Kako riješiti Samsung Galaxy Note 4 Black Screen problem

Samsung GalaxyNote4 ima jedan od najboljih prikaza među pametnim telefonima koji su danas dostupni na tržištu. # Note4 ima Super AMOLED zaslon osjetljiv na dodir koji ima rezoluciju od 1440 x 2560 piksela i 515 ppi gustoće piksela. To čini fotografije i videozapise živopisnijima na zaslonu. Morao bih reći da je zaslon ovog telefona jedan od njegovih glavnih prodajnih mjesta.

Međutim, postoje slučajevi kada se pojave problemi povezani s prikazom. Jedan od tih problema je problem Note 4 crnog ekrana s kojim se suočavaju neki od naših čitatelja. Odabrali smo pet problema ove prirode koje su nam poslali čitatelji za rješavanje problema. Nadam se da možemo doći do rješenja za svako od ovih pitanja.

Ako posjedujete Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam se obratite putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Problem s crnim zaslonom koji treperi

Problem: Bio je danas na antičkom sajmu traktora, dok sam fotografirao, telefon mi se jako zagrijao. Zatim se ugasio, uključio sam i počeo treperiti crni zaslon s logotipom Samsung Note 4. Ponovno sam se pokrenuo i nastavio je raditi istu stvar. Kad sam stigao kući, izvadio sam ga iz kutije s vidrom, skinuo leđa, a zatim izvadio bateriju, SIM karticu i ATT karticu. Čekala sam nekoliko minuta i uključila telefon, učinila je isto. Baterija je bila na 69%, tako da sam napunio bateriju, telefon je napunjen, ali kad izvadim kabel za punjenje, on se vraća na crni zaslon, sve dok ne uključim punjač. Je li to problem s baterijom? Ovaj telefon imam samo 6 tjedana. Ili je to nešto drugo?

Rješenje: Ako ispravno razumijem problem, telefon prikazuje crni zaslon s logotipom tvrtke Samsung, osim ako je priključen na punjač, ​​u kojem se slučaju normalno pokreće. Postoji velika mogućnost da to može biti problem povezan s napajanjem. Baterija vašeg telefona možda ne osigurava potreban napon na vašem telefonu, a u tom slučaju to otkriva krug unutar vašeg telefona i sprječava ispravno pokretanje telefona. To je drugačiji slučaj kada je punjač priključen na struju jer to omogućuje stabilno napajanje telefona i kada telefon otkrije da ima pravu količinu energije, on se normalno podiže.

Da biste riješili taj problem, najbolje je da zamijenite bateriju novom. Međutim, prije toga preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i prvo napravite tvornički reset. Time se eliminira mogućnost da je problem uzrokovan problemom softvera. Zatim, tu je i drugi razlog da vam faktor resetiranja ne košta ništa, a nova će vas baterija koštati novca.

Napomena 4 Zaslon je crno i neodgovarajuće

Problem: Pozdrav! Imam veliki problem s napomenom 4. To se dogodilo ranije u godini u kojoj svjetlo obavijesti radi, ja ću dobiti zvuk tekstualne poruke, ali ekran je crn i potpuno ne reagira bez obzira na tipke koje gurate. Moram uzeti 5 minuta da siđem s branitelja vidre kutije da izvadim bateriju, a onda radi. Stalno se događalo tijekom tjedna i eskaliralo na više puta u jednom danu. Nazvao sam Verizon, rekli su da je to poznato pitanje, i morao sam napraviti tvornički reset koji je sisao. Ali problem je nestao. Međutim, ažurirao sam svoj softver kao idiot prošli tjedan i sada zaslon ponovno ne reagira. Na loš način. LED indikator radi, ali ništa drugo nije. Jutros sam saznao da se budim 2 sata na poslu, jer se moj alarm nije ugasio. Morao sam uzeti 5 minuta da skinem branič, izvaditi bateriju i pustiti ga da se ponovno pokrene. Također kao strana bilješku, ja dont reboot moj telefon par puta tjedno samo u slučaju. U svakom slučaju, nazvao sam svog šefa koji se tada zvao Verizon. Prvi put kad sam imao ovaj problem, rekli su da će zamijeniti moj telefon ako tvornički reset ne uspije. Panika i plakanje Tražio sam novi telefon kad je odgovor odgovorio. Razgovarali smo više od 30 minuta o svom pitanju. Novi telefon to neće popraviti jer je riječ o problemu softvera. Novi telefon imat će isti usrani softver. Nažalost, nema načina za brisanje novog softvera koji sam ažurirao prošlog tjedna. Također, budući da je riječ o softverskom pitanju, ponovno je ponovno postavljeno na tvorničke postavke. Ne znam što da radim. Rečeno mi je da mogu ići na Samsung stol u najboljem slučaju kupiti za njih provjeriti moj softver, ali to je stvarno sve što mogu učiniti. Ne mogu dopustiti da se ovo dogodi. Pogotovo kad utječe na moj alarm! Što mogu učiniti? Verizon nažalost nije imao drugih rješenja osim pokušati najbolje kupiti, ali opet, ako oni nisu mogli pomoći oni će samo nazvati Verizon kao dobro, koji nema rješenja. Postoji li možda način na koji mogu resetirati svoj telefon bez vađenja baterije jer je to toliko vremena? Znam da ne popravlja crni problem koji se ne odaziva, ali sam na gubitku. Volim svoju bilješku 4, ali ne mogu živjeti s telefonom koji ne reagira! Molim pomoć!

