Kako popraviti Apple iPhone 6 koji ne može obavljati odlazne pozive i druge probleme vezane uz pozive

Problem koji sam spomenuo u ovom postu je o odlaznim pozivima koji neće proći kroz Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Svatko tko ima iste probleme pri upućivanju poziva na njihov #iPhone može koristiti ovaj sadržaj kao vodič za rješavanje problema. Čitajte dalje i saznajte zašto se takvi problemi pojavljuju i što se mora učiniti kako bi ih riješili.

Da bih dalje objasnio problem, naveo sam problem na relevantnu zabrinutost koji nam je poslao vlasnik iPhone 6 koji ima poteškoća s odlaznim pozivima na svom iPhoneu 6.

Problem: “Jutros sam uspio napraviti odlazne telefonske pozive, ali sada ovog poslijepodneva moj telefon odmah visi nakon jedne sekunde na bilo kojem broju koji pokušam nazvati. Ponovno sam pokrenuo telefon, provjerio sva mjesta na koja se mogu sjetiti, uključujući DND i način rada u zrakoplovu. Ništa ne pomaže.

Mogući razlozi zašto ne možete vršiti odlazne pozive

Među najčešćim razlozima zašto ne možete vršiti odlazne pozive na mobilnom telefonu su pogrešno konfigurirane postavke, nedostupnost mreže, neispravan hardver i deaktivirani status računa.

Prva stvar koju trebate učiniti ako odjednom ne možete napraviti odlazne pozive na vašem iPhoneu 6 je da provjerite i osigurate da je vaš račun aktivan iu dobrom stanju. Neki davatelji usluga / pružatelji usluga će deaktivirati usluge odlaznih poziva ili privremeno smanjiti telefonske usluge na računu na dolazne pozive samo zbog zakašnjelog plaćanja ili neplaćenih računa. Stoga budite sigurni da status vašeg računa nema nikakve veze s tim. Nakon što potvrdite da je sve u redu s vašim računom, možete početi rješavati problem pomoću sljedećih metoda.

Preporučena rješenja

Opisao sam niz postupaka za otklanjanje poteškoća koji bi vam mogli pomoći da riješite problem prilikom upućivanja odlaznih poziva pomoću uređaja iPhone 6. Ova rješenja se sastoje od rješenja koja preporučuju proizvođači i operateri. To se, rekao je, ove metode su sigurni za probati. Svatko tko se suočava s istom dilemom s istim uređajem može isto tako upotrijebiti sljedeća rješenja za rješavanje problema.

Napomena: Omogućavanje i onemogućavanje relevantnih postavki na vašem iPhone uređaju, kao što je način rada u zrakoplovu i ne ometaj (DND), također mogu biti od pomoći u ovoj situaciji. Ponovno, značajka Airplane mode i DND mora biti isključena ili onemogućena kako bi se izbjegla pojava problema. Iako razumijem da su u ovoj situaciji već učinjena oba rješenja, ali bez uspjeha. U tom smislu nastavite s drugim mogućim rješenjima:

[Ograniči userlevel = “mmr”]

Korak 1: Provjerite moguće prekide u vašem području. Kada potvrdite da je vaš račun u dobrom stanju, provjerite ima li poznatih ispada u vašem području koji su mogli utjecati na telefonsku mrežu i usluge. Preporučujem vam da to učinite prvo, posebno ako se problem najednom pojavi. Također se pobrinite da nema problema s vlastitom telefonskom linijom.

Korak 2: Osigurajte da telefon dobiva dobar signal. Ako se na pokazivaču mreže kaže Nema usluge ili Traženje, to znači da se vaš uređaj ne može povezati s mobilnom mrežom ili mobilnim podacima, tako da odlazni pozivi neće proći. U tom slučaju provjerite svoje područje pokrivenosti i provjerite jeste li u dometu pokrivenosti mobilne mreže.

Korak 3: Provjerite postavke blokiranja kontakata. Moguće je da je broj koji pokušavate nazvati na popisu blokiranih, zato se vaš odlazni poziv ne može povezati. U tom slučaju idite na Postavke-> Telefon-> Blokirano i provjerite da telefonski broj nije na popisu. U suprotnom uklonite ili deblokirajte taj broj.

Četvrti korak: Ako je potrebno, provjerite / ažurirajte postavke operatera . Ponekad je potrebno samo ažurirati postavke operatera kako bi telefonske usluge radile kako treba. Općenito, ažuriranja postavki operatera sadrže male datoteke kao što su mreža, pozivi, podaci za mobilne uređaje, poruke, osobne vruće točke i postavke govorne pošte. Ta ažuriranja mogu uključivati ​​odgovarajuća ažuriranja postavki tvrtke Apple i vašeg operatera. Da biste ažurirali postavke operatera, vaš iPhone mora biti povezan s internetom.

Nakon što provjerite je li povezan, idite na Postavke -> Općenito -> i odaberite O programu .

Ako je dostupno ažuriranje, prikazat će se poruka s porukom. Slijedite upute na zaslonu za instaliranje dostupnih ažuriranja za operatera.

Ako trebate znati trenutačnu verziju postavki operatera na svom telefonu, idite na Postavke-> Općenito-> O->, a zatim pregledajte informacije pokraj Prijevoznik .

Korak 5: Resetirajte mrežne postavke na svom iPhoneu. Neka pitanja, uključujući probleme pri izradi i primanju poziva, zahtijevala bi jednostavno ponovno postavljanje mreže kako bi se ispravno ponovno uspostavio. Dakle, ovaj put možete i pokušati. Samo se uputite na svoj telefon Postavke-> Općenito-> Reset->, a zatim odaberite Poništi mrežne postavke.

Korak 6: Pokušajte ukloniti i ponovno umetnuti SIM karticu (ako je primjenjivo ). Ako koristite SIM karticu, provjerite je li pravilno pričvršćena.

Korak 7: Izolirajte na jednu mrežu. Također možete pokušati prebaciti između LTE i 3G / 4G mreža kako biste izolirali problem. Ako ne možete upućivati ​​pozive koristeći LTE, pokušajte onemogućiti LTE i provjerite radi li. Učinite isto ako ste na 3G / 4G mreži.

8. korak: Pokušajte birati * # 31 #. Prikazuje poruku "Postavljanje ispitivanja uspjeha, onemogućeno ograničenje ID-a pozivne linije" i tada možete normalno nazvati.

[/ograničiti]

Ako i nakon svih navedenih metoda i dalje ne možete obavljati odlazne pozive, obratite se svojem pružatelju usluga i provjerite da na svojim sustavima nema pogrešaka.

Poveži se s nama

Također možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema kako biste pronašli relevantne sadržaje koji se odnose na Apple iPhone 6, s našim preporukama i ponuđenim rješenjima pogreške ili problema na uređaju. Ako želite zatražiti dodatnu pomoć od našeg iOS tima za podršku, možete popuniti i poslati obrazac koji se nalazi na istoj stranici. Samo nam pružite potrebne podatke o problemu koji imate s uređajem kako bismo vam se javili s najboljim mogućim rješenjem i preporukama.