Kako popraviti Galaxy S9 "DQA stalno zaustavlja" bug [rješavanje problema vodič]

"DQA nastavlja da zaustavlja" bug je od prošle godine obavio obilaske na novijim vodećim modelima Galaxya i iako je Samsung već objavio zakrpu za popravak, očigledno nije toliko učinkovit. Čak i mjesecima nakon objavljivanja zakrpe, znamo da mnogi # GalaxyS8 i # GalaxyS9 korisnici doživljavaju ovaj bug.

Agent kvalitete uređaja je aplikacija koja nadzire kako uređaj koristi WiFi za obavljanje zadataka. Želimo vjerovati da je "DQA stalno zaustavlja" bug je bug operativnog sustava, ali kako bi se pokrili svi mogući uzroci poput aplikacija, također predlažemo nešto za rad s aplikacijama. Nadamo se da će vam ovaj post biti od pomoći u rješavanju ovog problema jednom zauvijek.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Rješenja za “DQA stalno zaustavljaju” bug

Osvježite particiju predmemorije

Neki korisnici su mogli potvrditi da je "DQA stalno zaustavljao" bug ispravljen nakon brisanja particije cachea, pa bi to trebalo biti prva stvar koju želite učiniti. Premda ne znamo je li to učinkovito rješenje bilo za ostale uređaje sa sustavom Android koji su bili pogođeni, još uvijek preporučujemo da to učinite prvo. Brisanje particije predmemorije je preporučena procedura održavanja pa je to rješenje za vas. Čak i ako ne naiđete na probleme, trebali biste barem osvježiti particiju predmemorije tako da sistemska predmemorija koju koristi Android minimizira šanse za razvoj bugova.

Za brisanje particije predmemorije na S9:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Instalirajte Android ažuriranja

U idealnom slučaju, instalacija ažuriranja trebala bi biti najučinkovitiji način rješavanja problema jer je Samsung već objavio zakrpu za ovaj bug. Ako brisanje particije predmemorije nije učinilo ništa, svakako provjerite ima li na čekanju Android ili ažuriranja operatera da biste ih popravili.

Prema zadanim postavkama, Galaxy S9 je postavljen tako da automatski preuzima i instalira ažuriranja. Ako ste prije promijenili zadane postavke, svakako idite na Postavke> Ažuriranje softvera da biste provjerili.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Iako vjerujemo da je "DQA stalno zaustavljanje" uzrokovano Android bugom, postoji mogućnost da ga aplikacija pokrene. Da biste smanjili greške koje dolaze iz vaših aplikacija, također ih budite ažurni. Jednostavno otvorite aplikaciju Trgovina Play, idite na njen izbornik, dodirnite postavke i provjerite je li postavljena da automatski instalira ažuriranja. Ako ne želite da Play Store automatski preuzima ažuriranja aplikacija za vas, provjerite da li ih redovito provjeravate.

Ako slučajno primate aplikacije iz izvora treće strane (izvan Trgovine Play), provjerite jesu li sve aplikacije primile ažuriranja i od svojih razvojnih programera. Ponekad nove verzije Androida mogu neke aplikacije učiniti nekompatibilnima, a zatim ih prevesti u probleme. Neki svibanj biti beznačajan, ali nekoliko svibanj postati neugodno. Da biste ovu situaciju sveli na najmanju moguću mjeru, svakako ih stalno ažurirajte.

Resetirajte mrežne postavke

Ponovno postavljanje mrežnih postavki ponekad može biti učinkovit način za rješavanje problema s mrežom pa ako vas problem još uvijek frustrira, učinite to.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki na S9 je jednostavno. Evo kako to radite:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).

Resetiraj postavke

Ova opcija rješenja slična je tvorničkom resetiranju minus gnjavaža brisanja korisničkih podataka, aplikacija i još mnogo toga. Ako je "DQA stalno zaustavlja" bug je još uvijek prisutan u ovom trenutku, onda biste trebali učiniti ovo rješenje da vidite možete li popraviti softversku grešku na ovaj način. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Taknite Resetiraj sve postavke.
  5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).

Tvorničko resetiranje

Ako ništa ne radi nakon što ste učinili sve gore navedene prijedloge, vrijeme je da obrišete uređaj. Prije brisanja S9, pobrinite se da vratite nezamjenjive datoteke kako biste ih izbjegli. Za tvorničke postavke S9:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  8. Taknite Resetiraj uređaj.
  9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  10. Dodirnite Nastavi.
  11. Dodirnite Izbriši sve.