Galaxy S7 ne može premjestiti videozapise i glazbu na SD karticu, druga pitanja

Pozdrav svima! Dobro došli u još jedan # GalaxyS7 post koji se odnosi na pet različitih problema s kojima su se korisnici susreli u ovom trenutku. Radujemo se što ćemo vas ponovno čuti u sljedećim postovima.

1. Kako kalibrirati Galaxy S7 rub baterije
2. Galaxy S7 zaostaje za igranjem grafike teških aplikacija
3. Galaxy S7 se zaglavio u zaslonu za preuzimanje nakon neuspjele instalacije
4. Nije moguće prijaviti se na Google račune u Galaxy S7 nakon ažuriranja Marshmallowa
5. Galaxy S7 ne može premjestiti videozapise i glazbu na SD karticu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako kalibrirati Galaxy S7 rub baterije

Bok ljudi. Već neko vrijeme uživam u S7 rubu. Prvih 4-5 dana sve je bilo u redu. Odjednom sam otkrio da je moj telefon isključen. Ponovno sam ga uključio bez problema. Razina napunjenosti baterije pokazuje posljednji poznati postotak ex. 76%. Nakon još 3 dana to se dogodilo iznova i iznova nasumce. Biti osoba koja dosta često provjerava njegov telefon nije bio takav problem.

Nakon nekog vremena telefon se sam isključio na 87% baterije i kad sam ga vratio na razinu baterije bio je kritično niskih 5%.

Spojio sam punjač i nakon nekoliko sekundi punjenja baterija se vratila na 87%.

Ako mi pošaljete e-poštu, mogu vam poslati neke slike s ekrana za ispis uz korištenje baterije iz izbornika telefona. Kada se telefon isključi, u akumulatorskoj tablici uvijek postoji mali razmak.

Već sam izvršio tvornički reset, izbrisao predmemoriju.

Možete li predložiti neka rješenja osim zamjene?

Hvala vam na pomoći. - Maks

Rješenje: Bok Max. Čini se da je bateriji potrebna kalibracija. Ono što se sada događa je da mjerač baterije iz nekog razloga ne pokazuje točnu razinu napunjenosti. Neki od uobičajenih uzroka zašto baterija na bazi litija djeluje na ovaj način uključuju fizički kvar baterije, instalaciju novog firmvera, loše kodiranu aplikaciju treće strane ili greške operacijskog sustava. Ponekad ostavljanje telefona na duže vrijeme može dovesti do takvih problema. Da biste ponovno kalibrirali bateriju, slijedite korake u nastavku:

• Punite telefon sve dok razina napunjenosti baterije ne dosegne 100%.
• Ispraznite bateriju na 0% tako što ćete igrati neke igre i obavljati zadatke koji zahtijevaju resurse.
• Ponovo napunite bateriju do 100%.
• Ispraznite bateriju na 0% još jednom.

Problem # 2: Galaxy S7 zaostaje za igranjem grafičkih aplikacija

Dok svira NFS No-Limits, i ne samo, nakon nekoliko minuta igranja grafika puno kasni, što je igru ​​gotovo nemoguće igrati. To je kao da su performanse telefona previše slabe. U igri nema grafičkih postavki. Automatski se automatski podešava u skladu s mogućnostima uređaja. U svakom slučaju, uređaj je vrhunski, tako da to ne bi trebalo biti problem. Čitao sam na forumima da je ovo pitanje uobičajeno za više korisnika s7 / s7 ruba, ali nije pronađeno nikakvo rješenje.

Molim pomoć. Nemam pojma što može uzrokovati ekstremno nisku brzinu snimanja koja se pojavljuje u igri. Također sam pročitao da ovaj problem također dolazi s drugim igrama s visokim zahtjevima grafike. - Ionut

Rješenje: Bok Ionut. Ova vrsta problema je bolje odgovoriti razvijen od strane aplikacije, a ne nas. Imajte na umu da sve aplikacije danas ne mogu slično raditi na mnogim Android uređajima na tržištu. Jednostavno je nemoguće čak i dobro financiranim razvojnim timovima testirati svoj proizvod na svim Android telefonima. Znamo da je ivica Galaxy S7 vrhunska, ali to ne mora značiti da je aplikacija optimizirana za to vrijeme.

