Zaslon Galaxy S7 treperi ako je svjetlina postavljena na nisku, druga pitanja

Dobrodošli u drugi # GalaxyS7 članak koji pokriva 5 problema koje su poslali neki članovi naše zajednice. Dva ovdje spomenuta problema pokazuju mogućnost da Galaxy S7 ekran nekontrolirano treperi kada nema očite povijesti fizičkog zlostavljanja. Nadamo se da će naš prijedlog za svaki slučaj pomoći ne samo pošiljateljima tih pitanja, nego i onima koji možda pate od istih ili sličnih problema.

1. Galaxy S7 treperi nakon ažuriranja Androida
2. Zaslon Galaxy S7 treperi ako je svjetlina postavljena na nisku razinu
3. Galaxy S7 ne može primati tekstualne poruke iz jednog kontakta
4. Galaxy S7 se ne uključuje
5. Galaxy S7 ne može slati tekstualnu poruku pomoću SIM kartice

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 treperi nakon ažuriranja Androida

Zdravo. Kontaktiram vas o svom problemu. Pokušat ću napisati vrlo opisno objašnjenje.

Jučer uvečer, S7 Edge me obavijestio da ažuriram i tako sam učinio, ali sam ga ostavio u mom krevetu da se ažuriram dok sam pomogao baki s nečim u kuhinji oko 3 minute. Kad sam se vratio u svoju sobu da vidim kako je telefon, kad sam ga dotaknuo, bilo je neugodno vruće da me iznenadilo. Ali najgori dio je bio kada sam pritisnuo gumb za napajanje kako bih pronašao svoj šok kada sam vidio da je zaslon iskrivljen i glitching. Jedva sam mogao vidjeti zaslon, a kad sam pokušao otvoriti početni zaslon, glitch je postao jači do te mjere da se zamrznuo i isključio. Ali onda se telefon automatski uključuje, s početnim zaslonom u redu, ali samsung, t-mobile i opet, glavni zaslon treperi i glitching i iskrivljuju.

Pročitao sam vaše članke i pokušao sve vrste opcija iz ovog broja koje ste predstavili na svojoj web stranici, ali nažalost, nema sreće. Imam i nekoliko slika ako bi i to pomoglo. Ne želim izgubiti fotografije i medije. Možeš li mi pomoći, molim te?

Cijenim vaš odgovor. - Wilmarie

Rješenje: Bok Wilmarie. Prijenos datoteka s Android uređaja, osobito iz Galaxy S7, zahtijeva jedan važan korak - kako bi se osiguralo da je značajka povezivanja s USB računalom postavljena na MTP umjesto na PTP. Ako ne možete omogućiti MTP zbog stalnog treperenja zaslona, ​​nema načina da premjestite datoteke s uređaja S7 na računalo da biste ih sigurnosno kopirali.

Postoje mnoge treće strane za oporavak usluge online da možete pokušati, ali ne možemo reći za određene koji radi učinkovito kao što nismo pokušali bilo koji od njih. Upozoravamo vas da budete oprezni kad ih koristite jer mnogi nemaju dobru reputaciju. Neki čak mogu dovesti do problema s prijevarama s kreditnim karticama ili ukrasti vaše osobne podatke.

Ne znamo koja ste specifična rješenja slijedili s naše web-stranice pa ako se čini da ništa ne funkcionira, nazovite Samsung i pustite ih da vam pomognu.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S7 treperi ako je svjetlina postavljena na nisku razinu

Zaslon jako treperi pri slaboj svjetlini. Gornji dio zaslona je zatamnjen, a donja polovica zaslona stalno treperi bijelo.

Također sam primijetio da je moj telefon topli prvi put otkako sam ga dobio (prije otprilike mjesec dana). Međutim, to bi moglo biti zbog mene koristeći veću svjetlinu.

Vrijedno je spomenuti da se to dogodilo preko noći kad se telefon punio (probudio me treperenje) i da telefon nije nedavno pao.

