Kako to škripac Galaxy S7 bug koji blokira Whatsapp zvučne poruke obavijesti

Kao i sve druge aplikacije, Whatsapp nije imun na bugove. Današnji vodič za otklanjanje poteškoća pomoći će u rješavanju prijavljenih problema s programom Whatsapp kojeg je doživio jedan Android korisnik u njegovom # GalaxyS7. Znamo da je došlo do izvješća o ovoj aplikaciji kao i oko mjesec dana prije, ali je Facebook potvrdio da je već ažuriran. Novo pitanje na koje ćemo se pozabaviti u nastavku je ili izolirani slučaj ili novootkriveno pitanje. Ako imate poteškoća s vlastitom aplikacijom Whatsapp, u nastavku pokušajte pogledati naša rješenja.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 se neće pokrenuti nakon instalacije Android Oreo

Moj Samsung Galaxy S7 bez ruba je nedavno primio obavijest tražeći od mene da instaliram Android 8.0 Oreo (moj telefon je izvorno Vodafone, ali je od tada otključan). Instalirao sam ažuriranje, ali sada se moj telefon neće pokrenuti, zaglavio je na zaslonu "Samsung". Ive 'pokušao to mekan reset, ali bez uspjeha, to neće ni dovesti do mogućnosti oporavka sustava. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala vam. - Calum

Rješenje: Hi Calum. Normalno, telefoni s oznakom prijevoznika kao što je vaš S7 tvrtke Vodafone imaju sustav koji sprječava instalaciju OTA (over-the-air) ažuriranja kada se koriste u anohter mreži. Ako je vaš S7 preuzet i instaliran firmware koji nije Vodafone, to nije samo čudno nego i vrlo rizično. To je ujedno i najvjerojatniji razlog zašto se vaš uređaj u ovom trenutku više ne podiže. Ne možemo sa sigurnošću reći zašto je nastavio instalirati firmware koji nije Vodafone, ali ako se to dogodi, jedino moguće rješenje koje pokušate je ručno instalirati stock Vodafone firmware. To znači da ćete morati ispaliti izvorni firmware koji ste dobili uz uređaj kada ste ga dobili od Vodafonea. Iako bi to moglo riješiti problem, telefon će također zaključati telefon na Vodafone mrežu. Budite spremni za ponovno otključavanje telefona nakon što ispraznite stock firmware.

Treperi stock firmware može biti učinjeno bez rooting uređaj tako da ono što vam je potrebno odmah je dobar vodič o tome kako to učiniti. Možete tražiti renomirani treperi vodiči s web stranica kao što su XDA Developers Forum. Ne zaboravite, treptanje je rizična procedura. Ako to nije učinjeno ispravno, može zauvijek opeći vaš telefon. Učinite to na vlastitu odgovornost.

Problem # 2: Kako popraviti grešku Galaxy S7 koja blokira Whatsapp obavijesti o zvučnim porukama

Za posljednjih nekoliko dana moja je Whatsapp aplikacija prestala davati zvukove obavijesti kada primim WhatsApp poruku. Postavke za zvuk obavijesti su uključene, uključujući postavke WhatsApp. Dobivam zvuk obavijesti za sve moje aplikacije, izuzev WhatsAppa, čak i nakon ažuriranja aplikacije na najnoviju verziju. To ipak zvoniti ako ja dobiti telefonski poziv na whatsapp .. samo za poruke nema zvuka. Kako to mogu popraviti? - Eddie

Rješenje: Bok Eddie. Postoji nekoliko mogućih razloga zašto Whatsapp ne prikazuje svoje obavijesti o porukama. Razmotrimo ih jedan po jedan.

Provjerite je li Whatsappu dopušteno prikazivati ​​obavijesti pod postavkama Androida

Prva stvar koju u ovom slučaju želite učiniti jest osigurati ispravno postavljanje postavki obavijesti o aplikaciji. Ako ste sigurni da je obavijest o Whatsapp poruci već ispravno postavljena pod vlastitim izbornikom postavki, vrijeme je da provjerite i Postavke u Androidu. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Pronađite i dodirnite Whatsapp.
4. Provjerite je li omogućeno Omogući obavijesti klizanjem udesno.
5. Provjerite je li Prikaži tiho omogućeno ili ne. Ako je ova opcija omogućena, to je razlog zašto nećete primati nikakve obavijesti kada dolaze Whatsapp poruke. Obavezno ga isključite.
6. Ako želite prikazati obavijesti o porukama kada je zaslon telefona zaključan, odaberite Prikaži sadržaj pod On lock screen .
7. Ako redovito koristite opciju Ne uznemiravajte, obavijesti o porukama iz aplikacija mogu biti blokirane. Da biste bili sigurni da će obavijesti o Whatsapp porukama biti dopuštene, omogućite Postavi kao prioritet .

Očisti predmemoriju WhatsApp

Ako radite naš prvi prijedlog iznad neće raditi, sljedeća dobra stvar za učiniti je očistiti predmemoriju aplikacije. Zastarjela ili oštećena predmemorija aplikacije ponekad može dovesti do nepravilnog rada aplikacije. Svakako izbrišite predmemoriju Whatsapp slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite S7 i provjerite problem.

Obriši podatke za WhatsApp

Ako brisanje podataka aplikacije uopće ne funkcionira, sljedeće je dobro izbrisati podatke. Na taj način vraćate aplikaciju na tvorničku verziju i prijavljujete račun. Evo kako možete izbrisati podatke za Whatsapp:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite S7 i provjerite problem.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Aplikacije trebaju druge aplikacije i usluge kako bi funkcionirale. Ponekad važne aplikacije korisnik može namjerno ili pogrešno onemogućiti, što uzrokuje niz problema kada se koriste druge aplikacije. Da biste osigurali da su sve potrebne zadane aplikacije već pokrenute, pokušajte poništiti sve postavke aplikacija slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke programa.
5. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Ponovno instalirajte aplikaciju

U mnogim slučajevima koji se odnose na aplikacije, ponovna instalacija aplikacije obično rješava probleme. Ako još niste pokušali ponovno instalirati Whatsapp, preporučujemo da to učinite. Da biste to učinili, jednostavno idite na početni zaslon, pritisnite i držite Whatsapp i povucite ga na dio za deinstalaciju na vrhu. Ili možete koristiti aplikaciju Trgovina Play da biste je uklonili s telefona.

Neki Galaxy S7 telefoni mogu sadržavati Whatsapp kao unaprijed instaliranu aplikaciju ili kao dio Facebook aplikacije tako da je možete isključiti. Da biste onemogućili Whatsapp:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
4. Dodirnite DISABLE.
5. Dodirnite Onemogući za potvrdu.

Prijavite grešku

Ako svi gore navedeni prijedlozi ne uspiju, problem možete prijaviti timu za razvojne programere Whatsapp otvaranjem aplikacije WhatsApp> Gumb izbornika> Postavke> O i pomoć> Kontaktirajte nas.

Prilikom prijavljivanja problema provjerite što detaljnije možete. Pokušajte uključiti izmjene koje ste napravili prije nego što ste primijetili problem, jer bi to moglo pomoći Whatsappovim inženjerima suziti moguće uzroke.