Ako aplikacija u ovom uređaju slabo funkcionira, omogućiti developeru da zna je prvi logičan korak koji možete učiniti kao korisnik. Imajte na umu da postoji mnogo stvari koje treba razmotriti kada se radi o problemu izvedbe.

Za početak, firmware. Programeri moraju osigurati da aplikacija radi besprijekorno s verzijom operacijskog sustava. Činjenica da postoje jednostavno previše inačica firmware-a čak i za isti model Galaxy S7 ponekad može biti čimbenik. Aplikacija koja nije dizajnirana za rad s novim ažuriranjem firmvera ponekad može dovesti do problema.

Drugi potencijalni razlog problema može biti u sukobu s drugim aplikacijama. Pokušajte napraviti vraćanje na tvorničke postavke, instalirajte samo ovu igru ​​i promatrajte kako radi. Na taj način ćete dobiti ideju da li postoji ograničenje u pogledu hardvera koji uzrokuje problem, ili je kriv firmver ili druge aplikacije. Za vraćanje na tvorničke postavke telefona slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 3: Galaxy S7 se zaglavio u zaslonu za preuzimanje nakon neuspješne instalacije

Pokušao sam povezati svoj telefon s prijenosnim računalom (MacBook Pro) kako bih prenio neke fotografije s telefona na sigurno čuvanje. Iz nekog razloga, kad bi se spojio u iPhoto, stalno je govorilo da nema fotografija ... što nije točno. Stalno dobivam poruke na svom prijenosnom računalu koje govore da postoje softverske nadogradnje za moj telefon, pa sam pomislio da bi to moglo pomoći u povezivanju telefona i prijenosnog računala za fotografije.

Tako sam uključio svoj telefon i počeo s ažuriranjem. Dobro je išlo, dostiglo je 75%, a onda mi se kabel nekako isključio i računalo mi je počelo davati poruku da moj telefon treba popraviti. Tako sam otišao u Software Repair Assistant i pokušao kliknuti na "Repair", ali je gumb siv i nevidljiv ... moj telefon je zamrznut na plavom "download-u" ekranu na kojem piše "Ne isključuj metu". isključite i ponovno uključite telefon. Već sam slučajno slučajno izbrisao medije i kontakte s ovog telefona i nisam mogao vratiti ništa jer moj oblak ne radi. Možete li mi pomoći? - Virginia

Rješenje: Hi Virginia. Jedan od najučinkovitijih načina za oštećenje medija za pohranu, bez obzira radi li se o pametnom telefonu, računalu ili SD kartici, jest prekinuti uređaj kada nešto pokušava spremiti ili instalirati. Ako je vaš telefon zaglavljen u zaslonu za preuzimanje, trenutačno se mogu dogoditi samo dvije mogućnosti - ili stvarno preuzimanje ili nešto što je uređaj za pohranu oštećen, što je također rezultiralo oštećenjem operativnog sustava.

Prva stvar koju želite učiniti u ovom slučaju je dati telefonu vrijeme da učini ono što bi trebao učiniti. Neka stoji nekoliko sati i čeka.

Ako se nakon nekoliko sati ništa ne promijeni, isključite računalo i smartphone prije nego što ih isključite jedan od drugoga. Nakon toga pokušajte ponovno uključiti telefon.

Ako telefon ostane zaglavljen u zaslonu za preuzimanje, to je potvrda da je operativni sustav možda oštećen. Pokrenite ga u načinu rada za oporavak i pokušajte obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako brisanje particije predmemorije ne dopusti telefonu da se normalno pokrene, izvršite tvornički reset za ponovno formatiranje uređaja za pohranu. Na taj ćete način sve obrisati s telefona, ali to je vaš jedini izlaz.

