Kako riješiti uobičajene probleme sa zvukom uz Samsung Galaxy S6 Edge Plus

• Saznajte kako riješiti problem s #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) u kojem su svi zvukovi svih aplikacija i drugih usluga onemogućeni.
• Što treba učiniti ako vaš telefon reproducira glazbu, ali s nekom vrstom buke u pozadini.
• Saznajte gdje se preuzimaju glazbene datoteke ili kako ih pronaći ako ne znate u koju su mapu preuzete.
• Saznajte više o Bluetooth problemu s kojim se jedan od naših čitatelja susreo nakon ažuriranja telefona na Marshmallow.
• Što biste trebali učiniti ako vaš novi telefon ne radi besprijekorno nakon dana ili dva korištenja.

Problemi sa zvukom su među najčešćim prijavljenim problemima jer niti jedan vlasnik ne može podnijeti da ne može čuti ili se čuti tijekom poziva ili ne može slušati svoje omiljene popise pjesama. U ovom postu, osvrnut ću se na neke zvučne probleme koje su nam poslali čitatelji. Ima ih samo pet, ali mislim da vam se može dogoditi bilo koje vrijeme.

Nastavite čitati kako biste saznali više o tim problemima i što biste trebali učiniti kako biste ih popravili. Ako imate drugih problema s telefonom, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema i potražite probleme slične vašim. Koristite rješenja i / ili postupke za rješavanje problema koje smo pružili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android probleme i pomoći ćemo vam da riješite problem.

P : “ Nemam zvukova za ništa, niti za glazbu. Kada povećam glasnoću, dobivam sljedeću poruku: "Isključi sve zvukove u postavkama pristupačnosti". Trebam pomoć. Nadam se da mi možete pomoći da vratim zvuk. ”

O : Ako je sve u vašem telefonu utišano, to znači da ste isključili sve zvukove. U odjeljku Pristupačnost postoji postavka koja će, kad je omogućena, svi zvukovi biti isključeni. Onemogućite to i vaš će problem biti ispravljen. Idite na Postavke> Pristupačnost> Sluh> pomaknite prekidač Isključi sve zvukove na isključeno.

P : “ Moj telefon reproducira glazbu sa zvukom buke. ”

O : Znamo da kad nas kontaktirate, uvijek imate problem s telefonom i uvijek smo vam spremni pomoći, ali vam ne možemo pomoći ako ne pružite potrebne informacije o problemu. Na primjer, kakvu buku proizvodi vaš telefon? Je li to neka vrsta statičnog, pucketavog zvuka itd.? Koristite li slušalice ili slušate glazbu preko zvučnika? Ipak, iz ljubaznosti, budući da ste nas kontaktirali, evo što vam predlažem da učinite. Preuzmite svoju glazbu na računalo i reproducirajte je. Ako je zvuk "buke" još uvijek tu, onda su vaše pjesme koje imaju problema, inače to je vaš telefon. Pošaljite ga na popravak.

P : “ Kada preuzimam glazbu iz glazbene aplikacije. Poslije nije u mojoj trgovini App Store. Gdje bi to bilo? ”

O : Kakvu glazbenu aplikaciju koristite za preuzimanje glazbe? Ako ste uspješno preuzeli pjesmu, ona se sprema lokalno u pohranu vašeg telefona. Provedite neko vrijeme pregledavajući svaki direktorij dok ih ne pronađete. Ili još bolje, otvorite aplikaciju Glazba jer automatski prepoznaje audio datoteke koje može čitati, od tamo ćete moći pronaći glazbene datoteke koje ste preuzeli.

P : “ Nedavno sam ažurirao softver My Samsung Level U ne radi na mom novom softveru. Okrenuo sam Bluetooth, ali ne otkriva bežične slušalice. Radi prije ažuriranja. Što da napravim? ”

O : Pokušajte prekinuti uparivanje Bluetooth slušalica i izbrisati bilo koju vezu s telefonom. Zatim ga uključite u Bluetooth načinu rada i omogućite BT u telefonu dok ne otkrije uređaj. Ako telefon ne može pronaći slušalicu, obratite se tvrtki Samsung. Uostalom, oboje su njegovi proizvodi. Njegova podrška trebala bi vam pružiti odgovore na pitanja zašto novi telefon s ažuriranim firmware-om ne može otkriti Bluetooth slušalice.

P : " Bok. Moja je mama jučer kupila Galaxy S6 Edge Plus i ima problema s ljudima koji je čuju na konferencijskom pozivu. Čuje ih, ali ovdje ne čuju. Birala je broj konferencije, unosila kod i slijedila druge upute dok se ne poveže. Ona jasno čuje sve ostale, ali je drugi ne čuju. To se događa samo njoj i samo pri obavljanju konferencijskih poziva. Svi ostali sudionici također imaju Galaxy S6. Molim pomoć. Hvala - Yelena

O : Pozdrav Yelena. Žao mi je što čujem o tome, ali novi telefon bi trebao raditi besprijekorno bez ikakvih problema i evo tvoje mame ima problema s konferencijskim pozivom nakon što je dan kupljen. Moj prijedlog bi mogao biti malo ekstreman, ali želim da napravite glavni reset na telefonu, ponovno pokušajte konferencijski poziv i ako problem ostane, zamijenite uređaj što je prije moguće dok vaša mama još uvijek može zahtijevati potpuno novu zamjenu, Postoji velika šansa da je riječ o hardverskom problemu i siguran sam da ne želite da se vaša mama bavi tim problemom dok joj ugovor s pružateljem usluga ne istekne. Evo kako ćete izvršiti glavni reset:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Naravno, sigurnosno kopirajte sve što je važno prije resetiranja.