Kako popraviti Galaxy S8 "Mreža nije dostupna, ali pokušajte kasnije" bug [rješavanje problema]

Mnogi korisnici Android-a kontaktirali su nas o tome kako se nositi s "Mreža nije dostupna, ali pokušajte ponovno kasnije" greška na njihovim # GalaxyS8 uređajima tako da ovaj članak je za njih. Ovaj bug je u osnovi baš kao i bilo koja druga mrežna pitanja na koja smo naišli u prošlosti i njihova rješenja su često slična. Ova rješenja mogu se primijeniti na mnogo različitih Android uređaja pa čak i ako nemate S8, ovaj će vam post možda biti koristan.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Popravi # 1: ponovno pokrenite uređaj

Jedna od prvih stvari koja se u ovom slučaju mora učiniti jest ponovno pokrenuti telefon. Mnogi mrežni problemi i greške u porukama popravljaju se nakon ponovnog pokretanja. To je jednostavno, ali učinkovito rješenje ponekad tako da nema razloga da to ne učinite prvi. Budući da vaš S8 ima bateriju koja se ne može ukloniti, preporučujemo da umjesto toga izvršite lagani restart kako biste simulirali "povlačenje baterije". Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
2. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite tipku za glasnoću.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.

Ako ponovno pokretanje S8 na ovaj način neće ispraviti grešku, prijeđite na sljedeći niz koraka za rješavanje problema.

Fix # 2: Provjerite signal

Drugi korak koji morate učiniti je provjeriti ima li vaš S8 dovoljno dobar signal za komunikaciju s mrežom vašeg operatera. U idealnom slučaju, morate imati 4 signalne trake za optimiziranje mrežnih usluga, ali tri su također u redu. Ako trenutno imate 2 ili manje, to znači da ste u slabo pokrivenom području i prijem signala je nepouzdan. Da biste vidjeli je li greška uzrokovana lošom situacijom signala, pokušajte se premjestiti na otvoreno područje gdje će vaš S8 imati 4 ili najmanje 3 signalne trake.

Ako se greška ukloni nakon toga, uistinu ne možete učiniti ništa drugo osim da ostanete u dobro pokrivenom području ako želite slati ili primati poruke, ili ako želite postaviti ili primiti poziv.

Fix # 3: Ponovno postavite SIM karticu

Uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice za GSM uređaje smatra se jednim od dobrih rješenja koja možete pokušati jednostavno zato što ona u sustavu ima važnu promjenu. Po dizajnu, vaš uređaj bi trebao ponovno konfigurirati svoje mrežne postavke svaki put kada umetnete SIM karticu, što znači da ako postoji mrežna pogreška iza problema, ponovno postavljanje SIM kartice to može popraviti. Samo budite sigurni da je prije isključivanja kartice telefon isključen.

Ako imate CDMA uređaj, ovaj korak za rješavanje problema možda neće raditi ako nemate problema samo s LTE ili 4G. CDMA uređaji ne trebaju SIM kartice kako bi razgovarali sa svojim operatorima, osim kada koriste LTE uslugu.

Fix # 4: Provjerite da nema ispada u području

Neki korisnici mogu pogrešno smatrati da je "Network not available, ali molimo pokušajte kasnije" bug je samo problem uređaja. Činjenica je, neki drugi puta, da može biti uzrokovana mrežnim zastojom ili problemom. Ako na istoj mreži imate drugi telefon, pokušajte provjeriti rade li mrežne usluge kako je očekivano. Nijedna mreža nije podignuta 100% vremena, tako da ako niste učinili ništa drugačije na telefonu prije nego što ste primijetili grešku "Mreža nije dostupna, ali pokušajte kasnije", mora postojati neki aspekt na strani operatera.

