Kako popraviti iPhone SE koji nema zvuka ili nema zvuka nakon ažuriranja na iOS 11.3.1 [Vodič za rješavanje problema]

Problemi sa zvukom u iOS uređajima kao što je iPhone SE koji nema zvuka mogu biti posljedica neispravnog softvera ili oštećenog hardvera, osobito audio komponenti. Osim ako ste slučajno ispali vaš iPhone ili ga je dobio mokro, postoji veća vjerojatnost da nema zvuka problem pripisuje softver. Mnogi čimbenici mogu prouzročiti neuspjeh zvučnih funkcija iPhone uređaja, a loše verzije firmvera izgledaju kao uobičajena krivnja. Baš kao i ono što se dogodilo nekim korisnicima iPhone SE nakon instalacije nedavno objavljene verzije iOS-a 11.3.1. Iako je ovo ažuriranje namjerno uvedeno kako bi služilo dobroj svrsi, nisu svi završili s pozitivnim ishodima. Pročitajte kako biste saznali kako riješiti taj problem prije odlaska u servisni centar.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme, tako da samo trebate vremena pronaći pitanja koja su slična vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je moguće više informacija kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, tako da sve što trebate učiniti je dati nam dovoljno informacija o problemu.

Kako otkloniti poteškoće s iPhoneom SE koje nema zvuka nakon iOS-a 11.3.1

Prije nego počnete rješavati probleme, isključite Bluetooth uparivanje na iPhone uređaju. Ako je vaš iPhone trenutno uparen s Bluetooth uređajem, nećete čuti zvuk iz zvučnika iPhone uređaja jer je audio izlaz usmjeren na Bluetooth uređaj s kojim je spojen i povezan s njim. Možete onemogućiti Bluetooth u Kontrolnom centru ili preko Postavke-> Općenito> Bluetooth izbornika, a zatim isključiti Bluetooth prekidač.

Ako je Bluetooth već onemogućen ili ako vaš iPhone SE nije uparen ili povezan s bilo kojim Bluetooth uređajem, ali još uvijek nema zvuka, tada možete nastaviti s rješavanjem problema softvera na telefonu.

Prvo rješenje: Obavite soft reset.

Prvo preporučeno rješenje za manje softverske probleme, uključujući probleme vezane uz zvuk na vašem iPhone uređaju, je soft reset ili ponovno pokretanje uređaja. Osim ispravljanja programskih grešaka, ona također pomaže u uklanjanju interne memorije telefona radi bolje i glatkije izvedbe. Mekano resetiranje može se izvršiti na dva načina, uobičajenim ponovnim pokretanjem i ponovnim pokretanjem sile. Ovo se preporučuje kada je zaslon uređaja zamrznut. Obje ove metode neće utjecati na vaše podatke pohranjene u internoj memoriji uređaja, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Ako još niste pokrenuli telefon, učinite to sljedećim koracima:

1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi gumb Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
2. Povucite klizač da biste isključili uređaj.
3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.
4. Alternativno, možete ponovno pokrenuti silu tako što ćete istovremeno pritisnuti i držati gumb za uključivanje / isključivanje i početni gumb oko 10 do 20 sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Pričekajte dok se uređaj ne pokrene, a zatim pokušajte testirati zvuk i provjerite radi li ispravno kako bi trebao.

Drugo rješenje: Isključite i ponovno uključite zvono.

Ponekad, audio funkcije iPhonea djeluju čudno kada se implementira nova platforma. Često se problem može otkloniti uključivanjem i isključivanjem tihog načina rada. Najbrži način da to učinite tako što ćete okrenuti prekidač za zvono gore i dolje ili iz načina zvona u tihi, a zatim obrnuto.

Možete pronaći prekidač za zvono / nečujno na lijevoj strani uređaja iPhone SE. Provjerite taj prekidač i provjerite je li postavljen na način zvona. Pokušajte prebaciti prekidač u tihi način rada nekoliko sekundi, a zatim se vratite u način zvona. Ovaj jednostavan trik je bio u mogućnosti da pomogne puno ljudi koji su naišli manje oblike zvuka pitanja na njihov iPhone, uključujući i one koje transpired nakon instalacije novih ažuriranja. Tako da možete i pokušati.

Treće rješenje: Provjerite i podesite postavke zvuka, Ne ometaj (DND) postavke.

Postavke prekidača za način rada bez zvuka / zvona utječu samo na zvučnike iPhone uređaja kako bi i druge audio značajke i funkcije mogle biti potrebno prilagoditi. Ako prethodno rješenje nije dobro, pokušajte podesiti postavke zvuka i relevantne značajke, uključujući Ne ometaj (DND).

• Da biste prilagodili postavke zvona i obavijesti s obavijestima, idite na svoj izbornik Postavke-> Zvukovi & Haptics (Zvukovi) .

