Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" pogreške

  • Saznajte više o pogrešci #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) "Nažalost, proces com.android.phone je prestao." Kako se to događa, koji su uzroci i moguća rješenja.
  • Kako otkloniti poteškoće ako se pogreška pojavi dok pokušavate otvoriti aplikaciju Telefon, uputiti poziv ili čak usred poziva.
  • Što biste trebali učiniti ako se pogreška pojavljuje kada pregledavate, uređujete, dodajete ili čak otvarate aplikaciju Kontakti.
  • Postupke za otklanjanje poteškoća koje trebate učiniti kada se pogreška pojavi odmah nakon ažuriranja upravljačkog softvera.
  • Kako se riješiti pogreške koja se pojavljuje kada je omogućen mobilni podatak ili ako uopće nema očiglednog razloga.

" Nažalost, proces com.android.phone je prestao ."

Ovo je stvarna poruka o pogrešci koju možete dobiti ako imate poteškoća s mobilnom i / ili mobilnom podatkovnom vezom s vašim Samsung Galaxy S7 Edge. Može se pojaviti i ako se aplikacije Dialer i Kontakti ruše, zamrzavaju ili čak zaostaju.

Ovaj je post namijenjen samo ovoj pogrešci i navest ću neke mogućnosti ili situacije koje su možda pridonijele razvoju problema. Srećom, već imamo mnogo iskustva kada je u pitanju ovo pitanje jer se i dalje događalo na prethodnim Galaxy modelima.

Problem se može pojaviti drugačije od drugih korisnika pa stvarno ne možemo ukazati na uzrok. Primjerice, primjer koji sam naveo u nastavku možda nije povezan s aplikacijom za telefon, ali možda ima veze s mobilnim podacima. Pročitajte kako biste razumjeli kako se to događa:

Kada sam prebaciti mobilne podatke na nakon nekoliko sekundi sam se" Nažalost proces com.android.phone je zaustavljen "pogreške i odmah moj internet i mreža je otišao. Tada kada sam pritisnite ok greška nastavlja iskakanje nakon nekoliko sekundi i na kraju moram ponovno pokrenuti uređaj i zatvoriti moj mobilni podataka.

Pokušao sam mnoga rješenja spomenuta na vašoj web-lokaciji i nekoliko drugih, ali ništa nije riješilo problem i izbjegavam tvorničke postavke po svaku cijenu jer ću morati puno vremena instalirati na stotine aplikacija i prijaviti se u svaku ponovno uredite sve postavke.

Nikada nisam instalirao aplikacije trećih strana i ne mogu se sjetiti nedavnih aplikacija koje sam možda učitao i uzrokuju problem. Čak i u sigurnom načinu rada problem se i dalje pojavljuje.

Sada kada već imate ideju o tome kako se taj problem pojavljuje, vrijeme je da prijeđemo u svaku situaciju koja može rezultirati ovom pogreškom. Ali prije toga, ako imate drugih problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge budući da smo već riješili nekoliko problema s telefonom. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja i / ili postupke za rješavanje problema koje preporučujemo. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem ovog upitnika i pritisnuti tipku "pošalji".

Tijekom pokušaja upućivanja poziva pojavljuje se pogreška

Kada otvorite brojčanik ili telefonsku aplikaciju te se pojavi pogreška "Nažalost, proces com.android.phone je prestao" pojavljuje se, vjerojatno je problem s samom aplikacijom. Proces com.android.phone koristi Dialer, to je usluga koja je potrebna za biranje broja i premošćivanje dva ili više uređaja putem mobilne ili podatkovne mreže. Budući da se ruši svaki put kada se telefonska aplikacija otvori ili koristi, to je problem s samom aplikacijom.

Evo što trebate učiniti u ovakvim vremenima:

# 1: Ponovno pokrenite telefon . To mora biti prva stvar koju biste trebali učiniti posebno ako je prvi put došlo do pogreške. To može biti samo manji problem s aplikacijom.

