Zvuk Galaxy S7 zaustavlja se kada surfate pjesmama na media playeru, drugim pitanjima

Dobar dan svima! Dobro došli u drugi post koji odgovara na pitanja koja su poslali neki # GalaxyS7 korisnici. Danas je ovdje obuhvaćeno još 5 pitanja. Nadamo se da će ovaj članak pomoći našoj sve većoj zajednici Android.

Za sada, to su specifične teme kojima se bavimo u ovom materijalu:

1. Galaxy S7 Edge ne prima SMS s iPhone uređaja
2. Spremanje SMS-ova na Galaxy S7 na SD karticu | Nije moguće promijeniti datum i vrijeme fotografija spremljenih u Galaxy S7
3. Zvuk Galaxy S7 zaustavlja se kada surfate pjesmama na media playeru
4. Galaxy S7 Edge zaslon prikazuje horizontalne linije pri promjeni razine svjetline
5. Galaxy S7 neće slati SMS poruke i neće obavljati poziv nakon instalacije ažuriranja sustava

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge ne prima SMS poruke s iPhone uređaja

Imam Samsung Galaxy S7 Edge. Moja djevojka ima iPhone 6. Imamo tekst natrag i naprijed mnogo puta i nikada nije bilo problema. Jutros mogu primiti njezine tekstove. Primam MMS poruke (slike), ali ne i SMS poruke. Ona prima moje i može mi slati poruke. Ali ništa se ne pojavljuje na mom zaslonu. Oboje smo pokušali povezati se s drugim ljudima s android uređajima i uređajima za iPhone i nemamo nikakvih problema. To je samo s našim uređajima. Imam "izbrisanu cache particiju". Izbacio sam predmemoriju u aplikaciji za razmjenu poruka. Pokušao sam koristiti aplikaciju za razmjenu poruka Verizon. bez uspjeha. - Jason

Rješenje: Bok Jason. Ovu vrstu problema treba uputiti vašem operateru jer uzrok može biti povezan s mrežom. Prije nego što ih kontaktirate, provjerite jeste li vratili tvorničke postavke da biste sve postavke softvera vratili na zadane. To će vam pomoći ukloniti softverske postavke ili aplikacije koje mogu biti odgovorne za blokiranje SMS-a vaše djevojke.

Za referencu, u nastavku su opisani koraci za vraćanje tvorničke postavke na S7:

Korak 1: Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 3: Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.

Korak 4: Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.

Korak 6: Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.

Korak 7: Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.

9. korak: Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 2: Spremanje SMS-ova na Galaxy S7 na SD karticu | Nije moguće promijeniti datum i vrijeme fotografija spremljenih u Galaxy S7

Bok. Imam nekoliko neodgovorenih pitanja nakon što sam pažljivo pretraživao web. Nadajući se da možete pomoći. Prvo, nisam siguran za Android verziju. To možda nije ono što ja imam.

Pitanja:

1.) Imam SD karticu, ali ne mogu pronaći opciju za pohranu kako bih prisilio telefon da ovdje pohranjuje fotografije iz moje tekstualne niti. Kada pokušam spremiti jednu, ona se izravno prebacuje u Galeriju i završava u internoj pohrani.

2.) Zašto kad sačuvam fotografiju iz teksta, ne sprema se s datumom snimanja fotografije, već se pojavljuje kao dan kad sam je spremio. Također, nema mogućnosti da ručno promijenite datum kada ga spremite?

3.) Zašto onda kada pristupam “Galeriji” iz fotoaparata nema sve fotografije u galeriji, samo one snimljene fotoaparatom? Kada odaberem galeriju izravno s početnog zaslona, ​​sve je tu.

4.) Moj prethodni Android bi mi dopustio da izbrišem izvornu poruku u e-poruci kad sam 'reagirao' ... Ne mogu to naći sa S7. Propuštam li nešto? Nekada je pored izvorne poruke bilo "x" koju sam mogao kliknuti kako bih je uklonio prije slanja.

5.) Kada sam u aplikaciji Poruka + mogu vidjeti sve fotografije koje mi je netko poslao, ali ih moram spremiti pojedinačno ako ih želim zadržati. Pitam se samo gdje se pohranjuju da ih telefon može prikazati iako ih nisam spremio? Postoji li datoteka u kojoj mogu odjednom pogledati sve kako bi odabrali što da sačuvam?

6.) Kada se šalju poruke, zašto emojs izgledaju drugačije u prikazu nego što se pojavljuju u tek jednom odabranom?

