Kako popraviti Samsung Galaxy S6 "Nažalost, e-mail je zaustavljen" problem i razmjena [Vodič za rješavanje problema]

  • Pročitajte i shvatite zašto se pojavljuje pogreška "Nažalost, #Email je zaustavljen" na vašem #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) i saznajte kako otkloniti poteškoće s uređajem kada se to dogodi vama.
  • Saznajte kako otkloniti poteškoće s uređajem koji više ne reproducira zvuk obavijesti kada primite nove poruke e-pošte.

Aplikacije se stalno ruše čak i uz vrhunske pametne telefone kao što je Samsung Galaxy S6. Jedan proces je možda naišao na sukobe dok se izvodi, što bi moglo utjecati na izvedbu same aplikacije koja se koristi u. U ovom je postu upućeno nekoliko pitanja. Prvi je o poruci o pogrešci "Nažalost, e-pošta je prestala" koja se može pojaviti kada vlasnik pokuša provjeriti svoju e-poštu. Iako se posebno spominje E-pošta, pogreška zapravo govori o aplikaciji E-pošta, a ne o "e-pošti" općenito.

Drugi je problem još uvijek povezan s e-poštom, ali zapravo je više na strani aplikacije od same e-pošte. Radi se o zvuku obavijesti koji se neće reproducirati kada dođu poruke. Možda se čini kao složen problem, ali zapravo nije, ipak, to je problem koji treba riješiti. Pročitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i provjerili jesu li rješenja ili vodiči za rješavanje problema koje smo ovdje predložili radili za vas.

Ako imate drugih problema s vašim Galaxy S6, međutim, ispustite naše stranice za rješavanje problema jer smo već odgovorili na mnogo problema s ovim telefonom. Već postoje postojeća rješenja za vaše probleme na našoj web-lokaciji pa pokušajte pronaći probleme slične vašim. Ako naša rješenja ne rade za vas ili ako ne možete pronaći nešto slično s Vašom brigom, slobodno nas kontaktirajte putem popunjavanja našeg upitnika za Android pitanja.

Kako za rješavanje problema Galaxy S6 koji pokazuje "Nažalost, Email je zaustavljen" pogreške

Kao što sam spomenuo ranije, ovaj problem je zapravo više na problemu aplikacije nego pitanje e-pošte samo da je ime aplikacije E-pošta, dionički klijent na vašem telefonu. Iako je to već instalirana aplikacija, ona se s vremena na vrijeme ruši, ovisno o tome koliko dobro funkcionira telefon. Kada se pojavi pogreška, to ne znači nužno da je to ozbiljan problem. U lice, pogreške kao što je ovaj lako se može popraviti osnovnim rješavanje problema app i to je ono što želim učiniti u nastavku.

Korak 1: Prvo ponovno pokrenite telefon prije nego što učinite bilo što drugo

Neki propusti u softveru i hardveru mogu uzrokovati zamrzavanje, spuštanje i zaostajanje telefona, što može utjecati i na druge aplikacije. Kada se to dogodi, neke se aplikacije mogu srušiti i ostaviti pogreške poput ove, dok se u drugim slučajevima aplikacije jednostavno zatvaraju bez upozorenja.

Manje propuste može se popraviti većim dijelom ponovnim pokretanjem, iako postoje i propusti koji zahtijevaju složenije postupke rješavanja problema. Međutim, ne morate ići tako daleko da biste saznali je li to manji problem ili ne. Dakle, ponovno pokrenite telefon prije nego što počnete rješavati bilo koji drugi problem. Ako je pogreška nestala, nastavite s promatranjem telefona jer se može pojaviti u budućnosti. Međutim, ako je ostao, nastavite s sljedećim korakom.

Korak 2: Ponovno pokrenite Galaxy S6 u sigurnom načinu rada i koristite aplikaciju E-pošta

Dok je aplikacija E-pošta unaprijed instalirana, još je moguće da je aplikacija treće strane uzrokuje njezino rušenje. Stoga je potrebno odmah izolirati problem kako bi se znalo ima li trećih strana nešto s tim problemom ili ne. Samo ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i otvorite aplikaciju da biste vidjeli hoće li se i dalje rušiti. Ako to nije slučaj, morate pronaći aplikacije treće strane koje uzrokuju problem. Započnite pretraživanje iz nedavnih instalacija ili aplikacija koje koriste e-poštu. S druge strane, ako se pogreška i dalje pojavljuje, otklonite poteškoće same aplikacije. Ovako pokrećete telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Korak 3: Ponovno postavite aplikaciju E-pošta tako što ćete izbrisati predmemoriju i podatke

Možete izgubiti sve svoje poruke e-pošte ako ste to učinili posebno ako se automatski preuzimaju na telefon i brišu s poslužitelja, međutim, ovdje zapravo nemate mnogo mogućnosti jer ne možete otvoriti aplikaciju E-pošta za izradu sigurnosne kopije poruke. U svakom slučaju, evo kako možete poništiti aplikaciju E-pošta:

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
  5. Pomaknite se do i dodirnite E-pošta.
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Morat ćete postaviti svoj račun e-pošte nakon što to učinite, što znači da su vam potrebne vjerodajnice za prijavu, kao i postavke poslužitelja. Ako se aplikacija još uvijek ruši, sljedeći korak može pomoći.

