Kako popraviti svoj iPhone 6s koji nastavlja gubiti signal, dobiti loš prijem, slučajne padove signala, druge probleme s mrežom [Vodič za rješavanje problema]

Jedno od najneophodnijih problema u današnjim pametnim telefonima je povezivanje s mrežom. Može se pojaviti na bilo kojem telefonu bez obzira na domet, status i marku. Čak i oni koji su označeni među high-end gadgetima kao što je Appleov iPhone 6s mogu biti osjetljivi na različite vrste problema vezanih uz mrežu, uključujući gubitak signala, loš prijem, pad signala i druge mrežne pogreške. Unatoč tome što je jedan od najnaprednijih mrežnih sustava, bežične i mobilne usluge i dalje mogu biti zaustavljene bilo kojim od navedenih simptoma. Na temelju prijašnjih tvrdnji drugih iPhone korisnika, ono što se činilo uobičajenim okidačima su prekidi u mreži, kao i slučajni problemi na strani mrežnih pružatelja usluga.

Očigledno, oni su izvan kontrole krajnjeg korisnika. Drugi problemi s mrežnim povezivanjem na iPhoneu povezani su s problemima računa kao što su neaktivni status računa. Ovakvi slučajevi obično zahtijevaju intervencije krajnjeg korisnika. U većini slučajeva, korisnik treba kontaktirati operatera ili davatelja usluga kako bi riješio probleme s računom za nastavak mrežnih usluga. Kada se pojavi bilo koji od ovih problema s mrežom, to može utjecati i na druge ključne funkcije iPhone uređaja kao što su pozivanje i slanje poruka. To može biti šteta posebno za one koji se oslanjaju mnogo na svoj iPhone za obavljanje osobnih ili poslovnih transakcija na dnevnoj bazi. Samo zamisliti kako se osjeća za vas propustiti čak i samo jedan važan poziv ili tekst, koji bi mogao biti vaš jedina prilika za zatvaranje životni vijek poslovnog posla. To je samo jedna od mnogih stvari koje biste propustili imati mrežne signale ili pogreške pri prijemu na vašem mobilnom uređaju.

Nekoliko čimbenika može uzrokovati da iPhone izgubi mrežni signal ili dobije nestabilan prijem. Neki su ekološki, dok su drugi tehnički. Čitajte dalje kako biste saznali više o mogućim uzrocima i mogućim rješenjima za rješavanje različitih vrsta problema s mrežnim signalima na iPhone 6s.

No prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih poteškoća s uređajem iPhone, provjerite jeste li došli na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili mnoga pitanja o kojima su čitatelji čitali. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za probleme s iPhone uređajem i pružite nam točnije informacije o vašem problemu kako bismo vam pružili najbolje rješenje.

Mogući uzroci mrežnog povezivanja ili problema s signalom na uređaju iPhone 6s

Mobilne mreže mogu doživjeti zastoj u bilo kojem trenutku. Zapravo, možete dobiti loš prijem ili nikakav signal od samo korištenja uređaja u drugom području. U tom slučaju uređaj je vjerojatno izvan područja vaše mrežne pokrivenosti ili je moguće da je u vašem mrežnom sustavu nešto pošlo po zlu. Koliko god je moguće pokušajte odrediti temeljni uzrok kako biste odmah riješili problem. Da bi vam dali još neke naznake o tome koje čimbenike treba raditi na rješavanju bilo kojeg od gore spomenutih simptoma, ovdje je sažeti prikaz svih mogućih uzroka mrežne povezanosti i problema s signalom na vašem iPhone 6s.

Prekid mreže

Opet, ovo je jedan od vodećih uzroka problema s mrežnim povezivanjem u mobilnim uređajima, a problem nije na vašem kraju, nego na davatelju mrežnih usluga ili operateru. Prekidi rada mogu se pojaviti u rasporedu ili neočekivano. Zakazani prekidi obično se najavljuju prije datuma kako bi potrošači postali svjesni nadolazećih prekida usluga i isto tako imali dovoljno vremena za preduzimanje potrebnih priprema. Ali to nije slučaj s neočekivanim prekidima. Kao što ime implicira, ove vrste ispada mogu se pojaviti nasumično u bilo koje vrijeme, dakle neočekivano. Baš kao i planirani prekidi, neočekivani problemi na mreži najvjerojatnije su na kraju mrežnog pružatelja usluga. To znači da ne možete ništa učiniti osim čekati dok vaši mrežni tehničari riješe glavni problem i vratiti mrežne usluge i pokrenuti ih kako je planirano. Da biste izbjegli gubljenje vremena zbog nepotrebnog otklanjanja poteškoća, obavezno se obratite davatelju mrežnih usluga kad god imate problema s gubitkom signala, lošim prijemom ili prekidima mrežnih veza na vašem iPhoneu.

