Kako popraviti Gmail aplikaciju koja ne radi, stalno se ruši na vašem Apple iPhone XR-u

Postoji mnogo razloga zašto Gmail aplikacija neće učitati ili se stalno ruši na vašem iPhoneu XR. Među uobičajenim pokretačima pojavljuju se pogreške mrežne veze, zastoji poslužitelja, sigurnosna pitanja računa, netočne postavke, loša ažuriranja, softverski problemi i slučajni bugovi. Drugi vlasnici iPhone-a koji su imali problema s korištenjem Gmail aplikacije na svojim uređajima kasnije su otkrili da je problem pripisan sigurnosnim pitanjima.

To se obično događa ako ste putovali na druga mjesta, a zatim ste pokušali pristupiti svojoj e-pošti na iPhone uređaju putem aplikacije Gmail. Google je smatrao da su drugi ljudi pokušavali pristupiti vašem računu s nove lokacije i stoga su ga smatrali mogućom prijetnjom sigurnosti računa e-pošte. Kao sigurnosna mjera, Google je blokirao pokušaj prijave čak i ako doista želite pristupiti računu.

U tom slučaju pokušajte se prijaviti na svoj račun e-pošte putem gmail.com s istom adresom e-pošte i zaporkom postavljenom za e-poštu za iPhone. Safari ili bilo koju drugu aplikaciju preglednika možete koristiti za kretanje do Googleove Gmail web-lokacije, a zatim se prijaviti na svoj Gmail račun. Nakon uspješnog prijavljivanja na svoj račun e-pošte, pronađite okvir upozorenja ili poruku e-pošte u pristigloj pošti koja kaže nešto poput " neki ima vašu zaporku " ili " blokirali smo pokušaj prijave. Ako vidite takvu poruku e-pošte od Google tima, kliknite na navedenu vezu unutar odjeljka Pregled vaših uređaja sada, To sam bio, ili u bilo kojoj drugoj relevantnoj klauzuli. Svoje nedavne uređaje možete pregledati i na Googleovim web-lokacijama, a zatim u odjeljku Aktivnost uređaja i obavijesti u odjeljku Moj račun . Odatle biste trebali vidjeti popis svih nedavnih uređaja koji su pokušali prijaviti svoj račun e-pošte. Zatim deblokirajte one koje ste bili, da biste javili i potvrdili Googleu da ste vi zapravo pokušali prijaviti se na svoj račun e-pošte. I nakon što to učinite, vaša e-pošta bi se trebala početi učitavati na vašem iPhoneu XR.

Ako to nije riješilo problem i vaša aplikacija za iPhone XR Gmail i dalje djeluje, pokušajte bilo koju od sljedećih procedura da biste isključili pogreške vezane uz softver iz uzroka.

Prvo rješenje: prisilno zatvorite Gmail aplikaciju, a zatim ponovno pokrenite / soft resetirajte svoj iPhone XR.

Ako ste bili u mogućnosti koristiti Gmail aplikaciju na vašem iPhone XR-u, a onda se iznenada loše ponašate, to je vjerojatno samo slučajni problem koji se pojavljuje na aplikaciji. Da biste to raščistili, prisilite Gmail aplikaciju na svoj iPhone XR ovim koracima:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
  2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz pregled aplikacija.
  3. Zatim prijeđite prstom prema gore na pregledu aplikacije Gmail da biste ga prekinuli. Isto učinite s ostalim pregledima aplikacija koje vidite na zaslonu.

Brisanje svih pozadinskih aplikacija može spriječiti bilo kakve druge obustavljene aplikacije da ometaju vaše funkcije i aplikacije za iPhone, osobito aplikaciju Gmail. Nakon brisanja svih pozadinskih aplikacija i Gmaila, ponovno pokrenite / soft resetirajte svoj iPhone XR ovim koracima:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Izvođenje soft resetiranja ili ponovnog pokretanja na iPhone uređaju može pomoći u uklanjanju svih oštećenih datoteka i privremenih podataka koji su pohranjeni kao predmemorija u memoriji telefona. Također osvježava operativni sustav telefona i aplikacije za glatko i bolje performanse. To ne utječe na spremljene podatke na telefonu i stoga neće uzrokovati trajni gubitak podataka.

Drugo rješenje: provjerite i omogućite IMAP za Gmail.

Gmailova standardna tehnologija nazvana IMAP ili protokol za pristup internetskoj poruci mora biti aktivirana kako bi se isporučila e-pošta na vaš iOS uređaj. Ovoj značajki može se pristupiti i upravljati putem web-lokacije Gmail (web-pošta). Evo što možete pokušati sljedeće:

  1. Prijavite se na svoj račun e-pošte putem Gmail web-lokacije na računalu. Svakako unesite istu adresu e-pošte i zaporku kao i onu koju ste postavili na uređaju iPhone XR.
  2. Kada se prijavite, pomaknite se do dna stranice Gmail i pronađite vezu pokraj opcije "Prikaži Gmail u:", a zatim odaberite Radna površina .
  3. Kliknite Postavke .
  4. Zatim dodirnite karticu Prosljeđivanje i POP / IMAP .
  5. Pomaknite se do odjeljka IMAP Access i provjerite je li omogućen IMAP status.

Nakon omogućavanja IMAP-a, ponovno pokrenite svoj iPhone XR, a zatim ponovno pokrenite Gmail aplikaciju da biste vidjeli je li problem riješen. Ako i dalje ne radi kako je planirano, nastavite s sljedećim primjenjivim rješenjem.

Treće rješenje: Ažurirajte Gmail aplikaciju na vašem iPhoneu XR.

