Kako popraviti Apple iPhone 7 Plus problem na pozive koji idu izravno na govornu poštu [Vodič za rješavanje problema]

Ne dobivate nikakve pozive od svojih prijatelja ili kontakata pa mislite da iPhone ne prima pozive. To može biti prihvatljivo ako se dogodi samo za jedan dan, ali ako se radi isto za više dana ili tjedna, to je druga priča. Većina ljudi ne može si priuštiti da propusti pozive čak i za jedan dan, posebno onima koji se mnogo oslanjaju na telefonske pozive za obavljanje poslovnih i osobnih transakcija.

U ovom postu, mi ćemo adresu jedan problem na iPhone 7 Plus poziva koji ići ravno na govornu poštu. Dakle, u osnovi, nećete dobiti nikakve pozive na svom iPhone uređaju ako ne otvorite govornu poštu. Čitajte dalje da biste saznali zašto se to događa i što treba učiniti da biste riješili problem.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Mogući razlozi zašto vaši pozivi idu ravno na govornu poštu

Ovaj određeni član iPhone 7 Plus poziv izdati je nanijeti mimo nekoliko faktor uključujući i nijedan Usluga, Ne uznemiravati, i Prijevoznik postavljanje to ime neki. U većini slučajeva, pozivi se preusmjeravaju izravno na govornu poštu jer je aktivirana značajka Ne uznemiravaj ili Ne ometaj tijekom vožnje na vašem iPhoneu.

U većini slučajeva problem je povezan sa softverom, stoga je vaša šansa da ga popravite na kraju svakako viši. U nastavku su opisana moguća rješenja i zaobilazna rješenja koja možete koristiti ako sami pokušate riješiti problem. Možete početi raditi na najbližoj ili najprikladnijoj metodi kako biste uštedjeli vrijeme i trud, osim ako niste sigurni u uzrok.

Moguća rješenja i preporučena rješenja

Svakako testirajte svoj iPhone i provjerite može li se obaviti poziv nakon svakog koraka. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeće primjenjivo rješenje.

Prvo rješenje: Provjerite i osigurajte da vaš iPhone dobiva dobar signal.

Ako vaš iPhone 7 Plus na traci statusa nema usluge, to znači da ne dobiva signal iz stanica. Možda je vaš iPhone suviše daleko da biste se povezali s mrežnim tornjevima ili dobili povremeni signal. Druga je mogućnost uključena u načinu rada u zrakoplovu. Da biste riješili ove stvari iz mogućih uzroka, provjerite i provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen ili onemogućen te da vaš iPhone dobiva dobru snagu signala iz vaše mreže.

• Način rada u zrakoplovu možete pristupiti i konfigurirati putem upravljačkog centra ili odlaskom na Postavke-> Način rada u zrakoplovu -> prekidač za uključivanje ili isključivanje značajke.

Imajte na umu da kada je način rada u zrakoplovu omogućen, i Wi-Fi i mobilne veze su isključene kako ne biste mogli primati pozive ili tekstualne poruke. To može biti razlog zašto ne dobivate nikakve pozive na vašem iPhone 7 Plus i pretpostavlja se da oni idu ravno na vašu govornu poštu.

Drugo rješenje: Provjerite i provjerite je li funkcija Ne ometaj isključena.

Nemojte ometati ili DND je značajka iPhonea koja se koristi za utišavanje svih dolaznih poziva, obavijesti tekstualnih poruka i zvukova upozorenja na vašem iPhoneu. No, za razliku od tihog načina, Ne ometaj će poslati dolazne pozive izravno na govornu poštu. Znat ćete je li značajka Ne uznemiravaj uključena ako na lijevoj strani ikone baterije na traci stanja vidite ikonu polumjeseca.

Ako vidite ikonu polumjeseca, ona označava da je DND omogućen i razlog zašto vaši pozivi idu ravno na govornu poštu. Da biste isključili tu značajku, slijedite ove korake:

1. Otvorite kontrolni centar tako da prstom povučete prema dnu zaslona iPhone uređaja.
2. Na upravljačkom centru pronađite ikonu polumjeseca i dodirnite je prstom. Time ćete isključiti značajku Ne ometaj.

Alternativno, možete isključiti značajku Ne ometaj na vašem iPhone 7 Plus tako da odete na izbornik Postavke.

• Da biste to učinili, dodirnite Postavke-> Ne ometaj-> dodirnite prekidač pored Ne ometaj da biste isključili značajku.

Također provjerite da vaš iPhone nije konfiguriran za automatsko uključivanje funkcije Ne ometaj u određenim uvjetima kao što je kada idete na spavanje ili dok je iPhone zaključan.

• Da biste provjerili, prijeđite na Postavke-> Ne ometaj-> dodirnite Planirano kako biste isključili raspored za automatsko omogućavanje značajke.

Također možete isključiti Ne ometaj na svom iPhone 7 Plus koristeći Siri. Evo kako:

1. Pritisnite i držite gumb Početna da biste otvorili Siri.
2. Recimo, “ Isključi Ne ometaj. ”
3. Pričekajte dok Siri ne odgovori i obavijestite vas da je funkcija Ne ometaj isključena.

U sustavu iOS 11 dodana je nova relevantna značajka. To se zove Ne ometaj tijekom vožnje. To može biti i razlog zbog kojeg ne dobivate nikakve pozive na svom iPhone uređaju jer svi prelaze izravno na govornu poštu jer je ova značajka omogućena. Kao što naziv implicira, Ne ometaj tijekom vožnje nova je značajka koja se automatski uključuje kada vaš iPhone otkrije da vozite automobil. To može biti krivac ako vaš iPhone neće zvoniti kada ga koristite u automobilu.

