Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus koji ne može otkriti SIM karticu, Nema pogreške SIM kartice [Vodič za rješavanje problema]

Kada se na telefonu prikaže pogreška Nema SIM kartice, to znači da ne prepoznaje SIM karticu iz nekih razloga. To se obično događa kada je SIM kartica olabavljena ili nije pravilno umetnuta u ladicu. U najgorem slučaju, greška se može pripisati oštećenoj SIM kartici ili utoru za SIM karticu. Osim problema s hardverom i SIM karticom, softverske pogreške su također među uzrocima koji treba uzeti u obzir. U stvari, mnogi slučajevi pogrešaka na SIM kartici pripisuju se softverskim smetnjama na telefonu.

Da bi vam pomogao da se nosite s istom pogreškom na svom HTC U12 / U12 plus pametnom telefonu, zacrtao sam nekoliko primjenjivih rješenja i generičkih rješenja koja možete isprobati. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako vaš HTC 12 / U12 Plus ne uspije otkriti SIM karticu i prikazuje pogrešku bez SIM kartice.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje / soft resetiranje vašeg HTC U12 / U12 Plus.

Telefon možda ima neke slučajne programske pogreške koje su mogle utjecati na mrežne funkcije i koje bi mogle potaknuti telefon da zatraži grešku bez SIM kartice ili ne uspije otkriti SIM karticu. Ako je ovo prvi put da naiđete na ovaj problem, onda je to vjerojatno samo slučajni problem, koji se može riješiti ponovnim pokretanjem uređaja ili soft resetiranjem. Evo što trebate učiniti onda:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi ili dok se ne pojave opcije izbornika.
2. Zatim dodirnite Restart .
3. Alternativno, možete pritisnuti i držati gumb Napajanje najmanje 10 sekundi, a zatim otpustiti gumb kada se pojavi HTC logotip.

Pričekajte dok telefon ne završi ponovno, a zatim provjerite je li to problem. Ako se pogreška ponavlja, morat ćete dodatno otkloniti poteškoće.

Drugo rješenje: Uklonite i ponovno postavite SIM karticu.

Moguće je da vaš telefon traži pogrešku SIM kartica jer je SIM kartica zapravo uklonjena iz ladice. Kao rezultat, nije uspio otkriti SIM karticu. Da biste ovo izbrisali, morate ukloniti i ponovno umetnuti SIM karticu u telefon. Evo kako:

1. Isključite telefon u potpunosti.
2. Držite telefon licem prema gore.
3. Umetnite vrh alata za izbacivanje koji ste dobili s telefonom u otvor za izbacivanje ladice. Ako nemate alat, umjesto toga možete upotrijebiti malu savijenu kopču papira.
4. Lagano gurnite vrh do kraja u držač dok se ladica ne izbaci.
5. Zatim izvucite ladicu.
6. Pažljivo izvadite SIM karticu iz utora, a zatim je pregledajte na znakove oštećenja. Ako sve izgleda dobro, vratite ga natrag u utor za karticu. Pazite da karticu postavite tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
7. Poravnajte izrezani kut nano SIM kartice s urezom na držaču kartice.
8. Kada su nano SIM kartica i microSD kartica osigurane, umetnite ladicu natrag u telefon. Provjerite je li ladica u potpunosti umetnuta i ne viri iz utora.

Ponovno pokrenite telefon i provjerite je li pogreška SIM kartice već nestala.

Vaš HTC U12 / U12 plus podržava standardnu ​​nano SIM karticu. Korištenje izmijenjene kartice se ne preporučuje jer može biti deblje od standardne nano SIM kartice i neće se ispravno uklopiti u ladicu. Postoji mogućnost da će oštetiti utor za karticu.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na vaš HTC U12 / U12 Plus.

Problemi s mrežnim povezivanjem također mogu uzrokovati pojavu sličnih pogrešaka na vašem telefonu. U tom slučaju može pomoći poništavanje mrežnih postavki. Na taj ćete način osvježiti mrežne funkcije telefona i time izbrisati mrežne pogreške i propuste. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom s početnog zaslona pa dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Sustav, a zatim Reset .
3. Odaberite Postavke mreže poništene od navedenih opcija.
4. Zatim dvaput dodirnite Vraćanje postavki da biste potvrdili radnju.

Dopustite telefonu da pokrene postupak poništavanja mrežnih postavki, a zatim se ponovno pokrene kada završi.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Ažuriranja softvera ne nude samo nove značajke, već sadrže i ispravke grešaka. To je, dakle, ključ za popravljanje pogreške na SIM kartici na vašem HTC U12 / U12 plus ako je uzrokovano nekim greškama. Obično ćete vidjeti obavijest o ažuriranju ako je za vaš telefon dostupno novo ažuriranje softvera. Provjerite je li vaš telefon povezan s internetom. Da biste pregledali informacije o ažuriranju softvera i preuzeli datoteku za ažuriranje, slijedite ove korake:

1. Zatim dodirnite obavijest o ažuriranju sustava.
2. Ako je potrebno, dodirnite Ažuriraj preko Wi-Fi samo ako ne želite preuzeti ažuriranje putem podatkovne veze.
3. Zatim dodirnite Preuzmi za nastavak.
4. Pričekajte dok se preuzimanje ne dovrši, a zatim odaberite opciju Instaliraj sada.
5. Za potvrdu taknite OK .

Pričekajte da se ažuriranje u potpunosti instalira. Nakon toga nemojte zaboraviti ponovno pokrenuti telefon kako biste primijenili nove promjene u sustavu, a isto tako spriječili da bilo koja aplikacija također odustane.

Peto rješenje: Vratite HTC U12 / U12 Plus na tvorničke postavke.

Ako niti jedna od prethodnih metoda ne uspije riješiti problem, a vaš HTC U12 / U12 plus još uvijek prikazuje pogrešku bez SIM kartice, tada možete izvršiti tvornički ili glavni reset. Ovaj postupak vraća telefon na izvorno ili početno stanje. Svi podaci pohranjeni u internoj memoriji, uključujući preuzete aplikacije, račune, osobne datoteke i postavke, bit će uklonjeni. Međutim, stvaranje sigurnosnih kopija bilo bi potrebno. Tvrdi bugovi i zlonamjerni programi također su izbrisani u procesu, tako da ćete nakon toga imati čist, isti kao i novi uređaj. Ako želite nastaviti, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom prema gore s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Sustav, a zatim Reset.
4. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
5. Nemojte odabrati opciju Brisanje SD kartice ako ne želite izbrisati medijske i druge podatke s SD kartice. Inače označite opciju za brisanje sadržaja SD kartice.
6. Dodirnite Resetiraj telefon .
7. Zatim za potvrdu dotaknite Izbriši sve .

Pričekajte da se resetiranje završi i da se telefon ponovno pokrene. Nakon ponovnog pokretanja možete nastaviti s početnim postavkama i postaviti telefon kao novi.

Tražite više pomoći

Obratite se svojem davatelju usluga ili podršci tvrtke HTC za ostale opcije i dodatnu pomoć ako se problem i dalje pojavljuje. Možete zatražiti zamjenu nove SIM kartice ako mislite da je SIM kartica u kvaru.

U međuvremenu, ako je pogreška pokrenuta nakon što ste ispustili telefon i trajalo nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja, vjerojatno se radi o hardverskom problemu. U tom slučaju morate odnijeti uređaj u ovlašteni servisni centar i pregledati ga HTC tehničar zbog oštećenja hardvera. Fizička ili tekuća šteta može biti glavni razlog zašto vaš HTC U12 / U12 plus nije uspio otkriti SIM karticu.