Ako to još niste učinili, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Aplikacija Samsung Galaxy S7 Messaging učitava usporeno prikazivanje Nedovoljno prostora za poruke

Problem: Moj telefon (Galaxy S7) je u redu, ali kad otvorim aplikaciju za razmjenu poruka, učitava se tako sporo da traje više od minute. Imam hrpu poruka, ali moja memorija još uvijek ima 5GB prostora za pohranu, tako da to ne bi bio problem, ali još uvijek dobivam poruku "Nedovoljno prostora za poruke". Za sve aplikacije u porukama postoji problem, mislite li da ga mogu deinstalirati i ponovno instalirati? Ili možete ponuditi neke prijedloge. Hvala unaprijed.

Rješenje: Prvo! Zadana aplikacija za razmjenu poruka ne može se deinstalirati, možete je onemogućiti, ali to je to. Aplikacija za razmjenu poruka ima ograničenje broja poruka za primanje ili spremanje, ali zapravo ovisi o tome kako je konfigurirana. Drugo, možda će biti onemogućena opcija 'Izbriši stare poruke' i ona će dosegnuti granicu uzrokujući da se prikaže poruka o pogrešci "Nedovoljno prostora za poruke". Konačno, to može biti aplikacija za razmjenu poruka koja ima interni problem. Da bismo odredili problem, prvo ga suzimo tako da obavimo postupke za rješavanje problema.

1. Na početnom zaslonu dotaknite aplikaciju Poruke
2. Dodirnite Više
3. Dodirnite Postavke
4. Dodirnite Više postavki
5. Dodirnite opciju "Izbriši stare poruke". Svakako ga uključite za automatsko brisanje starih SMS-ova (1000) i MMS-a (100) kada dosegne ograničenje.
6. Zatim izbrišite najstarije i nevažne poruke u porukama.

Neka vaši prijatelji ili bilo tko koga poznajete pokušate poslati SMS ili MMS ako se pojavi poruka o pogrešci “Nedovoljno prostora za poruke”. Ako ne, onda bi to bio krivac. Brisanjem važnih SMS-a ili MMS-a ne samo da ćete napraviti dovoljno prostora nego i izbjeći usporavanje aplikacije za razmjenu poruka.