Galaxy S7 šalje SMS poruke u pogrešnom redoslijedu, prekida duge SMS poruke, druga pitanja

Predstavljamo vam još 6 # GalaxyS7 problema s kojima smo se susreli u proteklih nekoliko dana. Kao i obično, ova pitanja su preuzeta iz pitanja koja dobivamo od naših čitatelja širom svijeta.

U nastavku se nalaze konkretne teme o kojima se danas raspravlja u ovom materijalu:

1. Galaxy S7 šalje SMS poruke u pogrešnom redoslijedu | Galaxy S7 prekida duge SMS poruke
2. Galaxy S7 nastavlja dobivati ​​prompt za odabir aplikacije za zadane poruke Galaxy S7 ne prima tekstualne poruke
3. Galaxy S7 zaslon prikazuje pixelated liniju
4. Kako oporaviti datoteke s internog uređaja za pohranu telefona kada je Galaxy S7 isključen
5. Galaxy S7 nastavlja govoriti "nije otkrivena SIM kartica"
6. Galaxy S7 zamrzavanje i slučajno ponovno podizanje sustava nakon instalacije ažuriranja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 šalje SMS poruke u pogrešnom redoslijedu | Galaxy S7 prekida duge SMS poruke

Pozdrav i hvala na pomoći. Imam Galaxy S7 i kad god pošaljem dugačak tekst mom zaručniku, ne samo da ga razbija u više bitova nakon svakih 152 znaka, već je i izvan redoslijeda kada stigne na svoj telefon. Pročitao sam mnoge druge popravke i pokušao neke. Poslao sam sebi isti tekst i razbio se u 4 odvojena bloka 1/4 do 4/4 i ponovno ako je ponovno naručio. Izbrisao sam cache particiju kao što ste predložili nakon što sam izbrisao podatke i predmemoriju u aplikaciji za poruke koja je zaliha, a ja bih radije koristio. Imam samo nekoliko dostupnih postavki u Stock text aplikaciji. Za SMS, ima samo jedan (Auto Kombinacija) i MMS ima samo nekoliko koji su: Grupni razgovor, Automatsko preuzimanje i Automatsko dohvaćanje roaminga. Nisam idiot, ali nisam stručnjak za SMS / MMS. Ja mogu preuzeti textra ili neke aplikacije kao što je to i to radi nakon mnogo prilagodbe, ali ja bih radije manje nereda i više moderniji. Možete li molim objasniti noob ono što mi je potrebno učiniti korak po korak, osim čišćenje cache ili dobivanje suvišne aplikacije. Molim pomoć. Hvala puno. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 ažuriranje. Hvala vam. - Wylie

Rješenje: Bok Wylie. Ako vaše poslane tekstualne poruke rade fino kada koristite drugu SMS aplikaciju, onda problem leži na zalihi SMS aplikacije. U većini slučajeva brisanje predmemorije i podataka aplikacije treba riješiti bilo koji problem specifičan za aplikaciju, ali ako to nije funkcioniralo kako je očekivano, razmislite o ponovnom tvorničkom postavljanju. To je potrebno jer problem uključuje dioničku aplikaciju, a ne treću stranu. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka (fotografije, videozapise itd.) Prije nego što vratite tvorničke postavke na telefon. Evo koraka za vraćanje tvorničkih postavki na S7:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Pravilno postavite datum i vrijeme

Kada ponovno postavite telefon na tvorničke postavke, provjerite jeste li ispravno postavili datum i vrijeme prije ponovnog testiranja aplikacije za razmjenu poruka. Pazite da ne instalirate ništa (ažuriranja ili aplikacije) prije nego testirate aplikaciju u slučaju da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Ako aplikacija za slanje poruka radi ispravno, moguće je da je problem uzrokovan nepoznatim problemom softvera nakon tvorničkog resetiranja.

Obratite se svojem mobilnom operateru

S druge strane, ako se ništa ne promijeni, a zaliha SMS aplikacije ostaje problematična, obratite se svojem bežičnom operateru. Vaš telefon ne šalje SMS izravno na drugi telefon. Vaše poslane tekstualne poruke obrađuju računala vašeg bežičnog operatera prije nego što budu proslijeđeni vašem kontaktu. Ako postoji problem s njihovim sustavom, ne možete ništa učiniti u vezi s tim, ali pričekajte dok ga ne uspiju popraviti.

