Kako popraviti Galaxy S8 s pogreškom "Postavke je zaustavljen" kada koristite Hotspot

Pogreška "Postavke je prestala" ili "Nažalost, Postavke su se zaustavile" pop-up su obično pokazatelji tekuće firmware ili app problem. Mnogi uređaji koji su doživjeli tu pogrešku pokušali su instalirati ažuriranja prije nego što su primijetili problem, iako je tijekom godina postojao i veliki broj korisnika koji su insistirali na tome da se pogreška javlja neobično.

Ovaj članak o otklanjanju poteškoća odnosi se na pogrešku "Postavke su se zaustavile" prilikom korištenja značajke Hotspot tako da je to nova varijanta problema. Ako slučajno doživite ovaj problem na # GalaxyS8, pročitajte dalje.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Rješenje # 1: Obavite soft reset

Iako ovo rješenje zahtijeva mekano resetiranje, glavni je cilj stvarno ponovno pokrenuti telefon. Soft reset se razlikuje od normalnog ponovnog pokretanja samo na način na koji je učinjen. Učinak na sustav je isti, iako ako ste u mogućnosti ponovno pokrenuti S8 jednostavnim pritiskom i držanjem S8, naprijed i učinite to. Međutim, ako uređaj i dalje ne reagira ili ako skočni prozor "Postavke prestane" blokira zaslon i ne dopušta ponovno pokretanje normalno, trebali biste razmisliti o soft resetiranju. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Napomena : Pustite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena : Koristite tipke za glasnoću da biste kružili kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Također, dopustite do 90 sekundi za dovršetak resetiranja.

Rješenje # 2: Pokrenite sigurnosni način rada i promatrajte

Postoji mogućnost da je jedna od instaliranih aplikacija loše kodirana ili nekompatibilna. Ta se situacija događa cijelo vrijeme da biste provjerili želite li pokrenuti svoj S8 na siguran način. U sigurnom načinu rada S8 će moći izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako vaš telefon radi normalno i pogreška "Postavke nije zaustavljena", neće se vratiti, to je izdajnički znak aplikacije treće strane koja uzrokuje problem.

Da biste ponovno pokrenuli S8 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako smatrate da je problem loša aplikacija treće strane, morat ćete ga identificirati da biste ga se riješili. Nažalost, siguran način neće točno odrediti točnu aplikaciju. Morat ćete koristiti metodu eliminacije da biste znali što je problematična aplikacija. Da biste to učinili, morate deinstalirati aplikaciju, promatrati telefon u normalnom načinu rada neko vrijeme, deinstalirati drugu aplikaciju, a zatim je ponovno promatrati. Ovaj ciklus morate ponoviti dok ne otkrijete izvor problema.

Rješenje # 3: Resetiraj postavke

Sljedeće dobro u ovom slučaju jest pokušati resetirati postavke S8. Sve postavke uređaja, osim sigurnosti, jezika i postavki računa, bit će vraćene na zadane postavke. Ostale prilagodbe koje ste napravili na telefonu bit će odbačene pa ćete ih morati ponoviti.

Da biste ponovo postavili postavke na S8, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite općenito Upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Taknite Resetiraj postavke.
5. Dodirnite tipku Resetiraj postavke.

Rješenje # 4: Očistite podatke aplikacije Postavke

Ako resetiranje postavki S8 uopće neće riješiti problem, sljedeće dobro rješenje je brisanje podataka aplikacije Postavke. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju Postavke i dodirnite je.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Clear Data.
8. Ponovno pokrenite telefon.

Rješenje # 5: Uključite i isključite Hotspot

Budući da se čini da problem izravno uključuje značajku Hotspot, ima smisla vidjeti što se događa ako uključite ili isključite Hotspot. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobile Hotspot i Tethering.
4. Uključivanje i isključivanje mobilne pristupne točke.

Rješenje # 6: Obrišite particiju predmemorije

Brisanje particije predmemorije je visoko preporučeno rješenje za sve poteškoće s Androidom. To je zbog toga što prisiljava uređaj da izbriše predmemoriju sustava koja je pohranjena u particiji keša. Oštećena predmemorija sustava obično rezultira svim vrstama problema, uključujući pogrešku "Postavke je zaustavljena". Da biste provjerili hoće li pomoći brisanje particije predmemorije, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 7: Vraćanje mrežnih postavki

Sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je resetirati postavke mreže S8 Plus. Time ćete obrisati WiFi, mobilne podatke i postavke Bluetootha. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).

Rješenje # 8: Glavni reset

Konačni korak rješavanja problema koji možete učiniti u ovom slučaju je brisanje uređaja i nadamo se da će se vraćanjem softvera na zadane postavke problem riješiti. Da biste tvornički vratili S8, slijedite korake u nastavku:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 9: Uzmite Samsungovu pomoć

Konačno, ako sve ostalo ne uspije, svakako prepustite Samsungu da može pregledati telefon i popraviti ga. Iako smatramo da je problem poput ovog korisnik može popraviti, vaš svibanj biti iznimka i da samo Samsung može popraviti ili riješiti.