Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge MMS i SMS pitanja, više problema s porukama

U ovom postu, obratio sam se brojnim pitanjima vezanim uz slanje i primanje slikovnih poruka (#MMS) i tekstualnih poruka (#SMS) s aplikacijom za slanje poruka na pametnom telefonu #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Među tim problemima je nemogućnost slanja MMS-a, ne može se slati SMS obavijesti, ne može se proslijediti SMS i još mnogo toga.

Slobodno pregledajte ovaj sadržaj ako i vi tražite potencijalna rješenja za bilo koji od ovih problema s uređajem. Također sam uključio postupak korak-po-korak o tome kako izvršiti svaki od načina rješavanja problema koji preporučujem za određena pitanja, kako bih dodatno pomogao onima koji još nisu upoznati s platformom.

  1. Slanje slikovnih poruka (MMS) nije moguće
  2. Tijekom poziva nije moguće dobiti tekstne obavijesti
  3. Ugrađena aplikacija za poruke ne odgovara
  4. Ne mogu prenijeti tekstualne poruke (SMS)
  5. Tekstualne poruke šalju se s čudnim znakovima
  6. Neuspjelo slanje i primanje SMS poruka

Slanje slikovnih poruka (MMS) nije moguće

Problem: “Bok DroidGuy! Tako sam nedavno kupio Galaxy S6 Edge od eBay (Verizon) otključan i čist. Imao sam ga postava s mojim operatera (MetroPCs) i telefon radi dobro, ali neće poslati slikovne poruke. Ne dopušta mi da koristim samo aplikaciju poruka Verizon +. Pokušao sam o svemu i izgleda da ništa ne funkcionira. Možete li molim vas pomoći? Hvala."

Rješenje: Problemi s slanjem slikovnih poruka ili MMS-a obično su povezani s određenim čimbenicima, uključujući stabilnost podatkovne veze, dostupnost mreže i veličinu datoteke. To znači da ako ne možete poslati slikovnu poruku, morate razmisliti o provjeri tih komponenti. Time se osigurava da su mobilni podaci omogućeni, mreža je dostupna, a datoteka slike koju namjeravate poslati nije prevelika za navedeno ograničenje veličine datoteke. Znat ćete je li datoteka koju namjeravate poslati prevelika jer ćete vidjeti poruku o pogrešci koja kaže da je medijska datoteka prevelika. Možete koristiti kompatibilan softver za uređivanje iz Play Store (Trgovine Play) kako biste smanjili veličinu datoteke slike. Kada sve bude dobro s postavkama mobilnih podataka, mrežnim signalom i veličinom datoteke, pokušajte ponovno poslati MMS poruku i provjerite da li će proći kroz to vrijeme. Što se tiče izvorne aplikacije za poruke koju možete koristiti, pokušajte izvršiti soft reset. Ako to ne uspije, umjesto toga možete odlučiti isprobati neke aplikacije za razmjenu poruka treće strane.

Korak-po-korak vodič o tome kako izvršiti ove metode nalazi se na dnu ove stranice.

Tijekom poziva nije moguće dobiti tekstne obavijesti

Problem: “Bez obzira koju aplikaciju za razmjenu poruka koristim, ne mogu dobiti tekstualne obavijesti tijekom poziva. Sigurna sam da je opcija obavijesti o pozivima omogućena na telefonu.

Rješenje: Molimo Vas da provjerite postavke zvuka i obavijesti i provjerite je li opcija za primanje SMS (SMS) obavijesti tijekom poziva provjerena. Idite na Aplikacije-> Postavke-> Zvukovi i obavijesti-> Zvukovi i zvukovi-> Obavijesti o porukama i konfigurirajte opcije prema svojim željama. Također provjerite je li značajka Ne ometaj (DND) isključena.

Ugrađena aplikacija za poruke ne odgovara

Problem: Moja aplikacija za tvorničke poruke ne reagira. Očistio sam podatke i vratio na tvorničke postavke i nije riješio problem. Bilo bi dobro da vam se svi prijedlozi o tome kako riješiti problem. "

Rješenje: pad sustava i zamrzavanje aplikacija obično se može riješiti brisanjem predmemorije ili podataka i soft resetiranjem. Prisilno zatvaranje također može pomoći ako se program loše ponaša. S obzirom da ste već izvršili tvornički reset, ali bez uspjeha, predlažem da pokušate koristiti bilo koji program za razmjenu poruka treće strane. Postoji mnogo pouzdanih aplikacija za razmjenu poruka koje su kompatibilne s vašim Galaxy S6 Edge iz Play Storea, tako da sve što trebate učiniti je odabrati ono što najbolje odgovara vašim potrebama.

Ne mogu prenijeti tekstualne poruke (SMS)

Problem: “Imam problem vezan uz SMS prosljeđivanje. Na mom telefonu nema mogućnosti prosljeđivanja SMS-a. Jedine funkcije koje se pojavljuju kada dodirnete SMS su: Brisanje i Kopiranje teksta. Također, nisam mogao vidjeti međuspremnik u kojem je pohranjena tekstualna poruka? "

Rješenje: Možda dugo pritiskate cijeli tekstni niz za određeni kontakt. Morate dugo pritisnuti pojedinačnu tekstualnu poruku i do tada biste trebali vidjeti pop-up izbornik koji sadrži opciju Proslijedi.

Možete pogledati korak-po-korak vodič o tome kako proslijediti tekst na vaš Galaxy S6 Edge na donjem dijelu ovog sadržaja.