Koristite drugi telefon

Ako se nalazite u GSM mreži, pokušajte umetnuti SIM karticu u drugi kompatibilni telefon i vidjeti kako funkcionira SMS. Ako imate isti problem, to je jasan pokazatelj da je problem uzrokovan mrežnim sustavom. Međutim, ako se problem uopće ne dogodi na drugom telefonu, problem se mora pojaviti zbog problema s aplikacijom SMS-a na telefonu. Razmislite o upotrebi druge aplikacije ako problem ostane.

Problem # 2: Galaxy S7 nastavlja dobivati ​​prompt za odabir aplikacije za primanje poruka po zadanom Galaxy S7 ne prima tekstualne poruke

Gubim tekstualne poruke s novim Galaxy S7. Ja sam neprestano potaknut porukama, Facebook Messenger i Poruke plus "promijeniti zadanu poruku app." Ne mogu se povezati na mobilne podatke. Mogu nazvati ili poslati tekst, ali se ne mogu povezati s internetom kada se ne nalazim u području povezanom s WiFi. Također imam dvije aplikacije "Više aplikacija" na početnom zaslonu s previše aplikacija. Ja sam novi u Androidu. Ovo je radni broj. Ja sam se koristi za rad s iPhones pa sam priznati da sam instaliran aplikacije i sam beskoristan pokušava shvatiti ovo!

Uključio sam i isključio SIM kartice. Molim pomoć!

Također, postoji li bilo koji način da izravan moj osobni AT & T broj iz iPhone na Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Rješenje: Bok Daisydawson. Osvrnimo se na vaše probleme jedan po jedan.

1. Gubim tekstualne poruke s novim Galaxy S7 . Ne znamo što točno mislite na to, ali ako neke od primljenih tekstualnih poruka u jednoj aplikaciji za razmjenu poruka (kao što je Facebook Messenger ili Poruke) nestane bez da ih ručno izbrišete, one se mogu pronaći u drugoj aplikaciji za razmjenu poruka. Čini se da upotrebljavate više aplikacija za razmjenu poruka pa svakako provjerite jesu li tamo pohranjene poruke koje nedostaju.
2. Ja sam neprestano potaknut porukama, Facebook Messenger i Messages plus to "promijeniti zadanu poruku app." Poruka poruka će se nastaviti pojavljivati ​​ako ne postavite jednu aplikaciju kao zadanu poruku app. Opet smo primijetili da imate instaliranu višestruku aplikaciju za razmjenu poruka pa morate odabrati jednu i učiniti je kao zadanu aplikaciju za razmjenu poruka. Evo kako to učiniti:
   1. Otvorite aplikaciju Postavke telefona.
   2. Taknite Aplikacije.
   3. Dodirnite Zadane aplikacije.
   4. Dodirnite aplikaciju Poruke.
   5. Odaberite aplikaciju za razmjenu poruka koju želite koristiti kao zadanu.
3. Mogu nazvati ili poslati tekst, ali se ne mogu povezati s internetom kada se ne nalazim u području povezanom s WiFi . Postoji niz koraka za rješavanje problema koje trebate učiniti kako biste došli do dna ovog problema, a jedan od njih uključuje provjeru usluga bežičnog operatera. Predlažemo da razgovarate s timom za tehničku podršku svog davatelja usluga, umjesto da sami rješavate probleme. Problem može biti povezan s računom ili mrežom pa je dobro da vas mogu provesti kroz iscrpno rješavanje problema za ovaj.
4. Također imam dvije aplikacije "Više aplikacija" na početnom zaslonu s previše aplikacija. Ako ne želite imati drugi zaslon na početnom zaslonu, jednostavno izbrišite aplikacije. To možete učiniti tako da dodirnete i držite aplikaciju i povučete je na ikonu "Ukloni" kada se pojavi. Nakon što izbrišete sve aplikacije s drugog zaslona, ​​možete i izbrisati sam zaslon tako da ga dodirnete i držite, a zatim ga povučete na ikonu "Ukloni".
5. Ima li bilo koji način da usmjerite moj osobni AT&T broj s iPhonea na Verizon Samsung S7? Prvo morate odjaviti svoj broj iz usluge iMessage, a zatim razgovarati s operatorom o tome što još trebate učiniti. Da biste odjavili svoj broj s usluge iMessage, možete slijediti ovu vezu.

