Kako popraviti Samsung Galaxy S4 koji ne može primati SMS poruke i druge probleme vezane uz SMS

U ovom postu, riješit ću problem koji uključuje # GalaxyS4 koji ne prima tekstove i druga pitanja vezana za slanje i primanje SMS poruka.

Usluga kratkih poruka (SMS) je jedna od najčešćih usluga koje pametni telefoni imaju. To je šteta ako moćan telefon kao što je # SamsungGalaxyS4 ima poteškoća s slanjem i / ili primanjem 1KB vrijednosti poslanih putem mobilne mreže. Ako se ovaj problem dogodi na telefonu, postoji velika vjerojatnost da su neke postavke zabrljale ili da postoji problem s mrežom vašeg davatelja usluga, iako je bilo i slučajeva uzrokovanih hardverskim problemima.

Provest ću vas kroz rješavanje problema i slijedit ćemo sigurne i standardne postupke. Nema potrebe dublje kopati u problem, jer ako je povezan s mrežom, ne možemo mnogo toga učiniti. Međutim, još uvijek trebate znati neke informacije kako biste problem mogli jasnije objasniti davatelju usluga ako vam je potrebna pomoć.

Prije nego što krenemo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo napravili za #SamsungGalaxy S4. Sadrži stotine rješenja problema koje smo već prije spomenuli. Pronađite pitanja vezana uz vašu i isprobajte rješenja. Ako ne rade za vas, slobodno nam se obratite jer smo uvijek spremni pomoći.

Osnovno rješavanje problema

Svrha ovog otklanjanja poteškoća je znati u čemu je problem, ali to ne jamči popravak, osobito ako se radi o problemu povezanom s mrežom. Ako ste pustili tehničara da pogleda vaš uređaj, vjerojatno ćete biti pitani koje ste korake za rješavanje problema napravili. U slučaju da ne želite proći kroz gnjavažu u traženju krivca, već sada, predlažem da netko provjeri telefon. Za one koji su voljni trošiti vrijeme na tinkanje svojih telefona, slijedite korake u nastavku ...

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon ako to još niste učinili

Ako se problem pojavio bez očiglednog razloga, postoji mogućnost da je to samo manji problem u sustavu ili hardveru. Postupak rješavanja problema koji je jednostavan kao ponovno podizanje sustava, često rješava probleme koji su privremeni, a koji se javljaju izvan tona.

Ako ponovno podizanje sustava nije riješilo problem, predlažem vam da to ponovite, ali ovaj put izvucite bateriju na 30 sekundi samo da odvojite skladište električne energije u komponentama. Ovaj postupak osvježava memoriju telefona i iznova i iznova dokazuje učinkovitost.

Ne postoji jamstvo da će problem biti riješen, ali nema što izgubiti, a traje samo manje od minute. To samo može spasiti od svih problema u odlasku u trgovinu ili plaćati za skupe usluge tech.

Korak 2: Provjerite signalne trake

Telefon koji ne može dobiti signal ne može slati / primati tekstualne poruke i upućivati ​​/ primati telefonske pozive. U ovom koraku pokušajte vidjeti prima li telefon signal. Ako ne, onda bi to mogao biti problem s mrežom, osobito ako se problem pojavio bez očiglednog razloga. Dok se neprekidno događaju problemi, često se brine o jednostavnom ponovnom pokretanju (korak 1).

Međutim, ako telefon ne može dobiti signal nakon što je postao mokar ili ispao, onda to mora biti hardverski problem. Nemojte čekati da se pogorša, dovedite telefon tehničaru i provjerite ga. Imajte na umu da šteta od tekućine nije uvijek pokrivena jamstvom.

Korak 3: Pokušajte uputiti poziv

Pod pretpostavkom da telefon i dalje ima dobru pokrivenost, pokušajte nazvati da biste saznali je li to zabrinutost u vezi s uslugom ili problem s telefonom. Ako možete uputiti telefonske pozive, nema razloga da ne budete u mogućnosti slati / primati tekstualne poruke osim ako imate ograničen broj poruka na računu.

Još jedna stvar koja bi mogla spriječiti primanje tekstualnih poruka je kada je pretinac pristigle pošte pun ili je dosegnuto ograničenje tekstualne poruke. Pokušaj ovo…

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Poruke.
3. Dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu (3 točke).
4. U opcijama dodirnite Postavke.
5. Dodirnite Izbriši stare poruke.
6. Sada dodirnite ograničenje tekstualne poruke.
7. Povećajte broj primljenih poruka.
8. Dodirnite U redu.

Nakon što povećate broj ograničenja za tekstualne poruke i još uvijek možete primati tekstove, vrijeme je da ponovno postavite svoj telefon. Ali prije toga provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih važnih podataka u telefonu jer će oni biti izbrisani tijekom postupka.

1. Isključite telefon.
2. Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za povećavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
6. Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Ostali problemi povezani s porukama

Nije moguće poslati tekstualnu poruku

Problem : Jednostavno ne mogu slati tekstualne poruke. Čim ga pošaljem, odmah piše "nije uspio". Primam tekstove, poruke e-pošte, grupne i hangoutove postove. Mogu poslati e-poštu, objaviti i na groupme-u. Jednostavno ne mogu slati tekstove (sms ili mms). To je otključan telefon (izvorno Verizon) s ravnom SIM karticom.

Odgovor : To mora biti broj centra za poruke koji to uzrokuje. Pokušajte otvoriti Poruke> dodirnite tipku Izbornik> odaberite Postavke> dodirnite Centar za poruke> i provjerite broj centra za poruke. Ako u polju nema broja ili ako ne znate točan broj, odmah pozovite Straight Talk. Ne vidim nijedan drugi razlog zašto telefon ne može poslati SMS, ali može ga primiti.

Nije moguće poslati tekst nakon umetanja nove SIM kartice

Problem : Nedavno sam kupio Galaxy S4 (Verizon) od mog prijatelja. Kada sam stavio u moj kriket (dio AT & T) SIM kartica samo poziv radio. Pogledao sam gore kako to popraviti internet i pronašao vodič koji mi je pokazao kako ga promijeniti iz Verizon internet na AT & T internet i sada moj internet radi. Međutim, imam problema s slanjem tekstualnih poruka, primam tekstualne poruke na svom telefonu, ali ih ne mogu poslati. Molim pomoć!

Odgovor : I dalje se svodi na broj centra za poruke, ali dopustite da vam ukratko objasnim zašto. Vaša Galaxy S4 je Verizon varijanta, nepotrebno je reći, to je unaprijed programiran da radi dobro sa svojom mrežom. Stavljanje nove SIM kartice neće automatski promijeniti broj centra za poruke. Stoga slijedite ovo: Poruke> dodirnite tipku Izbornik> odaberite Postavke> dodirnite Centar za poruke> i provjerite broj centra za poruke. Možete nazvati kriket ako ne znate točan broj ili ako nije naveden na SIM kartici.

Ne mogu primati tekstove

Problem : Moj sin ima Galaxy S4. Imam S5. Problem je u tome što on ne prima moje tekstove. On prima sve ostale. Na kraju se prikazuje kao poslan. Nisam imao problema s primanjem njegovih tekstova ili bilo čega drugog. Molim savjet. Hvala.

Odgovor : Neka provjeri je li vaš broj blokiran u telefonu. Ne postoji drugi razlog zbog kojeg ne može primiti tekstualnu poruku od vas, ali može primati poruke s drugih brojeva.