EDIT: vrijedi spomenuti da sam pokušao prisilno ponovno podizanje sustava, ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada i brisanje predmemorije sustava.

Provjerio sam kada je posljednje ažuriranje softvera bilo i nije bilo nedavno. - Martyn

Rješenje: Bok Martyn. Uređaji Samsung Galaxy opremljeni su senzorom ambijentalnog osvjetljenja koji uređaju omogućuje podešavanje svjetline zaslona u skladu s promjenama vanjskog svjetla. To znači da, ako senzor prepozna uvjete slabog osvjetljenja, zaslon će automatski reagirati smanjivanjem svjetline bez unosa korisnika. Ako telefon koristite u dobro osvijetljenom prostoru, zaslon postaje svjetliji tako da ćete moći čitati i vidjeti zaslon ugodno. Ovom značajkom upravlja operacijski sustav tako da uvijek postoji mogućnost da ne radi kako je planirano. Prva stvar koju želite učiniti jest provjeriti je li omogućena automatska svjetlina. Ako jest, pokušajte ga isključiti i provjeriti vraća li zaslon u normalno stanje. Jednostavno povucite izbornik obavijesti pomicanjem odozgo prema dolje na zaslonu i pazeći da okvir auto osvjetljenja nije označen.

Ako uključivanje i isključivanje automatske svjetline ne radi, provjerite jeste li izvršili glavni reset kako biste osigurali da se ukloni bilo koji problem koji se možda razvio. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

Korak 1: Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 3: Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.

Korak 4: Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.

Korak 6: Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.

Korak 7: Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.

9. korak: Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ne zaboravite, glavni reset će obrisati sve s telefona pa provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju osobnih podataka prije nego što nastavite.

Problem # 3: Galaxy S7 ne može primati tekstualne poruke iz jednog kontakta

Tkanina radi dobro, osim s jednom osobom. Nikada ne prima moje tekstove i nikada joj nisam primio tekstove, iako na oba telefona piše da su poslani i primljeni. Brojevi telefona su ispravni na oba telefona; možemo upućivati ​​pozive jedni drugima - jednostavno ne možemo tekstirati. Ona ima Jitterbug telefon. Nikada nisam imao ovaj problem prije nego što sam se prebacio s Windows telefona na Galaxy S7 s Androidom. Koristim aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka operatera, ali na telefonu se nalazi i aplikacija za slanje tekstualnih poruka tvrtke Samsung. Pročitao sam različite informacije o snimanju problema, ali nisam našao rješenje. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći. - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Ako rješenja treće strane, poput onoga što pružamo, ili onih koje nađete na mreži, ne funkcioniraju, to bi vam trebalo reći da je vrijeme da kontaktirate oba prijevoznika kako bi vam pomogli. Nema smisla ponovno nas kontaktirati ako ste već slijedili naše prijedloge i oni ne rade.

Problemi s tekstualnim porukama su, prije svega, problemi koje prijevoznici trebaju riješiti. Njihova je odgovornost riješiti ih, ili vam dati daljnje upute o tome što učiniti.

Iskreno, ne postoji način da točno znamo gdje je problem. Može biti na vašoj mreži ili u vlastitoj mreži vašeg prijatelja. To može biti problem s njezinim Centrom za poruke ili vašim. To može biti i problem s uređajem ili od vas ili od vas.

Isto tako, ako doista želite da nam sljedeći put bude korisnije, pobrinite se da nam date što više detalja poput pojedinih koraka za rješavanje problema koje ste učinili (ili veze na post koji ste slijedili), izmjene koje ste učinili prije nego što primijetite problem, da spomenemo nekoliko. To bi nam dalo više informacija za početak. S opisom problema koji ste nam dali, ne postoji ništa što bi nam moglo reći gdje leži točka neuspjeha. Bit ćete bolje posluženi ako nazovete svog prijevoznika za ovu uslugu.