Problem # 3: Galaxy S7 zaslon prikazuje pixelated liniju

Bok. Imam veliki problem s mojim telefonom i pokušao sam sve rješavanje problema, ali ne vidim nikakvo poboljšanje. Moj problem je sljedeći: redovito koristim svoj telefon, a zatim se na zaslonu pojavljuje crta i to kao pikselna linija u bojama, a zatim se telefon ponovno pokrene i zaglavi u logotipu. ja učiniti sljedeće kako bi moj telefon radi: pritisnite glasnoću dolje i snage za nekoliko sekundi i ona se ponovno pokreće na istom zaslonu, a zatim dobiva raditi. Ali čak ni 5 minuta kada se ista stvar pojavi na mom zaslonu, linija napravljena od piksela, a zatim se ponovno pokreće iznova. Ja ne činiti se pronaći ono što je problem i ja sam pokušao napraviti tvornički reset obrišite cache i sve to i ništa ne radi ako mi može pomoći da će biti nevjerojatna! - Obed

Rješenje: Bok Obed. To tvorničko resetiranje nije riješilo to je jasan znak da to nije problem sa softverom, ali da bismo provjerili dalje, želimo da promatrate telefon u drugom načinu pokretanja. Ako će zaslon nastaviti prikazivati ​​pikseliranu liniju kada je, recimo, telefon u načinu rada za oporavak, to je još jedan dokaz da je problem izvan vaše sposobnosti popravljanja. Morate provjeriti hardver telefona ili ga zamijeniti.

U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona na druge načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Problem # 4: Kako oporaviti datoteke s internog uređaja za pohranu telefona kada je Galaxy S7 isključen

Pozdrav Moj Samsung S7 ima crni zaslon smrti i pokušao sam sve gore spomenute rješenja bez uspjeha. Također sam kontaktirao moju tehničku podršku i učinio kako su opisali bez uspjeha. Znam da je telefon uključen jer će zvoniti ili zujati s pozivima i obavijestima, ali zaslon ne reagira u potpunosti. Prijevoznik mi šalje novi telefon, ali moja stvarna zabrinutost je što smo nedavno prisustvovali obiteljskom okupljanju i imam tonu obiteljskih fotografija na mom telefonu, ali još uvijek nisu podržane u oblaku. Postoji li ionako mogu ih pronaći? Molim pomoć. - Jncstroh

Rješenje: Bok Jncstroh. Da biste dopustili vanjskom uređaju pristup sadržaju uređaja za pohranu na telefonu, morate dati dopuštenje. Nažalost, jedini način da to učinite je da dodirnete neku opciju na zaslonu, što sada očito nije moguće. To je rekao, postoji stvarno nema opcija za vas da se oporavim te fotografije, osim ako dobijete zaslon telefona fiksne.

Problem br. 5: Galaxy S7 nastavlja govoriti "nije otkrivena SIM kartica"

Bok tamo. Moja žena izgleda ima problem s telefonom Samsung Galaxy. Telefon će nasumično izgovoriti “nijedna SIM kartica nije otkrivena” kada je tamo očito SIM kartica. Morat će resetirati telefon ili ga u potpunosti isključiti da bi se vratila. Ponekad će to učiniti 10 ili više puta na dan, a neki drugi dan neće se uopće dogoditi. To se može dogoditi tijekom telefonskih poziva nasumce i potpuno ih isključiti. Imao sam ovaj problem s mojim Galaxy S4 prije nekoliko godina koji su uključeni mi ga slanje off za popravak nekoliko puta i dobivanje zamjene SIM kartice koje nikada zapravo nije riješio problem! Na kraju sam ga morao prodati za rezervne dijelove. To se zapravo dogodilo s mojim trenutnim Galaxy A5 nekoliko puta, iako se to nije dogodilo već neko vrijeme. Postoje li tamo neka rješenja? Kao što je ovaj iznimno iritantan problem se dogodilo nekoliko različitih Samsung Galaxy telefone koje ja i drugi koje znam imaju u vlasništvu. Samsung očito ne radi ništa po tom pitanju. Bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati! Hvala. - Martin

