Kako popraviti Apple iPhone XS aplikacije koje se stalno ruše i zamrzavaju [Vodič za rješavanje problema]

Softverski problemi prikazani čestim padovima aplikacija i zamrzavanjem obično se pripisuju problemima s memorijom kao što je uređaj u kojem je pohrana slaba. Ti se simptomi obično javljaju u ranijim uređajima, najvjerojatnije zbog trošenja. Ipak, novi uređaji zapravo nisu izuzeti od takvih problema. U stvari, čak i najrazvijeniji uređaji, bez obzira na platformu, također mogu podleći tim manama zbog drugih čimbenika kao što su loša ažuriranja i slučajne greške.

U slučaju da ćete naići na sličan problem na vašem novom Apple iPhone XS telefonu, ovaj post ističe neka jednostavna rješenja i standardna rješenja za rješavanje problema. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako aplikacije iznenada padnu i zamrznu vaš iPhone XS.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti iPhone XS s aplikacijama koje se stalno ruše i zamrzavaju?

Prilikom rješavanja ovog problema morate razmotriti dvije mogućnosti. Moglo bi biti da je problem izoliran za aplikaciju, ako ne i za glavni problem sustava. Ako se dogodi samo određenoj aplikaciji, to bi moglo biti izolirano pitanje. Ali ako sve aplikacije na vašem iPhoneu XS pokazuju iste simptome, to bi mogao biti problem sustava. Da biste započeli, pokušajte isključiti probleme s aplikacijama s ovim standardnim metodama rješavanja problema s aplikacijom.

Prvo rješenje: Obrišite sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenite (soft reset) svoj telefon.

Pozadinske aplikacije koje su se srušile ili su oštećene također mogu utjecati na druge radnje aplikacija i time rezultirati relevantnim simptomima. Dakle, pokušajte prvo očistiti pozadinske aplikacije i ponovno pokrenuti / mekano resetirati vaš iPhone XS. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo za pregledavanje pregleda aplikacija.
3. Zatim povucite prema gore na pregledu svake aplikacije da biste zatvorili pojedine pozadinske aplikacije.

Nakon zatvaranja svih pokrenutih aplikacija izvršite soft reset ili ponovno pokrenite iPhone XS aplikacije. To se preporuča za brisanje predmemorije iz interne memorije i za osvježavanje operativnog sustava. Za početak, evo kako se vrši meko ponovno postavljanje na novom uređaju iPhone XS:

1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
3. Povucite klizač za isključivanje udesno.
4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje ili bočno dok se ne pojavi Apple logotip.

Pričekajte da vaš iPhone završi dizanje, a zatim pokušajte učitati bilo koje aplikacije i provjerite ponavljaju li se simptomi ili ne. Ako aplikacije i dalje djeluju isto, primijenite sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju na telefonu.

Aplikacije koje se stalno prikazuju obično su one koje se ne ažuriraju. Da biste bili sigurni da to nije problem, pokušajte provjeriti i ručno instalirati ažuriranja aplikacija na čekanju na vašem iPhoneu XS. Evo kako ćete to učiniti:

1. Dodirnite da biste otvorili App Store.
2. Dođite do odjeljka Ažuriranja u donjem desnom kutu zaslona. Pojavit će se popis zaslona s popisom aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije da biste ažurirali pojedinačne aplikacije. U suprotnom dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste ažurirali sve aplikacije odjednom. Potonje se može smatrati opcijom ako je dostupno više ažuriranja aplikacije.

Pričekajte da vaše aplikacije završe ažuriranje i kada završe, ponovno pokrenite iPhone (soft reset) kako biste primijenili nedavne promjene i osvježili aplikacije i internu memoriju uređaja. Ako to učinite, tada će vaše aplikacije i iPhone biti čisti novi početak.

Treće rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Slučajni bugovi i zlonamjerni softver koji ugrađuju u određene aplikacije ili preuzete datoteke također mogu pokrenuti isti problem. A jednostavan način da se riješite tih krivaca je instaliranje novog ažuriranja softvera na vašem uređaju. Ažuriranja softvera obično nude popravke kako bi se riješili slučajnih bugova koji pokreću razne simptome. Ako je vaš iPhone spojen na Wi-Fi, ima najmanje 50 posto snage i dovoljno memorijskog prostora, tada je moguće instalirati OTA ažuriranje. Evo kako ručno provjeravati, preuzimati i instalirati over-the-air iOS ažuriranje na vašem iPhone XS:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.

