Kako popraviti Galaxy S9 internet priključak ne radi problem

Popravljanje problema s internetskom vezom obično je moguće na razini krajnjeg korisnika. Današnji članak o otklanjanju poteškoća pokazat će vam kako se nositi s neaktivnom internetskom vezom na Galaxy S9.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Internetska veza Galaxy S9 ne radi

Bok, Imao sam problema s mojim samsung galaxy s9. nije se povezivalo s mojim internetom. ona kaže da se spaja na moj internet, ali to samo pokazuje kao što je učinio i kad sam pokušati ići na app nikada ne radi ne kaže da je pogreška. to se dogodilo prije otprilike 2 dana 8. prosinca. Pokušao sam vaše metode, ali oni ne rade. Bio bih vam zahvalan ako bi vam pomogli.

Rješenje : Postoji dugačak popis mogućih razloga za ovo pitanje. Evo kako možete riješiti ovaj problem.

Prisilno ponovno pokretanje

Ponekad ova jednostavna procedura može popraviti greške koje su se razvile nakon što je sustav dugo radio. Ručnim pokretanjem vašeg S9 za ponovno pokretanje sustava, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s izmjenjivim baterijskim paketima bio učinkovit način osvježavanja sustava. Ako to još niste isprobali, slijedite korake koje možete učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Provjerite je li mrežni signal jak (ako koristite mobilne podatke)

Ako internet prestane raditi kada koristi mobilne podatke, prva stvar koju želite učiniti je osigurati da vaš S9 dobiva dobar signal iz vaše mreže. Morate provjeriti je li 3G ili 4G omogućen da biste omogućili bržu širokopojasnu vezu. U slučaju signala, uređaj mora stalno prikazivati ​​najmanje 3 bara. Svaka isprekidana veza također može potencijalno dati izgled ukupne odsutnosti na internetu.

Ako vaš S9 ima sporu 3G ili 4G vezu, može doći do potpunog iskustva s mobilnim podacima. U tom slučaju možete preskočiti preostale korake za rješavanje problema u nastavku i odmah dobiti pomoć od svog prijevoznika.

Provjerite radi li WiFi (ako upotrebljavate WiFi)

Ako uopće ne koristite mobilne podatke i oslanjate se samo na WiFi, važno je provjeriti radi li vaš WiFi ispravno ili ne. Za provjeru možete koristiti drugi bežični uređaj (telefon, tablet, prijenosno računalo itd.). Ako se drugi uređaj može spojiti na internet koristeći isti WiFi, problem mora biti na vašem Galaxy S9. Nastavite s rješavanjem problema slijedeći naše prijedloge u nastavku.

Ako se svi bežični uređaji ne mogu povezati s internetom kada su u istoj WiFi mreži, možda postoji problem s usmjerivačem ili davateljem internetskih usluga (ISP). U tom slučaju želite kontaktirati vašeg ISP-a za pomoć.

Očisti predmemoriju sustava

Vaš uređaj Android koristi posebnu predmemoriju nazvanu predmemorija sustava za brzo učitavanje aplikacija. Da biste provjerili je li sistemska predmemorija uređaja oštećena i uzrokuje probleme, pokušajte izbrisati particiju predmemorije. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Resetirajte mrežne postavke

Ako je internet prethodno radio na vašem S9 i iznenada je nestao, možda postoji problem s mrežnom konfiguracijom. Možete resetirati mrežne postavke uređaja da biste vidjeli što će se dogoditi.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.
  6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Ponovno umetnite SIM karticu (ako koristite mobilne podatke)

Neki su korisnici mogli uspješno riješiti probleme s mrežom jednostavnim isključivanjem SIM kartica. Ako to već niste pokušali, evo što trebate učiniti točno:

  1. Isključite telefon.
  2. Pažljivo izvadite SIM karticu.
  3. Pričekajte najmanje 10 sekundi prije nego ponovno uključite telefon.
  4. Zatim ponovno umetnite SIM karticu i provjerite postoji li problem.
  5. Provjerite je li račun s mrežnim operatorom aktualan ((ako koristite mobilne podatke)

Ponovno postavi postavke aplikacije

Ponovno postavljanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima za rješavanje problema s Androidom, ali kada dođe do problema kao što je vaša, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od vaših zadanih aplikacija nisu ispravno postavljene, što uzrokuje pojavu ovog grešaka. Budući da nema načina da saznate je li ta pretpostavka istinita, morate samo osigurati da su sve zadane aplikacije uključene. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Poništi postavke programa.
  5. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Tvorničko resetiranje

Brisanje uređaja i vraćanje svih tvorničkih postavki drastično je u većini slučajeva, ali to može biti nužno rješenje ako problem trenutno nije riješen. Prije nego što to učinite, izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka. Slijedite niže navedene korake o tvorničkom resetiranju vašeg S9:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Dobijte pomoć od svog operatera

Ako mislite da postoji problem s računom ili se ništa ne dogodi nakon vraćanja na tvorničke postavke, trebate dobiti pomoć od mrežnog operatora.