Kako popraviti Galaxy Note5 kada je zaslon crn i neće se uključiti

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nije baš najnoviji i najbrži pametni telefon tvrtke Samsung, ali milijuni od njih su još uvijek u aktivnoj cirkulaciji. Međutim, mnogo korisnika Note5-a još uvijek ga koristi, iako neki od njih možda sada počinju osjećati probleme. Jedan od uobičajenih problema Note5 i onaj na koji ćemo danas govoriti je problem No Power (neće se uključiti). Ako slučajno imate Note5 s istom situacijom, ovaj će vam post pomoći da vas prosvijetli što trebate učiniti.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Kako popraviti Galaxy Note5 kada je zaslon crn i neće se uključiti

Bok! Tako da sada imam problema pokušati uključiti svoj telefon. Njegova Samsung Galaxy Note 5 i nisam ga ostaviti na moj punjač sinoć tako da sada moć je potpuno isušen. Pokušao sam ga napuniti nekoliko sati (8 sati od trenutka) da vidim može li to riješiti problem, ali nije. Također sam pokušao bežično punjenje. Kad stavim uho na zvučnik, čujem zujanje, pa nisam siguran je li to dobra stvar ili ne, ali mislio sam da je bolje da to spomenem. Pokušao sam držati gumb za napajanje home gumb i gumb za povećanje glasnoće, kao i gumb za uključivanje s gumbom za smanjivanje glasnoće, ali se ništa ne događa. Nema svjetla za LED indikaciju da se puni, ali zujanje opet pokazuje da žice rade. Ja također mogu vidjeti svjetlo iz mog bežičnog punjenja uređaja tako da znam kabeli nisu problem. I samo glavu gore, ne sjećam se što je Android verzija sam na kao što sam rijetko ikad brinuti o ažuriranju moj telefon (jer se obično automatsko ažuriranje bez mog dopuštenja za početak). Bilo koja pomoć bi bila sjajna! - Ivan

Rješenje: Pozdrav John. Postoji nekoliko mogućih razloga zašto se Note5 trenutno ne pokreće ili uključuje. Razgovarajmo o svakoj od njih kako bismo vam dali ideju gdje je problem.

Možda je baterija potpuno ispražnjena

U mnogim slučajevima glavni razlog zašto se telefoni možda neće moći ponovno uključiti je prazna baterija. Stvar je u tome da mi ne mislimo da je to ono što uzrokuje vaš problem sada. Ako je to jednostavno zbog prazne baterije, ne biste trebali biti ovdje s nama. Postoji mogućnost da je to ozbiljnije od jednostavnog problema s punjenjem. Evo zašto.

Baterije na bazi litija, poput one u vašem telefonu, obično se ne isprazne. Čak i ako indikator baterije vašeg telefona govori da je razina baterije 0%, još uvijek je preostalo malo energije kako bi se osiguralo da njegovi krugovi ostanu uključeni i spremni za primanje novog napajanja. Drugim riječima, baterija ne bi trebala biti potpuno isušena. Ako u nesretnoj situaciji postane prazna, baterija postaje neupotrebljiva. Neće se uopće naplaćivati ​​bez obzira koliko dugo ćete ga ostaviti uključen. Za pametne telefone s baterijom koja se ne može izvaditi poput vaše Note5, ovo je smrtna kazna jer će sada trebati obučenog tehničara da ukloni mrtvu bateriju i zamijenite ga novim.

Kako onda znate da je baterija potpuno prazna? Ne postoji izravan način da saznate da li je baterija fizički uklonjena s telefona i testirana od strane tehničara. Očigledan znak koji ćete promatrati na telefonu jest činjenica da se neće uopće uključiti, bez obzira koliko dugo ga napunili.

Loš punjač

Još jedan razlog zbog kojeg vaša Note5 više nema ovlasti sada može biti problem s punjačem. Nećemo se dugo zadržavati na tom faktoru budući da ste već pokušali puniti telefon bez ikakve razlike. To znači da uzrok problema nije loš kabel za punjenje ili punjač, ​​jer se telefon neće puniti bežično.