Veselimo se nekim odgovorima! Hvala na pomoći koju možete pružiti. Stvarno volim svoj novi telefon, samo želim riješiti ova problematična pitanja tako da mogu krenuti dalje! - Sherry

Rješenje: Hi Sherry. Odgovorimo na vaša pitanja jedan po jedan.

1.) Ne mogu se sve aplikacije spremiti na sekundarni uređaj za pohranu kao što je SD kartica. Razlozi mogu varirati, ali najvažnije razmatranje odnosi se na sigurnost podataka / informacija. Neki pružatelji usluga također mogu odlučiti provesti dodatnu sigurnost podataka tako što aplikacijama ne dopuštaju spremanje u SD karticu. Da biste provjerili možete li spremiti aplikaciju u SD karticu, slijedite korake u nastavku:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Ako je dostupna za ovu aplikaciju, opcija MOVE TO SD CARD (Premjesti na karticu SD) trebala bi biti na ovoj stranici.
• Ako opcija MOVE TO SD CARD nije vidljiva, operativni sustav to ne dopušta.

2.) Tako funkcionira funkcija spremanja. Kada spremite sliku izvučenu iz SMS poruke, sustav tretira datoteku kao novu i označava vrijeme i datum u trenutku pokretanja procesa spremanja. Uređaj neće ispitivati ​​datoteku slike kada je izvorno kreiran.

3.) Ovo ne možemo sa sigurnošću odgovoriti. To može biti problem s operativnim sustavom ili bug na aplikaciji Galerija ili fotoaparata. Pokušajte obrisati predmemoriju i podatke dotičnih aplikacija i vidjeti hoće li to napraviti razliku. Evo kako:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, dodirnite aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako vas ovo ponašanje smeta, možete pokušati izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake.

4.) Ne možemo pronaći mogućnost brisanja izvorne niti u našem Galaxy S7 (imamo na međunarodnoj verziji) pa mislimo da je to nedavna promjena od Samsunga ili Googlea.

5.) Fotografije poslane putem aplikacije za razmjenu poruka također se spremaju u mapu same aplikacije. Ako ne možete pronaći te fotografije kada koristite ugrađeni istraživač datoteka, šanse su da je vaš operativni sustav također dizajniran da takve sadržaje drži izvan dosega. Možete pokušati korijen telefona kako bi vam omogućio veći pristup većem broju direktorija, ali to bi značilo i poništavanje jamstva.

6.) Da budem iskren, ne razumijemo dobro vaše pitanje, ali ga možete usmjeriti na programere aplikacije za razmjenu poruka ili razvojnog programa emotikona koji koristite.

Problem # 3: Galaxy S7 zvuk se zaustavlja kada surfate kroz pjesme na media playeru

Bok. Imam ovaj vrlo neugodno pitanje s mojim Galaxy S7 da ja ne mogu činiti se pronaći rješenje za. Dakle, kada surfam kroz pjesme na media playeru (imam Google glazbeni player, Samsung glazbeni player i equalizer +), zvuk prestaje raditi. Dakle, kada imam pjesmu na i kada pokušavam preskočiti na sljedeću pjesmu i kad je ponovim za 5 puta, zvuk prestaje raditi na svakom glazbenom playeru i jedino rješenje za povratak moje glazbe je ponovno pokretanje uređaja. Nisam siguran je li uvijek tako bilo s Androidom.

Usput, ja sam bio koristeći BlackBerry za jako dugo vremena, ili ja pravedan trebate kupiti bolji glazbeni player app. Ugoditi pomoć mene sa ovaj zabrinutost, ako ne postoji rješenje za njega, molimo vas da mi preporučiti svoju aplikaciju za glazbeni player koji ima osnovne za dobro ekvilajzer i lijep zvučni sustav. Puno ti hvala. - Brian

Rješenje: Bok Brian. Problem koji ovdje opisujete nije normalan i ne bi se trebao dogoditi nijednom od vaših glazbenih playera. Pokušajte izbrisati particiju predmemorije i provjeriti hoće li pomoći:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
• Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da', a zatim pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije neće pomoći, pokušajte vratiti tvorničke postavke. Gore su navedeni koraci.

Također, nakon što ste tvornički resetirali uređaj, pobrinite se da SVE vaše aplikacije budu potpuno ažurirane prije nego što ponovno pokušate koristiti bilo koji od svojih glazbenih playera.