Instaliranjem najnovijeg ažuriranja za Gmail aplikaciju može se riješiti i problem ako se krive slučajne bugove. Osim što donosi nove značajke, ažuriranja aplikacija ugrađuju i neke zakrpe programa kako bi se ispravile greške i poteškoće uzrokovane greškama na aplikaciji. Ako vaša internetska veza dobro funkcionira, možete otići u App Store i provjeriti ima li novih ažuriranja Gmail aplikacije na čekanju za preuzimanje i instalaciju. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite App Store .
  2. Pomaknite se do i zatim dodirnite karticu Ažuriranja da biste prikazali popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pomičite se kroz popis aplikacija, a zatim pronađite Gmail .
  4. Dodirnite gumb Ažuriraj pored aplikacije Gmail da biste instalirali ažuriranje aplikacije na čekanju.
  5. Ako vidite više ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu da biste ažurirali sve aplikacije istovremeno.

Nakon instaliranja novih ažuriranja aplikacija, posebno ažuriranja za Gmail, ponovno pokrenite iPhone kako biste izmijenili nedavne aplikacije i osvježili operacijski sustav.

Četvrto rješenje: Izbrišite Gmail aplikaciju s uređaja iPhone XR, a zatim je ponovno instalirajte.

Moguće je da je aplikacija potpuno oštećena i da više ne radi ako se ne ponovno instalira. S obzirom na to, možete razmisliti o brisanju ili deinstaliranju problematične Gmail aplikacije s uređaja iPhone XR, a zatim preuzeti i instalirati najnoviju verziju aplikacije. Evo što biste trebali učiniti onda:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ikone ne počnu miješati.
  2. Dodirnite X na ikoni aplikacije Gmail .
  3. Pročitajte prompt upozorenja, a zatim odaberite Izbriši da biste potvrdili brisanje aplikacije.
  4. Ponovno pokrenite svoj iPhone XR (soft reset) nakon brisanja aplikacije Gmail.
  5. Zatim otvorite App Store .
  6. Potražite i odaberite aplikaciju Gmail iz rezultata pretraživanja na usluzi App Store.
  7. Dodirnite ikonu Cloud ili gumb Get kako biste preuzeli i ponovno instalirali aplikaciju na vašem iPhoneu XR.

Pričekajte dok se aplikacija Gmail u potpunosti ne instalira na telefon, a zatim ponovno pokušajte učitati aplikaciju da biste provjerili radi li ponovno ispravno.

Peto rješenje: uklonite svoj Gmail račun s uređaja iPhone XR.

Ako se problem može pripisati nevažećem postavljanju računa, brisanje i ponovno dodavanje Gmail računa vjerojatno će riješiti problem. Time se ne brišu poruke e-pošte iz pristigle pošte ako ih ne izbrišete s poslužitelja / web-pošte. Evo kako ukloniti i ponovno dodati Gmail račun na svoj iPhone XR:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Pomaknite se prema dolje i zatim dodirnite Računi i lozinke.
  3. Idite na odjeljak Računi i zatim dodirnite da biste odabrali račun e-pošte (Gmail račun).
  4. Dodirnite opciju za brisanje računa.
  5. Zatim odaberite opciju Delete from My iPhone.

Ponovno pokrenite iPhone nakon brisanja računa e-pošte i nastavite s ovim koracima kako biste postavili račun e-pošte na telefonu.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Računi i lozinke.
  3. Dodirnite opciju Dodaj račun.
  4. Odaberite Google od davatelja usluga e-pošte.
  5. Unesite vjerodajnice za Gmail / Google račun .
  6. Ako želite, dodirnite kako biste omogućili prekidače za poštu, kontakte i kalendare.
  7. Kada završite, dodirnite Spremi .

Vaš će uređaj tada početi podešavati vaš račun e-pošte. Ako je postupak postavljanja uspješan, trebali biste vidjeti mapu s pristiglom poštom s istim porukama e-pošte koje ste dobili putem web-pošte (gmail.com).

Druge opcije

  • Ponovno postavite mrežne postavke na svom uređaju iPhone XR. To može pomoći u rješavanju problema ako se pripisuje nevažećim konfiguracijama mreže i pogreškama poslužitelja na telefonu. Sve mreže koje ste postavili na telefonu bit će izbrisane tijekom postupka, stoga ih trebate ponovno postaviti. Da biste to učinili, jednostavno prijeđite na Settings-> General-> Reset-> zatim odaberite opciju Resetirati sve postavke . Ovo resetiranje neće utjecati na vaše spremljene podatke na telefonu tako da ne morate iz prve ruke stvarati sigurnosne kopije.
  • Ponovno postavite i vratite tvorničke postavke na vaš iPhone XR. Ovo resetiranje je obično potrebno kada se radi o složenim sistemskim pogreškama koje su uzrokovale ponavljajuće simptome. Vaša Gmail aplikacija možda ne radi zbog nekih fatalnih pogrešaka sustava koje zahtijevaju teška rješenja. Ako želite dati ovaj reset snimku, onda napravite sigurnosnu kopiju svih kritičnih datoteka, a zatim pređite na svoj iPhone Settings-> General-> izbornik Reset, a zatim odaberite opciju Erase all content and settings. Od vas će se tražiti da unesete zaporku uređaja, pa samo utipkajte ispravne znamenke za potvrdu i nastavak.
  • Kontaktirajte Google-Gmail podršku. Provjerite i provjerite da Gmail poslužitelj ne doživljava neke slučajne pogreške ili zastoje. Inače, nemate drugog izbora nego čekati dok se poslužitelj ponovno ne pokrene i ispravno radi. Da biste potvrdili ove informacije, možete kontaktirati Googleov Gmail tim za podršku za dodatnu pomoć.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!