Kako popraviti Samsung Galaxy Note 5 koji se ponovno pokreće / ponovno pokreće sam, zaglavi u petlji za pokretanje

- Bok droidu. Moj Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je star samo 2 mjeseca, ali se ponovno pokreće sam. Počelo je ubrzo nakon ažuriranja, kojega sam uistinu oklijevala preuzeti, ali svejedno instalirati. Pomozite mi da telefon ponovo učinim korisnim. - Jeannette "

To je samo jedna od e-poruka koju smo dobili od naših čitatelja koji posjeduju jedinice 5 koje imaju probleme s dizanjem ili nastavkom ponovnog pokretanja bez očiglednog razloga. Prije nego što krenemo dalje, samo želim napraviti razliku između ta dva pitanja jer sam pročitao neke poruke e-pošte koje se odnose na "boot loop" kao "konstantno ponovno podizanje sustava" i "slučajno ponovno pokretanje" kao "boot looping".

Boot loop znači da se telefon nije uspješno pokrenuo. Umjesto toga, prikazuje (češće) logotip, a zatim se zaslon zatamni (ili prazan) nekoliko sekundi, zatim se isključi, uključi se i zatim ponovno prikaže logotip. To bi učinio ovaj ciklus stotinama puta dok se baterija ne isprazni.

S druge strane, slučajno ponovno pokretanje znači da se telefon isključuje i vraća se u bilo koje doba dana sa ili bez znanja korisnika. Učestalost ponovnog pokretanja ovisi o tome koliko je problem ozbiljan, ali većinu vremena, to je problem s firmwareom, iako problemi s baterijom mogu također rezultirati time.

Sada kada sam svima jasno stavio do znanja da nastavimo s rješavanjem problema, ali za one koji traže rješenja za različite probleme, posjetite našu stranicu za rješavanje problema u bilješci 5, gdje ćemo popisati svaki problem koji se rješava svaki tjedan. Pronađite one koje su povezane s vama i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas, ispunite ovaj obrazac i pritisnite gumb Pošalji da biste nas kontaktirali.

  • Popravljajući Samsung Galaxy Note 5 koji se ponovno pokreće
  • Napomena 5 nakon instaliranja aplikacija slučajno se ponovno pokreće
  • Bilješka 5 nastavlja ponovno podizanje sustava nakon preuzimanja ažuriranja
  • Napomena 5 se automatski ponovno pokreće bez vidljivog razloga
  • Popravak Samsung Galaxy Note 5 koji se zaglavio u petlji ili se ne može uspješno pokrenuti

Popravljajući Samsung Galaxy Note 5 koji se ponovno pokreće

Slučajno ponovno podizanje sustava može imati različite uzroke, a pravilno promatranje od strane korisnika je ključ za razumijevanje problema u stvarnosti i kako ga popraviti. Međutim, postupci za rješavanje problema koje sam predložio u ovom odjeljku temelje se na tome kako su naši čitatelji opisali svoje probleme.

Napomena 5 nakon instaliranja aplikacija slučajno se ponovno pokreće

Problem : Prošli tjedan moja Note 5 postala je vrlo troma do te mjere da je više nisam mogla koristiti samo za slanje tekstova ili za e-poštu. Dakle, odlučio sam ga resetirati i sve je prošlo bez grešaka. Ali tek kad ga namjeravam koristiti nakon instalacije mojih uobičajenih aplikacija, počelo se ponovno podizanje sustava. Mislim da je to možda samo dio resetiranja pa sam nastavio. Nakon nekoliko minuta ponovno se pokrenuo, pa sada mislim da nešto nije u redu s njim. Kako to mogu učiniti? Pomozi mi molim te.

Rješavanje problema : budući da ste pozitivno spomenuli da je problem počeo nakon instaliranja aplikacija, morate odmah izolirati ako je to treća strana ili unaprijed instalirane aplikacije koje uzrokuju problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

U sigurnom načinu rada sve aplikacije i usluge trećih strana bit će privremeno onemogućene. Dakle, ako se problem i dalje pojavljuje, onda to moraju biti unaprijed instalirani koji uzrokuju problem. Međutim, ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu rada, morate pronaći aplikaciju treće strane koja ga uzrokuje počevši od najnovije instalacije.

Pokrenite telefon na normalan način i počnite deinstalirati te aplikacije dok se problem ne riješi. Evo kako možete deinstalirati aplikaciju:

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
  5. Pomaknite se do dotične aplikacije i dodirnite je.
  6. Dodirnite Deinstaliraj.

Bilješka 5 nastavlja ponovno podizanje sustava nakon preuzimanja ažuriranja

Problem : Došlo je do manjeg ažuriranja koje je isporučio moj operater i nisam imao drugog izbora osim da ga preuzmem jer ne bi nestalo. Nakon instalacije, telefon se ponovno pokrenuo kao i svako drugo ažuriranje, ali ovaj put je trebalo nekoliko minuta da se ponovno aktivira. Ono što želim reći je da nije reagirao nekoliko minuta nakon automatskog ponovnog pokretanja da ga nisam mogao koristiti; Nisam ga čak mogao isključiti jer ne odgovara. Na kraju, Napomena 5 je postala aktivna i radila je dobro. Nakon nekoliko sati, ponovno se pokreće samostalno i stalno to radi svakih nekoliko minuta i vrlo je frustrirajuće. Kako to mogu popraviti?