Rješenje: Bok Martine. Postoji nekoliko mogućih uzroka ovog problema, tako da morate provjeriti sve ako želite doći do dna problema. Sumnjamo da je riječ o hardverskom problemu koji se dogodio s više uređaja. To je ili problem s mrežnom uslugom ili problem s SIM karticom, pogotovo ako reciklirate istu staru karticu. U nastavku su navedeni mogući čimbenici koje morate razmotriti:

1. slab stanični signal u vašem području
2. mogući nepoznati softverski problem
3. loša aplikacija treće strane
4. lošu SIM karticu
5. neispravan utor za SIM karticu

Slab signal na vašem području može uzrokovati da telefon izgubi mrežnu povezanost. Radite s mrežnim operatorom da biste provjerili mogu li nešto učiniti kako bi poboljšali situaciju. Ako telefon neprestano dobiva 1 ili 2 signalne šipke u istom području, postoji velika vjerojatnost da je problem na mreži.

Da biste vidjeli je li riječ o problemu softvera, razmislite o brisanju particije predmemorije i vraćanju na tvorničke postavke. Za referencu slijedite korake u nastavku:

Kako izbrisati particiju predmemorije

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako tvornički resetirati Galaxy S7

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
• Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
• Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
• Dodirnite Nastavi.
• Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Ako sva gore navedena moguća rješenja neće pomoći, razmislite o kupnji nove SIM kartice ili zamjenskog telefona.

Problem # 6: Galaxy S7 zamrzavanje i slučajno ponovno podizanje sustava nakon instalacije ažuriranja

Bok. Imam Samsung Galaxy S7. Došlo je do ažuriranja koje sam instalirao tjedan dana natrag ili tako, (pretpostavljam iz Samsunga. To nije bio softverski update. Ostao je 6.0.1). Nakon ažuriranja moj telefon činilo se da zamrzne zatim isključite pokazuje bijeli LED svjetlo (nikada ga nije vidio bijelo), a zatim se uključuje. Obično min kasnije (ponekad čak i nekoliko sekundi) opet radi cijeli dan. Pokušao sam izbrisati predmemoriju. Otvorio sam se u sigurnom načinu rada. Napravio sam resetiranje. Čak sam je više puta prevrnuo u zrak da vidim je li riječ o hardverskom problemu. Ali ništa se nije dogodilo. Čak sam instalirao antivirusni softver i izbrisao gotovo sve aplikacije i još uvijek ništa. Kasnije sam pokušao da ga smanjiti od Odin siguran bootloader odbio unazaditi. Nakon toga je zaustavljeno zamrzavanje i ponovno podizanje sustava na nekoliko dana. Sada izvan slučajnog leđa. I ovaj put sam pokušao Odin i to nije pomoglo. Ovaj put se ne pokreće kao i uvijek i ostaje isključeno većinu vremena. Potrebna mi je pomoć. To obnavlja tisuće puta po danu. - Zak

Rješenje: Hi Zak. Morate učiniti četiri stvari ako naiđete na probleme nakon ažuriranja. Ti su koraci sljedeći:

• obrišite particiju predmemorije
• tvornički reset
• instalirati ažuriranja sustava i aplikacija
• obavezno instalirajte kompatibilne aplikacije

Treći i četvrti korak jednako su važni kao i prva dva kao nekompatibilne aplikacije također mogu uzrokovati probleme s nestabilnošću. Ako vam sva ova rješenja uopće ne pomognu, razmislite o zamjeni telefona. Možda postoji problem s matičnom pločom koja uzrokuje da se telefon slučajno ponovno pokrene, ili se uopće ne pokrene.

Imajte na umu da se u nekim rijetkim slučajevima u pogrešci koja se trenutno pojavljuje može pojaviti i loš gumb za uključivanje. Ako ste telefon ispustili prije ili ste ga natopili, razmislite o tome da prvo provjerite hardver prije zamjene.