Tekstualne poruke šalju se s čudnim znakovima

Problem: "Zdravo. Tako da je moj problem s mojim S6 Edgeom kada primim tekstove, ponekad ne šalje cijeli tekst i šalje čudne znakove. Moram zamoliti osobu da mi ponovno pošalje tekst, a zatim će prikazati cijeli tekst. Nadam se da možete shvatiti kako riješiti ovaj problem. Hvala vam!"

Rješenje: Postoje izvješća o trendovima o problemu s skraćenim tekstovima i čudnim simbolima koji su poslani / primljeni umjesto tekstualnih poruka. To je slučajni problem koji se pojavljuje na nekim uređajima sa sustavom iOS i Android, uključujući i Samsungov GS6 Edge. Do sada nije bilo točno rješenje, ali neki su ga shvatili kao problem vezan uz mrežu. U tom smislu, možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj (soft reset) i vidjeti što će se dogoditi. Ako to ne uspije, preporučujem da se obratite mrežnom pružatelju usluga / operateru kako biste povećali zabrinutost i dobili službene preporuke.

Neuspjelo slanje i primanje SMS poruka

Problem: “Nedavno sam primijetio da ne primam tekstualne poruke. Tijekom dana moram ponovno pokrenuti telefon kako bih primio nove tekstove. Ovo je relativno novo pitanje i ne mogu shvatiti što se promijenilo kako bih pokrenuo ovaj problem. Povremeno također imam poteškoća s slanjem tekstova. Moram poslati ponovno poslati nakon "neuspjele isporuke" za slanje SMS poruke. Molim pomoć!"

Rješenje: Jedan od mogućih razloga zašto možda nećete moći primati tekstne poruke jest da je vaša pristigla pošta već popunjena. Pokušajte izbrisati nepotrebne stare poruke kako biste oslobodili prostor za nove tekstualne poruke i vidjeli što će se nakon toga dogoditi. Ili možete promijeniti ili povećati ograničenje tekstualnih poruka na postavkama aplikacije za razmjenu poruka na telefonu. (Pogledajte korake o promjeni ograničenja tekstualnih poruka na donjem dijelu ove stranice).

Što se tiče pogreške u slanju "neuspjele isporuke", to bi moglo biti pitanje mreže koje utječe na usluge slanja tekstualnih poruka. Provjerite signalne šipke i provjerite je li pokrivenost mreže dobra. Ako problem i dalje postoji, čak i uz dobru signalnu / mrežnu pokrivenost, provjerite je li broj centra za poruke ispravno postavljen.

  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  • AT&T: +13123149810
  • T-Mobile: +12063130004

Možete pogledati korake kako provjeriti broj centra za poruke vašeg uređaja koji je naveden na dnu ove stranice.

Vodič korak po korak za svoju referencu

Dođite do načina koji pokušavate izvesti i slijedite korake.

Koraci za omogućavanje mobilnih podataka

  • Dodirnite Aplikacije iz početne stranice
  • Pomaknite se do i dodirnite Postavke .
  • Pomaknite se i dodirnite Korištenje podataka.
  • Dodirnite klizač Uključeno / Isključeno pored stavke Mobilni podaci da biste omogućili značajku ako je potrebno.

Koraci za izvođenje soft resetiranja

Soft reset poništava sve korumpirane privremene datoteke koje mogu uzrokovati probleme. Izvršavanje soft resetiranja također će ponovno povezati rub Galaxy S6 s mrežom vašeg operatera. Evo kako se to radi:

  • Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje .
  • Otpustite obje tipke čim se telefon ponovno pokrene

Koraci za promjenu ili povećanje ograničenja tekstualne poruke

  • Na početnom zaslonu taknite Apps .
  • Dodirnite Poruke kako biste otvorili program za razmjenu poruka.
  • Dodirnite ikonu izbornika (tri okomite točke) koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona.
  • Pomaknite se do i dodirnite za odabir Postavke .
  • Dodirnite Izbriši stare poruke da biste izbrisali stare poruke iz pristigle pošte.
  • Dodirnite Ograničenje tekstualnih poruka.
  • Odredite maksimalni broj tekstualnih poruka koje želite primati.
  • Dodirnite U redu da biste spremili i potvrdili promjene.

Koraci za prosljeđivanje tekstualne poruke ili SMS-a

  • Na početnom zaslonu dodirnite Poruke .
  • Dodirnite nit poruke .
  • Dodirnite i držite poruku koju želite proslijediti.
  • Pomaknite se i dodirnite Proslijedi iz dane opcije poruka.
  • Unesite 10-znamenkasti broj kontakta ili ime kontakta, a zatim dotaknite željeni prijedlog kontakta.
  • Ako želite, možete urediti poruku, a zatim dodirnite gumb Pošalji kada završite. Sada bi poruku trebalo proslijediti.

Koraci za promjenu broja centra za poruke

  • Na početnom zaslonu dodirnite Poruke .
  • Dodirnite Više .
  • Pomaknite se do i dodirnite Postavke .
  • Dodirnite Više postavki .
  • Dodirnite Tekst poruke .
  • Dodirnite broj centra za poruke .
  • Unesite ispravan broj središta za poruke.

Napomena: Ako je potrebno, kontaktirajte svog operatera za točan broj.

  • Dodirnite Postavi . Primijenit će se nove izmjene.
  • Povratak u dom

Opcije izbornika mogu se razlikovati između operatera i modela uređaja.