Problem # 4: Galaxy S7 se ne uključuje

Prije otprilike 5 mjeseci sam razbio zaslon i prikazao. Zamijenio sam ručno, to je bilo u redu. Tada sam i prije nego što sam pao i sletio na mojoj strani, na džep s mojim telefonom u njemu, to puknut zaslon i razbio glasan zvučnik, bio sam sretan.

Danas sam učinio istu stvar i moj telefon nije uključen jer ne vibrira, a ne pojavljuje se logotip. Bilo je na 70% prije nego što sam pao tako da nije niska baterija i stavio sam još jednu bateriju na 60% i dobio iste rezultate. Pokušao sam držati gumb za napajanje, a zatim staviti bateriju u, držeći volumen + power + home, držeći gumb za napajanje + home + volumen gore i stavljajući bateriju i sve nije imalo rezultata, ništa se uopće nije dogodilo. Ne mislim da je zaslon kao što je normalno vibrira kada se uključuje i isključuje i to nije učinio (osim ako je slomljena vibrator lol).

Imam još jedan S7 i možda ću moći pokušati dijagnozu ako je potrebno.

Ima li bilo koji način ja mogao dobiti podatke natrag (koristeći drugi telefon ako je potrebno) ili pokušati to popraviti. Neću je odnijeti u radionicu jer će to koštati previše i htjeti je zamijeniti novim telefonom krajem godine. - Mika

Rješenje: Bok Mika. Vi ste priznali da je telefon vidio svoj dio fizičkih problema nakon što ne znate gdje dolazi problem. Ako se ne uključi odmah, možete sigurno pretpostaviti da su neke komponente oštećene nakon pada ili nakon što ste izvršili vlastitu zamjenu. To će zahtijevati od nas ili bilo kojeg drugog tehničara da fizički provjerite matičnu ploču i pokrenete niz testova kako biste pokušali identificirati točku neuspjeha. Budući da ste izvršili zamjenu dijelova, mislimo da možete sami obaviti provjere. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i dijagnostiku, ali morate pronaći druge koji rade.

Problem # 5: Galaxy S7 ne može poslati SMS poruku pomoću SIM kartice

Zdravo. Imam vrlo jedinstven problem s telefonom. Telefon ne prima ni pozive ni tekst. Međutim, mogu uputiti poziv, ali ne mogu slati tekst u bilo kojem trenutku. Kad jednom nazovem, sve počinje raditi nekoliko minuta; započinju dolazni pozivi i tekst, ali nakon tog razdoblja od nekoliko minuta telefon prestane primati pozive i tekst.

Najprije sam napravio tvornički reset, ali nije uspio. Tada sam dobio novu SIM karticu i koristio je, telefon se počeo ponašati i raditi savršeno dobro. Dakle zaključak do sada je da sam imao problema sa sim sam koristio ranije, ali čekati - JA je dobio novi zamjena sim od mog operatera i umetnuta u moj telefon, problem vratio. Umetnuo sam ovu novu zamjensku sim u drugi telefon koji sam imao i to je dobro radio s tim telefonom. Ali to ne radi u mom S7. Isti telefon radi s drugim simom bez problema.

Dakle, konačni zaključak je da moj S7 ima problema s mojim brojem, a ne sim, jer to radi dobro s drugim sim. Što je vaše uzimanje?

Pozdrav. - Waseem

Rješenje: Bok Waseem. Naše uzimanje je isto kao i vaše i trebali biste dopustiti da vam prijevoznik pomogne da to popravite. Iz nekog razloga, čini se da vaš telefon ima problem SAMO kada je umetnuta SIM kartica. Moguće je da se greška razvije kada se upravljački softver otkrije SIM kartica koju daje operater ili da postoji postojeća greška koja se pojavljuje samo ako koristite određenu SIM karticu. Što god da je, vaša pomoć je najbolja opcija koju imate u ovom trenutku.

Naravno, još uvijek možete pokušati s osnovnim rješavanjem problema softvera koje nudimo kao što je dizanje telefona u sigurnom načinu rada, ili radite s drastičnijim resetiranjem (pogledajte gore navedene korake). Ako se prije niste pokušali pokrenuti u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
• Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.