Četvrti korak: Izbrišite predmemoriju sustava kako bi vaš telefon stvorio nove koje će ih zamijeniti

Sistemska predmemorija lako se može oštetiti. Kada se to dogodi i telefon ih i dalje koristi, mogu se pojaviti smetnje i pogreške koje također mogu rezultirati padom aplikacija koje karakteriziraju pogreške poput ove. Predmemorije mogu biti izbrisane bez negativnih učinaka na performanse telefona. Zapravo, kada ih povremeno izbrišete, učinkovitost uređaja može se poboljšati, a jednostavne probleme s aplikacijama može se popraviti. S time rečeno, trebate slijediti korake u nastavku kako biste riješili taj problem. Ne brinite, sigurno je i jednostavno:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, ponovno otvorite aplikaciju e-pošte da biste vidjeli je li se pogreška i dalje pojavila i ako je tako, onda nemate drugog izbora osim da resetirate svoj Galaxy S6.

Korak 5: Master Ponovno postavite uređaj kako biste ga vratili na zadanu konfiguraciju

Vaši podaci i datoteke bit će izbrisani ako to učinite kako biste ih odvojili od vremena kako biste bili sigurni da nećete izgubiti važne podatke. Ovaj postupak dolazi na kraju, jer gnjavaža to podrazumijeva posebno u podupiranje važnih podataka na vašem telefonu i to je samo pola kao što ćete morati postaviti uređaj ponovno nakon resetiranja. Međutim, čini se da od ovog trenutka nemate drugog izbora. Ovo je učinkovit način za resetiranje telefona:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Za ovakva pitanja, resetiranje je dovoljno da ih popravite.

Galaxy S6 ne reproducira zvuk obavijesti kada dođu e-poruke

Pitanje: Pokušavam povezati svoj radni račun e-pošte (ne Exchange) s telefonom (Samsung Galaxy S6). Isprobao sam aplikaciju za e-poštu i aplikaciju treće strane pod nazivom TypeApp. Obojica se sinkroniziraju, ali niti jedno od njih neće mi slati obavijesti. Imam obavijesti postavljene u aplikacijama iu Obavijestima o aplikacijama u postavkama telefona kako bi mi davale obavijesti s zvukom, vibriranjem i LED treptanjem. Ništa od toga ne radi. Ne znam gdje bi inače moglo postojati okruženje koje bi spriječilo obavijesti. TypeApp ima 2 opcije za obavijesti - Push ili Fetch. Pokušao sam oboje i ne radim. Ja sam na gubitku! - Shena

Rješenje: Pozdrav Shena! Dobro je da ste promijenili postavke obavijesti kako biste bili sigurni da nije tih ili nije. Znam da je stvarno neugodno imati "gluhe" uređaje, ali primili smo pritužbe od naših čitatelja. Postoji nekoliko čimbenika koje treba razmotriti i koje pokreću ovo pitanje.

Najbolja stvar koju biste trebali učiniti je smanjiti problem izvođenjem nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema na uređaju. Na taj način možete se uvjeriti da uređaj nema problema sa softverom ili firmwareom. Je li to novi uređaj? Je li ovo prvi put da naiđete na ovaj problem? U tom slučaju preporučujemo sljedeće korake za rješavanje problema.

Korak 1. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Ovaj postupak neće riješiti problem, ali će vam pomoći da to shvatite ako postoje aplikacije odgovorne za to što zvuk obavijesti ne radi. Dok je u ovom načinu rada, uređaj će privremeno onemogućiti sve aplikacije drugih proizvođača i samo će se unaprijed instalirane aplikacije izvoditi na sustavu.

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Pokušajte koristiti svoj uređaj na uobičajen način, kao što je provjera poruka e-pošte i promjena postavki obavijesti ako morate i provjerite je li zvuk obavijesti fiksan prilikom primanja poruka. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: pojedinačno provjerite svaku aplikaciju ako je obavijest onemogućena

Postoji još jedan način da odredite problem i riješite ga, prvi je da promijenite kontrole glasnoće u postavkama, u ovom slučaju to ste već učinili. A druga je provjeriti obavijest pod upraviteljem aplikacija.

Evo kako omogućiti / onemogućiti pojedinačnu obavijest o aplikaciji:

  1. Idite na Postavke
  2. Taknite Aplikacije
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija
  4. Potražite aplikaciju koju želite omogućiti / onemogućiti (npr. TypeApp)
  5. Nakon što je lociran, dodirnite ga
  6. Potražite potvrdni okvir s nazivom "Prikaži obavijest"
  7. Dodirnite ga da biste označili zelenu oznaku i obrnuto.
  8. Onda, ako ste završili, vratite se na glavni zaslon

Možete ići naprijed i pokušati sami poslati poruku e-pošte kako biste bili sigurni da je zvuk obavijesti omogućen. Ako je tako, učinite to svim aplikacijama koje želite omogućiti obavijesti.