Problem # 4: Nije moguće prijaviti se na Google račune u Galaxy S7 nakon ažuriranja Marshmallowa

Nakon ažuriranja Marshmallowa dogodilo se da sam promijenio lozinku na svom 2. Google računu. Kada sam pokušao ažurirati tu lozinku na telefon, odbio je prihvatiti Googleov 2-stupanjski kod iz Google Autentifikatora. Mislio sam da mogu ukloniti i ponovno dodati račun, kao što sam već mnogo puta radio, pa sam ga uklonio. Sada mi to ne dopušta vratiti.

Idem na Računi, Dodaj račun. Google ima plavu točku, pretpostavljam jer je moj glavni račun na telefonu Google. Odabirem Google jer želim dodati drugi (i treći) Google račun.

Ukratko piše "Checking Info ...", a zatim na vrhu zaslona stoji "Confirm password", au sredini piše "Enter the current password". Nikada ne prikazuje zaslon s upitom želim li dodati postojeći ili novi račun, niti traži korisničko ime. Unos zaporke mog primarnog računa ne funkcionira.

Pokušao sam mnogo puta u proteklih nekoliko dana, a onda sam napokon napravio hard reset na svom telefonu i obrisao particiju keša, ali to nije dobro. Mogu koristiti samo jedan Google račun koji nije dovoljno dobar.

Ako imate bilo kakve prijedloge, rado ću ih isprobati, ili ako trebate više informacija, mogu vam ih dati. Hvala vam što ste ovdje. - Eliz

Rješenje: Bok Eliz. Najprije pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke iz Googleovog okvira za usluge. To će prisiliti uređaj da vas ponovno zatraži da unesete vjerodajnice za Google račun prilikom pokušaja korištenja jedne od Googleovih usluga. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Idite na Postavke.
• Prijeđite na Aplikacije.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Potražite aplikaciju Google Services Framework i dodirnite je.
• Taknite Storage.
• Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Nakon što izbrišete podatke aplikacije, vratite se na glavni izbornik i pokušajte se ponovno prijaviti na svoje račune. Ako se ništa ne mijenja, nemate drugog izbora osim da vratite tvorničke postavke.

Problem # 5: Galaxy S7 ne može premjestiti videozapise i glazbu na SD karticu

Imao sam NONSTOP problema sa SD karticama. Otkako je izašao s3, privukla mi je ponuda dodavanja više memorije telefonu preko SD kartice, što je jeftinije od kupnje iPhonea s tonom memorije.

U svakom slučaju, NIKADA nije radio onako kako sam mislio. Problemi su karticom nemontirani, formatirajte karticu (ali to zapravo nikad nije), ne možete ništa dodati na SD karticu i uvijek izgubiti sve moje fotografije, glazbu, videozapise nakon što se kartica neočekivano skine. Uglavnom sam odustao od ovoga i hoću, više nego vjerojatno odustajanje od Androida. Morat ću smanjiti svoj život na iphone jer neću morati brinuti o demontiranju kartica.

U svakom slučaju, moja kćer ima s5, ja i moj sin imamo S7s i nismo u mogućnosti dodati ništa poput filmova koje sam skinula na SD karticu. Jednostavno nam to ne dopušta.

Dakle, koja je svrha trošiti sav taj dodatni novac na karticu koju ne možete koristiti? Što da radim? Samsung nema pojma! Već godinama ih zovem sa svim tim problemima i još uvijek NE rješava. Konstantno trči okolo. Postoji li išta što mogu učiniti?

