Galaxy S8 koja je ispuštena u vodu ima problema s odvodom baterije, brzo punjenje ne radi

Do nedavno smo primali samo sporadična pitanja o # GalaxyS8 kada je riječ o oštećenju vode, prvenstveno zbog činjenice da je telefon vodootporan. Današnja pošta odgovara na određeni problem odvoda baterije zbog slučaja oštećenja vodom, kao i jedan problem oko gubitka značajke brzog punjenja. Nadamo se da će ovaj post poslužiti kao dobar vodič onima koji imaju iste ili slične probleme u svojim telefonima.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy S8 koji je bio ispušten u vodu brzo gubi bateriju

Moj uređaj je ispušten u vodu oko 7 sati prije punjenja. Čini se da je baterija brža nego prije i kad sam napunio telefon rekao je da je sporo punjenje. Koristio sam punjač koji je isporučen s uređajem. Na trenutak sam se osušio i usisao. Molim pomoć. Nisam siguran o android verziji i nosiocu na putu. - Gary Jeong

Rješenje: Bok Gary. Ponekad se čini da uređaji brže troše bateriju nego što se očekivalo jer:

  • aplikacije su nedavno promijenile način na koji se ponašaju i koriste računalne resurse,
  • operativni sustav prima novo ažuriranje koje je moglo utjecati na potrošnju energije, ili
  • postoji nepoznati kvar hardvera koji utječe na bateriju ili sposobnost punjenja telefona.

Sve ove tri stavke su neki od mogućih razloga zašto se vaš telefon ponaša kao da nam ga opisujete. Mogu postojati i drugi potpuno različiti razlozi za koje nismo svjesni. Stoga je važno da ponovo posjetite povijest događaja koji se pojavljuju na uređaju. Ako nam kažete da telefon brže gubi bateriju, to uopće ne pomaže. Trebamo više informacija od toga.

Ako sumnjate da je telefon oštećen vodom, to nije posve nemoguće. Da, vaš Galaxy S8 je vodootporan, ali to ne znači da uopće ne može biti oštećen vodom. Moguće je da je zaštita od vodootpornosti vašeg telefona bila ugrožena prije nego što ste je slučajno ispustili na tvrdu površinu. To nije neuobičajeno za vodootporne telefone da podlegnu oštećenju vode nakon što je najprije udarila WC školjku. Nemamo apsolutno nikakvu ideju o tome kako je telefon postao mokar pa morate napraviti vlastita istraživanja o toj mogućnosti.

Općenito, jedino rješavanje problema koje bilo koji krajnji korisnik može učiniti na svojim telefonima je rješavanje problema softvera. U vašem slučaju to znači:

  • brisanje predmemorije sustava
  • telefon u sigurnom načinu rada
  • brisanjem telefona s tvornički resetiranjem

Ako vam ova tri važna koraka ne pomognu, trebate kontaktirati Samsung kako biste mogli poslati telefon za inspekciju hardvera.

Kako očistiti predmemoriju sustava Galaxy S8

Oštećena predmemorija sustava ponekad može uzrokovati sve vrste problema pa je dobro ako stalno održavate dobro stanje. Da biste to učinili, želite očistiti particiju predmemorije kako bi se sistemska predmemorija u njoj izbrisala. Telefon će tijekom vremena ponovno izgraditi predmemoriju, tako da ne morate brinuti o izradi nove. Sistemska predmemorija sastoji se samo od privremenih datoteka, tako da ne morate brinuti da će vaše fotografije, videozapisi i sl. Biti izbrisani.

Da biste izbrisali predmemoriju S8 sustava, molimo Vas da učinite sljedeće:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Promatrajte svoj S8 na sigurnom načinu rada

Ako nedavno niste instalirali nikakvu novu aplikaciju i čini se da je baterija počela brže iscrpljivati, moguće je da je jedna od aplikacija koju ste instalirali možda krivi. Da biste provjerili, morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i promatrati ga. Dok je siguran način rada omogućen, sve preuzete i instalirane aplikacije (treće strane), što znači one koje nisu iz tvrtke Samsung, Googlea ili operatera, bit će blokirane. U uvjetima sigurnog načina rada, očekuje se da će baterija trajati duže nego što bi inače trebala biti. Ako se nastavi ispuštati brže nego što može biti pokazatelj hardverskog problema. To znači da nisu aplikacije trećih strana koje brže krvare bateriju, nego vjerojatno hardverska pogreška u samoj bateriji ili neki drugi nepoznati kvar hardvera.

Da biste pokrenuli S8 u siguran način, slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Deinstaliraj aplikacije

Alternativno, možete pokušati deinstalirati aplikacije koje imaju tendenciju da koriste mnogo energije čak i kada ih ne koristite aktivno. Te aplikacije uključuju igre, aplikacije za društvene mreže, aplikacije za e-poštu, aplikacije za razmjenu poruka, aplikacije za kupnju, aplikacije za produktivnost, pa čak i sigurnosne (antivirusne) aplikacije. Ako ste nedavno instalirali jednu ili dvije aplikacije prije nego što primijetite problem s odvodom baterije, razmislite o njihovom uklanjanju iz sustava i pogledajte kako baterija radi.