Problem # 4: Galaxy S7 Edge zaslon prikazuje horizontalne linije pri promjeni razine svjetline

Imam Galaxy S7 Edge za oko 2 mjeseca. Super sam oprezan s njom i nikada nije ispušten niti je bio izložen vodi. Zaslon je razvio 4 sive linije koje horizontalno prolaze preko njega. To ima neke veze s osvjetljenjem telefona. Dok na maksimalnoj svjetlini, uz automatsku svjetlinu na crtama, nisu vidljive, kada isključim automatsku svjetlinu linije se pojavljuju i postaju veće u širinu i tamu dok je svjetlina odbijena. Je li to problem s firmware-om ili hardverom i što mogu učiniti da to riješim? Očito držanje telefona na maksimalnoj svjetlini je ogroman gubitak energije i čini telefon toplim. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Već neko vrijeme pratimo ovaj problem, iako ste jedan od prvih korisnika koji su ga prijavili na ovom blogu. Ako posjetite druge forume treće strane Androida, čini se da se ovo pitanje događa iz svih krajeva. Kažemo da na svom kraju rješavate osnovne probleme kao što je brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Ako ova rješenja ne uspiju, možete pretpostaviti da postoji problem na odjelu hardvera. Preporučujemo vam da se obratite Samsungu ili vašem prijevozniku radi zamjene telefona.

Problem # 5: Galaxy S7 neće slati SMS poruke i neće obavljati poziv nakon instalacije ažuriranja sustava

Imam problema. Ok, nisam siguran kada sam napravio najnovije ažuriranje softvera. Prije otprilike dva tjedna počeo sam imati poteškoća s mojim telefonom koji šalje tekstove, prima tekst i isto tako s telefonskim pozivima. Prvo ne bi slali tekstove, a kad bih pokušao nazvati, pojavio bi se kao da je zvao i onda sam prestao. Nekoliko puta, dobio sam grešku da SIM kartica nije viđena i kad sam pokušao nazvati ponekad bi se govorilo samo o nuždi. Većina vremena, ponovno pokretanje mog telefona riješio problem i to će raditi za oko 30 minuta ili reći, a zatim se vratiti na prethodne probleme.

Nakon nekoliko poziva u AT&T, utvrđeno je da je moja SIM kartica vjerojatno korumpirana i poslali su mi novu. Instalirao je novu karticu i radio je za dio večeri, a zatim je učinio istu stvar. Ponovno podizanje sustava, problem je riješen i kad sam ustao sljedećeg jutra, ne radim ponovno.

Tako sam ih opet nazvao, i prošli smo kroz nekoliko stvari čisteći SIM područje i ponovno postavljanje SIM-a, ništa nije radilo. Onda me je natjerala da odem u postavke i resetiram postavke i počelo je raditi. Ali opet, radio je samo malo, duže nego prošli put, ali je radio. Što me navelo da vjerujem da je ovo softverski problem, a ne hardverski problem.

Tako sam opet resetirati postavke i radio je oko tjedan dana bez problema. Onda jučer, bam, prestani raditi. Učinio je resetiranje na postavkama i od tada radi. Ima li ideja? Postoji li način da poništite ažuriranje i vidite je li to ispravljao moj problem? - Tiffany

Rješenje: Bok Tiffany. Ako primate ažuriranja sustava od svog operatera putem sheme "on-the-air", tada se ne može vratiti na prethodnu verziju Androida. Iako ovo pitanje može biti uzrokovano posljednjim Android ažuriranjem koje ste instalirali, postoji i mogućnost da je to zbog loše aplikacije treće strane. Da biste provjerili, prvo provjerite jesu li ažurirane SVE aplikacije (uključujući aplikacije prve strane tvrtke Samsung ili Google). Također, pobrinite se da instalirate samo kompatibilne aplikacije treće strane. Nisu svi programeri mogli ažurirati svoje aplikacije nakon objavljivanja nove verzije Androida. Dakle, tu je i mogućnost da ste možda instalirali neredovitu aplikaciju u ovom trenutku. Kažemo da pokušavate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada nekoliko dana da biste vidjeli razliku. Imajte na umu da će siguran način onemogućiti pokretanje aplikacija i usluga trećih strana tako da ćete morati raditi s manje aplikacija tijekom tog vremena. Ako se problem ne dogodi tijekom razdoblja promatranja, deinstalirajte aplikacije trećih strana dok ne budete sigurni da se problem više ne događa. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se isti problem pojavljuje čak i kada se uređaj pokreće u sigurnom načinu rada, problem može biti loše kodiran operacijski sustav s vašeg operatera. Uvjerite se da o tome obavijestite svoj tim razvojnih programera o tom problemu.