Status neaktivnog računa

Još jedan čimbenik za razmatranje kada se bavite problemima s mrežnim povezivanjem, kao što nema signala ili usluga na vašem iPhoneu, je status vašeg računa. Općenito, pružatelji usluga će nametnuti privremeno isključenje statusu računa u lošem ili zakašnjelom stanju. To je obično slučaj ako niste uspjeli zadržati plaćene račune na vrijeme ili možda propustili upisati ili se pretplatiti na pravi plan usluge. Kada je vaš račun stavljen pod status privremenog isključivanja ili soft disconnect, odlazne usluge mogu biti ograničene ili potpuno nedostupne. Zbog toga možda nećete moći slati odlazne poruke ili odlazne pozive pomoću uređaja iPhone. Da bi se odlazne usluge nastavile, trebate kontaktirati svog operatera kako biste potvrdili status svog računa ili ako je potrebno riješiti probleme s računom.

Netočne mrežne postavke

Nedostupna mreža, bez mrežne pokrivenosti i druge mrežne pogreške mogu biti uzrokovane netočnim ili pogrešno konfiguriranim mrežnim postavkama na vašem uređaju iPhone 6s. To je vjerojatno slučaj ako se problem pojavio odmah nakon novih izmjena mrežnih postavki vašeg iPhone uređaja kao što su izmjena mrežnih opcija, onemogućavanje ili omogućavanje pogrešnih opcija. Kada naiđete na bilo koji od gore navedenih problema nakon promjene postavki iPhone uređaja, možete se vratiti na opcije izbornika koje ste nedavno konfigurirali i povratiti promjene koje ste napravili prije pojavljivanja problema. Ako naiđete na probleme s signalom ili mrežom dok koristite usluge mobilne mreže na svom iPhone uređaju, provjerite i provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni. Ako imate problema s uslugama roaminga, provjerite postavke roaminga u vašem iPhone uređaju i provjerite je li opcija roaminga podataka uključena. Također provjerite je li vaš iPhone postavljen za usluge podatkovnog roaminga kako biste mogli koristiti svoje usluge mobilne mreže dok putujete u inozemstvo.

Problemi sa SIM karticom

Loša SIM kartica također može biti krivac. Moguće je da je vaša SIM kartica iPhone 6s oštećena ili izbačena iz pada. To je najvjerojatnije slučaj ako se poruke o pogreškama koje dobivate odnose na SIM karticu kao što je pogreška SIM kartice, Nema SIM kartice, SIM kartica nije registrirana ili prepoznata, SIM kartica nije otkrivena i slično. Moguće rješenje bi bilo uklanjanje i ponovno instaliranje SIM kartice na vašem iPhone 6s. Također možete procijeniti stanje SIM kartice na temelju izgleda. Važno je napomenuti prije uklanjanja SIM kartice kako biste bili sigurni da je vaš iPhone potpuno isključen. Time ćete spriječiti oštećenje uređaja tijekom uklanjanja i instalacije SIM kartice. U slučaju da SIM kartica pokazuje znakove mogućeg oštećenja kao što su ogrebotine, za preporuke se obratite svom operateru. U tom će slučaju možda biti potrebna zamjena SIM kartice.

Softverske greške i bugovi

Ponekad ćete vidjeti neke od tih pogrešaka zbog nekih propusta ili grešaka koje utječu na mrežne funkcije iPhonea i odgovarajuće aplikacije. Uobičajeni slučajevi kada možete povezati mrežne veze ili greške u signalu uključuju instalaciju ažuriranja, kao i prilikom preuzimanja novih sadržaja na vaš iPhone. Ažuriranja i preuzimanja mogu sadržavati neke oštećene datoteke koje mogu upropastiti iPhoneovu mrežnu povezanost ili mobilne usluge te stoga dovesti do relevantnih pogrešaka. Loše iOS ažuriranja mogu sadržavati i greške koje bi mogle uzrokovati slične probleme na iPhoneu nakon implementacije ažuriranja.

Oštećenje hardvera

Vi svibanj uzeti u obzir stavljajući krivnju na neispravan hardver pogotovo ako je bilo prethodnih incidencija pada ili tekuće izloženosti na vašem iPhone 6s. Simptomi fizičke ili tekuće štete mogu se pojaviti prije ili kasnije. Nažalost mreže ili signala pitanja koja su vezana za neispravan hardver kao što je oštećen mrežni čip će zahtijevati tehničar pomoćnik za fiksiranje ili moguće zamjene oštećene iPhone komponente.