Popravi # 5: Očisti particiju predmemorije

Ako pogreška "Mreža nije dostupna, ali pokušajte ponovno kasnije" ostaje u ovom trenutku, vjerojatno je dobra zamisao prebaciti napore na rješavanje mogućih problema s telefonom. Da biste to učinili, započnite tako da provjerite je li izbrisana particija predmemorije. Ponekad ažuriranja i instalacija aplikacije mogu oštetiti predmemoriju sustava u particiji predmemorije. To može uzrokovati sve vrste problema, ovisno o jedinstvenoj dispoziciji uređaja.

Za brisanje particije predmemorije na S8:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
9. Provjerite problem.

Popravi # 5: Vraćanje mrežnih postavki

Ponovno postavljanje mrežnih postavki uređaja ponekad može riješiti probleme vezane uz SMS i MMS poruke. To je zato što neke konfiguracije mogu pokrenuti neke bugove. Vraćanjem mrežnih postavki uređaja na tvorničko stanje, možda ćete riješiti problem bez nepotrebnih drastičnih rješenja kao što je vraćanje na tvorničke postavke.

Za resetiranje mrežnih postavki na S8:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Popravi # 6: Siguran način rada

Ponovno pokretanje S8 na siguran način i promatranje za neke je još jedan dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti i vi. Nijedna aplikacija nije savršena pa uvijek postoji mogućnost da jedna aplikacija treće strane povremeno uzrokuje grešku ili smetnju. Da biste vidjeli je li krivi jedan od preuzetih aplikacija, želite ponovno pokrenuti S8 u drugo softversko okruženje koje se zove siguran način rada i vidjeti kako to funkcionira. Siguran način rada, za razliku od normalnog načina rada, blokira aplikacije trećih strana. To znači da će se moći izvoditi samo aplikacije koje dolaze s operativnim sustavom. Da biste znali postoji li razlika, morate pokušati ponoviti problem dok je S8 na sigurnom načinu rada radeći uobičajene stvari. Ako se pogreška "Mreža nije dostupna, ali molimo pokušajte ponovno kasnije" neće se pojaviti dok je vaš telefon na sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je jedna od aplikacija kriva.

Za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. U ovom načinu rada pokrenite telefon nekoliko sati i provjerite problem.

Ne zaboravite: siguran način rada nije rješenje već alat. Ako problem ne postoji u sigurnom načinu rada, ali se vraća na normalan način, morate deinstalirati aplikacije treće strane. Počnite uklanjanjem nedavno instaliranih aplikacija. Svakako ponovno pokrenite telefon na uobičajeni način nakon brisanja aplikacije da biste provjerili problem. Nastavite s tim ciklusom dok ne otkrijete problem.

Popravi # 7: Resetiraj sve postavke

U idealnom slučaju, problem bi trebao biti već riješen do sada, ali ako ga i dalje doživljavate, resetiranje S8 postavki na njihove zadane vrijednosti može pomoći. Ova vrsta resetiranja je više slična u smislu učinka na tvorničke postavke tako nadamo se da će bilo koji softverski bug koji uzrokuje problem biti eliminiran. Sve postavke softvera, osim sigurnosti, jezika i računa, bit će vraćene u zadano stanje.

Za resetiranje svih postavki na S8:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Taknite Resetiraj postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem

Popravi # 8: Tvorničko resetiranje

Drastična opcija bez sumnje, ali mislimo da trebate učiniti prije slanja uređaja na Samsung. Znamo da se vaš problem neće pojaviti ako se softver vrati na zadane postavke. Ako je problem uzrokovan softverskom greškom, trebat će vam pomoći u poništavanju tvorničkih postavki. Inače, to je definitivno hardverski problem i morate dodirnuti Samsungovu stručnost da biste se nosili s tim.

U međuvremenu, evo koraka do tvorničkih postavki vašeg S8:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Resetiraj uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Popravite br. 9: Kontaktirajte svog operatera

Sve gore navedene opcije rješenja pokrivaju gotovo sve aspekte ovog problema, ali ako se i dalje nastavlja do tog trenutka, vrijeme je da obavijestite svog prijevoznika o tome. Trebali bi vam pomoći da suzite neke druge čimbenike koji više nisu u vašoj sposobnosti provjere.