Volumen zvona i upozorenja prema zadanim postavkama odražava volumen koji ste postavili za reprodukciju zvuka. Možete upravljati melodijom zvona i glasnoćom upozorenja odvojeno od drugih aplikacija. A da biste to učinili, morate isključiti opciju Promjena s gumbima . Isključivanjem ove opcije možete ručno podesiti ton zvona i glasnoću upozorenja u izborniku Postavke-> Zvukovi & Haptics . Pokušajte prilagoditi ili povećati razinu glasnoće zvona i upozorenja povlačenjem klizača zvona udesno.

Još jedna značajka za provjeru na vašem iPhone uređaju je Ne ometaj ili ne. Kada je ova značajka omogućena, dolazni pozivi, upozorenja i obavijesti su utišani, osim ako ste postavili neke iznimke kao što su dopušteni pozivi od određenih osoba. Da biste bili sigurni da ovo ne uzrokuje vaše probleme, provjerite i osigurajte da je DND isključen.

• Da biste to učinili, prijeđite na Postavke-> Ne ometaj, a zatim dodirnite prekidač pored njega da biste isključili značajku, ako je potrebno.
• Također možete otvoriti Kontrolni centar i dodirnuti za isključivanje ikone DND (slika polumjeseca).

Ponovno pokrenite iPhone nakon svih tih promjena, a zatim testirajte da biste vidjeli je li sada u stanju napraviti zvuk kroz zvučnike.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhone SE.

Važnija ažuriranja firmvera mogu automatski nadjačati trenutne postavke na telefonu ovisno o tome kako je programiran. Stvar je u tome da nisu svi uređaji konfigurirani na isti način kao što to čine uređaji za beta testiranje i stoga je moguće da drugi uređaji završe sukobima i pogreškama. Da biste to isključili, možete poništiti sve postavke na vašem iPhone uređaju kako biste vratili postavke sustava na njihove izvorne vrijednosti, a zatim pojedinačno konfigurirali potrebne opcije i značajke. Time ćete se pobrinuti da su na telefonu odabrane i omogućene / onemogućene samo ispravne opcije i značajke. Da biste ponovo postavili sve postavke na uređaju iPhone SE, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki sustava.

Vaš iPhone bi se trebao automatski ponovno pokrenuti kada se resetiranje završi, ali ako se to ne dogodi, morate ručno pokrenuti iPhone kako biste ga ponovno pokrenuli. Možete napraviti soft reset ili ponovno pokretanje sile, kako biste proveli nedavne promjene koje ste napravili i kako bi sve funkcioniralo kako je planirano.

Peto rješenje: Vratite iPhone na iTunes.

Ako nijedna od prethodnih metoda ne funkcionira i vaš iPhone SE još nema zvučni ili audio izlaz, tada bi iOS iOS vraćanje moglo pomoći. Možete vratiti vaš iPhone SE na tvornički zadane postavke i postaviti ga kao novi ili vratiti na prethodnu iOS sigurnosnu kopiju. Postoje dva načina za vraćanje iPhone uređaja - vraćanje načina oporavka i vraćanje DFU načina rada.

Prvo možete pokušati obnoviti vaš iPhone SE u načinu oporavka. To će zahtijevati da stavite vaš iPhone SE u oporavak način, a zatim vratiti iOS kroz iTunes. Da biste započeli, trebat ćete spojiti iPhone na računalo putem Lightning kabela. Zatim otvorite iTunes na računalu i omogućite oporavak. Dok je u načinu rada za oporavak, slijedite upute na zaslonu za vraćanje iOS-a putem iTunes-a.

Ako se način vraćanja ne uspije riješiti problem, možete nastaviti s vraćanjem DFU načina. To je najdublja vrsta vraćanja sustava koju možete učiniti na svom iPhoneu. U tom slučaju morat ćete uređaj postaviti u DFU način rada kako biste mu omogućili komunikaciju s iTunes na računalu bez učitavanja sustava. Tada možete vratiti na prethodnu iOS backup ili ga postaviti kao novi putem iTunes. Detaljniji opis načina vraćanja iPhone SE u način rada za oporavak i način rada DFU možete pronaći u odjeljku Vodiči na stranici Rješavanje problema.

Tražite više pomoći

Obratite se Apple podršci ili vašem operateru kako biste prijavili problem ako vaš iPhone SE još nema zvuka ili nema zvuka nakon što ste iscrpili sva prethodna sredstva kako biste je popravili na svom kraju. Očigledno, to je pitanje nakon ažuriranja koje je vjerojatno uzrokovano zamršenijom sistemskom pogreškom i stoga zahtijeva popravak. Također možete odnijeti uređaj u Apple servisni centar i umjesto toga ga pregledati ovlašteni tehničar. Na hardverskim komponentama moglo bi biti još nečega što sprječava vaš iPhone SE da proizvodi zvuk, što bi moglo zahtijevati određeno popravljanje. Iako se problem pojavljuje nakon instalacije najnovijeg ažuriranja na iOS, on ne znači uvijek da je novi operativni sustav kriv. Zato bolje pregledajte i hardver.