Rješavanje problema : Većina slučajnih problema s ponovnim pokretanjem sustava koji su se pojavili nakon ažuriranja uzrokovani su oštećenim predmemorijama. Ove datoteke kreira sam sustav da bi aplikacije i usluge glatko funkcionirale sljedeći put kada ih korisnik pokrene. S instaliranim novim sustavom, predmemorije automatski zastarijevaju, a ponekad nisu kompatibilne, ali sustav ih još uvijek može koristiti i to je mjesto gdje problemi ulaze. Da biste riješili taj problem, morate izbrisati particiju predmemorije da biste izbrisali sve predmemorije i prisilili novi sustav na stvaranje novih. Evo kako…

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 5 se automatski ponovno pokreće bez vidljivog razloga

Problem : Moja Galaxy Note 5 je stara samo nekoliko mjeseci, ali sada se ponovno pokreće kao pakao mnogo puta dnevno. Nema poruka o pogrešci, samo se isključuje i uključuje bez vidljivog razloga. Ovo je prvi put da se ovo dogodilo, tako da ovdje stvarno gubim. Upravo je to počelo raditi jedan dan i nikada ne prestaje. Ponovno pokretanje se događa mnogo puta dnevno bez obzira na to što radim. Došlo je vrijeme kada sam pisala i slala e-poštu i ponovno pokrenuta. Bilo je i vrijeme kad sam bio usred razgovora i prekinula sam vezu i kad sam pogledala zaslon, već je prikazivao logotip. U iskušenju sam ga donijeti svom davatelju, ali prvo želim čuti od vas. Što možete predložiti da učinim da to popravim? Hvala.

Rješavanje problema : Siguran sam da je došlo do neke situacije ili incidenta koji je mogao izazvati ovaj problem ili ga je nekako pokrenuo. Dakle, trebate dobro razmisliti i sjetiti se što ste radili kad se dogodilo prvo ponovno podizanje sustava. Moguće je da ste instalirali aplikaciju koja je pokrenula problem i uzeli to u obzir, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i slijedite ono što sam predložio u prvom problemu.

S jedne strane, ako ste nedavno instalirali ažuriranje, moguće je da neki korumpirani keš uzrokuje ponovno podizanje sustava. Za to trebate slijediti rješavanje problema u drugom problemu.

Sada, budući da ste već odlučili donijeti telefon za pregled, morate izbrisati svoje podatke i osobne podatke i istovremeno pokušati otkloniti poteškoće kako biste saznali je li problem uzrokovan oštećenim podacima. Prvo izradite sigurnosnu kopiju svih podataka, a zatim izvršite glavni reset prije slanja telefona na popravak. Postupak često rješava ovakve probleme tako da vrijedi sve gnjavaže:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se problem i dalje nastavi nakon resetiranja, postoji mogućnost da je riječ o hardverskom problemu; to može biti problem s baterijom ili napajanje IC ima problema pogotovo ako je telefon dobio kontakt s tekućinom. Sada vam je potreban tehničar za pravilan pregled i rješavanje problema.

Popravak Samsung Galaxy Note 5 koji se zaglavio u petlji ili se ne može uspješno pokrenuti

Problemi s podizanjem sustava su simptomi ozbiljnih problema s firmware-om i češće se pojavljuju nakon ažuriranja. Ipak, ključ za rješavanje ovog problema je znati što je pravi problem ili uzrok jer samo tada ćete moći razviti učinkovit postupak rješavanja problema. Evo nekih od uzroka i kako ih riješiti:

  • Oštećene predmemorije - obrišite particiju predmemorije
  • Rogue aplikacija - izolirajte problem pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada, utvrdite koja aplikacija uzrokuje problem, onemogućite ili deinstalirajte
  • Oštećeni podaci - izvršite glavni reset
  • Oštećeni firmware - ponovno instalirajte trenutni firmware
  • Oštećeni ROM - ponovno instalirajte stock firmware, a zatim ponovno instalirajte ROM
  • Teško oštećenje - isključite telefon, nemojte ga puniti, potražite pomoć tehničara
  • Neuspjelo ažuriranje - ponovno instalirajte firmver

Postupak korak po korak o načinu podizanja telefona u sigurnom načinu rada, brisanje particije predmemorije, deinstaliranje aplikacija i izvršavanje glavnog resetiranja možete pronaći gore. Ponovna instalacija firmvera može poništiti jamstvo uređaja pa ako niste sigurni, potražite pomoć ovlaštenog tehničara. Ali za one koji su dovoljno sigurni, jednostavno preuzmite ispravan firmware sa SamMobile.com, preuzmite ODIN (samo google it), pokrenite telefon u Download Mode i počnite treperiti.