Pokušao sam preuzeti aplikacije za premještanje na SD karticu, ali moram premjestiti glazbu i filmove, a ne aplikacije. Također app vam preporučeno za preuzimanje za ovaj gl to sd (root) i to je rekao nešto o nemaju dozvolu za to ili nešto, nakon što sam instalirao aplikaciju. Sumnjam da je to bio onaj koji sam ionako trebao, jer, kao što sam rekao, moram premjestiti filmove i glazbu na SD karticu. Stvarno, što da radim? Hvala na pomoći. - Wendy

Rješenje: Pozdrav Wendy. SD kartice su jedna od uobičajenih stavki s kojima se susrećemo u našem digitalnom svijetu, ali to ne znači da je jednostavno možete koristiti bez određenog stupnja njege. Kao i svaki drugi elektronički uređaj, SD kartica mora se koristiti kako bi se smanjio rizik od kvara. To radi u redu ako se brine, ali može lako uspjeti ako se koristi nepropisno. Govoreći o kvaru, problemi koje ste nabrojali gore su upravo ono što se događa ako ne pružite potrebnu zaštitu koja joj je potrebna.

Prije svega, SD kartica može biti fizički slomljena. Izloženost elementima i ekstremnim temperaturama, kao i oštećenje tekućine ili vode može značajno skratiti njegov vijek trajanja. Iako su danas SD kartice robusne po dizajnu, činjenica da je to elektronički uređaj ne čine ga potpuno imunom na fizičko zlostavljanje. Nemarno iskopčavanje SD kartice može ga fizički oštetiti ili metalni kontakti u utoru za SD karticu telefona. U svakom slučaju, očigledan rezultat obično ima oblik uređaja koji ne čita karticu. Neke Android uređaje zahtijeva da najprije gurnete karticu unutra prije nego je mogu sigurno ukloniti. Ako to ne učinite, obično će doći do slomljene SD kartice ili savijenih metalnih kontakata u utoru za kartice.

Drugi razlog zašto SD kartica prestane raditi je oštećenje datoteka. Ovdje se događa gubitak podataka. Firmware na čitaču kartica vašeg telefona možda neće uspjeti pročitati SD iz nekog razloga, uzrokujući problem i na kraju pokvariti karticu. To se obično događa ako prekinete uređaj dok pokušava spremiti ili zapisati na SD karticu. Ponekad čak i jednostavan postupak brisanja starih datoteka može uzrokovati oštećenje datoteka iz nekog razloga.

Drugi uzroci uključuju greške u proizvodnji, nagomilani neuspjeh (ako je vaša SD kartica prisutna) i kraj vijeka trajanja. Teoretski, čak i jeftine SD kartice danas mogu obraditi nekoliko milijuna ciklusa čitanja i pisanja, često prevedenih na nekoliko godina, prije nego što na kraju izumre. Međutim, drugi čimbenici mogu značajno skratiti očekivano trajanje života kartice koja je za mnoge korisnike poput vas znak nepouzdanosti. Kada koristite SD karticu, morate biti otvoreni prema ideji da se može iznenada podleći neuspjehu. Ako dobivate obavijest da je SD kartica demontirana, to može biti znak predstojećeg neuspjeha. Kako biste spriječili gubitak važnih digitalnih podataka, navikajte uvijek čuvati sigurnosnu kopiju na drugom uređaju za pohranu.

“… Nismo u mogućnosti dodati ništa poput filmova koje sam učitao na SD karticu. Jednostavno nam to ne dopušta. ” Taj problem mora uzrokovati upotreba neformatirane SD kartice. Prije nego što pokušate pohraniti datoteke, provjerite jeste li formatirali SD karticu pomoću telefona. Također, pobrinite se da datoteke premjestite u mapu (poput DCIM-a) kako biste je mogli lako pratiti nakon što ga počnete tražiti u telefonu. To je možda razlog zašto se transfer nikada ne događa.

Ako to nije slučaj i vaš telefon daje poruku o pogrešci tijekom pokušaja prijenosa, kontaktirajte nas ponovo kako bismo vam mogli dalje pomoći.

Na kraju provjerite podržava li vaš telefon format datoteke videozapisa i glazbe koju pokušavate premjestiti. Od ovog pisma, Samsung Galaxy S7 i S7 rub podržava samo sljedeće:

Format videozapisa

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Audio format

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Ako format datoteke koju želite pohraniti na SD karticu nije uključen na popis, to može biti razlog zašto ih ne možete vidjeti.