Očistite telefon čistim putem tvorničkih postavki

Konačno, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke i promatrati telefon. Kao iu sigurnom načinu rada, želite znati postoji li razlika u uporabi baterije kada se softver telefona vraća na zadane postavke ili ne.

Da biste tvornički resetirali S8, slijedite ove korake.

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
  2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  8. Taknite Resetiraj uređaj.
  9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  10. Dodirnite Nastavi.
  11. Dodirnite Izbriši sve.
  12. Ponovno pokrenite telefon i promatrajte kako radi 24 sata. Ako baterija nastavi raditi

istrošiti brže nego što se očekivalo, čak i kada nema instaliranih aplikacija, možete pretpostaviti da je uzrok lošeg hardvera. U tom slučaju, obratite se Samsungu i pustite ih da riješe situaciju. Vjerojatno ćete završiti zamjenom telefona.

Ako vaša baterija radi normalno tijekom 24-satnog razdoblja promatranja, a zatim se vraća u svoje problematično stanje nakon instaliranja aplikacija, možete se kladiti da je aplikacija kriv. Napravite proces eliminacije kako biste identificirali krivca i pobrinite se da tu aplikaciju ne instalirate ponovno u telefon.

Za spor problem s naplatom ili nedostatak mogućnosti brzog punjenja, pogledajte naše prijedloge u nastavku.

Problem 2: Galaxy S8 brzo punjenje neće raditi

Galaxy S8 neće brzo puniti većinu vremena. Gotovo svaki put kad ga priključim, brzo će se puniti oko 3 sekunde, a onda se prekida punjenje zajedno, a zatim se prebacuje na punjenje kabela. Isprva sam shvatio da je to moj adapter / usb, ali sam kupio novi adapter / usb i još uvijek ga radi. Ponekad će se brzo puniti, ali većinu vremena prestaje i prebacuje se na punjenje kabela. - Malaury

Rješenje: Bok, Malaury. Prije svega, želimo istaknuti vidljivu činjenicu o brzom punjenju: ne radi stalno. Čak i uz savršeno radni kabel, adapter i telefon, primijetili smo da brzo punjenje u Galaxy S8 ponekad može biti hit-and-miss situacija. Vaše najbolje šanse da osigurate da funkcija brzog punjenja funkcionira je isključivanje zaslona i prestanak korištenja telefona tijekom punjenja. Ne očekujte brzo punjenje dok koristite uređaj. Ovo definitivno nije idealno, ali to je puno S8 korisnika od prošle godine doživljava brzo punjenje pitanja. To je problem koji je izvan naše sposobnosti da popravimo, ali za slučaj da prvo niste isprobali osnove, hajde da imamo kratku raspravu.

Galaxy S8 brzo punjenje nije pouzdano

Samsung nema službenu riječ o tome, ali na temelju opažanja i izvješća od mnogih korisnika od 2017, Galaxy S8 brzo punjenje značajka ne može računati na uopće. Čini se da ne postoji jasan obrazac za puno anegdotskih slučajeva na koje smo naišli pa nismo u mogućnosti odrediti točan razlog problema. U nastavku su navedena tri uobičajena uzroka neuspjelog punjenja, pa vas stoga potičemo da ih pogledate i vidite je li moguće da ih imate.

Brzo punjenje neispravan uzrok # 1: pribor za punjenje (kabel i adapter) su neispravni

Čak i ako nema vidljivih ili očitih znakova oštećenja kabela za punjenje ili adaptera, bilo koji od njih može i dalje biti loš. Ako imate drugi set originalnih Samsung kabel za punjenje i adapter za S8, koristite ga i vidjeti ako to radi ili ne.

Brzo punjenje neispravan uzrok # 2: punjenje port je loš

Kao i kabel za punjenje i adapter, drugi najčešći razlog za brze probleme s punjenjem i punjenjem je pokvareni priključak za punjenje. Pokušajte upotrijebiti povećalo ili sličan alat kako biste vidjeli ima li u njemu slomljena igla ili prljavština / vlakna.

Ako je vaš telefon nedavno bio blizu vode, provjerite jeste li očistili područje priključka za punjenje i osušili ga.

Brzo punjenje neispravan uzrok # 3: nepoznata hardverska pogreška

Samsung Galaxy uređaji nisu imuni na udarce nakon slučajnog pada ili fizičkog utjecaja. U nekim slučajevima, odmah se mogu pojaviti negativni učinci, a ponekad može potrajati dugo. Bilo kako bilo, trebali biste razmotriti mogućnost hardverskog problema ako vaš telefon ima povijest pada ili udarca tvrdog objekta. Obratite se tvrtki Samsung ako će funkcija brzog punjenja ostati nepromijenjena nakon nekog vremena.

Koristite bežični brzi punjač

Kao zaobilazno rješenje, možete pokušati napuniti telefon bežično kako biste ga brzo napunili. Brzo bežično punjenje nije tako brzo kao brzo punjenje kabela, pa je za njegovo brzo punjenje još uvijek potrebno više vremena. To očigledno nije trajno rješenje pa se obratite Samsungu ako svi naši prijedlozi u ovom postu neće funkcionirati.