Zaslon ne radi

Ako vaša Note5 prikazuje treperavo ili čvrsto LED svjetlo, to može značiti da imate problem s ekranom. Drugim riječima, telefon nije stvarno mrtav iako je zaslon. Ako je telefon ispušten ili se pokvario prije nego se uključi, postoji mogućnost da je zaslon pretrpio oštećenje. Nažalost, za ovu situaciju i dalje trebate poslati telefon ako želite trajno riješiti problem.

Pokrenite alternativne načine rada

Još jedan mogući razlog zašto vam se Note5 sada čini mrtvim, možda je uzrokovana nepoznatim Android bugom. Možda postoji aplikacija koja sprječava pokretanje sustava ili ometanje njegovih funkcija. Također je moguće da je operativni sustav iz nekog razloga postao oštećen, zbog čega telefon gubi sposobnost podizanja sustava.

Ovaj prijedlog može raditi samo ako ste već utvrdili činjenicu da telefon nije potpuno mrtav. Ako nema LED svjetla, ne praveći nikakve zvučne obavijesti (bilo koji zvuk), ili ne vibrira, nemojte gubiti vrijeme radeći bilo koju od kombinacija hardverskih tipki.

Kako ponovno pokrenuti Note5 na siguran način

Da biste provjerili postoji li loša aplikacija koja blokira pokretanje telefona, pokušajte je ponovo pokrenuti na siguran način. Ako se vaš telefon ponovno pokrene u siguran način, ali se uopće ne pokrene u normalnom načinu rada, imate problem s aplikacijom treće strane. Za pokretanje u siguran način:

1. Isključite Note5. Ako ga ne možete normalno isključiti, pustite da telefon isprazni bateriju dok se ne isključi. Ovo je važno. Ako ne možete uključiti uređaj, ne možete ga uopće pokrenuti u siguran način. Kada je telefon isključen, napunite ga najmanje 30 minuta prije nego ga ponovno uključite.
2. Kada je Note5 isključen, pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Kako dignuti svoj Note5 u Recovery Mode

Recovery Mode (Režim oporavka) će vam omogućiti brisanje particije predmemorije i tvornički reset uređaja. Još jednom, želimo naglasiti da morate isključiti telefon da bi ovo funkcioniralo. Ako ne postoji način da provjerite je li telefon isključen ili ne.

1. Isključite Note5. Ako ga ne možete normalno isključiti, pustite da telefon isprazni bateriju dok se ne isključi. Ovo je važno. Ako ne možete uključiti uređaj, ne možete ga uopće pokrenuti u ovaj način. Kada je telefon isključen, napunite ga najmanje 30 minuta prije nego ga ponovno uključite.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.

Kako pokrenuti vaš Note5 u način rada za preuzimanje

Način preuzimanja ili način rada Odin omogućuje vam bljeskanje firmvera. U ovom članku o otklanjanju poteškoća vaš je cilj ne bljeskati telefon, nego provjeriti može li se ponovno uključiti.

1. Isključite Note5. Ako ga ne možete normalno isključiti, pustite da telefon isprazni bateriju dok se ne isključi. Ovo je važno. Ako ne možete uključiti uređaj, ne možete ga uopće pokrenuti u ovaj način. Kada je telefon isključen, napunite ga najmanje 30 minuta prije nego ga ponovno uključite.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Znat ćete ako ste uspješni u dizanju uređaja u način za preuzimanje jer će se na zaslonu prikazati "Preuzimanje ...".

Dobijte stručnu pomoć

Zapamtite, glavni cilj ovog prijedloga je provjeriti je li operativni sustav vašeg telefona neispravan. Ako ostane isključen, ili se uopće ne uključi, prestani trošiti vrijeme na bilo koji od njih. Postoji mala vjerojatnost da vaš uređaj ionako ima softversku grešku. Najučinkovitiji način da trajno riješite svoj problem jest da dopustite Samsungovom tehničaru da fizički provjeri uređaj. To znači slanje uređaja ako nijedno od gore navedenih rješenja neće raditi.