1. Možete dodati, pristupiti i konfigurirati ovu značajku na svom iPhone Settings-> Control Center.
2. Da biste dodali ikonu Ne ometaj tijekom vožnje u upravljačkom centru, idite na Postavke-> Upravljački centar-> pomaknite se prema dolje i dodirnite zeleni znak plus (+) na lijevoj strani Ne ometaj tijekom vožnje. Nakon toga otvorite Kontrolni centar tako da prstom povucite prema gore s dna zaslona, ​​a zatim dodirnite ikonu Ne ometaj tijekom vožnje da biste uključili ili isključili značajku.

Treće rješenje: Omogućite značajku Announce Calls.

Najnovija verzija iOS-a integrira novu značajku Announce Calls za korisnike kako bi konfigurirali koliko često ili kada njihov uređaj treba objavljivati ​​pozive. Među mogućnostima za odabir su uvijek, slušalice i auto, samo slušalice, nikad. Ostali iPhone korisnici koji su se bavili istim problemom na pozivima koji idu izravno na govornu poštu mogli su dobiti rješenje postavljanjem Obavijesti pozive na Uvijek. Ako želite probati, evo kako to možete učiniti:

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Telefon .
3. Dodirnite Objavi pozive.
4. Odaberite Uvijek od navedenih opcija. Znat ćete je li odabrano kada se pokraj nje pojavi oznaka.

Ponovo pokrenite svoj iPhone nakon što promijenite ovu opciju, a zatim pokušajte vidjeti može li poziv proći.

Četvrto rješenje: Ažurirajte postavke operatera.

Postavke operatera omogućuju vašem iPhoneu povezivanje s bežičnom mrežom vašeg operatera. Sve promjene, uključujući one koje donosi ažuriranje postavki operatera, također mogu utjecati na relevantne funkcije na vašem iPhoneu, uključujući dolazne pozive. Također ćete naići na poteškoće pri povezivanju s mrežom vašeg pružatelja usluga, posebno ako su postavke operatera vašeg iPhone-a zastarjele. Zastarjele postavke mogu dovesti do problema s povezivanjem vašeg iPhone uređaja i mreže vašeg bežičnog operatera. Zbog toga dolazni pozivi idu ravno na vašu govornu poštu.

Da biste to uklonili iz mogućih uzroka, provjerite ažuriranje postavki operatera na svom iPhone uređaju, a zatim instalirajte ažuriranje, ako je dostupno.

1. Da biste provjerili ažuriranje ovih postavki, idite na Postavke-> Općenito-> O odjeljku. Bit ćete upitani s porukom upozorenja koja kaže da su dostupne nove postavke. Želite li ažurirati sada? " Ako je za vaš iPhone dostupno ažuriranje postavki operatera.
2. Za nastavak preuzimanja i instalacije ažuriranja dodirnite Ažuriraj.

Izvršite probni poziv nakon ažuriranja postavki nosača na svom iPhone uređaju kako biste vidjeli mogu li pozivi proći. Ako ne, isprobajte sljedeći način.

Peto rješenje: Ažurirajte svoj iPhone u aplikaciji iTunes.

Ažuriranja sadrže i ispravke grešaka, uključujući one koje su mogle utjecati na funkcije pozivanja vašeg iPhone uređaja, što pokreće telefonske pozive na izravnu govornu poštu. Dakle, ako to već niste učinili, ažurirajte uređaj na najnoviju verziju iOS-a dostupnog putem iTunes-a. Evo kako:

1. Ako je potrebno, napravite sigurnosnu kopiju iPhone uređaja.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela.
3. Otvorite iTunes na računalu.
4. Pričekajte da iTunes prepozna vaš iOS uređaj.
5. Odaberite svoj iPhone 7 Plus klikom na ikonu iPhone u gornjem lijevom kutu aplikacije iTunes.
6. Kliknite mogućnost Provjeri ažuriranje.
7. Ako je ažuriranje dostupno, dobit ćete obavijest. Kliknite Ažuriraj da biste preuzeli i instalirali najnovije ažuriranje na vašem iPhone uređaju.

Pobrinite se da iPhone bude povezan s računalom dok se ne dovrši instalacija ažuriranja.

Šesto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Ako se problem pojavio nakon nekih promjena u mrežnim postavkama iPhone uređaja, to vjerojatno uzrokuje probleme. Ako je moguće, pokušajte vratiti promjene koje ste vratili na vrijeme kada stvari rade. Međutim, ako niste sigurni koje postavke ili opcije želite ponovo konfigurirati, možete umjesto toga poništiti postavke mreže. Na taj ćete način vašoj mreži iPhone-a dati novi početak i popraviti sve mrežne komponente vašeg iPhone uređaja koje su možda bile problematične. Da biste vratili mrežne postavke na svoj iPhone 7 Plus, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Ponovo postavi .
4. Odaberite Poništi mrežne postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj pristupni kôd za nastavak.
6. Pričekajte dok se mrežni reset ne dovrši. Vaš iPhone će se nakon toga ponovno pokrenuti.

Nakon resetiranja trebat ćete postaviti Wi-Fi mrežu i ponovno unijeti svoje Wi-Fi zaporke. Budite sigurni da ste ih prethodno zabilježili.

Tražite više pomoći

Ako se problem i dalje javlja, a vaši pozivi za iPhone 7 Plus i dalje izravno prenose glasovnu poštu, obratite se davatelju mrežnih usluga / davatelju bežičnih usluga kako biste eskalirali problem. Ponekad se takvi problemi mogu pojaviti zbog poznatih problema na kraju davatelja mrežnih usluga, a samo oni mogu to popraviti.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.