U osnovi, to su najčešći pokretači mreže ili signala na iPhoneu. Ako želite otkloniti odgovarajuće pogreške i probleme na istom uređaju iPhone, svakako provjerite svaki od tih čimbenika. Ako se problem i dalje pojavljuje, nastavite s radom i iskoristite šanse u sljedećim rješenjima i rješenjima.

Preporučena rješenja i rješenja

U nastavku se nalazi popis svih mogućih rješenja i predloženih zaobilaznih rješenja za rješavanje problema s mrežom ili signalom na uređaju iPhone 6s. Provjerite je li vaš uređaj testiran nakon završetka svake procedure kako biste utvrdili je li problem riješen. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeća primjenjiva rješenja.

Prije nego počnete, provjerite jeste li već potvrdili status računa i da li je u dobrom stanju i da ste prijavljeni na ispravan plan usluge. Također provjerite da na vašem mjestu nema ispada koje bi mogle utjecati na mrežne usluge. I konačno, provjerite koristite li svoj iPhone unutar područja pokrivenosti mrežom. Opet, možda nećete biti u mogućnosti dobiti dobar prijem ili bilo koji signal ako ste već izvan vaše mrežne pokrivenosti. Nakon što provjerite sve te stvari i još uvijek imate problema s mrežom iPhone uređaja ili signalom, pokušajte s sljedećim rješenjima.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite usmjerivač / modem.

Sam izvor kućne mreže je modem ili bežični usmjerivač. Ova oprema prima signal koji se prenosi s vašeg mrežnog tornja i prenosi taj signal na sve vaše povezane uređaje. Ponekad, modem ili usmjerivač sustav glitches i rezultate na slučajne signale kapi ili gubitak signala. Ako se to dogodi, morat ćete ponovno pokrenuti modem ili usmjerivač da biste ispravili propuste i vratili opremu u normalno stanje. Taj se proces naziva ciklusom energije. To je preporučeno rješenje davatelja mrežnih usluga za pretplatnike koji imaju problema s mrežom i pogreške. Evo kako se to radi:

Isključite modem ili usmjerivač.

Iskopčajte kabel za napajanje iz utičnice ili izvora napajanja.

Ostavite ga isključenim barem 30 sekundi.

Nakon proteklog vremena ponovno ga uključite u izvor napajanja.

Ponovo ga uključite.

Pričekajte da se svjetlosni indikatori nastave stabilizirati.

Ponovno pokrenite iPhone.

Provjerite signal mreže nakon ponovnog pokretanja sustava i provjerite radi li sada dobro.

Drugo rješenje: Soft reset.

Manje aplikacije na iPhoneu, osobito među mrežnim aplikacijama i uslugama, također mogu dovesti do problema s mrežom ili signalom. Ako je to slučaj na vašem kraju, možete pokušati riješiti problem radeći soft reset na vašem iPhone 6s. To je najjednostavnije i najučinkovitije rješenje za različite vrste problema unutar softverske strukture uređaja. Manje greške i greške često se otklanjaju ovim resetiranjem. Zato pazite da ovo ne propustite. Evo kako soft reset navodno učinjeno na vašem iPhone 6s, samo u slučaju da trebate daljnju pomoć.

Pritisnite i držite gumb Sleep / Wake nekoliko sekundi dok se ne pojavi klizač.

Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone.

Pričekajte oko 30 sekundi.

Nakon proteklog vremena ponovno pritisnite i držite gumb Sleep / Wake dok se ne pojavi Apple logotip. Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti .

Alternativno možete ponovno pokrenuti silu pritiskom i držanjem gumba za spavanje / buđenje i početne tipke na vašem iPhone 6-u istovremeno na nekoliko sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip. Oba mogu dati isti mogući rezultat bez gubitka podataka s vašeg iPhone uređaja.

Treće Rješenje: Upravljajte mrežnim postavkama podatkovne mreže.

Netočne ili pogrešno konfigurirane mrežne postavke na iPhone uređaju također su među ključnim čimbenicima koje trebate razmotriti pri rješavanju problema s mrežom ili signalom. To je rekao, provjerite i provjerite je li sve konfigurirano u skladu s tim. Prvo idite na postavke za iPhone i provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni. Nećete moći koristiti usluge mobilne telefonije s ovom onemogućenom opcijom na vašem iPhone uređaju. Zato provjerite je li uključen.

Ako se bavite relevantnim problemima kada pokušavate koristiti mobilne usluge za roaming podataka dok putujete u inozemstvo, idite na svoj iPhone Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> izbornik Data Roaming i provjerite je li opcija roaminga podataka omogućena. Za dodatnu pomoć u korištenju značajki roaminga podataka za vaš iPhone 6s kontaktirajte svog operatera.

Četvrto rješenje: Provjerite SIM karticu.