Rješenje: Nažalost, nema načina da vratite telefon u početno stanje ako ne reagira ako ne izvadite bateriju. U većini slučajeva najnovije ažuriranje softvera ne uzrokuje ovu vrstu problema. Evo što vam predlažem da pokušate učiniti. Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Time se eliminiraju stari podaci o softveru s telefona koji mogu uzrokovati ovaj problem. Nakon dovršetka tvorničkih postavki nemojte instalirati nijednu aplikaciju. Pokušajte koristiti telefon kao dan ili dva. Alarm bi trebao raditi dobro jer je to ugrađena značajka uređaja. Ako se problem ne dogodi tijekom tog vremena, možda ga uzrokuje aplikacija koju ste instalirali. Morat ćete napraviti metodu pokušaja i pogreške u određivanju koje aplikacije uzrokuju problem. Da biste to učinili, možete instalirati jednu aplikaciju, a zatim promatrati telefon za bilo kakve znakove problema. Učinite to sve dok ne dođete do aplikacije gdje se problem ponovno pokreće. Ta je aplikacija ono što trebate deinstalirati.

Napomena 4: Nema svjetla i ne reagira

Problem: Pročitao sam vaš članak koji se bavi ovim problemom, ali moj telefon ne radi ništa, uključujući i svjetlo kada je priključen na punjač. Međutim, kad sam otišao pokupiti mobitel kako bih pokušao ovo, bio sam vrlo nada jer je bilo toplo ... Kao da je radilo ... ali nije ništa učinilo. Ležala je na krevetu, ali nije bilo ničega što bi je ugrijalo. Recite mi da imate prijedlog. Sve je na mom kalendaru ... Stvarno mi treba. Hvala vam.

Rješenje: Čini se da to može biti problem povezan s napajanjem. Pokušajte izvaditi bateriju, a zatim pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu. Ovo prazni telefon i briše RAM. Ponovno umetnite bateriju i uključite telefon.

Ako se problem i dalje pojavljuje, nabavite novu bateriju i umetnite je u telefon. Telefon punite zidnim punjačem za koji je poznato da radi najmanje 20 minuta prije uključivanja telefona.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to možda već predstavlja problem vezan uz hardver. U tom slučaju trebate dovesti telefon u ovlašteni servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 4 Zaslon ostaje crn nekoliko sekundi

Problem: Problem # 1 / kada pritisnete tipku Home, potrebno je do 5 sekundi za otvaranje zaslona. Upravo sam dobio zamjenski telefon i na moje iznenađenje još uvijek imam isti problem s novim telefonom (!!). Problem # 2 / kada želim prekinuti vezu s telefonom, čak i ako ga pogledam, zaslon ostaje crn nekoliko sekundi prije nego ga ponovno vidim i pritisnem gumb "" kraj "" (većinu vremena osoba Bio sam na telefonu s već objesio kad sam mogao vidjeti moj zaslon opet) \ t

Rješenje: da biste riješili oba problema, preporučujem da obrišete particiju predmemorije telefona. To obično pomaže u ovom scenariju. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja particije predmemorije, sljedeći korak koji predlažem je da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. To vam omogućuje da provjerite uzrokuje li ovaj problem određenu aplikaciju instaliranu u telefonu. Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada. Ako se to ne dogodi, najvjerojatnije je uzrokovana aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Bilješka 4 Zamrzava Zatim Screen Goes Black

Problem: Moj telefon povremeno zamrzne kada koristim fotoaparat s zaključanog zaslona. Jednom kad snimim sliku zamrzne se i moj telefon postane crn. Moram ponovno pokrenuti telefon da ga vratim.

Rješenje: Ako se ovaj problem pojavljuje kada koristite kameru, tada najprije trebate očistiti predmemoriju i podatke aplikacije fotoaparata. Brisanje particije predmemorije telefona također pomaže ako prvi korak rješavanja problema ne uspije.

Ako ste podesili telefon da fotografije fotoaparata pohranjuje na microSD karticu, pokušajte je promijeniti u internu pohranu. Snimite fotografiju i pogledajte je li problem i dalje prisutan. Ako se to ne dogodi, možda postoji problem s vašom microSD karticom. Predlažem da zamijenite ovu karticu novom, po mogućnosti onom koja je ocijenjena u klasi 10.

Naposljetku, ako sve ostalo ne uspije, trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka o telefonu i izvršiti tvornički reset.