# 2: Izbrišite predmemoriju i podatke telefonske aplikacije . Opet, to je najvjerojatnije problem s aplikacijom pa se izravno bavi aplikacijom. Brisanje predmemorije i podataka znači ponovno postavljanje aplikacije na tvorničke postavke i za manje probleme s aplikacijama, ovaj postupak je vrlo učinkovit.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite Birač.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Zatim dodirnite Memorija.
  8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Mislim da ovaj postupak već može riješiti problem pa ćemo skočiti u drugu situaciju.

Telefon je prestao prikazivati ​​pogreške prilikom odabira ili pregledavanja kontakta

Možda je i dalje problem s aplikacijom, ali ovaj put nije riječ o telefonu ili aplikaciji za biranje brojeva, već o aplikaciji Kontakti. Na temelju izvješća vlasnika prethodnih modela galaksije, pogreška se može pojaviti čim otvorite aplikaciju Kontakti, kada odaberete kontakt za slanje poruke ili upućivanje odlaznih poziva, kada pokušavate izvesti kontakte ili prilikom pokušaja slanja slikovne poruke ili MMS.

U tom slučaju, morat ćete učiniti isto kao i prvo samo da biste trebali izbrisati predmemoriju i podatke iz aplikacije Kontakti. Naravno, prvo morate ponovno pokrenuti telefon, a zatim slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite Kontakti.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Zatim dodirnite Memorija.
  8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Pogreška je počela ubrzo nakon ažuriranja firmvera

Ažuriranja firmvera imaju vlastiti način rješavanja problema i čak uzrokuju više, a takva pogreška može biti uzrokovana i manjim ili većim. Ako se pojavio ubrzo nakon ažuriranja, postoji mogućnost da su uzrok samo neki korumpirani predmemorije. Dakle, za ovo morate samo izbrisati predmemoriju sustava:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kada su mobilni podaci omogućeni, pojavljuje se pogreška

Ako ste pročitali problem koji je naš čitač poslao na početku ovog posta, onda je to tako. Prema njegovim riječima, svaki put kada se omogući mobilni podatak, pogreška se stalno pojavljuje. Razumijem zašto ne želi izvršiti resetiranje, ali ponekad je to sve što trebate učiniti kako bi stvari opet funkcionirale.

Međutim, za ovaj je problem bolje prvo izbrisati particiju predmemorije i obaviti sve druge postupke za rješavanje problema koje sam naveo, tj. Očistiti predmemoriju i podatke o aplikacijama Telefon i Kontakti. Ako sve ostalo ne uspije, zadnje rješenje je glavni reset:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Uklonite svoj Google račun.
  3. Isključite zaključavanje zaslona.
  4. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

  1. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  2. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

  1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  2. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  3. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  4. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  5. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Telefon prikazuje pogrešku bez vidljivog razloga ili uzroka

Ako ste poput većine pametnih korisnika koji će onesposobiti ili se riješiti bloatwarea i drugih stvari koje čine uređaj sporim, morate koristiti aplikaciju Package Disabler Pro i onemogućiti neke vrlo važne procese ili usluge. To je najčešće razlog zašto se takve stvari događaju bez očitih uzroka. Dakle, ponovno omogućite sve što ste onemogućili i pokušajte ih onemogućiti jedan za drugim dok ne pronađete krivca.

Neke se stvari mogu onemogućiti, a neke trebaju ostati omogućene.

Preporučeno

5 najboljih Kodi dodataka za TV uživo u 2019
2019
Što učiniti ako Galaxy S9 Plus Whatsapp aplikacija smanjuje kvalitetu slike i razlučivost
2019
Kako to Škripac LG V40 ThinQ ne punjenje nije uključivanje
2019
Koliko podataka koristi Skype i što učiniti ako nastavi s padom?
2019
Wi-Fi Calling je prestao raditi na Samsung Galaxy S6 i drugim problemima vezanim uz ažuriranje
2019
Kako to škripac spor wifi pitanje na LG G7 ThinQ
2019