Neki korisnici iPhonea mogli su pronaći lijek radeći na SIM kartici. Pokazalo se da je glavni problem unutar SIM kartice koja je ili izbačena ili najgora, oštećena. Oštećena ili zagubljena SIM kartica može također uzrokovati pojavu važnih problema i pogrešaka, stoga provjerite i to.

Ovo je rješenje za rješavanje problema:

Isključite svoj iPhone 6s u potpunosti.

Otvorite ladicu SIM kartice otvorenom pomoću spajalice ili alata za izbacivanje SIM kartice u otvor pored ladice.

Pažljivo izvadite SIM karticu iz ladice.

Provjerite SIM karticu na znakove oštećenja ili ogrebotina.

Nakon što se SIM kartica ne ošteti, vratite SIM karticu natrag u SIM ladicu.

Provjerite je li SIM kartica osigurana.

Potpuno umetnite SIM ladicu na isti način na koji ste ga uklonili.

Ponovno uključite iPhone i pogledajte što se događa.

Još jedna stvar koju trebate uzeti u obzir je da provjerite koristite li pravu SIM karticu i SIM ladicu za vaš uređaj. U slučaju da SIM kartica pokazuje znakove mogućeg oštećenja ili ako ne stane u ladicu za SIM karticu, obratite se svom pružatelju usluga za druge mogućnosti.

Peto rješenje: Vratite mrežne postavke na vaš iPhone 6s.

Ponekad samo izmijenimo nešto na našem uređaju, kao što bismo radije, a da ne razmotrimo moguće štetne posljedice. To ne bi trebalo biti problem ako uzmemo u obzir promjene koje smo napravili. Ako stvari krenu po zlu nakon implementacije novih promjena, posebno u mrežnim postavkama iPhonea, uvijek možete vratiti te promjene natrag kada je sve u redu. Međutim, to nije uvijek slučaj. Ponekad jednostavno nismo uspjeli zapamtiti koje su opcije iz mrežnih postavki izmijenjene i koje se odnose na mrežnu pogrešku ili problem signala na iPhoneu. Kao razlučivost možete se poslužiti resetiranjem mrežnih postavki. Time ćete izbrisati sve prilagođene opcije, kao i mrežne informacije, uključujući mrežnu zaporku i poslužitelje. Nakon resetiranja, mrežne postavke vašeg iPhone uređaja postavljene su na zadane postavke.

Za resetiranje mrežnih postavki na vašem iPhone 6s, idite na Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings.

Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za nastavak. Kada je resetiranje završeno, vaš iPhone se ponovno pokreće s zadanim mrežnim postavkama i opcijama.

Šesto rješenje: Ažurirajte ili vratite iOS putem iTunes-a.

Za mrežnu povezanost i probleme s signalima koje pokreću teški problemi i greške, uobičajeni resetovi možda neće biti u mogućnosti nositi se s njima. U tom slučaju možete iOS na uređaju iPhone 6s ažurirati ili vratiti pomoću aplikacije iTunes. Možete ići na ažuriranje sustava iOS ako sumnjate da problem uzrokuje softverska greška, a druge postupke nije moguće ispraviti. U slučaju da je problem s mrežom ili signalom uzrokovan neispravnim ažuriranjem za iOS, to će popraviti iOS vraćanje.

Da biste nastavili s bilo kojim procesom, trebat ćete osigurati računalo koje pokreće najnoviji operativni sustav i instalirati najnoviji softver za iTunes. Nakon što računalo pripremite, slijedite ove korake:

Spojite iPhone 6s na računalo pomoću isporučenog USB kabela / priključka.

Pričekajte dok vaš iPhone ne prepozna.

Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku za iPhone ili kliknite opciju za pouzdanost ovom računalu, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Odaberite svoj iPhone 6s s popisa dostupnih uređaja u aplikaciji iTunes.

Idite na odjeljak Sažetak .

Kliknite gumb Ažuriraj kako biste ažurirali iPhone 6s na najnoviju dostupnu verziju iOS-a. U suprotnom, kliknite gumb Vrati da biste se vratili na prethodnu sigurnosnu kopiju sustava iOS.

Kada kliknete na Ažuriraj, pričekajte dok se iTunes završi s instalacijom ažuriranja. U međuvremenu, ako se odlučite za Vraćanje iPhone uređaja, odaberite datoteku iOS-a koju želite koristiti i pričekajte da iTunes dovrši postupak vraćanja. Kada završite, možete postaviti iPhone na odgovarajući način.

Ostali prijedlozi

Podignite problem na svoj iPhone prijevoznik ili Apple Podršku ako se nastavi nakon svih gore navedenih rješenja. Mogu postojati neki drugi razlozi zašto vaš mrežni signal stalno pada, ili zašto vaš iPhone 6s stalno dobiva loš prijem.