Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) koji se ponovno pokreće sam (slučajno ponovno pokretanje)

Danas se bavimo još jednim uobičajenim problemom s kojim se susreću mnogi Galaxy korisnici - slučajnim ponovnim pokretanjem ili ponovnim pokretanjem problema. Želimo odgovoriti na specifičnu situaciju u kojoj korisnik Galaxy A5 nastavlja iskusiti slučajno ponovno podizanje sustava čak i nakon resetiranja tvornice. Ako ste u istoj situaciji, saznajte što dalje.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Samsung Galaxy A5 (2017) ponovno pokreće samostalno

Pozdrav, imam Samsung A5 2017. Ovaj mjesec je počeo isključivati. Pokušali ste držati volumen snage i home gumb i to se koristi za prebacivanje natrag na, ali ne čini se da sada rade. Morao sam pustiti bateriju da se potpuno isprazni, uključiti je u punjače, a prazna baterija se pojavljuje na zaslonu. Tako sam ga pustiti da puni neko vrijeme, ali se nastavlja, ali se opet gasi nakon nekoliko sati. Tu je ispucati u kutu off zaslonu. bi to bio ispucani zaslon koji uzrokuje pad sustava? Već sam napravio tvornički reset i ažuriranje sustava i samo ću se vratiti kada je baterija potpuno mrtva i uključim je.

Rješenje : Izgleda da ste u pravu kada kažete da vam je ponestalo opcija u ovom trenutku. Dobivate samo ispucani zaslon kada je telefon fizički pogođen ili je pao tako da uzrok problema najvjerojatnije nadilazi. Mora postojati dublji problem koji je prisilio vaš uređaj da se samostalno ponovno pokrene, ili se ne uspije vratiti. Da se ništa nije promijenilo nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je znak da na uređaju vjerojatno postoji drugi problem s hardverom. To može biti kvar baterije ili oštećena jedinica za upravljanje napajanjem.

Stvorite sigurnosnu kopiju

Iako još uvijek možete, preporučujemo da kopirate sve datoteke koje ne možete priuštiti na drugi uređaj ili računalo. S ovim problemom telefon je postao nepouzdan i može propasti u bilo kojem trenutku. Izrada sigurnosne kopije u ovom trenutku je pametan potez, pogotovo ako imate mnogo stvari spremljenih u telefonu. Ako imate umetnutu SD karticu, premjestite važne fotografije i videozapise na nju.

Kalibrirajte bateriju

U slučaju da je problem uzrokovan time što Android ne može pratiti prave razine baterije, preporučujemo da ga kalibrirate u ovom trenutku. Ako Android ne dobije točna očitanja baterije, može se ponovno pokrenuti slučajno ili ako ponovno pokrene računalo ako se ne pokrene.

Za kalibriranje baterije:

1. Ispraznite bateriju do kraja. To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj.
4. Ponovno pokrenite uređaj.
5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
6. Ponovite korake 1-5.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

U slučaju da je uzrok problema jedna od vaših aplikacija, možete pokušati i pokrenuti sustav na siguran način. U ovom načinu rada sve su preuzete aplikacije obustavljene. Dakle, ako je telefon stabilan i normalno se ponovno pokreće, to može biti problem aplikacije.

Za pokretanje uređaja u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Promatrajte telefon dok je na sigurnom načinu rada najmanje sat vremena.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš A5 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Potražite pomoć od tvrtke Samsung

Najvjerojatnije rješenje za ovaj problem je popravak. Ako niti jedan od gore navedenih prijedloga neće ništa promijeniti, obratite se tvrtki Samsung i zatražite popravak. Tehničar mora fizički provjeriti telefon kako bi utvrdio postoji li labava veza ili oštećeni krug i / ili komponenta.