Pričekajte da se pojavljuje obavijest o ažuriranju i slijedite upute na zaslonu za instaliranje novog ažuriranja na telefon.

Ponovno pokrenite iPhone nakon instalacije novog ažuriranja kako biste primijenili nove promjene sustava i uklonili junk datoteke iz interne memorije.

Četvrto rješenje: Deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte zabačene aplikacije.

Kada aplikacije postanu potpuno korumpirane, šansa da ponovno rade je minimalna. To je vjerojatno ono što ste se bave ste još uvijek suočeni s istim simptomima nakon primjene prethodne metode. Vaša sljedeća mogućnost je stoga deinstalirati ili izbrisati pogrešne aplikacije, a zatim ih ponovno instalirati. Evo kako deinstalirati i ponovno instalirati aplikacije na iPhone XS:

1. Otključajte iPhone tako da unesete pristupni kôd ili ID osobe.
2. Na početnom zaslonu dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ikone ne počnu miješati.
3. Dodirnite X na aplikaciji koju želite izbrisati.
4. Odaberite Izbriši da biste potvrdili brisanje odabrane aplikacije.
5. Ponovno pokrenite svoj iPhone XS (soft reset).
6. Dodirnite da biste otvorili App Store, a zatim idite na Ažuriranja-> Kupljeni izbornik.
7. Dodirnite karticu Ne na ovom iPhoneu .
8. Odaberite aplikaciju koju želite ponovo instalirati na iPhone uređaj.
9. Ako tu aplikaciju ne vidite na odabranoj kartici, pokušajte se prebaciti na karticu Svi .

Alternativno, možete pretraživati ​​naziv aplikacije koju želite ponovno instalirati u polje za pretraživanje na vrhu zaslona App Store . Odaberite aplikaciju iz rezultata pretraživanja, a zatim taknite Get ili ikona Cloud kako biste preuzeli i instalirali aplikaciju.

Peto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XS.

Neispravno konfigurirane postavke također mogu uzrokovati da se neke aplikacije iznenada loše ponašaju. To se obično događa nakon prilagodbe postavki iPhone uređaja ili nakon instalacije novog ažuriranja koje automatski nadjačava postavke sustava na vašem uređaju. Da biste to raščistili, resetiranje svih postavki na iPhone uređaju može pomoći. Na taj način obrišite sve prilagođene opcije, a zatim vratite zadane opcije i izvornu konfiguraciju. Osim toga, ovo resetiranje neće utjecati na spremljene podatke u memoriji telefona, za razliku od glavnog resetiranja. Ako želite iskoristiti priliku za ponovno postavljanje, pogledajte ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke s početne stranice.
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite Poništi sve postavke .
5. Kada se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Pričekajte da iPhone završi vraćanje postavki, a zatim se ponovno pokrene. Nakon ponovnog pokretanja, vraćaju se zadane konfiguracije i izvorne opcije. Ponovno se povežite s Wi-Fi internetom da biste ponovno upotrebljavali mrežne aplikacije i usluge. Zatim pogledajte je li problem riješen. Ako ne, onda ćete možda morati pribjeći glavnom resetiranju ili, ako je potrebno, iOS-u.

Druge opcije

Ako se vaše aplikacije za iPhone XS nastave srušiti i zamrznuti nakon primjene prethodnih rješenja, veća je vjerojatnost da imate posla s glavnim problemom. Ako želite dodatno otkloniti poteškoće, onda bi ponovna instalacija sustava trebala biti vaša sljedeća opcija. No, tu je uhvatiti, a sustav resetira vjerojatno su u mogućnosti da se bave glavnim softverskih problema, morate imati na umu da to može isto tako dovesti do trajnog brisanja osobnih podataka. Za čuvanje, preporuča se stvaranje sigurnosnih kopija. Možete izraditi sigurnosnu kopiju kritičnih datoteka na iCloud ili iTunes.

• Nakon izrade sigurnosnih kopija, možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke putem izbornika Postavke-> Općenito-> Ponovno postavljanje, a zatim odaberite opciju Izbriši sav sadržaj i postavke.

Možda ćete morati unijeti zaporku uređaja kako biste nastavili i potvrdili potpuno vraćanje sustava u početno stanje. Samo slijedite upute na zaslonu i pričekajte da vaš iPhone resetira i vrati svoje tvornički zadane postavke.

Još jedna mogućnost koju imate ako glavni reset nije u vašim željama, bio bi eskalacija razvojnog inženjera pogrešnih aplikacija. Inače, možete jednostavno imati sve skitnice aplikacije trajno izbrisati iz vašeg iPhone XS.