Kako popraviti Samsung Galaxy A5 koji prikazuje "Camera failed" error [Vodič za rješavanje problema]

Pogreška "Kamera nije uspjela" koja prisluškuje neke od vlasnika Samsung Galaxy A5 je samo jedan od problema s fotoaparatom s kojima se s vremena na vrijeme možete susresti. Iako vam u osnovi govori da fotoaparat nije uspio normalno pokrenuti, to bi mogao biti znak ozbiljnog hardverskog problema vezanog uz sam senzor.

Najbolje što sada možemo učiniti je isključiti mogućnost da ova pogreška jednostavno znači da aplikacija ili firmver ima problem. Nakon obavljanja nekih postupaka, a problem se i dalje pojavljuje, tada je potrebna pomoć tehničara koji može obaviti daljnje testove na vašem telefonu. Nastavite čitati kako biste saznali više o tome što morate učiniti sami kako biste pokušali riješiti taj problem.

No prije nego što odemo na ispravno rješavanje problema, ako nađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A5 jer smo već riješili probleme koji se najčešće javljaju telefon i naći ćete ono što tražite. Slobodno upotrijebite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja, a zatim pritisnite gumb Pošalji i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Rješavanje problema s Galaxy A5 s pogreškom "Camera failed"

Najčešći razlog zbog kojeg se taj problem pojavljuje je zbog aplikacije koja nastavlja s padom i to je ono što prvo moramo otkriti. Onda postoji mogućnost da firmware ima neke propuste, to je ono što trebamo isključiti sljedeće.

Korak 1: Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Camera

Morat ćemo ići za aplikacijom koja je izričito spomenuta u poruci o pogrešci jer možda je tu problem. Čišćenjem predmemorije i podataka zapravo ga vraćamo na zadane postavke. Ako je problem ograničen samo na aplikaciju, to bi trebalo biti dovoljno da riješi problem. Sljedeći put kada otvorite kameru, više vas ne može pozdraviti ova pogreška:

1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite Kamera.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite Izbriši.
6. Dodirnite Clear cache.

Nakon ove metode i pogreške se i dalje pojavljuje, pokušajte vidjeti imaju li aplikacije treće strane nešto s tim.

Drugi korak: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi kada se preuzete aplikacije ruše i uzrokuju rušenje unaprijed instaliranih, zato je neophodno da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. U tom okruženju sve aplikacije treće strane privremeno su onemogućene, tako da ako neki od njih uzrokuje problem, pogreška se neće pojaviti kada se fotoaparat koristi.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Pod pretpostavkom da je problem riješen, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je.

1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava jer neke mogu biti oštećene

Vidjeli smo slučajeve u kojima su predmemorije sustava koje su bile korumpirane uzrokovale padove aplikacija. To je također mogućnost u ovom problemu i moramo ga isključiti. Brisanjem svih predmemorija sustava upućujete telefon da ih zamijeni. Samo trebate pokrenuti telefon u modu za oporavak i obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Nakon brisanja particije predmemorije i pogreške se i dalje pojavljuje, nemate drugog izbora osim da resetirate telefon. Time ćete isključiti mogućnost da je ovaj problem nastao zbog nekih ozbiljnih problema s firmwareom. Međutim, sve vaše datoteke i podaci bit će izbrisani, stoga budite sigurni da ste sve njih sigurnosno kopirali. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite zaštitu za tvorničke postavke kako ne biste bili zaključani iz uređaja ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Zatim slijedite ove korake kako biste izvršili glavni reset na vašem Galaxy A5 ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

To je uglavnom to. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, onda možemo reći da je to problem s hardverom i da morate donijeti svoj telefon u trgovinu i pustiti tehnologu da to obavi umjesto vas.